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文档简介
医院患者隐私保密制度合同编号:__________医院患者隐私保密制度地址:____________________联系电话:________________姓名:____________________性别:____________________年龄:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于医院和患者双方在医疗服务过程中,为确保患者隐私权得到充分保障,维护双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:一、隐私保护义务1.1医院应当严格遵循有关法律法规,保护患者的个人信息、病历资料以及其他涉及患者隐私的信息,不得泄露、公开或者向第三方提供。1.2医院应当采取有效措施,确保患者隐私权得到充分保障,包括但不限于对患者个人信息进行加密存储、传输,对病历资料进行编号管理,以及对工作人员进行隐私保护培训等。1.3医院在收集、使用患者个人信息时,应当明确告知患者收集范围、用途、方式等,并征得患者同意。未经患者同意,医院不得收集、使用患者个人信息。二、保密义务2.1医院应当对患者提供的个人信息、病历资料以及其他涉及患者隐私的信息予以保密,不得向任何无关第三方透露。2.2医院内部工作人员应当严格遵守保密规定,不得泄露患者隐私信息。违反保密规定的,医院有权解除其劳动合同,并依法追究其法律责任。2.3医院在配合行政机关、司法机关等依法调查时,应当尽可能避免泄露患者隐私信息。确需提供的,应当事先告知患者并取得患者书面同意。三、隐私保护措施3.1医院应当建立健全患者隐私保护制度,明确患者隐私保护的责任、义务和措施。3.2医院应当定期对患者隐私保护制度进行审查、完善,确保其有效性和适用性。3.3医院应当设立患者隐私保护专员,负责处理患者隐私保护相关事宜,接受患者咨询、投诉。四、违约责任4.1如医院违反本协议的隐私保护和保密义务,导致患者隐私泄露、信息公开,应当承担违约责任,向患者支付违约金,并赔偿因此给患者造成的损失。4.2患者如违反本协议,导致医院名誉受损或其他损失的,应当承担违约责任,向医院支付违约金,并赔偿因此给医院造成的损失。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(医院):________________乙方(患者):________________签订日期:________________一、附件列表:1.患者个人信息表2.病历资料清单3.保密协议4.隐私保护制度实施细则5.工作人员培训记录6.患者投诉处理办法7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.医院泄露患者个人信息、病历资料或其他涉及患者隐私的信息。2.医院未履行保密义务,向无关第三方透露患者信息。3.医院未按约定配合行政机关、司法机关调查,导致患者隐私泄露。4.患者违反协议,导致医院名誉受损或其他损失。三、法律名词及解释:1.个人信息:指可以用于识别个人身份的各种信息,如姓名、身份证号码、联系方式等。2.病历资料:指患者在医疗机构接受医疗服务过程中产生的医疗记录、检查报告等资料。3.隐私权:指个人对其个人信息、私生活等进行自主决定的权利。4.保密义务:指合同一方对另一方提供的秘密信息予以保密的义务。5.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:医院泄露患者隐私信息。解决办法:立即采取措施停止泄露,调查泄露原因,对责任人进行处理,向患者道歉并支付违约金。2.问题:患者投诉医院未履行隐私保护义务。解决办法:设立专门投诉渠道,认真听取患者意见,及时调查核实,采取有效措施予以整改。3.问题:医院在配合调查时需披露患者隐私信息。解决办法:提前告知患者并取得书面同意,确保披露范围最小化,避免泄露患者过多信息。五、所有应用场景:1.患者在医院就诊时,需提供个人信息和病历资料。2.医院为患者提供医疗服务过程中
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