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文档简介

会议服务岗位职责一、岗位背景会议是企业中沟通、决策和沟通的紧要形式，对会议有一个高效、顺利的执行是企业争取竞争优势和提升员工工作效率的紧要保障。为了规范和统一会议服务工作，提高会议效率和质量，订立本规章制度。二、岗位概述会议服务岗位是负责帮助企业内部会议的筹办、组织、执行和后续跟进工作的职能部门。会议服务岗位必需具备肯定的组织本领、沟通本领和协调本领，能够敏捷应对各类会议的布置和更改，确保会议的顺利进行。三、岗位职责负责会议筹办工作：依据上级布置，负责订立会议筹办计划和日程布置；依据会议需求，准备并统计相关料子，如会议议程、参会人员名单、会议资料等；帮助主持人准备会议所需的设备和技术支持。组织会议执行：帮助主持人组织会议开场，介绍议程和会议目的；确保会议场合、设备的正常运转，并协调解决可能显现的问题；跟进会议进程，确保会议依照预定时间和议程顺利进行；协调会议期间的人员搭配，如组织签到、分发会议资料等；保持会议纪律，确保参会人员遵守会议规定和程序。帮助会议后续跟进：汇总会议记录和决策结果，整理成会议纪要并及时发送给参会人员；跟进会议决策的落实情况，帮助解决可能显现的问题；收集参会人员的反馈和看法，整理成报告并向上级汇报。会议资源管理：管理企业会议相关资源，包含会议室、设备、资料等，确保资源充分，使用合理；跟进和协调会议服务供应商，保证服务质量和效果。会议效率和质量优化：结合实际情况，不绝优化会议流程和规范；收集并分析会议效率和质量的数据，提出改进看法和建议；帮助培训和引导员工关于会议组织和执行的知识和技巧。四、岗位要求具备良好的组织本领、沟通本领和协调本领，具备较强的应变本领和解决问题的本领；具备较强的团队协作精神和责任意识，能够有效搭配主持人和其他相关岗位的工作；具备肯定的会议组织和执行经验，熟识会议的流程和规范；娴熟使用电脑办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，能够处理基本的文档和数据；具备良好的语言表达本领和文字撰写本领，能够准确、简洁地书写会议纪要和报告。五、工作绩效考核会议执行情况：依据会议的按时开始、会议纪要的准确性和及时性等进行评估；会议效率和质量：依据会议的有效组织和高效决策等进行评估；会议服务供应商管理：依据服务质量和效果进行评估；反馈和看法处理：依据对参会人员的反馈和看法处理情况进行评估；团队合作和协调本领：依据与主持人和其他相关岗位的搭配情况进行评估。六、违纪处理对于不依照规章制度执行岗位职责的人员，将依据公司相关纪律和管理制度进行处理，包含但不限于警告、记过、停职、解聘等处理措施。七、增补说明本规章制度经过公司相关部门审批通过，并于XX年XX月XX日起生效。对于不尽之处，将依据实际情况进行增补和调

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