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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同具体描述本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所称物业的定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目3.2服务质量和标准3.3服务时间的约定第四条物业费用4.1物业管理费用的标准和支付方式4.2费用调整的约定4.3乙方应交付的费用明细第五条甲方义务5.1甲方应遵守的条款5.2甲方对物业的使用和维护第六条乙方义务6.1乙方应提供的服务要求6.2乙方对物业的管理和维护6.3乙方对甲方权益的保护第七条保险责任7.1乙方向物业投保的险种和要求7.2保险理赔的程序和责任第八条违约责任8.1双方违约的情形和责任8.2乙方未按约定提供服务的责任8.3甲方未支付费用的责任第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2仲裁或诉讼的地点和法院第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和后果第十一条通知与送达11.1双方联系人和联系方式11.2通知和送达的要求和程序第十二条法律适用和争议解决12.1适用法律的约定12.2争议解决方式的选择第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2合同附件的说明和效力第十四条合同的生效、签字和盖章14.1合同的生效条件14.2双方签字和盖章的日期和效力第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业有限公司1.1甲方住所:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××物业管理公司1.2乙方住所:××省××市××区××路××号1.3合同所称物业:指甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的住宅小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2025年12月31日第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目包括但不限于:3.1.1物业的日常维护和管理;3.1.2公共设施的维护和保养;3.1.3绿化保洁和环境卫生;3.1.4公共安全管理和消防安全;3.1.5物业内部道路和停车场的管理;3.1.6配合政府开展社区管理工作。3.2服务质量和标准按照《物业管理服务质量标准》执行。3.3服务时间:每天24小时,全年无休。第四条物业费用4.1物业管理费用的标准为每平方米每月人民币××元,物业费用的支付方式为每季度支付一次。4.2费用调整按照《物业管理费调整办法》执行。4.3乙方应交付的费用明细包括:物业管理费、公共设施维修基金、保险费等。第五条甲方义务5.1甲方应遵守国家的法律法规和本合同的约定,按照物业管理服务的内容和标准使用物业。5.2甲方对物业的使用和维护应符合消防安全、环境卫生、公共秩序等要求,不得损害他人合法权益。第六条乙方义务6.1乙方应当按照合同约定和国家相关法律法规,提供优质的物业管理服务,保障物业的安全和正常使用。6.2乙方对物业的管理和维护应定期进行,确保设施设备运行正常,公共区域干净整洁。6.3乙方应当保护甲方的合法权益,对甲方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。第七条保险责任7.1乙方向物业投保的险种和要求按照《物业管理保险办法》执行。7.2保险理赔的程序和责任按照保险公司的相关规定和保险合同的约定执行。第八条违约责任8.1双方违约的情形和责任按照《物业管理违约责任规定》执行。8.2乙方未按约定提供服务的,应按照《物业管理服务不到位赔偿办法》赔偿甲方损失。8.3甲方未支付费用的,应按照《物业管理费用支付管理办法》支付滞纳金。第九条争议解决9.1双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。9.2仲裁或诉讼的地点和法院按照《物业管理争议解决办法》确定。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序:10.1.1双方协商一致,且变更内容不违反国家法律法规;10.1.2变更协议经双方签字盖章后生效。10.2合同解除的条件和后果:10.2.1双方协商一致解除合同;10.2.2解除协议经双方签字盖章后生效;10.2.3解除合同后,乙方应按照约定办理物业交割手续,结清各项费用。第十一条通知与送达11.1双方联系人和联系方式在合同附件中列明。11.2通知和送达的要求和程序按照《物业管理通知与送达规定》执行。第十二条法律适用和争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方选择仲裁或诉讼解决争议,如仲裁,仲裁地点为甲方所在地;如诉讼,管辖法院为甲方所在地人民法院。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件包括物业资料、服务标准、费用明细等,附件与本合同一并生效。第十四条合同的生效、签字和盖章14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2双方签字和盖章的日期为合同的起始日期。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同执行过程的个体或组织,包括但不限于中介方、维修保养单位、政府监管机构等。1.2.1第三方参与物业的管理和维护;1.2.2第三方提供物业相关的服务;1.2.3第三方协助解决甲方与乙方之间的争议;1.2.4第三方负责物业的保险理赔;1.2.5第三方依据法律法规或政府指令参与物业的管理。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入应遵循相关法律法规和本合同的约定。2.2第三方介入前,应向甲乙方提交介入申请,并提供相关资质证明。2.3甲乙方应在收到第三方介入申请后七个工作日内审批完毕,并及时通知第三方。2.4甲乙方应与第三方签订书面介入协议,明确双方的权利和义务。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后,甲乙方的权利和义务不受影响,仍按照本合同约定执行。3.2第三方应承担其介入行为产生的责任,不得将责任转嫁给甲乙方。3.3第三方介入的行为不得违反本合同的约定,不得损害甲乙方的合法权益。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入的费用按照双方签订的介入协议确定。4.2第三方介入费用的支付方式、时间和条件按照介入协议的约定执行。4.3甲乙方应按照介入协议的约定支付第三方费用,不得无故拖延或拒付。第五条第三方介入的监督和管理5.1甲乙方应对第三方的介入行为进行监督,确保第三方按照约定提供服务。5.2甲乙方应定期评估第三方的服务质量和效果,并提出改进意见。5.3第三方应接受甲乙方的监督和管理,并及时整改不足之处。第六条第三方责任限额6.1第三方介入行为所产生的责任限额应在其介入协议中明确。6.2第三方责任限额应符合国家法律法规的规定,并保障甲乙方的合法权益。6.3甲乙方应要求第三方提供相应的担保或保险,以承担其责任限额内的赔偿责任。第七条第三方与甲乙方的沟通和协调7.1第三方应保持与甲乙方的良好沟通,及时报告介入工作的进展和情况。7.2甲乙方应积极配合第三方的介入工作,提供必要的信息和支持。7.3甲乙方与第三方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。第八条第三方退出介入的程序8.1第三方退出介入应提前书面通知甲乙方。8.2甲乙方应在收到第三方退出通知后七个工作日内予以批准,并及时与第三方办理交接手续。8.3第三方退出介入后,应承担其退出前的责任和义务。第九条第三方介入的合同变更和解除9.1第三方介入的合同变更和解除应遵循本合同的变更和解除条款。9.2第三方介入的合同变更和解除不得影响甲乙方的权益。第十条第三方介入的违约责任10.1第三方违反介入协议的,应承担违约责任。10.2第三方未按约定提供服务的,应按照《物业管理服务不到位赔偿办法》赔偿甲方损失。第十一条争议解决11.1第三方与甲乙方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。11.2仲裁或诉讼的地点和法院按照《物业管理争议解决办法》确定。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜,甲乙方与第三方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同附件包括第三方介入协议、担保文件等,附件与本合同一并生效。第十三条合同的生效、签字和盖章13.1本合同自甲乙方与第三方签字盖章之日起生效。13.2甲乙方与第三方的签字和盖章日期为合同的起始日期。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业资料1.1物业基本情况说明1.2物业设施设备清单1.3物业管理制度和操作流程附件二:服务标准2.1物业管理服务标准2.2公共设施维护保养标准2.3绿化保洁和环境卫生标准附件三:费用明细3.1物业管理费用明细表3.2公共设施维修基金使用明细3.3保险费用明细表附件四:第三方介入协议4.1第三方介入条件和要求4.2第三方介入服务的范围和内容4.3第三方介入费用和支付方式附件五:担保文件5.1第三方提供的担保文件5.2甲方对第三方的授权文件说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付物业管理费用。2.乙方未按照约定提供物业管理服务。3.第三方未按照介入协议提供服务。4.甲方未履行合同约定的义务。5.乙方未履行合同约定的义务。6.第三方未履行介入协议约定的义务。责任认定标准:1.甲方未按约定支付费用的,应支付滞纳金,并承担由此产生的损失。2.乙方未按约定提供服务的,应按照《物业管理服务不到位赔偿办法》赔偿甲方损失。3.第三方未按约定提供服务的,应承担违约责任,并赔偿由此产生的损失。4.甲方未履行合同约定的义务的,应承担违约责任,并赔偿由此产生的损失。5.乙方未履行合同约定的义务的,应承担违约责任,并赔偿由此产生的损失。6.第三方未履行介入协议约定的义务的,应承担违约责任,并赔偿由此产生的损失。示例说明:1.若甲方未按约定支付物业管理费用,乙方有权暂停服务,并按照约定加收滞纳金。若因此导致乙方损失,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方及时改正,并按照《物业管理服务不到位赔偿办法》要求乙方赔偿损失。3.若第三方未按约定提供服务,甲方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿由此产生的损失。同时,乙方也有权要求第三方承担违约责任。4.若甲方未履行合同约定的义务,如未遵守物业管理规定,导致物业损坏,甲方应承担维修费用。5.若乙方未履行合同约定的义务,如未按时进行公共设施维护,导致设施故障,乙方应承担维修费用。6.若第三方未履行介入协议约定的义务,如未按时提供保险理赔服务,导致甲方损失,第三方应承担赔偿责任。全文完。2024年度物业管理合同具体描述1本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务内容1.2物业管理服务标准1.3物业管理服务期限2.物业费用2.1物业管理费2.1.1物业管理费收费标准2.1.2物业管理费收费方式2.1.3物业管理费支付期限2.2公共维修基金2.2.1公共维修基金缴纳标准2.2.2公共维修基金使用范围2.2.3公共维修基金缴纳及支付期限2.3其他费用2.3.1其他费用项目2.3.2其他费用收费标准2.3.3其他费用支付期限3.物业公司职责与义务3.1物业公司职责3.2物业公司义务3.3物业公司禁止行为4.业主义务与责任4.1业主义务4.2业主责任4.3业主禁止行为5.合同的变更与解除5.1合同变更条件5.2合同解除条件5.3合同变更与解除的程序6.合同的违约责任6.1物业公司违约责任6.2业主违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4诉讼解决8.合同的生效、终止与续约8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同续约条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露保密信息的责任10.通知与送达10.1通知方式10.2送达期限11.合同的附件11.1附件内容11.2附件的有效性12.合同的签署与盖章12.1签署条件12.2盖章程序13.合同的份数与保管13.1合同份数13.2合同保管责任14.其他条款14.1附加条款14.2法律法规规定第一部分:合同如下:第一条:物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务内容包括但不限于:物业设施的日常维护和管理、物业环境的清洁和绿化、公共区域的维修和保养、公共安全防范和秩序维护、物业服务人员的管理等。1.2物业管理服务标准应符合国家物业管理相关法律法规及行业标准,同时应达到业主大会或业主委员会确定的服务标准。1.3物业管理服务期限自合同签订之日起至2024年12月31日止。第二条:物业费用2.1物业管理费根据物业管理服务内容、服务范围和服务标准,按照建筑面积、物业公司管理费率等因素计算确定。2.1.1物业管理费收费标准为人民币元/平方米·月,建筑面积以合同附件为准。2.1.2物业管理费收费方式为按月收取,业主应在每月的第一个工作日之前将当月物业管理费支付给物业公司。2.1.3物业管理费支付期限为物业管理服务合同签订之日起至2024年12月31日止。2.2公共维修基金2.2.1公共维修基金缴纳标准为人民币元/平方米,建筑面积以合同附件为准。2.2.2公共维修基金使用范围包括但不限于:共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造等。2.2.3公共维修基金缴纳及支付期限同物业管理费。2.3其他费用包括但不限于:水费、电费、燃气费、供暖费等,具体费用按实际使用情况由业主承担。第三条:物业公司职责与义务3.1物业公司职责包括但不限于:提供物业管理服务、维护物业设施设备、保证物业安全、维护物业环境等。3.2物业公司义务包括但不限于:遵守国家法律法规、履行合同约定的服务内容、及时响应业主需求、定期向业主报告物业管理情况等。3.3物业公司禁止行为包括但不限于:擅自改变物业使用性质、损害业主利益、泄露业主个人信息等。第四条:业主义务与责任4.1业主义务包括但不限于:按时缴纳物业费用、合理使用物业设施设备、爱护物业环境、遵守物业管理规定等。4.2业主责任包括但不限于:对家庭成员及访客的行为负责、配合物业公司的管理工作、不损害他人和公共利益等。4.3业主禁止行为包括但不限于:擅自改变房屋结构、噪音扰民、乱扔垃圾、在公共区域吸烟、饮酒等。第五条:合同的变更与解除5.1合同变更条件包括但不限于:法律法规变化、物业管理服务需求变更、物业公司或业主发生重大变更等。5.2合同解除条件包括但不限于:合同期限届满、双方协商一致、法律法规规定等。5.3合同变更与解除的程序应遵循国家相关法律法规,并提前通知对方。第六条:合同的违约责任6.1物业公司违约责任包括但不限于:未按合同约定提供服务、未履行物业公司义务、擅自提高物业费用等。6.2业主违约责任包括但不限于:未按时缴纳物业费用、损害他人和公共利益、未遵守物业管理规定等。第八条:争议解决方式7.1协商解决:合同双方在发生争议时,应通过友好协商的方式解决问题。7.2调解解决:若协商不成,双方可向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。7.3仲裁解决:若调解不成,任何一方均有权向合同签订地或者物业管理所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。7.4诉讼解决:若仲裁不成,可以向合同签订地或者物业管理所在地的人民法院提起诉讼。第九条:合同的生效、终止与续约8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件:合同期满或者双方协商一致解除合同。8.3合同续约条件:合同期满前,双方均同意续约的,可以签订新的物业管理服务合同。第十条:保密条款9.1保密内容:合同双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。9.2保密期限:自合同生效之日起至合同终止或者续约后的三年内。9.3违约泄露保密信息的责任:泄露保密信息的违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条:通知与送达10.1通知方式:合同双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。10.2送达期限:通知发出后,对方应在三个工作日内予以回复或者确认收到。第十二条:合同的附件11.1附件内容:包括物业管理服务内容、服务标准、费用标准等详细信息。11.2附件的有效性:附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。第十三条:合同的签署与盖章12.1签署条件:合同双方在合同文本上签字或者盖章。12.2盖章程序:合同双方按照公司内部审批程序进行盖章。第十四条:合同的份数与保管13.1合同份数:合同一式两份,双方各执一份。13.2合同保管责任:双方都有妥善保管合同的义务,确保合同不被损坏或遗失。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的条件和范围1.1本合同所述第三方介入包括但不限于:中介方、评估机构、维修服务商、供应商等。1.2第三方介入的条件:当甲乙方在合同履行过程中需要专业服务或者技术支持时,可以邀请第三方介入。1.3第三方介入的范围:第三方介入仅限于本合同约定的服务范围,且需经过甲乙双方同意。第二条:第三方的责权利2.1第三方在介入过程中的责任:第三方应按照合同约定提供专业服务,确保服务质量和效果。2.2第三方在介入过程中的权利:第三方有权根据合同约定获取相应的服务费用,以及要求甲乙双方提供必要的配合和支持。2.3第三方在介入过程中的义务:第三方应遵守国家法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的商业秘密。第三条:第三方介入的程序和通知3.1第三方介入的程序:甲乙双方在需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并说明介入的原因、范围和期限。3.2第三方介入的通知:甲乙双方应在第三方介入前五个工作日内,将第三方介入的相关信息通知对方。第四条:第三方的责任限额4.1第三方责任限额的确定:第三方介入的责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定,并注明限额的具体金额或者比例。4.2第三方责任限额的调整:甲乙双方可以在合同履行过程中,根据实际情况调整第三方责任限额,但需书面通知对方。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系:第三方介入并不改变甲乙双方之间的合同关系,甲乙双方仍需按照合同约定履行各自的权利和义务。5.2第三方与甲乙方的沟通:第三方在介入过程中,应保持与甲乙双方的沟通和协调,确保合同顺利履行。第六条:第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止条件:当第三方完成介入服务后,或者甲乙双方同意提前解除第三方介入时,第三方介入终止。6.2第三方介入的解除程序:甲乙双方应书面通知对方解除第三方介入,并明确解除的原因和日期。第七条:第三方介入的违约责任7.1第三方违约责任:第三方未按照合同约定提供服务,或者服务不符合质量标准的,应承担违约责任,赔偿甲乙双方的损失。7.2甲乙双方违约责任:甲乙双方未按照合同约定履行各自的权利和义务,导致第三方无法正常提供服务的,应承担违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细清单附件二:物业管理服务标准规范附件三:物业管理费用明细表附件四:公共维修基金使用管理规则附件五:物业公司职责与义务详细描述附件六:业主义务与责任详细描述附件七:合同变更与解除的条件和程序附件八:违约行为及责任认定标准附件九:争议解决方式详细说明附件十:保密条款详细描述附件十一:通知与送达的具体要求附件十二:合同签署与盖章的流程附件十三:合同份数与保管责任附件十四:第三方介入服务协议附件一:物业管理服务内容详细清单物业设施的日常维护和管理物业环境的清洁和绿化公共区域的维修和保养公共安全防范和秩序维护物业服务人员的管理等附件二:物业管理服务标准规范服务内容的详细要求和标准服务流程和操作规范服务质量的评价和监督等附件三:物业管理费用明细表物业管理费的收费标准公共维修基金的缴纳标准其他费用的项目和标准等附件四:公共维修基金使用管理规则公共维修基金的缴纳和使用条件公共维修基金的管理和监督机制等附件五:物业公司职责与义务详细描述物业公司的主要职责和任务物业公司的禁止行为和责任等附件六:业主义务与责任详细描述业主的义务和责任业主的禁止行为和责任等附件七:合同变更与解除的条件和程序合同变更的条件和程序合同解除的条件和程序等附件八:违约行为及责任认定标准违约行为的定义和示例违约责任的具体认定标准等附件九:争议解决方式详细说明协商解决的程序和注意事项调解解决的机构和流程仲裁解决的机构和程序诉讼解决的法院和注意事项等附件十:保密条款详细描述保密内容的定义和范围保密期限的约定和计算方式违约泄露保密信息的责任和赔偿等附件十一:通知与送达的具体要求通知的方式和时间要求送达的程序和期限等附件十二:合同签署与盖章的流程签署的条件和程序盖章的程序和责任等附件十三:合同份数与保管责任合同份数的约定和分配合同保管的责任和程序等附件十四:第三方介入服务协议第三方介入的条件和范围第三方责权利的界定第三方介入的程序和通知等说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务,或者服务不符合质量标准。2.物业公司未履行合同约定的义务,或者违反合同约定的禁止行为。3.业主未按时缴纳物业费用,或者未遵守合同约定的义务。4.业主未遵守合同约定的禁止行为,或者损害他人和公共利益。5.第三方未按照合同约定提供服务,或者服务不符合质量标准。违约责任认定标准:1.物业公司违约责任:根据合同约定和实际情况,确定物业公司应承担的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.业主违约责任:根据合同约定和实际情况,确定业主应承担的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.第三方违约责任:根据合同约定和实际情况,确定第三方应承担的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2024年度物业管理合同具体描述2本合同目录一览1.物业管理范围与服务内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理费用的支付3.1物业管理费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.物业维护与保养4.1物业维护保养内容4.2维护保养频率4.3紧急维修事项5.安全管理5.1安全管理内容5.2安全管理措施5.3安全事故处理6.环境保护与绿化6.1环境保护措施6.2绿化管理内容7.合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件8.违约责任8.1物业管理方的违约责任8.2业主的违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构10.合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签流程11.权利与义务11.1物业管理方的权利与义务11.2业主的权利与义务12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限13.合同的附件13.1附件清单14.其他条款14.1法律适用14.2合同解释权第一部分:合同如下:1.物业管理范围与服务内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容1.2.1物业设施设备的维护保养,包括水电系统、消防系统、电梯、供暖制冷系统等;1.2.2物业环境的清洁卫生,包括公共区域的清扫、垃圾的收集与处理、绿化区域的养护等;1.2.3物业安全的管理,包括出入管理、巡逻监控、事故的处理等;1.2.4物业的综合维修,包括业主家居的维修、公共设施的修复等;1.2.5提供相关的物业咨询服务,包括物业法律法规咨询、物业使用咨询等。2.合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年,自合同开始日期起算。合同到期后,如双方无异议,本合同自动续签一年。3.物业管理费用的支付3.1物业管理费用标准物业管理费用根据物业管理区域、服务内容以及市场行情等因素,由双方协商确定。具体费用标准以附件二《物业管理费用明细表》为准。3.2费用支付方式物业管理费用通过银行转账的方式支付,由业主在每月的第一个工作日之前支付上一个月的物业管理费用。3.3费用支付时间业主应在每月第一个工作日之前支付上一个月的物业管理费用。如逾期未支付,应按照中国人民银行规定的贷款利率支付滞纳金。4.物业维护与保养4.1物业维护保养内容4.1.1定期检查和维护物业设施设备,确保其正常运行;4.1.2定期清扫和清洁物业公共区域,保持其整洁卫生;4.1.3定期修剪和养护绿化区域,保持其美观和生态功能;4.1.4对物业设施设备进行必要的改造和升级,提高其性能和寿命。4.2维护保养频率物业的维护保养频率根据物业的实际情况和需求确定,具体频率以附件三《物业维护保养计划》为准。4.3紧急维修事项如遇紧急维修事项,物业管理方应立即进行处理,并及时通知业主。如需要业主承担相关费用,物业管理方应提前向业主书面征求费用承担事项的意见。5.安全管理5.1安全管理内容5.1.1制定和实施物业安全管理规定,确保物业的安全;5.1.2对物业进行日常巡逻监控,预防和处理安全事故;5.1.3对业主进行安全教育和培训,提高其安全意识;5.1.4配合政府相关部门进行安全管理工作的开展。5.2安全管理措施5.2.1设置明显的安全警示标志,提醒业主注意安全;5.2.2定期检查物业的安全设施设备,确保其正常运行;5.2.3加强夜间和节假日期间的巡逻监控,提高安全防范等级;5.2.4建立和完善安全管理信息系统,提高安全管理的效率和效果。5.3安全事故处理如发生安全事故,物业管理方应立即进行处理,并报告相关部门。物业管理方应积极协助业主处理安全事故的善后工作,如因物业管理方的过错导致安全事故的发生,物业管理方应承担相应的赔偿责任。6.环境保护与绿化6.1环境保护措施6.1.1严格执行国家和地方的环境保护法律法规,防止环境污染;6.1.2加强绿化养护,提高绿化覆盖率,改善生态环境;6.1.3提倡绿色环保的生活方式,引导业主参与环境保护活动。6.2绿化管理内容6.2.1定期修剪和养护绿化植物,保持其生长良好;6.2.2定期清理绿化区域,保持其整洁美观;6.2.3合理配置绿化植物,提高绿化效果和观赏价值。8.违约责任8.1物业管理方的违约责任8.1.1支付违约金,违约金的计算方式按照附件四《违约金计算公式》执行;8.1.2赔偿因此给业主造成的直接经济损失;8.1.3承担因违约产生的其他相关费用。8.2业主的违约责任8.2.1支付违约金,违约金的计算方式按照附件四《违约金计算公式》执行;8.2.2赔偿因此给物业管理方造成的直接经济损失;8.2.3承担因违约产生的其他相关费用。9.争议解决9.1争议解决方式如本合同的履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。10.合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同期满或者双方协商一致解除时终止。10.3合同续签流程合同到期前一个月,双方协商决定是否续签。如同意续签,应签订新的合同,并按照新的合同条款执行。11.权利与义务11.1物业管理方的权利与义务11.1.1按照合同约定提供物业管理服务;11.1.2维护物业的安全与环境卫生;11.1.3接受业主的监督与评价,不断提高服务质量;11.1.4遵守国家和地方的法律法规,不得违法经营。11.2业主的权利与义务11.2.1按照合同约定支付物业管理费用;11.2.2遵守物业管理规定,不得损害物业的安全与环境卫生;11.2.3接受物业管理方的服务与管理;11.2.4积极参与物业的管理与监督,提出合理化建议。12.保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等,包括但不限于客户信息、运营数据、财务报表等。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。13.合同的附件13.1附件清单附件清单详见附件五《合同附件清单》。14.其他条款14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外的,与本合同无直接权利义务关系,但因其业务往来或服务提供而与甲乙方产生关联的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入的范围15.2.1业主的家属、访客、雇佣人员等;15.2.2物业管理方的供应商、承包商、合作伙伴等;15.2.3政府相关部门、社区居委会、业主委员会等;15.2.4保险机构、中介机构、评估机构等。16.第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方应遵守国家法律法规,遵守物业管理规定,不得损害物业的安全与环境卫生,不得干扰物业的正常管理秩序。16.2第三方介入的责任第三方如因自身原因造成物业损害或损失的,应承担相应的赔偿责任。第三方如因违反法律法规或物业管理规定给甲乙方造成损失的,第三方应承担相应的法律责任。17.甲乙方的权利与义务17.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方遵守相关法律法规和物业管理规定,有权要求第三方承担因自身原因造成的损失赔偿责任。17.2甲乙方的义务甲乙方应协助第三
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