2024年度旅游服务合同标的的行程安排与服务内容2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同标的的行程安排与服务内容本合同目录一览1旅游服务合同的定义与范围1.1合同的定义1.2合同的范围2合同双方2.1旅游服务提供商2.2旅游者3旅游行程安排3.1旅游目的地3.2行程日期和时间3.3行程路线和景点4服务内容4.1交通服务4.2住宿服务4.3餐饮服务4.4导游服务4.5门票服务5旅游者的权利和义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务6旅游服务提供商的义务6.1提供行程安排的服务6.2提供约定的服务内容6.3保障旅游者的安全7合同的价格和支付方式7.1旅游服务的价格7.2支付方式和时间8合同的变更和取消8.1旅游服务提供商的变更和取消8.2旅游者的变更和取消9违约责任9.1旅游服务提供商的违约责任9.2旅游者的违约责任10争议解决10.1争议解决的方式10.2适用法律11合同的生效、期限和终止11.1合同的生效11.2合同的期限11.3合同的终止12隐私保护和个人信息的使用12.1隐私保护12.2个人信息的使用13免责条款13.1不可抗力13.2旅游服务提供商的责任限制14附则14.1合同的修改和补充14.2合同的解除14.3其他条款第一部分：合同如下：1旅游服务合同的定义与范围1.1合同的定义1.2合同的范围本合同的范围包括提供商根据约定提供的行程安排、交通、住宿、餐饮、导游和门票等服务。提供商应按照本合同的约定，为您提供各项旅游服务，并保障您的合法权益。2合同双方2.1旅游服务提供商旅游服务提供商是指具有合法资质，从事旅游服务业务的企业或者个体经营者。在本合同中，提供商是指具体提供旅游服务的旅行社或者其他旅游服务提供商。2.2旅游者旅游者是指与提供商签订本合同，并接受提供商提供的旅游服务的自然人。在本合同中，旅游者是指您本人。3旅游行程安排3.1旅游目的地本合同约定的旅游目的地为【具体目的地】。3.2行程日期和时间本合同约定的行程日期和时间为【具体日期和时间】。3.3行程路线和景点本合同约定的行程路线和景点包括【具体路线和景点】。4服务内容4.1交通服务提供商应为您提供从出发地到目的地之间的往返交通服务。具体交通方式、班次和时间等详细信息，请参照行程安排。4.2住宿服务提供商应为您安排在旅游目的地期间的住宿。住宿标准、住宿地点等详细信息，请参照行程安排。4.3餐饮服务提供商应为您提供在旅游目的地期间的餐饮服务。餐饮标准、用餐时间等详细信息，请参照行程安排。4.4导游服务提供商应为您提供专业的导游服务。导游人员的姓名、职务和联系方式等详细信息，请参照行程安排。4.5门票服务提供商应为您提供旅游景点的门票。具体门票项目和价格等详细信息，请参照行程安排。5旅游者的权利和义务5.1旅游者的权利您有权按照本合同的约定，接受提供商提供的旅游服务。您还有权在旅游过程中，要求提供商按照约定履行合同义务，保障您的合法权益。5.2旅游者的义务您应按照本合同的约定，按时参加旅游活动，并遵守旅游过程中的各项规定。您还有义务在旅游过程中，遵守法律法规，不得损害提供商和其他旅游者的合法权益。6旅游服务提供商的义务6.1提供行程安排的服务提供商应按照本合同的约定，为您提供完整的行程安排，包括交通、住宿、餐饮、导游和门票等服务。6.2提供约定的服务内容提供商应按照本合同的约定，为您提供各项服务，并确保服务质量和标准。6.3保障旅游者的安全提供商应采取必要的措施，保障您在旅游过程中的安全。如发生意外情况，提供商应立即采取措施，为您提供必要的帮助和救助。7合同的价格和支付方式7.1旅游服务的价格本合同约定的旅游服务价格为【具体价格】。该价格包括行程安排中各项服务的费用，但不包括旅游者个人消费和其他未约定的费用。7.2支付方式和时间您应按照本合同的约定，通过【支付方式】支付旅游服务费用。具体支付时间和金额等详细信息，请参照行程安排。8合同的变更和取消8.1旅游服务提供商的变更和取消1)在行程开始前，提供商因故需要变更或取消合同的，应提前【具体时间】通知您，并尽力提供合适的解决方案。2)如提供商未能按照约定提供服务，您有权要求提供商退还已支付的费用，并赔偿因此给您造成的损失。8.2旅游者的变更和取消1)您在行程开始前需要变更或取消合同的，应提前【具体时间】通知提供商。根据通知时间的不同，提供商有权收取一定的变更或取消费用。2)您在行程开始前取消合同，提供商已收取的款项将在扣除已发生费用后，退还至您的支付账户。9违约责任9.1旅游服务提供商的违约责任提供商未能履行本合同约定的义务，或提供的服务不符合约定的标准，提供商应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于退还已支付的费用、赔偿因此给您造成的损失等。9.2旅游者的违约责任您未能履行本合同约定的义务，或违反法律法规，导致合同无法履行或造成损失的，您应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于支付因此给提供商造成的损失、继续履行合同等。10争议解决10.1争议解决的方式如本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至【具体法院】诉讼解决。10.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11合同的生效、期限和终止11.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的期限本合同的期限为一年，自合同生效之日起计算。11.3合同的终止合同期满前，双方未书面续约的，本合同自行终止。12隐私保护和个人信息的使用12.1隐私保护提供商承诺依法保护您的个人信息和隐私，未经您的同意，不得向第三方泄露。12.2个人信息的使用提供商仅在本合同履行过程中，为提供服务所需使用您的个人信息。合同履行结束后，提供商将按照法律法规的规定，合理处理您的个人信息。13免责条款13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。13.2旅游服务提供商的责任限制提供商对于由于公共交通工具延误、交通事故、天气变化等原因造成的行程变更或取消，不承担违约责任。14附则14.1合同的修改和补充本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.2合同的解除双方同意解除本合同的，应书面通知对方。合同解除后，双方应按照约定履行相关义务。14.3其他条款本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平原则，协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的，为甲乙方提供辅助服务或参与合同履行的一方或多方。第三方可以是个人、企事业单位、社会团体等。15.2第三方介入的范围1)提供行程中涉及的交通、住宿、餐饮、景点门票等服务的中介方或提供者；2)旅游行程中涉及的其他服务提供者，如导游、活动组织者等；3)因不可抗力或其他意外情况导致的行程变更涉及的第三方；4)甲乙方在合同履行过程中涉及的合作伙伴或其他关系方。16第三方的责任和义务16.1第三方的一般责任第三方应按照约定提供服务，并确保服务质量。第三方未能履行约定义务，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的责任。16.2第三方的特殊责任如第三方因故意或过失导致甲乙方损失，第三方应承担连带责任。第三方在提供服务过程中，如有违反法律法规的行为，应自行承担相应的法律责任。16.3第三方与甲乙方的责任划分第三方介入的范围内，如甲乙方已按照约定履行合同义务，而损失由第三方原因造成，甲乙方不承担责任。如甲乙方未按照约定履行合同义务，导致的损失，甲乙方应承担责任。17第三方的责任限额17.1一般责任限额第三方对甲乙方的赔偿责任，以第三方收取的服务费为限。如无服务费的，以第三方实际收入为限。17.2特殊责任限额如第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，第三方除承担一般责任限额外，还需承担相应的违约金或赔偿金。第三方赔偿金额的总和不超过其向甲乙方收取的总服务费。18第三方介入的协调和管理18.1第三方选择和协调甲乙方应谨慎选择第三方，并负责协调第三方的服务。如甲乙方未尽到谨慎选择和协调义务，导致损失的，甲乙方应承担责任。18.2第三方管理的责任甲乙方应监督第三方按约定提供服务，并确保第三方服务符合质量要求。如甲乙方未履行监督义务，导致损失的，甲乙方应承担责任。19第三方介入的争议解决19.1第三方争议的解决方式如第三方介入导致的争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，甲乙方均有权将争议提交至【具体法院】诉讼解决。19.2第三方争议的适用法律第三方争议的解决适用中华人民共和国法律。20其他相关条款20.1本合同的修改和补充本合同的修改和补充，应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订。20.2本合同的解除甲乙方同意解除本合同的，应书面通知对方。合同解除后，甲乙方应按照约定履行相关义务。20.3其他未尽事宜本合同未尽事宜，甲乙方应本着诚实信用、公平原则，协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：行程安排详细表详细列出旅游行程的每一天的时间安排、活动内容、用餐地点和时间、住宿地点等信息。附件2：服务项目及标准详细说明提供商提供的各项服务内容，包括交通、住宿、餐饮、导游和门票等服务的具体标准和质量要求。附件3：旅游保险单提供旅游者购买的旅游保险的保险单副本，以证明保险的有效性。附件4：旅游者个人信息表列出旅游者的个人信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。附件5：服务提供者的资质证明提供服务提供商的营业执照、税务登记证、旅游业务经营许可证等相关资质证明文件。附件6：旅游者健康状况声明旅游者需提供健康状况声明，说明是否有特殊疾病或需要特别照顾的情况。附件7：旅游者权利和义务告知书告知旅游者在旅游过程中的权利和义务，以及提供商的责任和义务。附件8：第三方服务提供者信息表列出第三方服务提供者的相关信息，包括名称、联系方式、服务内容等。附件9：合同变更和取消申请表用于记录合同的变更和取消情况，包括变更和取消的原因、时间、责任方等。附件10：争议解决申请表用于记录争议解决的情况，包括争议的类型、解决方式、解决结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.提供商违约行为及责任认定提供商未能按照行程安排提供服务，或提供的服务不符合约定的服务质量，构成违约。提供商应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、赔偿因此给旅游者造成的损失等。示例：提供商未能按照约定提供交通服务，导致旅游者未能按时到达景点，构成违约。提供商应承担因此给旅游者造成的额外交通费用和景点门票费用。2.旅游者违约行为及责任认定旅游者未能按照行程安排参加旅游活动，或违反法律法规，导致合同无法履行或造成损失的，构成违约。旅游者应承担违约责任，包括但不限于支付因此给提供商造成的损失、继续履行合同等。示例：旅游者未能按照约定时间参加旅游活动，导致整个行程需要调整，构成违约。旅游者应承担因此给提供商造成的额外费用。3.第三方违约行为及责任认定第三方介入导致的违约行为，应由第三方承担相应的违约责任。如第三方未能按照约定提供服务，导致损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。示例：交通提供商未能按照约定提供交通工具，导致旅游者未能按时到达目的地，构成违约。交通提供商应承担因此给旅游者造成的额外交通费用和住宿费用。全文完。2024年度旅游服务合同标的的行程安排与服务内容1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游行程安排2.1行程日期：2024年2.2目的地：具体目的地2.3行程安排：具体行程安排内容第三条服务内容3.1交通：包含的交通方式及安排3.2住宿：酒店名称及标准3.3餐饮：包含的餐次及安排3.4导游：导游姓名及服务内容3.5门票：包含的景点门票3.6保险：旅游意外保险第四条费用及支付4.1合同总价：具体金额4.2支付方式：支付途径及时间第五条取消及改期政策5.1甲方取消合同：取消政策及赔偿金额5.2甲方改期：改期政策及相应费用第六条责任及赔偿6.1乙方责任：乙方应承担的责任及赔偿范围6.2甲方责任：甲方应承担的责任及赔偿范围第七条不可抗力7.1不可抗力定义：何种情况视为不可抗力7.2不可抗力后果：不可抗力导致的后果及处理方式第八条隐私保护8.1乙方对甲方个人信息的保护：保护措施及用途第九条争议解决9.1争议解决方式：争议解决的途径及机构第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效：合同生效的条件及时间10.2合同变更：合同变更的条件及程序10.3合同解除：合同解除的条件及后果第十一条附加条款11.1特殊需求：甲方特殊需求及乙方回应11.2其他事项：其他需要在合同中约定的事项第十二条双方签字甲方（旅游者）：签字乙方（旅游服务提供商）：签字第十三条合同附件附件一：行程安排详细表附件二：服务内容详细表附件三：费用明细表第十四条合同盖章甲方（旅游者）：盖章乙方（旅游服务提供商）：盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条旅游行程安排2.1行程日期：本合同约定的旅游行程日期为2024年全年度，具体出行日期及行程安排见附件一。2.2目的地：本合同约定的旅游目的地为具体目的地，包括但不限于城市、景点等，具体行程安排见附件一。2.3行程安排：乙方根据甲方选择的旅游产品，提供具体的行程安排，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游、门票等，具体行程安排见附件一。第三条服务内容3.1交通：乙方负责为甲方提供旅游行程所需的交通服务，包括机场/车站接送、旅游巴士等，具体安排见附件一。3.2住宿：乙方负责为甲方预订旅游行程所需的住宿，酒店级别及标准见附件一。3.3餐饮：乙方负责为甲方提供旅游行程所需的餐饮服务，包括早餐、正餐等，具体安排见附件一。3.4导游：乙方指派具备专业资格的导游为甲方提供导游服务，导游姓名及服务内容见附件一。3.5门票：乙方负责为甲方购买旅游行程中所含景点的门票，具体包含景点及门票价格见附件一。3.6保险：乙方为甲方购买旅游意外保险，保险条款及范围见附件一。第四条费用及支付4.1合同总价：本合同的总价为具体金额，包括但不限于旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费、保险费等。（1）银行转账：甲方将合同款项转账至乙方指定的银行账户。（2）/支付：甲方通过或支付合同款项。（3）现金支付：甲方在合同签订现场支付合同款项。甲方应在合同约定的时间内支付完毕合同款项，否则乙方有权解除本合同。第五条取消及改期政策5.1甲方取消合同：甲方应在出行前具体天数通知乙方取消合同，否则视为甲方违约，乙方有权扣除相应违约金。具体取消政策及违约金计算方式见附件一。5.2甲方改期：甲方应在出行前具体天数通知乙方改期，乙方根据实际情况安排改期，甲方应支付改期产生的额外费用，具体改期政策及费用见附件一。第六条责任及赔偿6.1乙方责任：乙方应按照本合同约定提供旅游服务，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。6.2甲方责任：甲方应按照本合同约定支付款项，如甲方未按约定支付款项，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。6.3不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。不可抗力事件见附件一。第八条隐私保护8.1乙方对甲方个人信息的保护：乙方承诺对甲方的个人信息进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露甲方的个人信息。乙方向甲方收集的个人信息仅用于本合同的履行和乙方的内部管理。第九条争议解决9.1争议解决方式：如本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更：本合同履行期间，经双方协商一致，可以变更本合同的部分内容。变更内容应以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除：任何一方违反本合同的约定，致使合同无法履行，对方有权解除本合同。合同解除后，乙方应按照本合同约定退还甲方已支付的款项。第十一条附加条款11.1特殊需求：甲方如有特殊需求，应在签订本合同时提出，并在附件一中明确。乙方应根据甲方提出的特殊需求，在本合同约定的范围内尽量满足甲方的要求。11.2其他事项：本合同未涉及的事项，双方可另行协商，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条双方签字甲方（旅游者）：签字乙方（旅游服务提供商）：签字第十三条合同附件附件一：行程安排详细表附件二：服务内容详细表附件三：费用明细表第十四条合同盖章甲方（旅游者）：盖章乙方（旅游服务提供商）：盖章第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指本合同之外，与甲方或乙方具有合同关系或法律关系的个体或团体，包括但不限于中介方、地接社、景区运营商等。第二条第三方介入的情形2.1甲方或乙方与第三方签订的合同：如甲方或乙方需与第三方签订附加合同或协议，以履行本合同的部分义务，应提前通知对方，并确保第三方遵守本合同的约定。2.2第三方服务：如本合同约定的服务需要第三方提供，甲方或乙方应提前通知对方，并确保第三方服务符合本合同的约定。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照本合同的约定提供服务，并承担因其原因导致甲方损失的责任。3.2第三方责任限额：如第三方对甲方负有责任，甲乙双方的赔偿责任不超过本合同约定的第三方责任限额，具体限额见附件一。第四条第三方权益4.1第三方权益保障：甲方或乙方应确保第三方合法权益不受损害，如因甲方或乙方原因导致第三方权益受损，甲方或乙方应承担相应责任。4.2第三方权益调整：如第三方因特殊情况无法履行本合同约定的义务，甲方或乙方应与第三方协商，并按照协商结果调整本合同的约定。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未按照本合同约定提供服务，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。5.2违约责任转移：如甲方或乙方因第三方违约而遭受损失，甲方或乙方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第六条第三方争议解决6.1第三方争议：如本合同履行过程中出现第三方争议，甲方或乙方应与第三方协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第七条第三方信息保密7.1第三方信息保密：甲方或乙方应保密与第三方签订的合同或协议内容，未经对方同意，不得向任何第三方披露。第八条第三方评价与监督8.1第三方评价：甲方或乙方应对第三方提供的服务进行评价，评价结果作为甲方或乙方衡量第三方服务水平的依据。8.2第三方监督：甲方或乙方有权对第三方提供的服务进行监督，确保第三方服务符合本合同的约定。第九条第三方服务变更9.1第三方服务变更：如第三方因特殊情况需调整服务内容或行程安排，甲方或乙方应与第三方协商，并通知对方。9.2服务变更后果：如第三方服务变更导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。第十条第三方解除合同10.2合同解除后果：如第三方解除合同导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求乙方承担相应赔偿责任。第十一条附加条款11.1特殊第三方：如本合同约定的服务涉及特殊第三方，甲方或乙方应提前通知对方，并按照特殊第三方的要求履行本合同。11.2其他事项：本合同未涉及的事项，甲方或乙方与第三方签订的合同或协议应与本合同保持一致。第十二条双方签字甲方（旅游者）：签字乙方（旅游服务提供商）：签字第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列