2024年度甲方汽车销售与售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度甲方汽车销售与售后服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方定义1.2乙方定义第二条销售汽车及价格2.1汽车型号及配置2.2销售价格及支付方式第三条售后服务内容3.1保修服务3.2维修服务3.3配件供应第四条售后服务期限4.1保修期限4.2维修服务期限第五条售后服务地点及联系方式5.1售后服务地点5.2联系方式第六条售后服务质量保证6.1服务质量标准6.2服务投诉及处理第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方定义甲方是指签订本合同的汽车销售公司，具有合法的汽车销售资质，负责向乙方提供汽车销售和售后服务。1.2乙方定义乙方是指与甲方签订本合同的个体或组织，具有购买甲方汽车并接受甲方售后服务的权利和义务。第二条销售汽车及价格2.1汽车型号及配置甲方承诺向乙方销售的汽车型号为【汽车型号】，配置为【配置详情】，具体包括但不限于发动机型号、变速箱类型、车身颜色等。2.2销售价格及支付方式（1）现金支付；（2）银行转账；（3）信用卡支付；（4）、等第三方支付平台支付。第三条售后服务内容3.1保修服务甲方为本合同销售的汽车提供【保修期限】的保修服务，保修范围包括：（1）发动机系统；（2）变速箱系统；（3）悬挂系统；（4）制动系统；（5）电气系统；（6）车身及附件。3.2维修服务甲方为本合同销售的汽车提供【维修期限】的维修服务，包括但不限于：（1）日常维护保养；（2）小修、中修、大修；（3）故障诊断与排除；（4）零部件更换。3.3配件供应甲方承诺在本合同有效期内，为乙方提供原厂配件，确保配件质量符合汽车制造商标准。第四条售后服务期限4.1保修期限本合同销售的汽车保修期限为【保修期限】年，自汽车交付之日起计算。4.2维修服务期限本合同销售的汽车维修服务期限为【维修期限】年，自汽车交付之日起计算。第五条售后服务地点及联系方式5.1售后服务地点甲方在本合同签订后的【时间内】内，向乙方提供售后服务地点，确保乙方在保修期内的汽车维修、保养等服务需求得以满足。5.2联系方式甲方的售后服务联系方式为：【联系方式】，包括但不限于电话、邮箱、官方网站等。第六条售后服务质量保证6.1服务质量标准甲方按照汽车制造商的标准和我国相关法律法规，为乙方提供优质的售后服务，确保汽车在使用过程中的性能和安全。6.2服务投诉及处理乙方如对甲方的售后服务质量有任何异议，可以在得知或发现服务质量问题之日起【时间内】向甲方提出投诉，甲方应在【时间内】内核实并处理投诉事项。第八条乙方权利与义务8.1乙方权利（1）按照合同约定购买甲方销售的汽车；（2）享有甲方提供的售后服务，包括保修和维修服务；（3）对甲方的售后服务质量进行监督和评价；（4）在合同约定的范围内，要求甲方承担违约责任。8.2乙方义务（1）按照合同约定支付汽车购买价格；（2）按照甲方提供的使用说明书和保养手册，正确使用和维护汽车；（3）在合同约定的时间内，向甲方提出售后服务需求；（4）协助甲方进行售后服务的相关工作。第九条合同的变更与解除9.1变更条件（1）甲方和乙方协商一致，且不违反法律法规和合同约定；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定的其他情形。9.2解除条件（1）合同期限届满，双方未续约；（2）甲方严重违约，导致合同无法履行；（3）乙方依法解除合同；（4）法律法规规定的其他情形。第十条违约责任10.1甲方违约责任（1）甲方未按照合同约定提供汽车或售后服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等；（2）甲方违反合同约定，导致乙方汽车损失或损害，应承担相应的赔偿责任；（3）甲方未按照合同约定履行义务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。10.2乙方违约责任（1）乙方未按照合同约定支付汽车购买价格，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等；（2）乙方未按照甲方提供的使用说明书和保养手册正确使用和维护汽车，导致汽车损失或损害，应承担相应的赔偿责任；（3）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同期限届满，双方未续约；（2）甲方严重违约，导致合同无法履行；（3）乙方依法解除合同；（4）法律法规规定的其他情形。12.3合同续约条件合同终止后，如双方愿意继续合作，可按照原合同约定的条件进行续约。第十三条保密条款13.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）合同履行过程中获取的对方商业信息；（3）合同约定的其他需要保密的内容。13.2保密期限双方对保密内容的保密期限为合同有效期内及合同终止后【年限】。13.3违约责任如任何一方违反保密条款，泄露保密内容，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同附件本合同附件包括：【附件清单】，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个体或组织，包括但不限于中介方、保险公司、维修厂家等。第二条第三方介入的情形2.1甲方和乙方根据本合同约定，如有第三方介入的情况，包括但不限于：（1）汽车销售过程中，中介方协助甲方完成汽车销售；（2）汽车售后服务过程中，保险公司负责承担部分赔偿责任；（3）汽车维修过程中，维修厂家提供维修服务。第三条第三方责任及限额3.1第三方介入时，应按照本合同约定履行各自的权利和义务，并承担相应的责任。3.2甲乙双方应与第三方明确责任限额，确保第三方的责任在合理范围内。具体责任限额由甲乙双方在合同附件中予以明确。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或承担相应的责任。4.2第三方在提供服务或承担责任过程中，应严格遵守相关法律法规和行业标准，确保服务质量。第五条第三方违约责任5.1第三方未按照合同约定履行义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。5.2第三方违反法律法规或行业标准，导致甲乙双方损失或损害，应承担相应的赔偿责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。6.2第三方介入时，甲方、乙方仍应按照本合同履行各自的权利和义务。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更如甲方、乙方同意第三方变更合同内容或更换第三方，应签订书面变更协议，并送交各方签字（或盖章）确认。7.2第三方介入的解除如甲方、乙方同意解除第三方介入，应签订书面解除协议，并送交各方签字（或盖章）确认。第八条第三方与甲乙方的沟通与协调8.2甲方、乙方与第三方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方资料的保密9.1第三方应向甲方、乙方提供与合同履行相关的资料，包括但不限于资质证明、维修记录等。9.2第三方提供的资料，甲方、乙方应予以保密，不得泄露给无关方。第十条不可抗力如第三方因不可抗力导致无法履行合同，甲方、乙方应根据不可抗力情况，协商解决合同履行问题。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2如第三方与甲方、乙方之间发生争议，按照本合同约定的争议解决方式进行处理。第十二条合同附件本合同附件包括：【第三方资料清单】、【第三方责任限额】等，附件与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：汽车型号及配置详细说明本附件详细描述甲方向乙方销售的汽车型号、配置及其相关参数，包括但不限于发动机型号、变速箱类型、车身颜色、内饰配置等。附件二：售后服务内容详细说明本附件详细阐述甲方提供的售后服务内容，包括保修服务、维修服务、配件供应等，以及各项服务的具体实施细则和执行标准。附件三：售后服务期限详细说明本附件具体明确甲方提供的售后服务期限，包括保修期限、维修服务期限等，以及服务期限的计算方法和起始时间等。附件四：售后服务地点及联系方式详细说明本附件详细提供甲方的售后服务地点，包括地址、联系电话、在线客服等信息，以便乙方在需要时能够及时与甲方取得联系。附件五：售后服务质量保证详细说明本附件具体描述甲方提供售后服务的质量标准，以及服务质量的监督和投诉处理机制。附件六：甲方权利与义务详细说明本附件详细列举甲方的权利和义务，包括汽车销售、售后服务、保密等方面的事项。附件七：乙方权利与义务详细说明本附件详细列举乙方的权利和义务，包括汽车购买、售后服务、保密等方面的事项。附件八：合同变更与解除详细说明本附件具体说明合同变更和解除的条件、程序以及相关事项，包括但不限于变更和解除的申请、审批流程等。附件九：违约行为及责任认定详细说明本附件详细列举合同履行过程中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理流程。附件十：争议解决方式详细说明本附件详细描述合同争议解决的途径，包括协商、调解、法律途径等，以及相关程序和注意事项。附件十一：合同的生效、终止与续约详细说明本附件具体说明合同的生效条件、终止条件、续约条件等，以及相关的程序和规定。附件十二：保密条款详细说明本附件详细阐述保密条款的内容，包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件十三：第三方资料清单本附件列举第三方介入时需要提供的资料，包括但不限于资质证明、维修记录等。附件十四：第三方责任限额详细说明本附件明确第三方的责任限额，包括赔偿责任的上限、责任范围等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定提供汽车或售后服务，或提供的服务不符合约定的质量标准，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。例如，甲方未能在约定的时间内交付汽车，应向乙方支付延迟交付的违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定支付汽车购买价格，或未按照甲方提供的使用说明书和保养手册正确使用和维护汽车，构成违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。例如，乙方未能在约定的时间内支付汽车购买价格，应向甲方支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定履行义务，或提供的服务不符合约定的质量标准，构成违约。第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。例如，维修厂家未能在约定的时间内完成维修服务，应向甲乙双方支付违约金。全文完。2024年度甲方汽车销售与售后服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的汽车品牌及车型第二条销售条款2.1汽车销售价格及支付方式2.2交付时间及地点2.3汽车销售数量及型号2.4甲方应提供的购车资料及文件第三条售后服务条款3.1保修期限及范围3.2维修服务承诺3.3配件供应及价格3.4售后服务联系方式第四条甲方义务4.1提供合格的汽车产品4.2保证售后服务的质量4.3按照约定时间交付汽车及提供相关资料第五条乙方义务5.1按照约定时间支付购车款项5.2妥善使用汽车产品5.3配合甲方进行售后服务第六条违约责任6.1甲方未按约定时间交付汽车或提供资料的违约金计算方式6.2乙方未按约定时间支付购车款项的违约金计算方式6.3因甲方原因导致汽车产品质量问题的责任承担第七条争议解决7.1双方发生争议的解决方式7.2争议解决的地点及法院第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件及程序8.2合同解除的条件及程序第九条保密条款9.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务9.2保密期限及例外情况第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的地点及法院第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件11.3合同续签的程序及条件第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利义务12.2双方未约定的事项，按照相关法律法规执行第十三条附件13.1汽车销售合同附件13.2售后服务合同附件第十四条签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）14.3签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××汽车销售有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××地址：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的汽车品牌及车型：×××品牌，包括但不限于×××车型、×××车型、×××车型等。第二条销售条款2.1汽车销售价格及支付方式（1）汽车销售价格为人民币×××元整（大写：人民币×××元整），乙方应按照合同约定的支付方式及时支付购车款项。1）现金支付；2）银行转账；3）信用卡支付；4）、支付等第三方支付平台支付。2.2交付时间及地点（1）交付时间：甲方应按照合同约定的交付时间将汽车交付给乙方，具体交付时间见附件。（2）交付地点：甲方将汽车交付给乙方的地点为甲方指定的交付地点，具体地点见附件。2.3汽车销售数量及型号（1）汽车销售数量：甲方应按照合同约定的数量交付汽车，具体数量见附件。（2）汽车型号：甲方应按照合同约定的型号交付汽车，具体型号见附件。2.4甲方应提供的购车资料及文件1）购车合同；2）汽车合格证；3）汽车发票；4）保修手册；5）使用说明书；6）其他相关资料。第三条售后服务条款3.1保修期限及范围（1）保修期限：自汽车交付之日起，保修期限为××年或××万公里（以先到者为准）。（2）保修范围：保修范围包括汽车的所有正常使用部件和系统，具体范围见附件。3.2维修服务承诺甲方承诺为乙方提供优质的维修服务，包括但不限于：1）定期保养服务；2）故障排查与维修；3）配件更换；4）24小时救援服务；5）电话咨询服务等。3.3配件供应及价格（1）配件供应：甲方应保证配件的供应，确保乙方在保修期内能够及时更换配件。（2）配件价格：配件价格按照甲方的标准价格执行，具体价格见附件。3.4售后服务联系方式电话：×××××××××邮箱：×××××××××公众号：×××××××××第四条甲方义务4.1提供合格的汽车产品甲方应按照合同约定提供合格的汽车产品，确保汽车产品的质量、性能和安全。4.2保证售后服务的质量甲方应保证售后服务的质量，确保乙方在保修期内能够得到及时、专业的维修服务。4.3按照约定时间交付汽车及提供相关资料甲方应按照合同约定的时间将汽车交付给乙方，并提供合同约定的相关资料。第五条乙方义务5.1按照约定时间支付购车款项乙方应按照合同约定的时间支付购车款项，确保甲方能够及时收到款项。5.2妥善使用汽车产品乙方应按照使用说明书的要求，妥善使用汽车产品，不得故意损坏或误用。5.3配合甲方进行售后服务乙方在享受售后服务时，应积极配合甲方的服务人员，提供必要的信息和协助。第六条违约责任6.1甲方未按约定时间交付汽车或提供资料的违约金计算方式如甲方未按照合同约定的时间交付汽车或提供资料，甲方应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：每延迟一天，甲方应支付汽车销售价格的万分之五作为违约金。6.2乙方未按约定时间支付购车款项的违约金计算方式如乙方未按照合同约定的时间支付购车款项，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：每延迟一天，乙方应支付购车款项的万分之五作为违约金。6.3因甲方原因导致汽车产品质量问题的责任承担如因甲方原因导致汽车产品质量问题，甲方应承担维修、更换或退货等责任，具体责任承担方式见附件。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件及程序（1）合同变更的条件：在合同履行过程中，如因不可抗力或其他特殊情况，需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。（2）合同变更的程序：双方应签订书面变更协议，并按照原合同约定的审批流程进行审批。8.2合同解除的条件及程序（1）合同解除的条件：在合同履行过程中，如因不可抗力或其他特殊情况，导致合同无法继续履行的，双方可协商一致解除合同。（2）合同解除的程序：双方应签订书面解除协议，并按照原合同约定的审批流程进行审批。第九条保密条款9.1双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务甲乙双方应对合同内容、技术资料、商业秘密等information保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。9.2保密期限及例外情况（1）保密期限：双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。（2）例外情况：法律要求或法院命令要求披露的；第三方因合法权益需要知悉的；在保密信息已成为公开信息，且无法通过合法手段恢复保密状态的情况下。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的地点及法院如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止的条件（1）双方履行完毕合同约定的义务；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法解除合同。11.3合同续签的程序及条件合同终止后，如双方愿意续签，应签订书面续签协议，并按照原合同约定的审批流程进行审批。第十二条其他条款12.1双方约定的其他权利义务双方在合同履行过程中，应遵守法律法规，履行合同约定的权利义务，维护双方合法权益。12.2双方未约定的事项，按照相关法律法规执行如本合同未约定的事项，应按照中华人民共和国相关法律法规执行。第十三条附件13.1汽车销售合同附件包括汽车销售合同的详细内容、汽车产品配置表、购车款项支付明细表等。13.2售后服务合同附件包括售后服务合同的详细内容、售后服务项目及价格表、配件供应明细表等。第十四条签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）14.3签订日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲乙双方外，其他参与合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、运输方、维修方等。1.2第三方介入的范围（1）中介方提供购车咨询、推荐等服务；（2）运输方负责汽车的运输和交付；（3）维修方提供汽车的维修、保养等服务；（4）其他参与合同履行过程的个体或组织。第二条第三方介入的义务及责任2.1第三方介入的义务第三方介入应按照合同约定和法律法规的要求，履行相应的义务，包括但不限于：（1）中介方应提供真实、准确的购车信息；（2）运输方应保证汽车的安全运输和及时交付；（3）维修方应提供合格的维修服务，确保汽车产品的性能和安全；（4）其他第三方应按照合同约定和法律法规的要求履行相应的义务。2.2第三方介入的责任第三方介入在本合同履行过程中，如因故意或过失导致合同无法履行或造成甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在本合同履行过程中，因故意或过失导致合同无法履行或造成甲方、乙方损失时，第三方应承担的责任范围和限额。3.2第三方责任限额的确定（1）第三方应根据其过错程度和责任范围承担相应的责任；（2）第三方责任限额不应超过其从本合同中获得的好处；（3）第三方责任限额的确定应符合法律法规的规定。第四条第三方介入的权益保护4.1甲方、乙方的权益保护甲乙双方应按照合同约定和法律法规的要求，履行各自的权益保护措施，包括但不限于：（1）甲方、乙方有权要求第三方按照合同约定履行义务；（2）甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任；（3）甲方、乙方有权要求第三方赔偿因违约造成的损失。4.2第三方的权益保护第三方在本合同履行过程中，其合法权益受到损害的，有权要求甲方、乙方承担相应的责任。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入的争议解决方式如甲乙双方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。5.2第三方介入的争议解决时效甲乙双方与第三方发生的争议，应在知道或应当知道争议发生之日起六个月内提出解决要求，超过该时效的，甲乙双方丧失要求第三方承担责任的请求权。第六条第三方介入的合同变更和解除6.1第三方介入的合同变更如因不可抗力或其他特殊情况，需要变更合同内容的，甲乙双方协商一致后，可以变更合同。但变更合同不应影响第三方的权益。6.2第三方介入的合同解除如因不可抗力或其他特殊情况，导致合同无法继续履行的，甲乙双方协商一致后，可以解除合同。但解除合同不应影响第三方的权益。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约的情形第三方未履行合同约定义务，或履行义务不符合约定的，应承担违约责任。7.2第三方违约的责任承担第三方违约造成甲乙双方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方介入的权益保障措施8.1甲方、乙方的权益保障措施甲方、乙方应按照合同约定和法律法规的要求，履行各自的权益保障措施，包括但不限于：（1）甲方、乙方有权要求第三方按照合同约定履行义务；（2）甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任；（3）甲方、乙方有权要求第三方赔偿因违约造成的损失。8.2甲乙双方的协助义务甲方、乙方应协助第三方履行合同义务，确保合同的顺利履行。第九条附件9.1第三方介入的附件包括与第三方介入相关的合同、协议、凭证等文件。第十条签字盖章10.1甲方签字（盖章）10.2乙方签字（盖章）10.3第三方签字（盖章）10.4签订日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：购车合同详细内容：包括汽车型号、销售价格、支付方式、交付时间及地点等信息。附件2：汽车合格证详细内容：证明汽车质量符合国家标准的证书。附件3：汽车发票详细内容：购车发票，用于确认购车款项的支付情况。附件4：保修手册详细内容：包含汽车保修期限、保修范围等信息的手册。附件5：使用说明书详细内容：指导汽车使用、维护和保养的说明书。附件6：维修服务承诺书详细内容：甲方对乙方提供的维修服务承诺，包括维修范围、维修质量等。附件7：配件供应明细表详细内容：包含配件名称、型号、价格等信息。附件8：售后服务合同详细内容：甲方与乙方签订的售后服务合同，包括维修服务、配件供应等条款。附件9：第三方介入的合同或协议详细内容：甲方、乙方与第三方签订的合同或协议，包括中介服务、运输服务、维修服务等。附件10：其他相关文件详细内容：根据实际情况需要提供的其他相关文件，如保险单、维修记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间交付汽车或提供资料的违约行为责任认定：甲方应按照合同约定的时间交付汽车及提供相关资料。如甲方未按照约定时间交付汽车或提供资料，应按照合同约定的违约金计算方式向乙方支付违约金。示例：甲方未在约定时间内交付汽车，应按照汽车销售价格的万分之五计算违约金，并向乙方支付。2.乙方未按约定时间支付购车款项的违约行为责任认定：乙方应按照合同约定的时间支付购车款项。如乙方未按照约定时间支付购车款项，应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。示例：乙方未在约定时间内支付购车款项，应按照购车款项的万分之五计算违约金，并向甲方支付。3.第三方未履行合同约定义务的违约行为责任认定：第三方应按照合同约定履行相应的义务。如第三方未履行合同约定义务，应按照合同约定的违约金计算方式向甲方、乙方支付违约金。示例：第三方未按照约定时间交付汽车，应按照汽车销售价格的万分之五计算违约金，并向甲方支付。4.甲方未保证售后服务质量的违约行为责任认定：甲方应保证售后服务的质量。如甲方未保证售后服务质量，应按照合同约定的违约金计算方式向乙方支付违约金。示例：甲方未在约定时间内修复汽车故障，应按照维修费用的百分比计算违约金，并向乙方支付。5.乙方未妥善使用汽车产品的违约行为责任认定：乙方应按照使用说明书的要求，妥善使用汽车产品。如乙方未妥善使用汽车产品，应承担相应的责任。示例：乙方未按照使用说明书的要求进行汽车保养，导致汽车故障，乙方应承担维修费用。6.第三方未提供合格服务的违约行为责任认定：第三方应提供合格的售后服务。如第三方未提供合格的服务，应按照合同约定的违约金计算方式向甲方、乙方支付违约金。示例：第三方提供的维修服务不符合质量要求，应按照维修费用的百分比计算违约金，并向乙方支付。全文完。2024年度甲方汽车销售与售后服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方购买的汽车型号及数量第二条销售条款2.1汽车价格及支付方式2.2交付日期及地点2.3车辆上牌及手续办理第三条售后服务条款3.1保修期限及范围3.2维修服务承诺3.3配件供应及价格第四条维修保养服务4.1维修保养项目及价格4.2预约服务流程4.3维修保养进度及通知第五条事故救援服务5.1救援服务范围及响应时间5.2救援费用承担方式5.3救援服务联系方式第六条培训及咨询服务6.1培训内容及时间安排6.2咨询服务方式及响应时间第七条投诉与处理7.1投诉渠道及联系方式7.2投诉处理流程及时间第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理事项第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的后果第十三条法律适用及争议解决13.1合同签订地及适用法律13.2争议解决方式第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项14.2附件及补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3甲方购买的汽车型号为：×××款×××型，数量为：××辆。第二条销售条款2.1汽车价格：甲方购买的汽车总价为人民币（大写）：玖拾捌万元整（小写）：980000元。甲方应按照乙方提供的付款方式进行支付，具体支付方式如下：（1）合同签订后五个工作日内，甲方支付汽车总价款的30%；（2）车辆交付前，甲方支付汽车总价款的60%；（3）剩余的10%作为质保金，车辆验收合格后无息退还。2.2交付日期及地点：甲方应按照乙方提供的交付计划，在乙方指定地点验收车辆。具体的交付日期和地点由乙方提前五个工作日通知甲方。2.3车辆上牌及手续办理：乙方应协助甲方办理车辆上牌及相关手续，包括但不限于车辆购置税、交强险、车牌号申请等。相关费用由甲方承担。第三条售后服务条款3.1保修期限及范围：甲方购买的车辆保修期限为两年，自车辆交付之日起计算。保修范围包括车辆的发动机、变速箱、底盘、电气系统等主要部件。具体保修条款详见附件《保修手册》。3.2维修服务承诺：乙方承诺在保修期内，对于车辆的非人为损坏故障，乙方提供免费的维修或更换零部件服务。3.3配件供应及价格：乙方负责提供车辆的原厂配件，配件价格按照乙方的官方报价执行。如甲方需要非原厂配件，乙方应提供相关报价，甲方有权选择购买。第四条维修保养服务4.2预约服务流程：甲方如需进行维修保养服务，可通过乙方官方网站、公众号或客服电话进行预约。乙方根据甲方预约的时间安排服务。4.3维修保养进度及通知：乙方应在维修保养完成后向甲方通知，并将车辆清洗干净，确保车辆整洁。第五条事故救援服务5.1救援服务范围及响应时间：乙方提供事故救援服务，包括但不限于拖车、现场修理、更换备胎等。救援服务的响应时间不超过1小时。5.2救援费用承担方式：救援费用由甲方承担，具体费用根据实际情况计算。5.3救援服务联系方式：乙方的救援服务电话为×××××××××，甲方可在紧急情况下拨打此电话寻求帮助。第六条培训及咨询服务6.1培训内容及时间安排：乙方提供车辆使用培训，包括车辆的基本操作、维护保养知识等。培训时间安排由乙方与甲方协商确定。6.2咨询服务方式及响应时间：甲方可通过电话、、邮件等方式向乙方咨询车辆相关问题，乙方应在收到咨询后1个工作日内给予回复。第七条投诉与处理7.1投诉渠道及联系方式：甲方对乙方的服务有异议时，可通过电话、邮件等方式向乙方投诉。乙方的投诉联系方式为×××××××××。7.2投诉处理流程及时间：乙方收到投诉后，应在2个工作日内进行调查核实，并在5个工作日内给予答复。如投诉问题无法在规定时间内解决，乙方应向甲方说明原因并提供解决方案。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按照约定时间支付汽车总价款或未履行合同约定的其他义务的，应向乙方支付违约金，违约金为汽车总价款的5%。8.2乙方违约责任：乙方未按照约定时间交付车辆或未履行合同约定的其他义务的，应向甲方支付违约金，违约金为汽车总价款的5%。第九条争议解决方式9.1协商解决：甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交至甲方所在地或有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径：如仲裁不成，双方同意通过法律途径解决争议。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件：合同解除需符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经甲乙双方协商一致。第十一条合同的终止11.1合同终止条件：合同终止需符合《中华人民共和国合同法》的相关规定。11.2合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方的要求将车辆及相关证件交付给甲方，并办理相关手续。第十二条保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约泄露的后果：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失及违约责任。第十三条法律适用及争议解决13.1合同签订地及适用法律：本合同签订地为××省××市××区，适用法律为中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，但不影响其他条款的有效性。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：甲乙双方在其他事项上达成一致意见，可另行签订补充协议。14.2附件及补充协议：本合同的附件及补充协议为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或协助甲乙双方完成合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于金融机构、物流公司、保险公司、维修保养服务提供方、政府相关部门等。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序：当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前通知对方并协商确定第三方的选择标准、介入方式、职责及权利等。2.2第三方责任：第三方介入后，应严格按照甲乙双方的约定履行其职责，并承担相应的法律责任。2.3第三方权利：第三方根据甲乙双方的约定，享有履行其职责所必需的权利。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同变更条件：当甲乙双方因第三方介入需要变更合同条款时，应签订书面变更协议，并明确变更内容、第三方职责及影响合同履行的事宜。3.2合同变更程