停送电管理规定范文（2篇）

停送电管理规定范文停送电管理规定第一章总则第一条为确保电力系统运行安全，保障用户用电需求，依据相关法律法规，特制定本规定。第二条本规定旨在规范电力系统停电与送电的管理流程。第三条电力系统停送电管理应遵循安全、公平、规范、高效的基本原则。第四条电力供应单位应依法承担保障用户用电权益的责任，科学合理地安排电力供应及停送电工作。第五条各级人民政府应加强对电力系统停送电的监管力度，建立健全相应的管理机制。第六条监管部门应强化对电力系统停送电的监督检查，对发现的问题及时采取措施予以纠正。第七条电力系统停送电管理应注重公开透明，促进信息共享，以提升管理的公信力。第二章停电管理第八条电力供应单位需根据电网设备运行状况及用户用电需求，制定停电计划并对外公布。第九条电力供应单位需依据停电计划，提前通知用户，明确停电时间、原因及预计恢复供电时间。第十条电力供应单位应合理安排停电作业，确保停电期间电网设备的安全稳定运行。第十一条停电期间，电力供应单位应加强与用户的沟通，及时回应用户的咨询与投诉。第十二条电力供应单位应建立健全停电应急处理机制，确保停电事故能够得到及时有效的处置。第三章送电管理第十三条电力供应单位应优先保障重要用户的用电需求。第十四条电力供应单位应建立健全送电服务机制，迅速响应用户的送电请求。第十五条电力供应单位应依法合规运营，严禁以任何形式进行不合理限电、限时送电。第十六条电力供应单位应加强与用户的沟通，及时解决用户的用电问题与需求。第十七条在发送急救电时，电力供应单位应优先保障医疗机构及公共服务场所的用电需求。第四章监督管理第十八条监管部门应加强对电力供应单位的监管力度，检查其停送电工作的合规性。第十九条对于电力供应单位存在的违法违规行为，监管部门应依法予以处罚或采取其他必要的监管措施。第二十条用户对电力供应单位的停送电工作如有异议，可向监管部门进行投诉或举报。第二十一条监管部门应加强与电力供应单位及用户的沟通，及时解决相关问题与矛盾。第五章附则第二十二条本规定自发布之日起正式施行。第二十三条本规定的解释权归监管部门所有。本规定至此结束。停送电管理规定范文（二）电力停送管理规定一、总则1.为确保电力供应的稳定与安全，维护社会正常的用电秩序，特制定本电力停送管理规定。2.本规定适用于所有供电企业、电力使用者及相关部门。3.停送电操作应依法、科学、合理、公正执行，不得违反法律法规，损害公众利益或用户权益。二、停电管理准则1.安全优先：停电作业应以保障人员和财产安全为首要原则。2.公平公正：对待所有用户应保持公平，避免任何形式的歧视。3.提高效率：在确保安全的尽量减少停电对用户生活和工作的影响，力求停电时间最短。4.信息公开：应及时公布停电原因、时间、范围等信息，尊重用户的知情权。三、停电类别1.计划停电：供电企业需提前通知用户，明确停电的具体时间、地点和影响范围。2.紧急停电：在突发事件中，供电企业有权采取紧急停电，同时应及时通知用户，并尽快恢复正常供电。四、停电操作流程1.计划停电流程（1）供电企业应提前制定停电计划，明确时间与地点。（2）向用户发布详细停电通知，包括原因、时间、范围等信息。（3）用户需在停电前采取适当措施，确保设备与财产安全。（4）供电企业按计划执行停电操作。（5）停电期间，供电企业应设立紧急服务热线，处理用户咨询与投诉。2.紧急停电流程（1）供电企业在遇到突发情况时，应立即启动紧急程序。（2）尽快发布停电通知，通知用户停电时间及原因。（3）供电企业应迅速修复设备，尽快恢复供电。五、停电责任1.供电企业需建立停电责任制度，明确操作人员的责任和职责。2.对于停电期间造成的事故和损失，供电企业应承担相应责任，并妥善处理善后事宜。3.用户在停电期间应妥善保管个人设备和财物，损失由用户自行承担。六、违规处理对于故意违反本规定的行为，供电企业有权采取警告、罚款等处罚措施，并视情况追究法律责任