2021年爱依服长沙麓山南路店国庆节促销方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计年爱依服长沙麓山南路店国庆节促销方案设计1背景分析爱依服隶属于广东爱依服商贸有限公司，成立于2004年，爱依服是一家多元化生态发展的集生产、销售于一体的时装品牌公司，是一家年轻时尚，充满朝气与个性的服饰连锁机构。公司旗下拥有IEF爱依服，IEF爱依服童装，古缇莉三大品牌，各品牌针对差异化的细分市场，来满足消费群体的多元需求。秉承着忠诚、和谐、务实、创新的企业精神，一直坚持着始于客户需求，终于客户满意的服务理念，贯彻着打造中国最具影响力的时尚女装快销品牌。公司加速布局渠道，实现以一二线城市为主的百货、购物中心、街店以及线上电子商务均衡生态发展，目前在全国拥有超过3500家实体店铺，在天猫、淘宝、京东平台都有旗舰店铺。2市场环境分析2.1宏观环境分析2.1.1经济环境分析随着时代的发展，中国国民经济逐步增长，从2019年开始，服装行业的经济结构优化升级持续推进，质量也随知提高，减税降费加速落实，促进经济持续健康发展，经济总量及增幅排名靠前。2019年居民人均可支配收入是28228元，同比增长了6.5%。但应疫情现在的消费水平暂未提升很多，对市场有着一定的影响程度。2.1.2社会文化环境分析2019年末，湖南省常住人口为6918.4万人，而2019年末长沙的常住人口有839.45万人，比2018年同比增长了2.9%。居民可支配收入在不断的增加，代表着人们的生活水平不断的提高，对物质的需求量同时也再不断的递增，服装行业也是供需品量较大之一，不同年龄段的人都需要购买服装，随着时代的发展，可以根据有效的数据分析，了解对于消费者来说更加受欢迎的方式，来满足购买欲望。根据不同地区的消费风俗，满足不同的消费需求。2.1.3科学技术环境分析科学技术的进步，减少了产品的生产周期,对产品质量的检测更加的精准，减少了不必要的损失和麻烦，加强了对技术的研发和生产。科学技术的进步可以更加有效的分析市场环境，有针对性的抢走市场份额。科技的发展加剧竞争，突显从品牌的竞争优势，可以更好的体现出产品各方面的特点。随着科技的发展，服装在运用面料方面，运用新的技术在面料上大放光彩。在面料运用上会使用更多技术层面的东西，比如：透染技术、防水技术、扎染技术。服装设计上也开始使用软件来制作服装款式平面设计图和服装工艺制作时运用的较多。随着时代的发展，很多服装设计不是通过手绘，而是采用设计软件进行的，运用科技节省了设计的时间。2.1.4政治法律环境分析随着服装行业的发展，对服装材料的检测标准重视度越来越高，制定了相关的方针政策来对产品进行监督。依据法律来保护维护自己的利益和市场的秩序，政治法律环境有利于企业对战略的规划并更加有效的进行相关的调整，减少战略实施过程中的的失误。2.2微观环境分析2.2.1消费者分析随着时代的发展，消费者的消费水平在不断的增加，消费者对产品的各方面要求在不断的增加，对产品更加追求多样性、独特性、时尚性。根据对消费者的分析，针对消费者所追求的理念，来完善产品，对不同的产品开展个性的营销手段，满足消费者所想。爱依服针对的是女性消费者，在购买服装时，不同年龄段的女性，针对不同的方面（包括了面料、款式、色彩搭配和做工）进行选择，不同年龄段的女性的共同注意点可以都会在服装质量上会更多一些。爱依服主要针对的18-38岁年龄段的女性消费者。本店主要针对的消费群体是18-23岁之间的女性消费者，附近大多是大学生。爱依服的服装价格不是很高，对于消费者来说也有经济来满足自己的消费需求。平均在本店消费的顾客都是喜欢潮流、追求时尚的消费观念。2.2.2竞争者分析爱依服的竞争对手是优衣库、Zara、以纯：优衣库Zara以纯目标市场选择受众群体在18-45岁，针对销售的是中档服饰。受众群体在16-35岁，针对销售的是中档服饰。受众群体在18-30岁，针对销售的是中档服饰。核心战略追求时尚、紧追潮流、不断突破来满足消费者的需求。中档服饰拥有高档质量，满足消费者追求高端的欲望。以最优价格，提供卓越的质量而为顾客可以创造的显著的价值。采取营销策略采取“4p组合”营销策略，提供独一无二的产品。采取“款式多样化、数量少”的营销策略，快时尚，更新速度快。采取“明星代言”营销策略，提高品牌在市场的影响力，提供中档的服饰。2.2.3企业自身分析爱依服有明确的受众人群，爱依服在长沙地区的线下有45家店左右，有很好的渠道、品牌口碑好，爱依服品牌坚持着爱生活、爱时尚、爱衣服的理念，不断的满足顾客的需求。拥有强大的研发团队和生产能力，新品上市快，有充足的货源，确保销售过程中，因货的不足而带来的影响，让销售业绩下降。爱依服以针对18-38岁年龄段的消费者，以“欧、日、韩”等潮流风格为主要经营产品。并兼营各类的时尚鞋帽、包和各种服装搭配的饰品等。丰富的产品系列，让消费者有了更多的选择性，可以按照自己所想进行自由搭配，运用不同色彩的，搭配出独一无二属于自己的服装。让爱衣服的消费者能在不同的场合，享受自己所搭配的服装，突出自己的活力和自信。3SWOT分析3.1优势现在人们的品牌消费意识不断的增加，爱依服的品牌有一定的知名度，而且有着明确的受众群体，可以更加明确的根据受众人群来不断的满足不同年龄段消费者的需求层次。爱依服品牌注重研制个性化的产品，以多样和独特的产品特色，来俘获消费者的心。对于消费者来说，多样和独特的外观只是微不足道的购买需求之一，产品还需要具备舒适的材质。3.2劣势覆盖面不广，营销力度不够，不能有效的体现出营销当中的特点，针对性不一。受众群体不够全面，不能够占领不同年龄段的市场，竞争者不断的增加，不能够完全突显爱依服的优点，不能够很好的占领市场份额。3.3机会消费水平的不断提高，消费者对物质的需求量也不断的增加，服装对消费者来说是必不可少的一部分，所以服装行业有着很大的市场空间。爱依服是一个很具有特色的服饰品牌，产品款式多样化，消费者可以在当中找到自己心仪的产品，满足自己的消费需求。爱依服可以满足不同阶层的消费者，爱依服的产品根据不同的消费者都有一系列的产品，不同系列的产品价格之间有着差异，可以满足不同顾客的需求，满足顾客的购买心愿。3.4威胁竞争日益激烈，不同的竞争者采取不同的营销手段来吸引消费者的注意力，有的是价格战，有的是利用品牌推广渠道的影响力，引起消费群体的注意，来增加销售量和提高市场占有率。市场上替代性越来越高，危机在不断的增加，如没有很好的了解和观察到市场需求情况变化，或者对竞争对手没有充分的了解程度和不同的观察，在市场上随时都会出现代替产品，竞争对手用相仿的产品来满足消费者的需求。企业在市场上的产品就会减少份额。4活动方案实施4.1活动目的充分利用国庆节，整合资源，进行有计划、有规模的促销活动，来提高爱依服的品牌知名度，提升良好的品牌形象，增加销售量。让更多的消费群体了解到爱依服品牌，提高品牌的影响力，挖掘潜在顾客、提升顾客忠诚度。宣传爱依服的产品，打响爱依服品牌在长沙地区的名号。提高自身的竞争优势并完善不足之处，提高企业的市场占有率。4.2活动时间2021年10月1日-2021年10月8日4.3活动地点湖南省长沙市岳麓区麓山南路517-1店4.4活动主题爱生活、爱依服让你遇见更好的自己4.5活动对象长沙市麓山南路店周边的大学生4.6活动产品复古田园系列（碎花裙，碎花雪纺衫，碎花吊带裙）、高街运动系列（休闲裤，撞色运动套装，高街潮垂感阔腿裤）、牛仔系列（牛仔裤/裙，牛仔外套）、精品首饰（耳饰，项链，手链，戒指，发饰）、服饰配饰（帽子，袜子，丝巾，皮带，胸针）、牛转新云系列（连帽卫衣、毛针织衫）。4.7活动内容（1）进店有礼，限量88份。只要进入店中，不论是否购买服装都可以领取小礼品，直到小礼品领完。礼品分别有挂件玩偶、雨伞、迷你加湿器、带有logo杯子等。（2）凭借会员号进店享受8.8折扣，或没有会员的顾客可以享受购买数量三件以上，可享受9折的优惠并可办理会员。享受优惠的价格会立即返还到会员卡当中。（3）顾客买单之后，赠送优惠劵，让顾客下次购买时使用，并告诉顾客享受折扣价格是返还到会员卡当中，可以方便下一次的使用时抵扣，来维持住老顾客，吸引新顾客。（4）个性化涂鸦，随你涂鸦、涂出你的独一无二。店中的消费者都可以参加涂鸦活动，参加活动的都免费的获得自己所绘制的衣服，并可以拍照留作纪念并把照片放到店中进行展示。我们提供涂鸦的服装是纯白色的T-shirt，白色的服装可以让顾客随意的创作。4.8活动准备4.8.1前期准备（1)准备好促销活动所需全部工具，并且试用确保现场活动时能够正常进行。（2）宣传工作，将此次活动提前告知店铺VIP顾客，以短信的形式告知VIP顾客，通过派发宣传手册的形式让周边市民了解到此次活动，让消费者可以踊跃的加入此次活动。（3）充分准备货源，避免在销售过程中顾客买不到想要的产品，避免不必要的顾客流失。(4)确定人员分配，按照工作性质安排交接负责人，各负责人安排店中人员工作合理分配。（5）工作人员布置好现场，提前对预设好可以会出现的突发情况作出一定的准备。4.8.2中期准备(1)负责人要按照各自的职责，认真的完成各自的任务进度。（2）各环节的负责人根据现场的实际情况，当出现情况时，随时的做出调整并保证活动顺利进行，保持对促销计划的控制。4.8.3后期准备(1)整理布置好现场之后向总负责人汇报，汇报完毕之后再对现场情况进行检查。（2）收银环节的负责人再收银的过程中要认真的对待，必须非常的熟悉活动的折扣价和折扣的方式。（3）各负责人对各环节的工作人员进行有效的分工具体到每一个细节，避免出现失误。4.9活动宣传4.9.1户外广告在店铺周边人流量大的区域设立易拉宝吸引消费者的注意，安排店铺的工作人员在易拉宝为消费者解答疑惑。充分的了解到我们这次活动的形式。4.9.2传单推广在活动前两天进行传单手册的派发，让广大的消费者了解到此次活动，活动当天进行派发，可以让消费者立即了解到并可以赶上此次活动。4.9.3视频广告消费者可以扫描手册上面的二维码了解此次活动，在小程序上可以先了解到促销的产品，到店就可以立即选购。在抖音、快手等平台上推广，在平台上的视频提前一周发放，让更多的潜在消费者了解和认知活动内容。4.9.4广告语方式在不同的形成手册上写出不同的标语，来激发消费者的关注度，让消费者认为我们的活动和其他品牌的活动方式的不同之处。4.10人员安排项目具体事项负责人文案部分寻找文案制作公司，跟文案公司协商好本次活动需要的什么形式文案并提出所需的要求（不同的手册上标有不同的广告语、易拉宝、海报、短视频、手册上要设计上爱依服品牌的二维码），如有变化，随时和文案公司联络和沟通，确保此项工作的完成。谭蓉推广部分把宣传手册、易拉宝、海报等进行推广宣传，让周边的消费者了解到此处活动，提高此次活动的提高力度，推广时可以让想要了解的消费者扫描宣传手册上的二维码进行更加清楚的了解，并让她们对此次活动进行有效的推广。刘莎莎现场布置负责人安排好店里的工作人员对现场布置，把现场的氛围制造符合此次活动的主题，把活动当天需要的物品都准备出来，以备不时之需，不会让工作人员找不到所需的物品。负责人选好活动时需要用的音乐，来提高活动是的氛围，并再现场布置完后对整个现场布置都进行检查以免不可因素影响到此次活动的举行。褚芝琳后期部分总负责人对本次活动的各环节负责人召集开会，各环节负责人对自己所负责的部分进行汇报，汇报完各环节负责人在认真仔细的现场布置情况进行检查，避免活动时出现意外情况。刘松经费预算和各负责人进行了解各环节需要的物品整理成清单，再去了解市场上全部物品不同的价格，整理出一个预估的经费。刘宁4.11经费预算项目内容金额（元）广告牌户外广告的易拉宝及海报5000宣传传单手册2000宣传文案的设计、手册标语500活动现场布置布置材料（气球、活动相关元素及卡通）1000短视频视频的制造和剪辑2000视频播放渠道费用15000奖品小礼包、抽奖奖品5000其他开支2000总结325004.12意外防范（1）因天气的变化不定，导致周边没有人流量，导致促销活动的没有很好的进行，销售情况不好、销售量少，就意味着此次活动的失败程度会很大，间接影响力加入此次活动的所有的工作人员。提前做好备用方案，准备足够的雨伞或者雨衣，减少顾客因不定因素影响了购买心情。（2）因电力故障，影响到顾客的购买心情，需要提前的准备好发电机，如果出现断电的情况时可以立即使用发电机，为了减少因停电让顾客心中的不悦，提升顾客对爱依服的印象，因停电造成的影响，为当时在店中的顾客8.8折的优惠。（3）因顾客对活动方式没有了解清楚，并不理解工作人员，引起了不必要的事情，影响了其他顾客的消费心情。在为顾客提供服务的过程中对有些情况可以大事化小、小事化了的心态来处理事情，不要情绪化。工作人员随时保持及时止损的心态，避免不必要的损失，尽量维护好公司的声誉。（4）推广方式运用不当，宣传力度不到位，参与活动人数少，而带来的一些损失。所以必须对可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。尽量的做出预案，对可能出现的意外，在预案中选择出可解决的方案。4.13效果预估此次方案可以很好的调动内部员工的积极性，在方案的执行过程中可以平衡的运用各方的利益，带到盈利的目标，对爱依服促销活动的在市场上推行时，所有的工作要安排到位，可以更加有效的进行，宣传的各种形式：易拉宝设立、派发宣传手册，爱依服的产品就可以让消费者很快的熟悉，运用短视频吸引消费者的注意力，让消费者不自觉的走到我们的店中；了解周边的情况，对人流量大的区域安排工作人员在设立的易拉宝处为消费者解决困