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文档简介

1.题型:单选题

市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是()o

A内部管理

B行政干预

C协议买卖

D中介服务

答案

C

解析

考核的是企业和市场资源配置和组织生产方式。企业是A。企业作为商品经

济发展到一定阶段的产物,是因为企业产生的交易费用低于市场产生的组织管

理费用。市场与企业的区别——市场靠协议买卖的方式,企业靠内部管理的方

式。

2.题型:多选题

锥形结构形态的特征是()。

A管理层次少

B管理幅度小

C管理幅度较大

D管理层次较多

E金字塔形态

答案

B,D,E

3.题型:单选题

关于全面市场调查的说法,错误的是()。

A全面市场调查也称为市场普查

B全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择

C全面市场调查应规定统一的调查项目和指标

D全面市场调查一般比抽样市场调查时间长.费用高

答案

B

4.题型:单选题

下列资金中,属于企业自留资本的是()。

A信托资金

B未分配利润

C商业信贷资金

D政策性信贷

答案

B

解析

考查企业自留资本主要是提取的英语公积金和未分配利润而形成的资金,也

包括一些经常性的延期支付款项。

5.题型:多选题

筛选创意构思时,应做到()。

A坚持新产品开发的正确方向

B兼顾企业长远发展和当前市场的需要

C挑选合格的项目经理

D有一定的技术储备

E降低产品成本

答案

A,B,D

解析

筛选创意构思时,应做到:①坚持新产品开发的正确方向;②兼顾企业长远

发展和当前市场的需要;③兼顾企业长远发展和当期市场的需要;④有一定的

技术储备。

6.题型:单选题

“工长的质量管理''属于()。

A质量检验阶段

B统计质量控制阶段

C全面质量管理阶段

D现代质量管理阶段

答案

A

解析

质量管理的发展①质量检验阶段。是”工长的质量管理"。"检验员的质量管

理"。上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。②统计质量控制阶段--

预防与事后检验相结合。美国的休哈特提出。技术行量高难度大。③全面质量

管理阶段--美国费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。

7.题型:单选题

下列企业部门中,依法对企业安全生产工作进行监督的是()。

A工会

B保卫处

C人事处

D生产部

答案

A

解析

本题考查生产经营单位的安全生产职责。《中华人民共和国安全生产法》对

生产经营单位的安全生产责任进行了明确规定,生产经营单位的主要负责人对

本单位的安全生产工作全面负责,其从业人员有依法获得安全生产保障的权

利,并应当依法履行安全生产方面的义务,工会依法对安全生产工作进行监

督。

8.题型:多选题

属于全面质量管理的特点有。

A全企业的质量管理

B全过程的质量管理

C全员参与的质量管理

D多方法的质量管理

E全社会的质量管理

答案

A,B,C,D

解析

.特点:(1)是全企业的质量管理--各管理层次、管理职能(2)是全过程的

质量管理;(3)是全员参与的质量管理;(4)是多方法的质量管理。

9.题型:单选题

企业工作分析的主体是()o

A工作说明书

B工作分析报告

C企业内部的职位

D进行工作分析的人员

答案

D

解析

工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各

个职位,内容是与各个职位有火的情况信息,结果是工作说明书(也可以叫作

职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。

10.题型:单选题

在计量管理中,对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为()o

A商业计量管理

B工业计量管理

C行政计量管理

D法制计量管理

答案

D

解析

考核的是计量工作的分类。计量管理包括:工业计量管理--以产品为核心,

分为生产组织管理、质量技术管理、综合协调管理;商业计量管理--以商品为

核心,是市场的计量管理;法制计量管理--对单位量的管理

11.题型:多选题

物资定额包括()。

A工时定额

B维修定额

C能源消耗定额

D成品资金定额

E物资储备定额

答案

C,E

解析

物资定额一分物资消耗定额和物资储备定额,单位产品占用或消耗物资标准

包括各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定

额、物资储备定额。

12.题型:单选题

某设备的原始价值Ko=40000元,每年低劣化增加值入=1000元,更新时残值

8000元,则其最佳更新年限为()年。

A5

B7

C8

D9

答案

C

解析

T=[2*(40000-8000)/1000]1/2=8年

13.题型:单选题

用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()o

A甘特图

B直方图

C树枝图

D关键路线图

答案

B

解析

考核质量控制方法的内容。直方图又称质量分析图。

14.题型:多选题

成本费用按成本性态可分为()。

A制造成本

B变动成本

C混合成本

D固定成本

E管理费用

答案

B,C,D

解析

成本费用按成本性态可分为固定成本、变动成本和混合成本

15.题型:单选题

()是企业内在的本质,即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产

生的能力。

A经营机制

B企业素质

C人员素质

D文化素质

答案

B

解析

考察企业素质的定义——企业素质指企业内在的本质,即构成企业活动能量

大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。

16.题型:单选题

甲公司与李某订立劳动合同,合同约定;每日工作时间未8小时,每周工作时

间为5天,合同期限为2014年5月31日至2017年5月30日。该劳动合同属

于()。

A固定期限劳动合同

B无固定期限劳动合同

C不定期劳动合同

D非全日制劳动合同

答案

A

解析

考查企业劳动合同的分类,其中固定期限的劳动合同是指用人单位与劳动者

约定和通透终止时间的劳动合同。

17.题型:单选题

下列属于企业所不具备的优点的是()。

A节约费用

B减少机会主义行为

C监督成本减少

D解决冲突的机制更有效

答案

C

解析

C为市场的优点。企业的优势和弱点--与市场相比较,企业的优点就是市场

的缺点,企业的缺点就是市场的优点(一)企业的优势:(1)在生产和技

术方面能够进行有效分工和协作、创造新的生产力(2)节约费用

(3)减少机会主义行为(4)进行有效控制的手段更多(5)解决冲突

的机制更有效(6)能实现良好的沟通(二)企业的弱点:(1)信息传

递易缺失(2)监督成本增加(3)激励机制效力减弱(4)官僚失灵现

象产生

18.题型:单选题

机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于()o

A生产技术准备过程

B基本生产过程

C辅助生产过程

D生产服务过程

答案

A

解析

考核生产过程构成。生产过程一生产系统运行过程。包括劳动过程和自然过

程生产过程构成(1)生产技术准备过程一投产前(如设计工作、标准化工作、

定额工作、调整劳动组织和设备布置)(2)基本生产过程一把劳动对象变为基

本产品的过程(核心环节)(3)辅助生产过程一辅助劳动(机械制造企业中

的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等)(4)生产服务过程--服务

活动(原材料、零部件供应。运输、保管、装卸等)

19.题型:多选题

下列情况符合现金管理规定的是()o

A支付职工工资

B支付差旅费

C用收到的现金直接支付企业的欠款

D把本企业账户出借给其他公司使用

E支付外聘专家的劳务费

答案

A,B,E

解析

管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用,

包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的或者应由企业统

一负担的公司经费(包括行政管理部门职工薪酬费用、修理费、机物料消耗、低

值易耗品摊销、办公费和差旅费等)、工会经费、劳动保险费、董事会费、聘请

中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、车船税、技术转让费、矿产资源

补偿费、无形资产摊销、职工教育经费、研究与开发费、排污费、存货盘亏或

盘盈(不包括应计入营业外支出的存货损失)等。

20.题型:多选题

生产线的种类,按照范围大小分为()

A自动化生产线

B产品生产线

C非流水生产线

D零件生产线

E流水生产线

答案

B,D

解析

生产线的种类,按照范围大小分为产品生产线和零件生产线。按照节奏快慢

分为:流水生产线和非流水生产线。按照自动化程度分为自动化生产线和非自

动化生产线。

21.题型:单选题

虚拟企业一般都重视技术的研发,积极与科研机构合作,注重对知识产品的投

入,不断完善企业的知识网络,从而能够始终把握高附加值的生产环节和核心

的技术。这体现了虚拟企业()的特征。

A与上下游企业建立战略联盟关系

B具有高效的信息管理系统

C注重研究开发能力的构建

D产品趋向数字化

答案

c

解析

题干所述内容体现了虚拟企业具有注重研究开发能力的构建的特征。

22.题型:单选题

说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为()

A工作规范

B工作描述

C工作日志

D工作概述

答案

A

23.题型:单选题

把企业分为国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业,是按照()

划分的。

A投资主体

B产权组织形式

C实体集约程度

D企业规模

答案

A

解析

按投资主体划分1、国有企业一“所有权国有,财产权企业所有;根据市场需

求生产经营;行政受上级领导。”2、集体所有制企业一“集体所有;规模小,

行业多适应性强;劳动合同制;适应地方需要。”3、股份制企业一“混合制”。

“所有权归出资者;法人资格;按股份承担有限责任;可社会筹资。”4、民营

企业-私有制。,,私人所有;投资者承担管理;规模小,组织机构简单,经营广

泛。“

24.题型:单选题

保持地位战略新产品开发采用()。

A自行研发或合作研发

B自行开发或委托开发

C自行开发或引进开发

D自行研发、引进开发、合作开发

答案

C

解析

保持地位战略:是指企业通过有选择地开发一些风险较小,且不改变企业基

本产品结构的新产品,以保持企业规模有的市场地位和竞争能力的新产品开发

战略。在新产品开发中最常采用的一种战略,一般适用开实力一般、资源较

少,且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。竞争域是推广新产品弥补

不利影响;目标是维持或适当扩大占有率或利润;创意来自市场营销;多为仿

品;自行开发或引进开发

25.题型:单选题

关于质量认证的说法,错误的是Oo

A质量认证的对象是产品或过程

B质量认证必须由产品采购者进行认证

C任何一种质量认证制度都需要适用的标准

D企业取得质量认证资格的证明方式是取得合格证书或合格标志

答案

B

解析

质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明某一产品

符合相应标准或规范的活动。质量认证的对象是产品或过程;任何一种质量认

证制度都需要适用的标准;企业取得质量认证资格的证明方式是取得合格证书

或合格标志;质量认证是第三方从事的活动,必须有可以充分信任的第三方来

进行。

26.题型:多选题

组织本身发展过程中的矛盾冲突主要集中在()方面。

A环境与企业内部要求之间矛盾

B组织目标与个人之间矛盾

C科学、理性与人性之间矛盾

D企业目标的选择与修正

E企业成员内在动机与需求的变化

答案

A,B,C

解析

考核组织本身发展过程中的矛盾冲突的表现。企业组织变革的基本原因在于

组织本身发展过程中的矛盾冲突。因为企业既要实现经营目标,又要适应环

境。这些矛盾主要集中反映在三个方面:(1)环境要求与企业内部要求之间的矛

盾(2)组织目标与个人之间的矛盾(3)科学、理性与人性之间的矛盾

27.题型:单选题

产品瑕疵担保责任中,负责举证的责任方是()。

A产品侵权人

B产品买受者

C产品生产者

D产品销售者

答案

B

解析

《产品质量法》中的民事责任

主要包括两方面:一是产品瑕疵担保责任;二是产品缺陷损害赔偿责任。

产品瑕疵担保责任与产品缺陷损害赔偿责任对比表

28.题型:单选题

在企业组织的学习模式中,()以全新性发明或采用新技术作为突破点,

进行一系列积极的系统性的重构,积极地对外部环境进行反应。

A适应性学习模式

B创新性学习模式

C发展性学习模式

D过渡性学习模式

答案

B

解析

企业组织的学习模式包括(1)适应性学习模式;(2)发展性学习模式;

(3)过渡性学习模式;(4)创新性学习模式。

创新性学习模式以全新性发明或采用新技术作为突破点,进行一系列积极

的系统性的重构,积极地对外部环境进行反应。为此,必须打破习惯于固有行

为准则和依赖过去经验的惯性,勇于否定过去,不断探索和确立新的工作模

式。

29.题型:多选题

在市场调查的方法中,与拦截访问法相比,观察法的优点有()。

A直观可靠

B调查成本低

C不受空间限制

D真实性高

E不受调查对象的影响

答案

A,D,E

解析

观察法的优点:直观可靠、真实性高、不受语言影响、独立取舍不受调查对

象的影响。观察法的缺点:难以观察心理动机等内在因素、受时间空间限制、

费用高、只能看表面资料、对观察员要求高,易产生误差等。适用小范围调

查。

30.题型:单选题

某电子企业同时设置手机部、电视机部、计算机部,该企业划分部门的方法是

()O

A职能部门化

B产品部门化

C区域部门化

D过程部门化

答案

B

解析

本题考查产品部门化。产品部门化:随着企业的发展和产品品种的多样化,

把生产工艺不同和用户特点不同的产品都集中在同一生产或销售部门管理,会

给部门主管带来诸多的困难。因此,在主要产品形成足够大的数量,或者不同

产品的用户或潜在客户足够多的情况下,可以根据产品来设立管理部门,划分

管理单位,即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。

31.题型:单选题

()使用两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,通过观察分析来判断两

个变量之间的相关关系()

A列表法

B分层法

C散布图

D排列图

答案

C

解析

考查散布图法的概念,散布图法又叫做相关图法,是两个可能的相关的变量

数据用点画在坐标图上,通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。分层

法即把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理,再据此进行质量

分析。排列图又称为主次因素分析图或怕雷特图。

32.题型:多选题

生产过程组织的要求有()。

A连续性

B比例性

C节奏性

D刚性

E准时性

答案

A,B,C,E

解析

生产过程的组织要求有连续性、比例性、节奏性、准时性、柔性原则。

33.题型:单选题

既作为员工工作指南,又作为企业制定人力资源规划,设计工作能力模型,制

定培训开发方案等人力资源职能管理工作参考依据的人力资源管理文件是

()。

A岗位职责说明书

B任职规范

C工作分析报告

D工作说明书

答案

D

解析

此题灵活考查工作说明书的概念。工作说明书是关于工作内容及工作任职者

的一种书面文件,包括工作描述和工作规范,工作描述是关于工作任职者应该

做些什么,如何做以及在什么条件下的一种规范文件;工作规范是关于工作任

职者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力和技术的说明与规定。

34.题型:多选题

工艺专业化布置的优势有()

A对产品品种变化有较强适应性

B便于充分利用生产设备与生产面积,提高负荷系数

C便于工艺专业化管理,有利于提高熟练度

D缩短产品加工路线

E减少生产中在制品占用量和资金占用量

答案

A,B,C

35.题型:单选题

下列控制图中,能够分析产品纯度计量值的是()。

A平均值和极差控制图

B计件制控制图

C缺陷数控制图

D计点指控制图

答案

A

解析

本题考查计量值控制图。控制图分为计量值控制图和计数值控制图。计量值

控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况,属于这种

情况的有单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等。

36.题型:单选题

企业的新产品开发部门根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要

求,运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行(),形成完整的产

品概念。

A创意构思

B开发决策

C设计

D试制

答案

C

解析

考查新产品的开发过程。新产品的设计指的是企业的新产品开发组织根据新

新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求,运用现代科学与技术手段

对产品功能及其各层次进行设计,形成完成的产品概念。

37.题型:多选题

企业集团结构的特点包括()。

A企业集团是最高级的企业组织结构形式

B有核心企业

C联合是多层次的

D产权关系是把众多企业联合在一起形成企业集团的最重要纽带

E企业集团对环境反应灵敏

答案

B,C,D

解析

企业集团结构的特点是:有核心企业;联合是多层次的;产权关系是把众多

是企业联合在一起形成企业集团的最重要纽带。

38.题型:单选题

采用移动平均法对产品的需求量进行预测,依据的基本原理是()。

A惯性管理

B因果原理

C类推原理

D概率原理

答案

A

解析

考查市场预测原理。惯性原理在移动平均法中得到很好的应用。

39.题型:单选题

()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路。

A提高产品质量

B扩大生产规模

C进行技术改造

D购置新的生产线

答案

C

解析

技术改造就是在坚持科学技术进步的前提下,在企业现有的基础上,用先进

技术代替落后技术,用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备,以改变企业

落后的技术经济面貌,实现内涵为主的扩大再生产,达到提高产品质量、促进

产品更新换代、节约能源、降低能耗,扩大生产规模、全面提高企业和社会经

济效益的目的。

40.题型:单选题

根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时

间,这是员工培训的()方法。

A师带徒

B工作轮换

C教练

D行动学习

答案

B

解析

工作轮换又称轮岗,指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不

同的工作部门工作一段时间,通常时间为一两年,以丰富新员工和管理人员的

工作经验。

41.题型:单选题

清洁生产的目标是()。

A最大限度地减少污染

B提高生产效率

C保持生产工具干净

D提图产品质量

答案

A

解析

清洁生产的目标是:促进生产发展,满足人类需求,同时有效利用能源和物

质,最大限度地减少污染,使经济发展与环境保护相协调,营造人与自然和谐

发展的客观局面。

42.题型:单选题

考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)原则确定的设备寿命是设备的()

A使用寿命

B设计寿命

C技术寿命

D经济寿命

答案

D

解析

设备更新的前提是确定设备的最新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备

的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳更新时机的原则是使设备各种费用

的总和为最小。

43.题型:单选题

调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()日内结束。

A10

B20

C30

D15

答案

D

解析

调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起15日内结束。但是,

双方当事人同意延期的可以延长。在规定期限内未达成调解协议的,视为调解

不成。

44.题型:多选题

根据我国安全生产法,生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有

()

A建立、健全本单位安全生产责任制

B书写安全生产标语

C组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程

D督促、检查本单位的安全生产工作

E及时、如实报告安全生产事故

答案

A,C,D,E

解析

生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责:1.建立健全安全生产责

任制2.组织制定安全生产规章制度和操作规程3.保证安全生产投入有效的实施

4.督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除安全生产隐患5.组织制定并实

施安全生产事故应急救援预案6.及时、如实报告生产安全事故7.组织制定并实

施本单位安全生产教育和培训计划。

45.题型:单选题

技术运用属于企业的技术改造的()。

A表层技术改造

B内层技术改造

C深层技术改造

D核心层技术改造

答案

B

解析

企业的技术改造可分为三个层次:(1)表层技术改造:装备更新。(2)内层技

术改造:技术运用。(3)深层技术改造:科学管理。

46.题型:单选题

某企业年产某型号的汽车5万辆,为了降低成本减少消耗,需消耗2亿元进行

技术改造,改造完成后,每辆车的成本由原来的15万元降到14.5万元,标准

投资效益系数为1,则该方案是否可行()。

A可行

B不可行

C都可以

D无法确定

答案

A

解析

改造完成后,每辆车成本降低5000元,5万辆车成本降低2.5亿元,大于技

术改造成本2亿元,所以可行。

47.题型:单选题

“自己事,自己做''是()。

A整理

B整顿

C清扫

D清洁

答案

C

解析

清扫”自己事,自己做”;着眼于维修保养;清扫时为了改善,发现问题要

改进。

48.题型:多选题

新产品开发任务书的主要内容有()。

A新产品开发的意义

B新产品的性能、质量和主要参数

C预期的技术经济效益

D产品研制方式和可行性

E研制周期和完成时间

答案

B,C,D,E

解析

新产品开发任务书的主要内容有:①新产品的性能、质量和主要参数,包括

规格、寿命、可靠性、安全性等;②预期的技术经济效益,包括新产品计划成

本、销售、价格、利润额、投资回收期等;③产品研制方式和可行性,包括研

制费用、技术力量、研制条件、技术资料等;④研制周期和完成时间等。新产

品任务书的下达既表明新产品开发决策工作的完成,也为新产品的样品设计、

试制提供了可靠的依据。

49.题型:多选题

下列市场预测活动中,属于市场营销组合预测的有()。

A市场需求构成预测

B消费者购买行为预测

C销售渠道预测

D促销方式预测

E价格预测

答案

C,D,E

解析

考查市场营销组合预测,包括:产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销

方式预测。

50.题型:多选题

固定资产投资的特点主要包括()。

A投资数额大

B发生次数多

C回收期长

D变现能力差

E对企业现金流影响大

答案

A,C,D,E

解析

固定资产投资的特点包括:投资数额大,发生次数少,对企业的现金流影响

大;回收期长;变现能力差。

51.题型:单选题

由于国际市场汇率的变动,M公司发生100万元的汇兑损失,该笔损失应计入

()O

A管理费用

B销售费用

C财务费用

D制造费用

答案

C

解析

考查期间费用,其中财务费用是企业在生产经营过程中为筹集生产经营所需

资金而发生的各项费用,包括:利息支出、汇兑损失、以及相关手续费。

52.题型:多选题

生产过程空间组织形式采用对象专业化的生产单位宜采用的零件转移方式

()O

A平行移动方式

B顺序移动方式

C平行顺序移动方式

D随即将移动方式

E离散移动方式

答案

A,C

解析

考查对象专业化生产单位事宜采用平行或者平行顺序移动;而工艺专业化事

宜采取顺序移动方式。

53.题型:单选题

机械制造企业的设备维修活动属于()。

A生产技术准备过程

B基本生产过程

C辅助生产过程

D生产服务过程

答案

C

解析

考查生产过程的构成。设备维修工作属于辅助生产过程。辅助生产过程包

括:动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。

54.题型:单选题

产品部门化的优点是()。

A发挥专业优势

B发挥人员专业知识技能

C改善地区内的协调

D要求更多的多面手

答案

B

解析

产品部门化一产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多优

点:有利于发挥专业设备效益,发挥人员专业知识技能,有利于部门协调、产

品增长和发展缺点:要求更多的多面手,增加主管部门控制、协调难度

55.题型:单选题

根据我国工业企业划分标准,大中型企业是指()。

A中一型及以上规模的企业

B大型企业和中一型企业

C全部大型和中型企业

D中二型以上规模的企业

答案

A

解析

企业规模是指在同一企业内生产要素及生产产品的集中程度。按我国现行

《大中小型工业企业划分标准》规定,将企业划分为四种类型,包括:特大型

企业;大型企业,其中又分为大一型和大二型两档;中型企业,其中分为中一

型和中二型两档;小型企业。人们常说的大中型企业是指中一型及以上规模的

企业;中小型企业是指中二型及以下规模的企业。

56.题型:多选题

下列属于工作分析准备阶段的工作步骤的是()

A确定工作分析目的

B收集背景资料

C制定工作分析计划

D分析工作信息

E组建工作分析小组

答案

A,C,E

57.题型:单选题

下列情况中,适用抽样检验的是()。

A产品数量少,对质量要求较高

B测量对象是连续体

C企业希望增加检验工作量

D检验项目较少、周期短

答案

B

解析

抽样检验,就是按照数理统计原理预先设计的抽样方案,从待检总体(一批

产品、一个生产过程等)取得一个随机样本,对样本中每一个体逐一进行检

验。优点:工作量小、周期短、成本低。缺点:在判断为合格的总体中,会混

杂一些不合格品;抽样检验的结论是对整批产品而言,因此错判造成的损失很

大。

58.题型:多选题

常用的在职培训方法有()。

A师带徒

B工作轮换

C行为示范法

D行动学习

E教练

答案

A,B,D,E

解析

常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习等

59.题型:多选题

与全面调查相比,抽样调查的特点是Oo

A工作量小、省时间

B省费用、低成本

C准确性高

D抽样误差可控

E要消耗大量的人力、物力、财力和时间

答案

A,B

解析

抽样调查虽然是非全面调查,但它的目的却在于取得反映总体情况的信息资

源,因而,也可起到全面调查的作用。与全面调查相比,抽样调查具有工作量

小、省费用、省时间、低成本等特点。

60.题型:单选题

已获利息倍数是指()与利息支出的比值。

A净利润总额

B利润总额

C息税前利润

D营业利润总额

答案

c

解析

已获利息倍数=息税前.利润/利息支出

61.题型:多选题

企业的技术标准具体包括()。

A产品标准

B方法标准

C基础标准

D生产组织标准

E安全与环境标准

答案

A,B,C,E

解析

考核企业技术标准的分类。

62.题型:单选题

关于调查问卷设计的说法,错误的是()

A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B调查问句应保持客观性,避免引导性提问

C问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后

D问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

答案

C

63.题型:单选题

将产品的质量特性划分为关键质量特性,重要质量特性和次要质量特性的依据

是()

A产品设计者的嗜好

B国家质量监督局的相关规定

C生产过程中各工序工艺的难度

D产品质量特性对顾客满意的影响程度

答案

D

64.题型:单选题

企业组织变革的基本原因在于()

A科学技术的更新

B经济的发展

C社会的变化

D企业组织本身发展过程中的矛盾冲突

答案

D

解析

企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。

65.题型:单选题

某企业的单对象流水线计划日生产量为99件,每日工作8小时,时间有效利用

系数为0.95,预计废品率为1%,则该流水线的平均节拍是()分钟。

A3.18

B3.56

C4.56

D5.12

答案

C

解析

本题考查计算流水线的节拍。r=pT0/Q=(0.95x8x60)+(99+99%)=4.56

(分钟)。

66.题型:单选题

()是企业为获取预期收益而发生的各项支出。

A成本费用

B管理费用

C财务费用

D利息支出

答案

A

解析

考查成本费用的定义:成本费用是企业为取得预期收益而发生的各项支出。

67.题型:单选题

在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.99%,则质量控制水平应为

()O

Alo

B2o

C3o

D6o

答案

D

解析

选项C的控制水平不低于99.73%,因此选项只有Do

68.题型:简述题

N公司所成产的A产品标准工资率为15元/小时,工时标准为1小时/件,假定

M公司本月实际生产A产品10000件,实际支付直接工人工资140000元,直

接人工成本差异为多少?解析

实际成本=140000元

标准成本=15*1*10000=150000元

成本差异=140000-150000=-10000元

说明本期直接工人费用低于标准成本,该项成本控制有效。

69.题型:单选题

某企业生产时,一批零件经多道工序加工时,将这批零件在上道工序全部加工

完成后,再统一搬到下道工序去加工,这种时间组织形式是()。

A顺序移动方式

B平行移动方式

C平行顺序移动方式

D混序移动方式

答案

A

解析

顺序移动方式的概念。顺序移动方式--多道工序加工,在上一工序全部加工

完毕后再搬到下一工序加工(周期长)

70.题型:多选题

下列适用顺序移动方式的有()

A单件小批量

B生产任务急

C企业内部生产单位工艺专业化

D大量大批

E企业内部生产单位对象专业化

答案

A,C

71.题型:单选题

能够表现工作内容和工作任职者资格的文件是().

A工作规范

B工作说明书

C工作分析报告

D工作描述

答案

B

解析

工作说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面

描述。

72.题型:多选题

企业发展的动力机制包括()

A内部机构设置

B政府直接扶植

C所有者权益

D经营者权利

E劳动者积极性

答案

C,D,E

解析

动力机制——强大的经济动力是形成经营机制的决定因素。资产和利益是经

营机制的动力源泉。包括所有者权益、经营者权益、劳动者积极性

73.题型:单选题

某企业在进行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员

工、客户,并对存在的某种营销的问题进行分析和处理,以培养和提高市场营

销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是()。

A行动学习法

B案例研究法

C情景模拟法

D行为示范法

答案

C

解析

本题考查常用的脱产培训方法。情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的

现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应,分析实际工

作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种

培训方法。

74.题型:单选题

技术改造的可行性分析,需要对技术该改造方案的总投资和()进行比较。

A社会效益

B经济效益

C管理能力效益

D文化效益

答案

B

解析

技术改造的可行性分析,需要对技术改造的方案的总投资和经济效益进行比

较。

75.题型:多选题

适用固定布置的生产过程空间组织形式的是()。

A重型机床

B远洋货轮

C电冰箱

D电视机

E钻井机

答案

A,B,E

解析

适用于体积大、重量也大,难以移动的物品

76.题型:单选题

如果一个企业开出的信用条件是“2/10,n/30",说明如果客户要享受2%的折

扣,需要在()天内付款。

A10

B20

C30

D40

答案

A

解析

信用条件的表达方式。

77.题型:单选题

我国安全生产法规定,安全生产的基本方针是()。

A安全第一、预防为主、综合治理

B生命第一、安全为主、综合治理

C预防第一、安全为主、综合治理

D安全第一、治理为主、综合预防

答案

A

解析

考查安全生产的基本方针,包括:安全第一、预防为主、综合治理。

78.题型:单选题

德尔菲法选择专家的人数一般为()。

A12至A人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

c

解析

程序:(1)组成专家小组(10-30人X2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4

次)。(5)确定预测值。

79.题型:单选题

下列外部招聘方式中,()是比较传统的、也是被广泛使用的招聘方式。

A媒体广告招聘

B人才招聘会招聘

C中介机构招聘

D猎头公司招聘

答案

B

80.题型:多选题

市场调查是指运用科学的方法,有目的地、系统地收集、记录、整理有关市场

的信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为()提供客

观的、正确的资料。

A市场预测

B营销决策

C成本控制

D生产决策

E采购决策

答案

A,B

解析

市场调查是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市

场信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和

营销决策提供客观的、正确的资料。

81.题型:单选题

德尔菲法选择专家的人数一般为()。

A12至15人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

C

解析

程序:(1)组成专家小组(10-30人)(2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4

次)。(5)确定预测值。

82.题型:单选题

某产品1-4月份销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元,权数

竺次为1、2、3、4,根据加权移动平均法,该产品5月份的销售预计为()万

元。

A98

B245

C250

D261

答案

D

解析

(200*1+230*2+250*3+300*4)/(1+2+3+4)=261

83.题型:多选题

企业变革的战略类型包括()。

A技术变革

B产品与服务变革

C战略与结构变革

D文化变革

E组织形式变革

答案

A,B,C,D

解析

企业变革的战略类型包括:(1)技术变革(2)产品与服务变革(3)战略与

结构变革(4)文化变革

84.题型:单选题

下列生产类型中,通常可以采用高效率的专用设备和专用工艺装备,且生产过

程中的机械化、自然化水平比较高的是()。

A小批生产类型

B中批生产类型

C大量生产类型

D单件生产类型

答案

C

解析

本题考查大量生产类型。大量生产类型的特点是:生产条件稳定,大多数工

作地仅固定完成一道或二道工序,专业化程度较高;可以采用高效率的专用设

备和专用工艺装备,生产过程的机械化、自动化水平较高,工人操作技术单

一,熟练程度高;可以按对象专业化组织生产,采用流水生产及生产线等生产

组织形式;生产计划编制比较细致、精确,计划的执行情况也易于检查和控

制。

85.题型:单选题

某企业是一个以产权关系为纽带的多个企业联合体,则该企业的组织结构形式

是()。

A直线制

B职能制

C矩阵制

D企业集团

答案

D

解析

本题考查企业集团结构。企业集团是多个企业的联合体,它不同于单一企

业。产权关系是把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带。

86.题型:单选题

下列生产活动中,属于自然过程的是()o

A用车床加工零件端面

B将铸件放在普通空气中冷却

C用钻床钻孔

D高温淬火

答案

B

解析

考核生产过程(劳动过程和自然过程)的内容。自然过程是指劳动对象借助

自然界的力量,使其产生某种性质变化的过程。属于自然生产过程的有:铸件

自然失效、铸锻件自然冷却、吐染的自然干燥等。

87.题型:简述题

某造纸拟实施技术改造,预计需要新投资5000万元,拆除旧厂房损失300万

元,这些旧厂房设备残值为50万元,问K总为多少?解析

K总=K新+K损-K利=5000+300-50=5250万元

88.题型:多选题

企业管理对信息工作的基本要求是()。

A公开

B准确

C及时

D全面

E连续

答案

B,C,D,E

解析

对信息工作的要求是准确、及时、全面、连续。

89.题型:单选题

库存的现金一般以()天为限。

A1-2

B2-5

C3-5

D5-7

答案

C

解析

库存现金一般以3-5天为限。

90.题型:多选题

下列产品中,其生产类型属于连续型生产的有()

A化肥

B电视机

C桌子

D啤酒

E汽车

答案

A,D

解析

连续型生产是指连续的产品生产,其工艺流程往往表现为用化学的而不是物

理的或机械的方法,如化肥、药品等的生产。

91.题型:单选题

从生产过程的角度看,机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于()。

A生产技术准备过程

B设计过程

C劳动过程

D自然过程

答案

D

解析

考核劳动过程和自然过程的划分

92.题型:单选题

从生产过程的角度看,机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于()

A生产技术准备过程

B设计过程

C劳动过程

D自然过程

答案

D

93.题型:单选题

某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售

后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培

养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()。

A行动学习法

B案例研究法

C情景模拟法

D网络培训法

答案

C

解析

情景模拟法--------处于模拟的情景中,分析解决问题。优点:复制复杂情

景,生动直观,富有感染力,有可操作性,置身其中,进行有效训练和调分析

解决问题的能力缺点:需要精心设计和充分准备

94.题型:单选题

某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年,以

丰富管理人员的工作经验,这种培训方法称为()o

A工作扩大化

B工作丰富化

C工作调动

D工作轮换

答案

D

解析

考核培训方法的概念。工作轮换-------安排新员工在不同岗位上工作一段

时间。优点:丰富经历,有利于发现长处和短处;增加各部门的合作缺点:时

间短,缺乏责任感和岗位意识,影响部门效率,注意事项:选择合适的岗位;

轮换时间取决与能力和学习效果;部门经理应具有较强的沟通、指导、督促能

95.题型:单选题

不属于固定资产投资的特点的是()。

A投资数额大

B发生次数多

C回收时间长

D变现能力差

答案

B

解析

固定资产投资的特点(1)投资数额大,发生次数少(2)回收时间长⑶变现能力

96.题型:单选题

内部招聘主要有()。

A内部晋升

B人才招聘会招聘

C校园招聘

D中介公司招聘

答案

A

解析

内部招聘1、含义-------从企业内部在职人员中选择人员2、形式:内

部晋升(由低到高)、职务转换(平级转任)

97.题型:单选题

与电话访问法相比,入户访问法的特点是()。

A时间短

B不受语言交流的影响

C调查有深度

D费用低

答案

C

解析

本题考查入户访问法。入户访问法的优点:①直接性强;②灵活性强;③准

确性较强;④调查有深度。入户访问法的缺点:①费用高,时间长;②对调查

人员的要求高;③调查质量容易受多种因素的影响

98.题型:多选题

现代企业制度的基本特征包括()。

A产权清晰

B管办分离

C政事分开

D权责明确

E管理科学

答案

A,D,E

解析

现代企业制度的基本特征可以概括为:产权清晰、权责明确、政企分开、管

理科学。

99.题型:单选题

2014某地商品零售总额为10亿元,服装市场销售额占当地商品零售总额的比

重为10%,某商场的销售服装在当地服装市场中的市场占有率为5%,预计

2015年当地商品零售总额比上年增长5%。采用转导法计算,2015年该商场服

装在当地市场的销售额预计为()万元。

A500

B525

C535

D550

答案

B

解析

考查转导法。根据转导法计算,预计的销售额=10*(1+5%)

*10%*5%=0.0525亿元=525万元。

100.题型:单选题

下列关于信用条件描述错误的是()。

A是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求

B包括信用期限、折旧期限、现金折扣率

C信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大

D“l/10,N/45”表示客户在开出发票的第45天付款,则享受3%的优惠。

答案

D

解析

1/10,N/45表示的是10天内付快享受1%的优惠,超过10天后没有任何优

惠。因此D错误

101.题型:单选题

大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。

A工艺专业化布置

B对象专业化布置

C混合式布置

D固定布置

答案

D

解析

考察固定布置,固定布置主要适用于体积大、重量也很大、难以移动的产

品。如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。

102.题型:单选题

某饮品企业通过市场调查,对碳酸饮料未来的市场前景进行了研判和推断,根

据市场调查的目的进行分类,该企业进行的这种市场调查属于()

A描述性市场调查

B探测性市场调查

C因果性市场调查

D预测性市场调查

答案

D

解析

考查第3章第1节市场调查的分类,预测性市场调查是通过搜集、整理和分

析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前

景而进行的具有推断性调查。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因

素做客观的全面反映的市场调查。因果性市场调查是为了研究两个市场变量之

间是否存在因果而进行的市场调查。

103.题型:单选题

在新产品开发中,选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()。

A稳步扩大市场占有率和利润率

B企业规模有所扩大

C迅速扩大企业规模和提高市场占有率

D保持现有市场占有率

答案

C

解析

进取战略--企业以“较强的进取精神和雄厚研发实力,将产品尽快投入市场”

特点:竞争域确定在产品最终用途和技术方面,目标为迅速扩大规模和提高占

有率,创意构思来源于市场营销或研发结果(或二者结合),产品为首创或部

分首创,在投放时机上,多数为率先投入市场,多为自行研发或合作研发。投

入较大,会承担一定风险。

104.题型:单选题

把多个企业联合在一起形成战略联盟的最重要纽带是()。

A协作

B竞争

C员工

D契约

答案

D

解析

本题考查战略联盟组织模式。战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某

一目的而通过契约形成的联合体,是企业之间暂时性的组织形式。

105.题型:单选题

企业组织结构的具体形式应当与行业特点、企业规模、管理水平相适应,目前

国外大型企业普遍采用的组织形式是()。

A直线制

B职能制

C矩阵制

D事业部制

答案

D

解析

事业部制又叫"联邦分权制”,是目前国外大型企业普遍采用的一种管理方

式。特点是在总公司统一领导下,按产品或地区、市场的不同,分别建立经营

事业部。

106.题型:单选题

某企业在加强生产的同时,经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育以

及技术业务培训,这是企业()职能的体现。

A优化配置资源

B确保国家财政收入

C承担社会责任

D搞好精神文明建设

答案

D

解析

企业在创造财务的同时,应该注重精神文明建设,加强员工思想政治教育、

法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训。这

些都是企业搞好精神文明建设,提升员工素质的职能的体现。

107.题型:简述题

某企业2009-2012年产品销售额见表,若该企业2013年预计销售额比上年增长

10%,试用季节指数法预测2013年四个季度的销售量。

.一丢声

十)殳-Th反一争反;四季度

2010年1.664.074.383.19

2011年1.46:4.725.76345

....201.159429S60,347

2013年2.42;4.145.02:2.76

甜7.1317.3220.7612.87

同期平均值,1.78.…433519322

季节指数%;49.10119.28142.9888.64

解析

第一步,计算历年同季度的平均值

一季度的平均值=(1.66+1.46+1.59+2.42)/4=1.78

二季度的平均值=(4.07+4.72+4.39+4.14)/4=4.33

第二步,计算全时期所有季度的平均数

平均数=(7.13+17.32+20.76+12.87)/(4*4)=3.63

第三步,计算个季度的季节指数,预测下一年度各季度产品销售额的日测值。

2014年预计年销售额=(2.42+4.14+5.02+2.76)*(1+10%)=15.77亿元

2014年一季度销售额预理值为:

15.77/4*49.10%=1.94亿元

108.题型;单选题

说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识,能力和技术的文件称为

()O

A工作规范

B工作描述

C工作日志

D工作概述

答案

A

解析

考核了工作规范的概念。

109.题型:单选题

下列组织结构形式中,适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模

较小企业的是()

A直线制

B职能制

C事业部制

D矩阵制

答案

A

110.题型:单选题

承担社会责任是()o

A企业的生存之道

B企业的经营目标

C企业协调外部关系的基础

D企业产生的根本原因

答案

C

解析

考核的是企业的社会责任问题。

111.题型:多选题

在学习型组织中,领导者的定位是()o

A设计师

B仆人

C教师

D权威

E主人

答案

A,B,C

解析

在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。领导者主导组织发展理念

的设计,同时协助下属提高对组织系统的理解能力,促进每一个人的学习和创

新。

112.题型:单选题

企业演变的基本动因是()。

A企业战略

B技术因素

C企业文化

D社会发展

答案

B

解析

本题考查影响企业成功变革的因素。技术因素是企业演变的基本动因。

113.题型:单选题

根据企业生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,该企业处于

()0

A创业阶段

B集体化阶段

C规模化阶段

D精细阶段

答案

B

114.题型:单选题

员工接受职能部门和项目小组双重领导,当工作发生差错时,不易分清责任。

具有这种特点的组织结构形式是()o

A直线制

B矩阵制

C直线职能制

D事业部制

答案

B

解析

考核的是矩阵制的缺点。矩阵型一又称一目标规划管理制II,既有纵向组织

系统,又有横向组织结构。横向系统的项目小组成员是从各业务部门调来的,

受双重领导,即日常工作受原部门领导,参与小组工作时受项目负责任领导。

优点:打破传统,加强了纵向和横向联系,有利于职能部门配合,及时沟通,

共同决策,提高效率,有力地激发了积极性和创造性,培养团队效能,提高技

术和管理水平,提高管理组织的机动性和灵活性。缺点:双重领导难免在领导

指挥上产生矛盾,不宜分清责任,易产生一临时工II的观念,对工作有一定影

响。适用范围:生产经营复杂多变的企业,特别是创新性和开发性的项目

115.题型:单选题

()可以用来鉴定一个人在某一方面经过学习或训练后实际能力水平高低,一

般采用笔试和现场操作的方式进行,以了解求职者在某一方面实际工作能力的

水平。

A能力测评

B倾向测评

C成就测评

D知识测评

答案

C

解析

成就测评是用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力高低的

测评。在企业进行员工招聘时,成就测评适用于对专业管理人员、科技人员和

熟练工人某一方面实际能力的测评、成就测评一般采用笔试和现场操作的方式

进行,以了解求职者在某一方面实际能力的测评。成就测评一般采用笔试和现

场操作的方式进行,以了解求职者在某一方面实际工作能力的水平。

116.题型:单选题

为了编制设备修理计划而制定的有关标准称为()0

A设备设计定额

B设备利用定额

C设备维修定额

D设备寿命定额

答案

C

解析

为了编制设备修理计划而制定的有关标准称为设备维修定额。

117.题型:单选题

如果某公司的资产总额为1亿元,负债总额为0.7亿元,则其资产负债率为

()。

A14.29%

B23.3%

C30%

D70%

答案

D

解析

资产负债率=负债总额/资产总额=70%

118.题型:单选题

O是将调查总体中各单位按一定标志排列,通过选择一个随机起点,然后按

照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方法。

A简单抽样

B等距抽样

C分层抽样

D奈曼分层抽样

答案

B

解析

等距抽样-------也称为系统抽样,它是将调查总体中各单位按一定标志排

列,通过选择一个随机起点,然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样

本单位的随机抽样方法。比简单抽样更灵活、简便;但要防止周期性偏差,因

为它会降低代表性。目前我国城乡居民收支等调查使用等距抽样。适合总体数

量较多的市场调查。优点-------简单易行,易确定杨本单位;样本分布均

匀,具有较高代表性;误差小于简单抽样调查;比简单抽样调查更简单、时间

少、费用少。缺点--------若调查总体具有一种周期性变化,会影响精度和代

表性;对调查总体资料完整性要求较高;抽样误差计算比较复杂。

119.题型:单选题

专门用于招聘高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是()。

A人才招聘会招聘

B校同招聘

C网络招聘

D猎头公司招聘

答案

D

解析

猎头公司招聘的概念。

120.题型:单选题

在质量管理中,用了描述质量数据离散程度的质量分析图是()。

A直方图

B树枝图

C关键路线图

D因果分析图

答案

A

解析

考查质量控制方法。直方图是用来表示质量数据离散程度的一种图形,用以

整理质量数据找出规律。

121.题型:单选题

企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和

义务,属于企业的()。

A经济责任

B法律责任

C社会责任

D行为规范

答案

C

解析

考察企业社会责任的概念:是指企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和

增加社会福利方面所承担的职责和义务。

122.题型:单选题

某企业在进行工作分析时,通过与工作承担者进行交谈的方式来获取有关资

料,这是运用了工作分析方法中的()。

A观察法

B访谈法

C问卷法

D工作日志法

答案

B

解析

访谈法的定义。访谈法--------是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈

来获取有关信息资料的方法。优点:简单迅速收集信息,可控性强,适用面

广,缺点:产生误解,夸大所在职位责任和难度,信息失真。注意事项:"明确

性、端正态度,多渠道面谈

123.题型:单选题

通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提

供依据的规范性文件称为()

A工作说明书

B工作分析报告

C任职规范

D岗位职责说明书

答案

B

解析

考核工作分析报告的概念:工作分析报告是通过工作分析发现企业经营管理

过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。

124.题型:单选题

某企业应用新技术、开发新产品、发明新工艺,这属于技术改造层次中的

()O

A表层技术改造

B内层技术改造

C深层技术改造

D核心技术改造

答案

B

解析

内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用,如新技术的应用、新产品的

开发、新工艺的发明。

125.题型:多选题

根据市场调查的目的分类,市场调查可分为()。

A探测性市场调查

B描述性市场调查

C因果性市场调查

D预测性市场调查

E连续性市场调查

答案

A,B,C,D

解析

市场调查根据市场调查目的的分类可以划分为:探测性市场调查、描述性市

场调查、因果性市场调查、预测性市场调查。

126.题型:单选题

下列企业组织结构形式中,集权程度最高的组织结构是()。

A直线制

B职能制

C矩阵制

D事业部制

答案

A

解析

直线制的特点是从最高管理层到最低管理层,上下垂直领导,各级领导者执

行统一指挥和管理职能,不设专门的职能管理机构,所以集权程度最高。

127.题型:多选题

根据调查方法,可以将市场调查分为()。

A描述性市场调查

B预测性市场调查

C文案调查

D实地调查

E专项市场调查

答案

C,D

解析

根据调查方法,市场调查可分为文案调查和实地调查。AB两项属于根据市场

调查目的进行分类的市场调查方法;E项属于根据调查组织形式进行分类的市

场调查方法。

128.题型:单选题

以“为下一批生产做好生产技术准备,保证下一批生产能有较好的生产技术状

态''为目的的工序检验形式是()。

A进货检验

B首件检验

C巡回检验

D末件检验

答案

D

解析

考查工序检验。工序检验包括:首件检验、巡回检验、末件检验。其中末件

检验的主要目的是为了下批生产做好生产技术准备,保证下批生产时能有较好

的生产技术状态。

129.题型:单选题

产品在生产过程中始终处于运动状态,不是在进行加工、装配、检验,就是处

于运输或自然过程中,这是生产过程的()原则。

A比例性原则

B节奏性原则

C连续性原则

D准时性原则

答案

C

解析

连续性原则是指产品在生产过程各阶段、各工序之间流动,时间山是紧密衔

接的、连续不断的,也就是说产品在生产过程中始终处于运动状态,不是在进

行加工、装配、检验,就是处于运输或自然过程中。

130.题型:简述题

某厂年产煤100万吨,为了降低成本减少消耗,需耗资2000万元进行技术改

造,改造完成后,每吨煤的成本将由原来的230元降低至200元,假设技术改

造完成后,产量由原来的100万吨增加到180万吨。假设新厂建设需要投资5

000万元,建成后,年产130万吨,新厂的单位成本为180元/吨。新厂建设时

减产30万吨,已知每吨煤的售价为300元:试确定该方案是否可行。以上数据

可以得出:解析

E=(100x230+130x180+0.3x5000-{180x200+0.3x(2000+30x(300—230)]}

=47900—37230

=10670(万元)

E>0,说明改造方案较新建厂方案费用有节约,改造方案优于新建方案。

131.题型:多选题

企业层面的培训需求分析主要包括()。

A企业计划

B企业目标

C企业资源

D企业所处环境

E企业特征

答案

B,C,D,E

解析

企业层面的培训需求分析具体而言,企业层面的培训需求分析主要包括以下

几个方面的内容:1.企业目标2.企业资源3.企业特征4.企业

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