二零二四年新能源汽车充电服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年新能源汽车充电服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2合同标的1.3新能源汽车定义第二条充电服务内容2.1充电服务范围2.2充电服务时间2.3充电服务方式第三条充电设施3.1充电站建设与维护3.2充电设备质量保证3.3充电设备安全标准第四条服务费用4.1充电服务费4.2服务费支付方式4.3服务费调整机制第五条服务保证5.1充电效率保障5.2服务质量保证5.3客户隐私保护第六条维护与维修6.1设施维护责任6.2维修服务流程6.3维修费用承担第七条安全保障7.1安全管理措施7.2应急预案7.3事故责任划分第八条合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期8.3合同续约条款第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿金额第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条协助与配合13.1双方协助事项13.2配合流程13.3协助内容的具体规定第十四条其他条款14.1保密条款14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方甲方：新能源汽车销售有限公司乙方：充电服务运营有限公司1.2合同标的本合同标的为乙方提供给甲方的新能源汽车充电服务。1.3新能源汽车定义新能源汽车指的是以非传统能源作为动力来源的汽车，包括但不限于电动汽车、插电式混合动力汽车、氢燃料电池汽车等。第二条充电服务内容2.1充电服务范围乙方提供的充电服务范围包括但不限于甲方新能源汽车的充电、维护、保养等服务。2.2充电服务时间乙方提供充电服务的营业时间为每日的早上8点至晚上10点。2.3充电服务方式乙方提供快充和慢充两种充电方式供甲方选择。第三条充电设施3.1充电站建设与维护乙方负责充电站的建设、维护和更新工作，确保充电设施的正常运行。3.2充电设备质量保证乙方提供的充电设备应符合国家相关标准和规定，并对设备质量承担责任。3.3充电设备安全标准乙方应确保充电设备的安全性，定期进行安全检查和维护，并对可能存在的安全隐患进行及时处理。第四条服务费用4.1充电服务费甲方向乙方支付的充电服务费按照充电电量和充电时间进行计算。4.2服务费支付方式甲方可以通过现金、银行卡、会员卡等方式支付服务费。4.3服务费调整机制乙方向甲方提供的充电服务费如有调整，应提前一个月通知甲方。第五条服务保证5.1充电效率保障乙方保证充电设备的工作效率，确保甲方的新能源汽车在规定时间内完成充电。5.2服务质量保证乙方提供的充电服务应达到国家相关标准和规定，保证服务质量。5.3客户隐私保护乙方应对甲方提供的个人信息和车辆信息进行保密，不得泄露给第三方。第六条维护与维修6.1设施维护责任乙方负责充电设施的维护和维修工作，确保设施的正常运行。6.2维修服务流程甲方在充电设施出现故障时，应立即向乙方报告，乙方在接到报告后应在规定时间内进行维修。6.3维修费用承担因设备自然磨损或非甲方原因导致的设备故障，维修费用由乙方承担。因甲方使用不当导致的设备故障，维修费用由甲方承担。因乙方原因导致的设备故障，维修费用由乙方承担。第八条合同期限8.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起算。8.3合同续约条款合同到期前____个月，双方如需续约，应签订书面续约协议。第九条违约责任9.1违约行为(1)甲方未按约定支付服务费；(2)乙方未按约定提供充电服务；(3)双方未按约定履行合同义务。9.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。9.3违约赔偿金额因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构双方同意将合同争议提交____仲裁委员会进行仲裁。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件经双方协商一致，可以变更合同内容。11.2合同解除条件(1)双方协商一致解除合同；(2)因不可抗力导致合同无法履行；(3)法律规定合同解除的其他情形。11.3变更与解除的程序合同变更或解除应签订书面协议，并由双方签字盖章确认。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址双方指定的送达地址为合同签订地。12.3通知生效时间通知自发送至指定地址之日起____小时内生效。第十三条协助与配合13.1双方协助事项甲方协助乙方进行充电设施的建设和运营；乙方为甲方提供优质的充电服务。13.2配合流程双方应按照合同约定和行业标准进行配合。13.3协助内容的具体规定具体协助内容应由双方在合同附件中详细规定。第十四条其他条款14.1保密条款双方应对合同内容和双方商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方不承担违约责任。14.3合同附件本合同附件包括：充电服务具体方案、充电费用标准、充电设施技术参数等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非本合同主体甲乙方之外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形(1)充电设施的建设和运营需要第三方提供技术支持；(2)充电服务过程中，第三方负责部分充电设备的维护和维修；(3)合同履行过程中，涉及到第三方知识产权或其他权益。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方应按照合同约定和行业标准履行其职责，确保充电服务的质量和安全。2.2第三方责任限额第三方对甲乙方造成的损失承担有限责任，赔偿金额不超过合同总金额的____%。2.3第三方权利第三方享有按合同约定获得报酬的权利，以及因提供服务而产生的其他合法权利。第三条第三方选择和更换3.1第三方选择甲方应根据合同约定和行业标准选择合适的第三方。3.2第三方更换如第三方不能按照合同约定履行义务，甲方有权要求乙方协助更换第三方。第四条第三方协调与监督4.1第三方协调甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保充电服务顺利进行。4.2第三方监督甲方有权对第三方提供的服务进行监督，要求第三方及时整改不合规行为。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为(1)第三方未按约定提供服务；(2)第三方服务不符合合同约定和行业标准；(3)第三方泄露甲方和乙方商业秘密。5.2第三方违约责任承担第三方应向甲乙双方承担违约责任，赔偿因其违约给甲乙双方造成的损失。第六条第三方侵权处理6.1第三方侵权行为(1)第三方侵犯甲乙双方合法权益；(2)第三方服务过程中造成甲方和乙方财产损失或人身伤害。6.2第三方侵权责任承担第三方应依法承担侵权责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。第七条第三方保险7.1第三方责任保险第三方应购买并维持有效期内的人民币____万元的责任保险，以保障甲乙方的利益。7.2保险单据提交第三方应向甲方和乙方提交保险单据，证明保险的有效性。第八条第三方保密义务8.1保密内容第三方应对合同内容和甲乙双方商业秘密予以保密，未经甲乙双方同意不得向第三方披露。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条第三方与其他方的关系9.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的合作伙伴，独立承担合同责任。9.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的服务提供方，按约定向乙方提供服务。第十条第三方介入的合同变更10.1合同变更如第三方介入导致合同内容变更，甲乙双方应签订书面变更协议，并经双方签字盖章确认。10.2变更生效合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十一条第三方介入的合同解除11.1合同解除如第三方介入导致合同解除，甲乙双方应签订书面解除协议，并经双方签字盖章确认。11.2解除生效合同解除协议自双方签字盖章之日起生效。第十二条第三方介入的争议解决12.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁机构双方同意将合同争议提交____仲裁委员会进行仲裁。12.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条第三方介入的合同附件13.1附件内容本合同附件包括：第三方提供的服务具体方案、第三方责任保险单据、第三方服务监督报告等。13.2附件提交甲方和乙方应按照合同约定时间要求，提交相关附件。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：充电服务具体方案详细描述充电服务的范围、充电设施的布局、充电操作流程等内容。附件2：充电费用标准详细列出充电费用的计算方式、收费标准、价格调整机制等。附件3：充电设施技术参数详细列出充电设施的型号、技术参数、性能指标等内容。附件4：第三方提供的服务具体方案详细描述第三方提供的服务内容、服务流程、服务标准等。附件5：第三方责任保险单据提供第三方购买的责任保险单据，证明保险的有效性。附件6：第三方服务监督报告定期提交的第三方服务监督报告，包括服务质量、安全状况等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费；2.乙方未按约定时间提供充电服务；3.第三方未按约定提供技术支持或服务；4.第三方提供的服务不符合合同约定和行业标准；5.第三方泄露甲方和乙方商业秘密；6.甲方和乙方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%；2.违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失赔偿责任；3.第三方违约责任认定应按照合同约定和第三方责任保险进行赔偿；4.违约行为的证明责任由守约方承担；5.违约方在收到违约通知后应在规定时间内履行违约责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费，乙方应在合同约定的支付时间内提醒甲方，如果甲方仍未支付，乙方可以暂停提供充电服务，并按照合同约定向甲方收取违约金。全文完。二零二四年新能源汽车充电服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2新能源汽车定义1.3充电服务定义第二条充电服务内容2.1充电服务范围2.2充电服务时间2.3充电设备及设施第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及期限3.3费用调整及通知第四条充电服务质量保证4.1充电效率保障4.2设备维护与保养4.3服务质量监督与投诉第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1合同一方违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约金计算及支付第七条争议解决方式7.1争议解决途径7.2仲裁地点及机构7.3法律适用第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务及期限8.3违反保密条款的后果第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条强制性条款10.1法律法规要求10.2强制性规范遵守10.3合规性检查与评估第十一条合同的附件11.1附件列表11.2附件内容说明11.3附件的补充说明第十二条其他条款12.1双方共同认可的条款12.2有利于合同双方的补充条款12.3对合同未尽事宜的约定第十三条合同的签署与生效13.1签署日期及地点13.2签署人资质及授权13.3合同生效条件及时间第十四条合同的副本14.1合同副本数量14.2副本的使用及保管14.3副本的法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方甲方：（甲方全称）地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________乙方：（乙方全称）地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________1.2新能源汽车定义本合同所称新能源汽车是指符合国家相关法律法规，使用非传统能源作为动力来源，并以电力驱动的汽车。包括但不限于纯电动汽车（BEV）、插电式混合动力汽车（PHEV）和燃料电池汽车（FCEV）。1.3充电服务定义充电服务是指乙方为甲方提供的新能源汽车充电设施及充电相关的服务，包括但不限于充电设备的安装、维护、运营、充电服务费的收取等。第二条充电服务内容2.1充电服务范围乙方负责在甲方提供的场地内安装、运营并维护充电设备，为甲方的新能源汽车提供充电服务。充电设备的具体数量、类型、品牌等详见附件一。2.2充电服务时间充电服务时间为每工作日早上8点至晚上8点。如甲方有特殊需求，可与乙方协商约定具体的服务时间。2.3充电设备及设施乙方应保证充电设备的正常运行，并定期进行维护和保养。充电设备出现故障时，乙方应在24小时内进行修复。充电设备的更新和更换应提前一个月通知甲方。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准甲方应按充电电量支付充电服务费用。充电服务费的标准为每千瓦时人民币X元。3.2支付方式及期限甲方应在充电完成后七个工作日内，通过银行转账的方式支付充电服务费。3.3费用调整及通知乙方如有调整充电服务费标准的需要，应提前一个月通知甲方。第四条充电服务质量保证4.1充电效率保障乙方保证充电设备的安全性和充电效率，确保甲方的新能源汽车在规定时间内完成充电。4.2设备维护与保养乙方负责充电设备的日常维护和保养，确保充电设备的正常运行。4.3服务质量监督与投诉乙方应设立客户服务，处理甲方的投诉和咨询。乙方应在接到投诉后24小时内给予答复，并在七个工作日内解决问题。第五条合同期限5.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同结束日期本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。5.3合同续约条款合同续约时，双方应签订书面续约协议，并明确续约期间的服务费用、服务内容等事项。第六条违约责任6.1合同一方违约情形一方未履行合同约定的义务，视为违约。6.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费的10%。6.3违约金计算及支付违约金计算方式为：违约次数×每次违约的服务费×10%。违约金支付时间为违约发生后的七个工作日内。第七条争议解决方式7.1争议解决途径双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为__________________。7.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，一方泄露给另一方的与商业秘密、技术秘密、市场信息等相关的任何信息。8.2保密义务及期限双方对在合同履行过程中获知的对方的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。8.3违反保密条款的后果一方违反保密义务的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费的20%。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经双方同意。变更事项应明确、具体，并符合原合同的宗旨和目的。9.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约，导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。9.3合同终止后的处理事项第十条强制性条款10.1法律法规要求双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反国家法律法规的规定。10.2强制性规范遵守双方应遵守合同履行过程中涉及的强制性规范和要求。10.3合规性检查与评估双方应定期进行合规性检查与评估，确保合同履行符合相关法律法规和强制性规范。第十一条合同的附件11.1附件列表附件一：充电设备明细表附件二：充电服务费收费标准附件三：充电设备安装及运营维护规范11.2附件内容说明附件一详细列出充电设备的数量、类型、品牌等信息。附件二详细说明充电服务费的收费标准。附件三详细说明充电设备的安装及运营维护规范。11.3附件的补充说明附件的内容是合同的重要组成部分，甲乙双方应严格遵守附件的规定。第十二条其他条款12.1双方共同认可的条款双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。12.2有利于合同双方的补充条款双方在合同履行过程中，为更好地实现合同目的，可以签订有利于双方的补充条款。12.3对合同未尽事宜的约定对于本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平原则，协商确定。第十三条合同的签署与生效13.1签署日期及地点本合同于____年__月__日在____（地点）签署。13.2签署人资质及授权甲方签署人为____，乙方签署人为____，双方均具有签署本合同的资格和授权。13.3合同生效条件及时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同的副本14.1合同副本数量本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2副本的使用及保管双方应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。14.3副本的法律效力合同副本具有同等法律效力，甲乙双方应按照合同副本履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外的，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、金融服务机构等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件第三方介入的条件如下：（1）甲方和乙方在合同履行过程中，因特定事项需要第三方的专业服务或审核；（2）甲方和乙方在合同履行过程中，因不可抗力或意外事件需要第三方提供协助；（3）法律法规、政策要求或双方约定的事由需要第三方介入。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供专业咨询服务；（2）进行评估、审计、监管等职能履行；（3）协助解决合同履行过程中的争议；（4）提供金融服务等。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和法律法规的要求，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。3.2第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照第三方与甲乙双方签订的具体协议确定。如无具体协议，第三方责任限额按照行业标准和市场规则确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系以合同约定和法律法规为准。第三方在履行合同职责过程中，对甲方和乙方负有独立的合同义务。4.2第三方与甲乙方的权益划分第三方的权益划分，按照第三方与甲乙双方签订的具体协议确定。如无具体协议，第三方与甲乙方的权益划分按照行业标准和市场规则确定。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后的合同变更第三方介入可能导致合同内容的变更。甲乙双方应就合同变更事项达成一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入后的合同履行甲乙双方应按照变更后的合同内容履行合同义务。第三方应按照甲乙双方的约定和法律法规的要求，履行其在合同中的职责。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入争议的诉讼时效第三方介入争议的诉讼时效为三年，自甲方或乙方知道或应当知道争议发生之日起计算。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件如下：（1）第三方完成了其在合同中的职责；（2）法律法规、政策要求或双方约定的事由消失；（3）甲乙双方书面同意终止第三方介入。7.2第三方介入终止后的处理事项第八条第三方介入的补充协议8.1补充协议的签订甲乙双方与第三方就第三方介入事项达成一致后，应签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.2补充协议的生效补充协议自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。第九条第三方介入的告知义务9.1告知义务甲乙双方应在合同履行过程中，及时告知第三方合同履行情况，确保第三方能够正确、全面地履行其在合同中的职责。9.2第三方对甲乙双方的告知义务第三方应及时向甲乙双方告知其在履行合同职责过程中的重大事项，确保甲乙双方能够了解第三方的履行情况。第十条第三方介入的保密义务10.1保密义务第三方对在合同履行过程中获知的甲乙双方的保密信息承担保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限保密义务自合同履行完毕后五年内有效。第十一条第三方介入的违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担方式第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金为本合同服务费的20%。11.3违约金支付时间违约金支付时间为违约发生第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：充电设备明细表1.1充电设备明细表内容充电设备明细表应包括设备的数量、型号、品牌、容量、输出功率、充电速度等详细信息。1.2充电设备明细表的更新充电设备明细表如有更新，应及时以书面形式通知双方，并附上更新后的设备明细表。附件二：充电服务费收费标准2.1充电服务费收费标准内容充电服务费收费标准应包括充电电费、服务费、夜间充电加收费用等详细收费项目。2.2充电服务费收费标准的调整充电服务费收费标准如有调整，应提前一个月以书面形式通知甲方。附件三：充电设备安装及运营维护规范3.1充电设备安装及运营维护规范内容充电设备安装及运营维护规范应包括设备安装程序、操作流程、维护保养要求等。3.2充电设备安装及运营维护规范的更新充电设备安装及运营维护规范如有更新，应及时以书面形式通知双方，并附上更新后的规范。附件四：充电安全操作规程4.1充电安全操作规程内容充电安全操作规程应包括充电操作步骤、安全注意事项、紧急情况处理等。4.2充电安全操作规程的培训甲方应定期组织充电安全操作规程的培训，确保乙方员工熟悉并遵守充电安全操作规程。附件五：服务质量监督与投诉处理办法5.1服务质量监督与投诉处理办法内容服务质量监督与投诉处理办法应包括监督机制、投诉渠道、处理流程等。5.2服务质量监督与投诉处理办法的更新服务质量监督与投诉处理办法如有更新，应及时以书面形式通知双方，并附上更新后的办法。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准如下：1.甲方未按约定时间支付充电服务费，视为违约。违约责任为支付充电服务费的10%作为违约金。示例说明：甲方在2024年5月应支付的充电服务费为人民币10,000元，未按约定时间支付，则应支付1,000元作为违约金。2.乙方未按约定提供充电服务，视为违约。违约责任为支付充电服务费的20%作为违约金。示例说明：乙方在2024年6月未按约定提供充电服务，则应支付2,000元作为违约金。3.甲方未按约定使用充电设备，导致设备损坏，视为违约。违约责任为支付设备维修费用的50%。示例说明：甲方在2024年7月未按约定使用充电设备，导致设备损坏，维修费用为人民币5,000元，则甲方应支付2,500元。4.乙方未按约定维护充电设备，导致设备故障，视为违约。违约责任为支付设备维修费用的50%。示例说明：乙方在2024年8月未按约定维护充电设备，导致设备故障，维修费用为人民币5,000元，则乙方应支付2,500元。5.甲方未按约定时间支付设备维修费用，视为违约。违约责任为支付维修费用的10%作为违约金。示例说明：甲方在2024年9月应支付的设备维修费用为人民币10,000元，未按约定时间支付，则应支付1,000元作为违约金。6.乙方未按约定时间完成充电服务，视为违约。违约责任为支付甲方充电服务费的20%作为违约金。示例说明：乙方在2024年10月未按约定时间完成充电服务，则应支付2,000元作为违约金。全文完。二零二四年新能源汽车充电服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2合同标的1.3术语定义第二条充电服务内容2.1充电服务范围2.2充电服务时间2.3充电服务方式第三条充电设备与设施3.1设备提供3.2设施维护3.3设备更新第四条服务费用与支付4.1服务费用标准4.2支付方式4.3费用调整第五条使用与保管5.1使用规范5.2保管责任5.3损坏与赔偿第六条安全保障与保险6.1安全保障措施6.2保险责任6.3事故处理第七条技术支持与维护7.1技术支持7.2维护保养7.3故障处理第八条服务质量与投诉处理8.1服务质量保证8.2投诉渠道8.3投诉处理流程第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3违约处理流程第十条不可抗力与免责10.1不可抗力因素10.2免责条款10.3不可抗力后果处理第十一条合同的变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3变更与解除的后果处理第十二条争议解决12.1争议类型12.2解决方式12.3争议解决地点与适用法律第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3保密违反后果第十四条其他条款14.1合同的生效与终止14.2附加条款14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方甲方：X新能源汽车有限公司乙方：X充电服务提供商1.2合同标的本合同标的为甲方提供的新能源汽车充电服务。1.3术语定义新能源汽车：指以电力、天然气、生物质能等非传统能源作为动力来源的汽车。充电服务：指乙方为甲方提供的新能源汽车充电设施及相关的服务。第二条充电服务内容2.1充电服务范围乙方提供包括但不限于家用充电设备安装、公共充电桩使用、移动充电车服务等充电服务。2.2充电服务时间乙方保证充电服务时间不少于24小时/天，特殊情况（如设备维护）需提前通知甲方。2.3充电服务方式根据甲方的需求，乙方提供上门安装、自助充电、在线预约等充电方式。第三条充电设备与设施3.1设备提供乙方提供符合国家标准的新能源汽车充电设备，并对设备进行安装、调试和验收。3.2设施维护乙方负责充电设备的日常维护、检修和更新工作，确保设备正常运行。3.3设备更新随着新能源汽车技术的不断发展，乙方应适时更新充电设备，以满足甲方的需求。第四条服务费用与支付4.1服务费用标准根据不同充电服务类型，乙方制定相应的服务费用标准，并于合同签订后向甲方公示。4.2支付方式4.3费用调整乙方如因市场环境、政策等因素需调整服务费用，应提前30天书面通知甲方。第五条使用与保管5.1使用规范甲方在使用充电服务时，应遵守相关法律法规和乙方制定的充电设备使用规范。5.2保管责任甲方应对自行保管好充电设备，确保设备的安全、完好。5.3损坏与赔偿因甲方原因导致充电设备损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任。第六条安全保障与保险6.1安全保障措施乙方应采取必要的安全措施，确保充电设备的安全运行。6.2保险责任乙方应为充电设备购买相应的保险，保障甲方在使用过程中的安全。6.3事故处理发生充电事故时，乙方应立即启动应急预案，并与甲方积极配合，确保事态得到妥善处理。因乙方原因导致甲方车辆损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条服务质量与投诉处理8.1服务质量保证乙方承诺提供符合国家标准和行业规定的新能源汽车充电服务，确保充电设备的安全、可靠、高效运行。8.2投诉渠道（1）电话：（3）现场：X地址8.3投诉处理流程乙方接到投诉后，应在24小时内回应甲方，并在7个工作日内给出处理结果。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为（1）乙方未按约定提供充电服务；（2）乙方充电设备存在安全隐患；（3）乙方未按约定时间处理甲方投诉。9.2赔偿责任乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3违约处理流程甲方认为乙方存在违约行为的，可通过投诉渠道向乙方提出，乙方应在规定时间内处理并答复甲方。第十条不可抗力与免责10.1不可抗力因素（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）社会事件：如战争、罢工、骚乱等；（3）政府行为：如政策调整、限制措施等。10.2免责条款因不可抗力导致乙方无法履行合同的，乙方不承担违约责任。10.3不可抗力后果处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更合同变更应书面签署，并经双方同意。11.2合同解除合同解除应书面签署，并经双方同意。11.3变更与解除的后果处理合同变更或解除后，双方应按照约定处理合同变更或解除后的相关事项。第十二条争议解决12.1争议类型（1）合同履行过程中的纠纷；（2）合同条款的解释；（3）合同的解除和终止。12.2解决方式（1）调解：通过第三方调解机构进行调解；（2）仲裁：提交X仲裁委员会进行仲裁；（3）诉讼：向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3争议解决地点与适用法律争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十三条保密条款13.1保密内容（1）合同条款；（2）双方商业秘密；（3）合同履行过程中的重要信息。13.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起5年。13.3保密违反后果泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条其他条款14.1合同的生效与终止合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的服务期满之日终止。14.2附加条款如合同附件中包含附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改与补充合同的修改与补充应书面签署，并经双方同意。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围（1）充电服务涉及的设备供应商；（2）充电服务涉及的设施建设方；（3）充电服务涉及的运营维护方；（4）合同争议解决的调解机构或仲裁委员会；（5）合同争议解决的诉讼法院。第二条第三方责任与权益2.1第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规，履行其在合同中的义务，确保充电服务的安全、可靠、高效。2.2第三方权益第三方享有合同约定的权益，包括但不限于：（1）获得合同约定的服务费用；（2）要求甲方提供必要的协助和支持；（3）要求乙方按照合同约定提供充电服务。第三条第三方介入处理流程3.1第三方介入请求当甲乙双方在合同履行过程中产生争议，且无法通过协商解决时，任何一方均可向第三方提出介入请求。3.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）调解：第三方作为调解机构，协助甲乙双方解决争议；（2）仲裁：第三方作为仲裁委员会，对甲乙双方的争议进行仲裁；（3）诉讼：第三方作为诉讼法院，审理甲乙双方的争议。3.3第三方介入决定第三方应在收到介入请求后15个工作日内做出是否介入的决定，并通知甲乙双方。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方对甲方承担的赔偿责任的最高限额。4.2第三方责任限额设定第三方责任限额根据第三方类型、合同约定及法律法规设定，并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额调整第三方责任限额如需调整，应由甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在直接的合同关系，第三方对甲方承担的赔偿责任以第三方责任限额为限。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在直接的合同关系，第三方对乙方承担的赔偿责任以第三方责任限额为限。5.3第三方与中介方关系如合同中涉及中介方，第三方与中介方之间不存在直接的合同关系，中介方对第三方承担的赔偿责任以中介方责任限额为限。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙双方应按照第三方的决定履行合同。6.2第三方介入后的合同变更第三方介入后，如合同需要变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。6.3第三方介入后的合同解除第三方介入后，如合同需要解除，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第七条第三方介入费用7.1第三方介入费用定义第三方介入费用指甲乙双方为解决争议而支付给第三方的费用，包括但不限于调解费、仲裁费、诉讼费等。7.2第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方按照约定承担。如无约定，甲乙双方可协商承担。7.3第三方介入费用的支付甲乙双方应按照第三方的收费标准支付第三方介入费用