2024年度物业管理服务合同：商业综合体管理方与业主委员会之间的合作协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同：商业综合体管理方与业主委员会之间的合作协议。1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1商业综合体管理方1.2业主委员会1.3物业管理服务第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2环境卫生管理2.3安全保卫管理2.4设施设备维护2.5绿化养护与管理第三条服务标准与质量要求3.1服务响应时间3.2服务满意度指标3.3服务质量保障措施第四条服务费用与支付方式4.1物业管理服务费用4.2费用支付方式与周期4.3费用调整机制第五条合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件与流程第六条违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.2争议解决方式第七条保险责任7.1商业综合体管理方的保险责任7.2业主委员会的保险责任第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与期限第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件与流程第十条强制性条款10.1法律法规规定的强制性条款第十一条合同的生效、解除与失效11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同失效条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址与联系方式第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同附件14.1附件一：物业管理服务项目明细14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：合同续约申请表14.4附件四：违约责任认定及赔偿计算标准14.5附件五：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1商业综合体管理方1.1.1本合同由商业综合体管理方全权代表商业综合体所有业主与业主委员会签订，管理方应确保其拥有合法的代理权与签订合同的资格。1.1.2商业综合体管理方应按照合同约定，提供专业的物业管理服务，并确保服务团队的资质与能力。1.2业主委员会1.2.1业主委员会作为商业综合体的业主代表，负责监督与管理方履行合同约定的义务。1.2.2业主委员会应及时反馈业主的意见与建议，协助管理方提升服务质量。1.3物业管理服务1.3.1物业管理服务包括但不限于物业维护与管理、环境卫生管理、安全保卫管理、设施设备维护、绿化养护与管理等。1.3.2管理方应根据商业综合体的实际情况，制定详细的物业管理方案，并定期更新与完善。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.1.1管理方负责商业综合体的公共区域及设施的日常维护与管理，确保设施设备正常运行。2.1.2管理方应定期对设施设备进行检修、保养，并对可能存在的安全隐患进行排查与整改。2.2环境卫生管理2.2.1管理方负责商业综合体的公共区域环境卫生，确保环境整洁有序。2.2.2管理方应配备足够的环境卫生人员，并对其进行培训与监督。2.3安全保卫管理2.3.1管理方负责商业综合体公共区域的安全保卫工作，确保人员与财产的安全。2.3.2管理方应建立健全的安全管理制度，配备专业的安保人员，并定期进行安全演练。2.4设施设备维护2.4.1管理方负责商业综合体的设施设备维护工作，确保设施设备的正常运行。2.4.2管理方应建立设施设备维护档案，定期对设备进行检修、保养，并记录维护情况。2.5绿化养护与管理2.5.1管理方负责商业综合体的绿化养护工作，确保绿化区域的植物生长健康。2.5.2管理方应制定绿化养护计划，定期对植物进行修剪、施肥，并记录养护情况。第三条服务标准与质量要求3.1服务响应时间3.1.1管理方应在接到业主或业主委员会提出的服务需求后，按照约定的响应时间及时处理。3.1.2管理方应建立健全的服务响应机制，确保服务需求的及时、有效处理。3.2服务满意度指标3.2.1管理方应定期进行服务满意度调查，了解业主对物业管理服务的满意度。3.2.2管理方应根据调查结果，采取措施提升服务质量，确保满意度指标达到约定标准。3.3服务质量保障措施3.3.1管理方应制定完善的服务质量保障措施，确保物业管理服务的质量。3.3.2管理方应建立健全的内部管理制度，对服务质量进行监督与检查，发现问题及时整改。第四条服务费用与支付方式4.1物业管理服务费用4.1.1管理方应根据商业综合体的实际情况，制定合理的物业管理服务费用标准。4.1.2物业管理服务费用包括但不限于物业维护、环境卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护等费用。4.2费用支付方式与周期4.2.1业主委员会应按照合同约定的周期向管理方支付物业管理服务费用。4.2.2支付方式可采用银行转账、支票等，具体支付方式由双方协商确定。4.3费用调整机制4.3.1管理方应根据商业综合体的实际情况，定期对物业管理服务费用进行评估。4.3.2如因政策调整、市场变化等原因导致费用变动，双方可按照约定进行调整。第五条合同期限与续约5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.1.2合同期限届满前，双方可协商续约。5.2续约条件与流程5.2.1双方应在合同期限届满前____个月，协商续约事宜。5.2.2如双方同意续约，应签订新的合同，并按照约定的条款执行。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为及责任第八条保险责任8.1商业综合体管理方的保险责任8.1.1管理方应为其员工在执行职务过程中造成的人身伤害及财产损失购买相应的保险。8.1.2管理方应购买物业责任保险，保障商业综合体的物业免受因管理方原因导致的损失。8.2业主委员会的保险责任8.2.1业主委员会应为其所有业主的财产及人身安全购买相应的保险。8.2.2业主委员会应对其业主的保险理赔事宜负责，并确保管理方在需要时提供必要的协助。第九条保密条款9.1保密信息范围9.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、运营策略、客户信息等应予以保密。9.1.2保密信息不包括公共知识、已公开的信息或双方自愿公开的信息。9.2保密义务与期限9.2.1双方应对保密信息承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止后____年失效。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得影响合同的合法性、有效性及双方的权利义务。10.2合同终止条件与流程10.2.1合同终止的条件包括但不限于合同期限届满、一方违约严重、法律法规变化等。10.2.2合同终止前，双方应协商解决合同终止后的相关事宜，包括但不限于物业交接、费用结算等。第十一条强制性条款11.1法律法规规定的强制性条款11.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反法律法规的规定。11.1.2如法律法规发生变化，可能影响合同的执行，双方应立即协商调整合同内容。第十二条通知与送达12.1通知方式12.1.1双方应以书面形式进行通知，通知应采用签字或盖章的正式文件。12.1.2通知可采用邮寄、电子邮件、传真等方式，具体方式由双方协商确定。12.2送达地址与联系方式12.2.1双方应在合同中约定明确的送达地址和联系方式。12.2.2通知自发送之日起，经对方确认收到即为有效。第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.1.1双方在合同执行过程中如有其他特殊约定，应以书面形式补充。13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1附件一：物业管理服务项目明细14.1.1附件一应详细列出物业管理服务的各项内容、标准和要求。14.1.2附件一应由双方签字或盖章确认。14.2附件二：服务费用明细表14.2.1附件二应详细列出服务费用的计算方式、支付周期和金额。14.2.2附件二应由双方签字或盖章确认。14.3附件三：合同续约申请表14.3.1附件三应包含合同续约的条件、流程和时间要求。14.3.2附件三应由双方签字或盖章确认。14.4附件四：违约责任认定及赔偿计算标准14.4.1附件四应明确违约行为的认定标准和赔偿计算方法。14.4.2附件四应由双方签字或盖章确认。14.5附件五：保密协议14.5.1附件五应详细列出保密信息的范围、保密义务和期限等内容。14.5.2附件五应由双方签字或盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方是指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、调解方、仲裁方或法院等。第二条第三方介入的条件与流程2.1第三方介入的条件2.1.1当甲乙方在履行合同过程中出现争议，无法通过协商解决时，可以协商决定引入第三方。2.1.2甲乙方任一方遇到不可抗力或特殊情况，导致无法履行合同义务时，也可申请第三方介入。2.2第三方介入的流程2.2.1甲乙方应书面申请第三方介入，并说明介入的理由、范围和目标。2.2.2第三方应在收到申请后的____个工作日内回复，同意介入的第三方与甲乙方共同商定介入的具体流程和规则。第三条第三方的作用与责任3.1第三方的作用3.1.1第三方应公正、中立地调解甲乙方之间的争议，提供专业意见和解决方案。3.1.2第三方应审核甲乙方提供的信息，确保合同的执行符合法律法规和合同规定。3.2第三方责任3.2.1第三方应尽其专业能力，公正地履行介入职责，但第三方不对甲乙方的损失承担责任。3.2.2第三方应保密甲乙方的商业秘密和个人信息，不得泄露给任何第三方。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙方协商确定，包括但不限于咨询费、评估费、仲裁费等。4.2甲乙方应按照约定时间和方式支付第三方介入的费用。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与其他各方之间无任何隶属或委托关系。5.2第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应履行合同约定的义务。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲乙方的损失赔偿责任限额，应由甲乙方在合同中约定，或由第三方在其介入文件中明确。6.2如无明确约定，第三方对甲乙方的损失赔偿责任限额，应根据第三方的专业性质、介入程度和影响力等因素综合判断。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1甲乙方之间的争议得到解决，第三方完成介入职责。7.1.2合同执行完毕或合同终止，第三方不再具备介入的条件。7.2第三方介入的终止流程7.2.1甲乙方应书面通知第三方终止介入，并说明终止的理由。7.2.2第三方应在收到终止通知后的____个工作日内回复，并按照约定完成后续工作。第八条第三方介入后的合同修订8.1第三方介入可能导致合同的修订，甲乙方应根据第三方的建议和意见，协商修订合同条款。8.2合同修订后的条款应经甲乙方签字或盖章确认，并具有同等法律效力。第九条第三方介入的记录与归档9.1第三方介入的所有记录、文件和资料，应由甲乙方共同归档保存。9.2归档的资料应包括第三方介入的申请、回复、流程、费用、责任限额等。第十条第三方介入的法律适用与争议解决10.1第三方介入适用中华人民共和国相关法律法规。10.2涉及第三方介入的争议，应通过协商解决，协商不成的，可按照合同约定的仲裁或诉讼方式解决。第十一条第三方介入的保密与信息保护11.1第三方介入的相关信息，包括但不限于申请、回复、流程、费用等，应由甲乙方保密，不得向任何第三方泄露。11.2违反保密义务的一方，应承担相应的法律责任。第十二条其他约定12.1甲乙方其他关于第三方介入的约定，应以书面形式补充。12.2补充协议与本合同具有同等法律效力。本部分是针对原合同的补充修正，旨在明确第三方介入的条件、流程、责任限额等问题，确保合同执行的公正、公平，以及甲乙方权益的保护。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务项目明细附件二：服务费用明细表附件三：合同续约申请表附件四：违约责任认定及赔偿计算标准附件五：保密协议附件六：物业责任保险单复印件附件七：员工工伤保险证明附件八：绿化养护计划附件九：设施设备维护记录附件十：环境卫生管理制度附件十一：安全保卫管理制度附件十二：服务满意度调查问卷附件十三：第三方介入申请表附件十四：第三方介入费用明细表附件十五：合同修订协议附件十六：物业交接单附件的详细要求和说明：1.物业管理服务项目明细：详细列出物业管理服务的各项内容、标准和要求，包括但不限于物业维护、环境卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护等。2.服务费用明细表：详细列出服务费用的计算方式、支付周期和金额，包括物业维护、环境卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护等费用的明细。3.合同续约申请表：用于甲乙方在合同期限届满前申请续约，应包含合同续约的条件、流程和时间要求。4.违约责任认定及赔偿计算标准：明确违约行为的认定标准和赔偿计算方法，包括但不限于违约金、损害赔偿等。5.保密协议：详细列出保密信息的范围、保密义务和期限等内容，确保甲乙方的商业秘密和个人信息得到保护。6.物业责任保险单复印件：证明管理方已购买物业责任保险，保障商业综合体的物业免受因管理方原因导致的损失。7.员工工伤保险证明：证明管理方已为员工购买工伤保险，保障员工在执行职务过程中的人身安全。8.绿化养护计划：详细列出绿化养护的各项工作内容、时间节点和责任人，确保绿化区域的植物生长健康。9.设施设备维护记录：记录设施设备的维护情况，包括维护时间、维护内容、维护人员等信息。10.环境卫生管理制度：详细规定环境卫生管理的要求和流程，包括清洁时间、清洁标准、清洁人员等内容。11.安全保卫管理制度：详细规定安全保卫管理的要求和流程，包括安保人员配置、巡逻时间、应急预案等内容。12.服务满意度调查问卷：用于定期进行服务满意度调查，了解业主对物业管理服务的满意度。13.第三方介入申请表：用于甲乙方申请第三方介入，应包含介入的理由、范围和目标。14.第三方介入费用明细表：详细列出第三方介入的费用明细，包括咨询费、评估费、仲裁费等。15.合同修订协议：用于甲乙方根据第三方介入的建议和意见，协商修订合同条款。16.物业交接单：用于合同终止或续约时，甲乙双方进行物业交接的凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理服务不符合约定标准或质量要求。2.未按时支付物业管理服务费用。3.未遵守保密条款，泄露对方的商业秘密或个人信息。4.未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：1.对于物业管理服务不符合约定标准或质量要求的行为，管理方应承担违约责任，包括但不限于整改、赔偿损失等。2.对于未按时支付物业管理服务费用的行为，业主委员会应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.对于未遵守保密条款，泄露对方的商业秘密或个人信息的行为，违约方应承担违约责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。4.对于未履行合同约定的其他义务的行为，违约方应承担违约责任，包括但不限于改正、赔偿损失等。示例说明：1.假设管理方提供的物业管理服务不符合约定的标准，导致业主的财产损失，管理方应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主的损失。2.假设业主委员会未按时支付物业管理服务费用，管理方有权要求支付违约金，并有权要求业主委员会支付因未支付费用而产生的额外费用。3.假设一方违反保密条款，泄露了对方的商业秘密或个人信息，违约方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。4.假设一方未履行合同约定的其他义务，如未及时处理业主的投诉或未及时进行设施设备的维护，违约方应承担违约责任，包括但不限于改正、赔偿损失等。全文完。2024年度物业管理服务合同：商业综合体管理方与业主委员会之间的合作协议。2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1商业综合体管理方1.2业主委员会1.3物业管理服务第二条物业管理服务的范围与内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全管理2.5其他服务内容第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限的延长与终止第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条物业的交付与验收5.1物业交付条件5.2验收程序与标准5.3验收不合格的处理第六条商业综合体管理方的权利与义务6.1管理方的权利6.2管理方的义务第七条业主委员会的权力与义务7.1业主委员会的权力7.2业主委员会的义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1商业综合体管理方的违约责任9.2业主委员会的违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护期限12.3违反保密条款的责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的副本14.2合同的修改与补充14.3合同的解除与终止协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1商业综合体管理方商业综合体管理方指由甲方指定的，负责商业综合体物业的日常管理工作，并提供物业管理服务的公司或个人。1.2业主委员会业主委员会由商业综合体内的业主选举产生，代表和维护业主的合法权益，负责协调业主与商业综合体管理方之间的关系。1.3物业管理服务物业管理服务包括但不限于物业维护与管理、设施设备维护、环境卫生管理、安全管理等服务内容。第二条物业管理服务的范围与内容2.1物业维护与管理商业综合体管理方负责对物业进行日常维护和管理，确保物业的正常运行和使用。2.2设施设备维护商业综合体管理方负责对物业内的公共设施和设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和使用。2.3环境卫生管理商业综合体管理方负责对物业内的环境卫生进行管理，包括垃圾处理、清洁卫生等工作。2.4安全管理商业综合体管理方负责对物业内的安全进行管理，包括的安全保卫、消防管理等工作。2.5其他服务内容商业综合体管理方应根据业主的需求和合同的约定，提供其他相关的服务内容。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同的终止日期为2024年12月31日。3.3服务期限的延长与终止如需延长服务期限，双方应提前一个月协商并签订书面协议。合同终止前，任何一方不得无故提前终止合同。第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用按照商业综合体的建筑面积、物业类型和物业公司管理费等综合因素计算。4.2费用支付方式和时间业主委员会应在每个月的第一个工作日，将当月的物业管理服务费用支付给商业综合体管理方。4.3费用调整机制如因市场行情变化或其他因素导致物业管理服务费用发生较大变化，双方可协商调整费用。第五条物业的交付与验收5.1物业交付条件商业综合体管理方应在合同生效后七个工作日内，将物业交付给业主委员会。5.2验收程序与标准业主委员会应在收到物业后十个工作日内，对物业进行验收，并将验收结果通知商业综合体管理方。5.3验收不合格的处理如验收不合格，业主委员会应向商业综合体管理方提出整改要求，商业综合体管理方应在规定时间内完成整改。第六条商业综合体管理方的权利与义务6.1管理方的权利商业综合体管理方有权要求业主委员会按期支付物业管理服务费用，并有权对业主违反物业管理规定的行为进行制止和处理。6.2管理方的义务商业综合体管理方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，并保障业主的合法权益。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件任何一方如需变更合同条款，应提前一个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署书面协议。8.2合同解除的条件在合同有效期内，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应提前一个月书面通知对方，并办理相关手续。第九条违约责任9.1商业综合体管理方的违约责任商业综合体管理方如未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2业主委员会的违约责任业主委员会如未按合同约定支付物业管理服务费用，或违反合同约定的其他义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本合同的签订地为商业综合体的所在地，双方同意接受该法院的管辖。第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同的终止日期为2024年12月31日。11.3合同解除条件在合同有效期内，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应提前一个月书面通知对方，并办理相关手续。第十二条保密条款12.1保密信息的范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起两年内有效。12.3违反保密条款的责任如任何一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的副本本合同一式两份，双方各执一份。14.2合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由双方以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除与终止协议如双方协商一致解除或终止本合同，应签订书面协议，并办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、咨询方、审计方等，特对合同的相关条款进行修正和补充。第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同所称的第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙方之外的，为协助甲乙方履行合同或提供相关专业服务而参与合同履行过程的各方。15.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方、保险方等，以及履行合同过程中涉及的其他各方。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方义务第三方应按照合同约定或甲乙方的合理要求，提供专业服务，并确保服务质量和效果。16.2第三方责任第三方应对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致合同无法履行或造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的违约责任。第十七条第三方介入的协调与管理17.1第三方协调甲乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。17.2第三方管理甲乙方有权对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作质量和服务态度符合合同要求。第十八条第三方费用与支付18.1第三方费用第三方提供的服务费用，按照双方协商确定的方式计算和支付。18.2费用支付甲乙方应在收到第三方提供的服务费用通知后七个工作日内，支付相关费用。第十九条第三方责任限额19.1责任限额如第三方因履行合同造成甲乙方损失的，第三方的责任限额应根据合同约定或甲乙方的合理要求确定。19.2责任限额的确定甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，如未明确，双方应协商确定。第二十條第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间是独立的法律主体，第三方对甲乙方的任何承诺和保证，均视为第三方自身的承诺和保证。20.2第三方与甲乙方的划分第三方在履行合同过程中产生的权利义务，由第三方自行承担，与甲乙方无关。第二十一条合同的变更与解除21.1合同变更如第三方介入导致合同变更，甲乙方应重新签订书面协议，并办理相关手续。21.2合同解除如第三方介入导致合同解除，甲乙方应按照合同约定或公平原则，承担相应的违约责任。第二十二条争议解决22.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2诉讼管辖法院本合同的签订地为商业综合体的所在地，双方同意接受该法院的管辖。第二十三条法律适用与争议解决23.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。23.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条其他条款24.1合同的副本本合同一式两份，双方各执一份。24.2合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由双方以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。24.3合同的解除与终止协议如双方协商一致解除或终止本合同，应签订书面协议，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体管理方资质证明附件二：业主委员会成立文件及成员名单附件三：物业管理服务内容详细清单附件四：物业管理服务费用计算公式及明细附件五：物业交付与验收标准附件六：第三方服务提供者名单及资质证明附件七：第三方服务费用明细表附件八：合同变更与解除协议附件九：保密协议附件十：争议解决方式说明附件十一：合同履行过程中的协调与监督机制附件十二：违约行为及责任认定标准附件