二零二四至二零二五年度物业管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四至二零二五年度物业管理服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所用术语定义第二条物业管理服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业管理费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与份数12.3合同附件第十三条附则13.1合同的适用范围13.2合同的解释权第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方是指具备法人资格的物业服务提供者，乙方是指接受物业服务的业主群体。1.4本合同所述物业指的是×××小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。1.5本合同所述物业管理服务包括但不限于物业设施的日常维护、清洁卫生、安全保障、绿化养护等服务。第二条物业管理服务内容2.1物业范围：本合同所覆盖的物业范围包括×××小区内的所有住宅楼、商业楼、公共设施及附属场地。(1)物业设施维护：负责对物业内的各项设施进行日常巡检、保养和维修。(2)环境卫生管理：负责公共区域的清洁卫生，包括道路、绿化带、公共场所等。(3)安全管理：负责物业内的安全保障，包括监控系统的运行、门禁系统的管理、保安人员的配备等。(4)绿化养护：负责小区绿化植物的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作。(5)物业服务中心服务：提供物业服务中心的各项服务，包括信息咨询、投诉处理、费用收缴等。2.3服务标准：按照国家和地方物业管理的有关规定以及行业标准执行，并结合本小区的实际情况，制定具体的服务标准。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务费用4.1物业管理费：物业管理费的标准为每平方米每月人民币××元，总额为×××万元。4.2费用支付方式：乙方按季度向甲方支付物业管理费，每季度初支付上一个季度的费用。4.3费用调整机制：如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理成本发生较大变化，双方可协商调整物业管理费。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利：(1)对甲方提供的物业管理服务进行监督，并提出合理建议和意见。(2)按照合同约定享受甲方提供的各项服务。5.2乙方义务：(1)遵守物业管理相关规定，维护公共秩序和环境卫生。(2)按照约定时间支付物业管理费。(3)配合甲方进行物业管理工作，如实提供相关信息。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利：(1)按照合同约定提供物业管理服务，并有权对乙方违反规定的行为进行制止。(2)结合实际情况调整物业管理服务内容和服务标准。6.2甲方义务：(1)确保物业管理服务符合合同约定的服务内容和标准。(2)妥善管理物业内的公共设施，确保其正常运行和安全使用。(3)及时响应乙方的合理诉求，并提供必要的协助和解释。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件：如合同执行过程中，甲乙双方同意对合同内容进行修改或补充，需签订书面变更协议，并经双方盖章确认。7.2合同终止条件：合同期满，双方未续签或达成提前终止协议的，合同自行终止。7.3合同终止后的事宜：合同终止后，甲方应向乙方移交所有与物业管理相关的资料、钥匙等，并办理相关交接手续。如有未支付的费用，乙方应按照约定支付给甲方。第八条违约责任8.1违约行为：(1)甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务。(2)乙方未按照约定时间支付物业管理费的，甲方有权加收滞纳金。(3)双方未履行合同约定的其他义务的，对方有权要求违约方承担违约责任。8.2违约责任：(1)甲方违约的，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的一切直接损失。(2)乙方违约的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未支付物业管理费的2%。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方对于合同的履行发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限：本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后两年内有效。10.3违约保密条款：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改条件：合同履行过程中，如需修改或补充，应签订书面修改协议，并经双方盖章确认。11.3合同解除条件：合同期满前，任何一方提前解除合同的，应提前三个月书面通知对方，并承担因此给对方造成的损失。第十二条其他条款12.1通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同的完整性与份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.3合同附件：本合同附件包括物业管理的各项规章制度、服务标准等。第十三条附则13.1合同的适用范围：本合同适用于×××小区的物业管理服务。13.2合同的解释权：本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十四条签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3合同签署日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的个体或机构。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、维修保养服务商、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件：当甲方或乙方在合同履行过程中，因客观原因需要第三方提供服务或协助时，可通知对方并协商确定第三方的介入。2.2第三方介入程序：(1)甲方或乙方书面通知对方需要第三方介入的事宜。(2)双方协商确定第三方的选择标准、服务内容、费用等。(3)双方确认第三方介入后，签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等承担责任。3.2第三方义务：(1)遵守国家法律法规及本合同的约定。(2)按照约定的服务内容、质量、期限提供服务。(3)接受甲方和乙方的监督，及时改进服务质量。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的管理，按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供约定的服务，并接受乙方的监督。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方对甲方和乙方造成的损失，承担有限责任，责任限额不超过合同总金额的10%。5.2第三方责任限额的确定：双方应在补充协议中明确第三方的责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。6.2第三方违约处理：(1)甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内履行合同义务。(2)甲方和乙方有权要求第三方支付违约金，违约金为未提供服务部分的费用。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更：合同履行过程中，如需变更第三方的服务内容或范围，应签订书面变更协议。7.2第三方介入的终止：第三方未履行合同义务或违约的，甲方和乙方有权终止第三方介入。第八条第三方与甲乙方的沟通与协调8.2甲方和乙方应共同监督第三方的服务质量和进度，确保合同的顺利履行。第九条第三方介入的合同补充与修改9.1第三方介入的补充与修改：如合同履行过程中出现新的第三方介入事宜，双方应签订书面补充协议，明确新的第三方介入的相关事项。第十条第三方介入的效力10.1第三方介入的效力：第三方介入的补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2第三方介入的履行：第三方应按照补充协议约定的内容履行其义务。第十一条违约责任与赔偿11.1第三方违约：第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。11.2甲方和乙方违约：甲方和乙方未按照约定履行合同义务或违反国家法律法规的，应承担违约责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方对于合同的履行发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条附则13.1合同的适用范围：本合同适用于×××小区的物业管理服务，并包括第三方介入的事宜。13.2合同的解释权：本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十四条签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3合同签署日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的各项规章制度详细描述物业管理的各项规章制度，包括物业的使用和维护、公共区域的管理规定、居民行为规范等。附件二：服务标准详细列出服务标准，包括清洁、维修、安全保障等方面的具体要求。附件三：第三方服务提供者名单列出甲方和乙方同意的第三方服务提供者名单，包括中介机构、维修保养服务商、供应商等。附件四：第三方服务提供者服务协议与第三方服务提供者签订的服务协议，明确服务内容、质量、期限、费用等。附件五：监管机构的要求和规定列出政府监管机构对物业管理的要求和规定，包括但不限于消防安全、环境卫生、设施维护等方面的规定。附件六：物业管理的应急预案详细描述物业管理的应急预案，包括突发事件、自然灾害等情况下的应对措施。附件七：物业服务满意度调查表用于收集居民对物业服务的满意度调查表，以便甲方和乙方了解居民的需求和意见。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务。2.乙方未按照约定时间支付物业管理费。3.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求。4.甲方和乙方未按照约定履行合同义务或违反国家法律法规。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担因此造成的一切直接损失，并支付违约金，违约金为未提供服务部分的费用。2.乙方违约：乙方应支付违约金，违约金为未支付物业管理费的2%。3.第三方违约：第三方应承担因此造成的一切直接损失，并支付违约金，违约金为未提供服务部分的费用。4.甲方和乙方违约：甲方和乙方应承担违约责任，并支付违约金，违约金为因此造成的一切直接损失的赔偿金额。示例说明：1.如果甲方未按照合同约定提供物业管理服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担因此造成的直接损失，并支付违约金。2.如果乙方未按照约定时间支付物业管理费，甲方有权加收滞纳金，并按照约定时间履行合同义务。3.如果第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿，并支付违约金。4.如果甲方和乙方未按照约定履行合同义务或违反国家法律法规，双方应承担违约责任，并支付违约金。全文完。二零二四至二零二五年度物业管理服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方业主委员会名称及成员名单1.4物业服务定义第二条物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务内容2.3物业服务标准和质量要求第三条服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3续约条款第四条服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业项目管理团队5.1项目经理及职责5.2员工配备及职责5.3培训及考核第六条维修养护与管理6.1物业共用部位及设施设备维修养护6.2维修资金的管理和使用6.3紧急维修事项的处理第七条物业环境管理7.1环境卫生管理7.2绿化管理7.3噪音及环保规定遵守第八条安全管理8.1物业公共区域的安全管理8.2消防安全管理8.3出人管理及停车场的使用第九条保险及事故处理9.1物业保险9.2事故处理程序9.3责任承担及赔偿第十条沟通与协调10.1双方沟通渠道的建立10.2定期会议及报告10.3业主意见及建议的处理第十一条违约责任11.1违约行为及责任11.2索赔程序及证据第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁或诉讼地点及管辖第十三条合同的变更、解除和终止13.1合同变更条件13.2合同解除条件13.3合同终止及后续事宜处理第十四条其他条款14.1合同附件14.2法律法规及政策变化应对14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业小区业主委员会1.1甲方住所：×××小区物业管理办公室1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方住所：×××物业管理公司总部1.3甲方业主委员会名称：×××业主委员会1.3甲方业主委员会成员名单：、、等（具体名单见附件一）1.4物业服务定义：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的小区物业管理服务，包括物业共用部位及设施设备的维修养护、环境卫生管理、绿化管理、安全管理等内容。第二条物业管理服务内容2.1物业管理服务范围：甲方小区内的物业共用部位及设施设备、环境卫生、绿化、安全等工作。2.2物业管理服务内容：2.2.1物业共用部位及设施设备的维修养护，包括但不限于楼房、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等；2.2.2环境卫生管理，包括但不限于小区内的道路清扫、垃圾清运、绿化带修剪等工作；2.2.3绿化管理，包括但不限于小区内的绿化植物的种植、养护、修剪等工作；2.2.4安全管理，包括但不限于小区内的公共安全、消防安全、出人管理等工作；2.2.5其他物业服务事项，双方协商确定。2.3物业服务标准和质量要求：按照国家和地方物业管理相关法规、标准和要求执行，同时结合甲方小区的实际情况，由双方共同商定。第三条服务期限3.1合同期限：自××××年××月××日起至××××年××月××日止，共一年。3.2试用期：自合同生效之日起一个月内为试用期，期间乙方应按照本合同约定提供服务，甲方有权对乙方服务质量进行考核。3.3续约条款：合同到期后，如甲方满意乙方服务质量，双方可协商续约。第四条服务费用4.1物业服务费用标准：按照乙方提供的物业管理服务内容，甲方应支付乙方物业服务费用，具体费用标准见附件二。4.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的期限和方式支付物业服务费用。4.3费用调整机制：如遇法律法规、政策变化等因素导致物业服务费用发生变动，双方可协商调整。第五条物业项目管理团队5.1项目经理及职责：乙方指派项目经理负责甲方小区的物业管理服务，项目经理负责协调、管理乙方的服务工作，确保服务质量。5.2员工配备及职责：乙方根据甲方小区的实际情况，配备足够数量的物业工作人员，各岗位人员职责明确，保证服务质量。5.3培训及考核：乙方应定期对员工进行培训，提高服务质量，甲方有权对乙方员工的服务质量进行考核。第六条维修养护与管理6.1物业共用部位及设施设备维修养护：乙方负责小区内物业共用部位及设施设备的维修养护工作，保证设施设备正常运行。6.2维修资金的管理和使用：乙方负责维修资金的收取、管理和使用，确保资金安全、合理使用。6.3紧急维修事项的处理：如遇紧急维修事项，乙方应及时通知甲方，并立即采取措施进行维修，确保小区的正常秩序。第八条保险及事故处理8.1物业保险：乙方应办理物业共用部位及设施设备保险，保障甲方财产安全和乙方合法权益。8.2事故处理程序：发生事故时，乙方应立即采取措施防止损失扩大，并及时通知甲方，共同处理事故善后工作。8.3责任承担及赔偿：因乙方原因造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；但因不可抗力等非乙方原因造成损失的，双方按实际情况协商处理。第九条沟通与协调9.1双方沟通渠道的建立：甲方与乙方应建立定期沟通渠道，确保双方之间的信息畅通。9.2定期会议及报告：乙方每月向甲方报告一次物业管理服务情况，每季度召开一次甲方、乙方、业主代表参加的沟通会议，听取意见和建议。9.3业主意见及建议的处理：乙方对甲方及业主提出的意见及建议应在五个工作日内给予答复，并及时改进。第十条违约责任10.1违约行为及责任：乙方未按本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定期限内改正，并按约定承担违约责任。10.2索赔程序及证据：甲方要求乙方承担违约责任的，应向乙方送达书面索赔通知，并提供相关证据。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼地点及管辖：仲裁或诉讼地点为合同签订地人民法院，甲方和乙方均接受该地点的管辖。第十二条合同的变更、解除和终止12.1合同变更条件：合同变更应经双方协商一致，并书面确认。12.2合同解除条件：双方同意解除合同的，应书面确认解除合同的事由、时间、方式等事项。12.3合同终止及后续事宜处理：合同终止后，乙方应将物业管理资料、财务报表等交还甲方，并办理相关交接手续。第十三条其他条款13.1合同附件：本合同附件包括物业服务内容、服务费用标准、物业共用部位及设施设备清单等。13.2法律法规及政策变化应对：本合同在法律法规及政策变化影响下需要调整的，双方应按变化后的法律法规及政策执行。13.3双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第十四条合同的生效、修改和废止14.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改：本合同的修改应经双方协商一致，并书面确认。14.3合同废止：本合同经双方协商一致可以废止，废止合同的事由、时间、方式等事项应书面确认。本合同一式两份，甲方执一份，乙方执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商、业主等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于为乙方提供维修、保养、清洁、安保等服务的外包服务商；为甲方提供咨询、评估、调解等服务的专业机构；以及与甲方、乙方存在物业服务关联的其他各方。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序：当甲方、乙方因履行本合同发生争议，且双方协商不成时，可邀请第三方进行调解。2.2第三方介入条件：第三方应具备独立性、公正性、专业性，且与甲方、乙方无任何利害关系。第三条第三方介入的方式及责任3.1第三方介入方式：第三方介入可通过调解、仲裁、诉讼等方式进行。3.2第三方责任：第三方应依据法律法规、本合同约定，公正、公平地处理甲方、乙方之间的争议。3.3第三方责任限额：第三方对甲方、乙方之间的争议处理结果承担有限责任，处理结果错误或违约造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用：第三方介入所需的费用，包括但不限于咨询费、评估费、调解费等，由甲方、乙方协商承担。4.2第三方费用支付方式：甲方、乙方按照约定比例或金额，向第三方支付介入费用。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方介入时，不代表甲方、乙方任何一方，独立进行争议处理。5.2第三方与业主的关系：第三方介入处理争议时，不代表业主，但应充分考虑业主的意见和利益。第六条第三方介入结果的执行6.1第三方介入结果：第三方介入处理争议后，甲方、乙方应按照第三方作出的处理结果执行。6.2第三方介入结果的变更：第三方介入结果变更，应经甲方、乙方协商一致，并书面确认。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后争议解决：第三方介入处理争议后，如甲方、乙方仍存在其他争议，应继续协商解决或依法解决。第八条第三方介入后的权益保障8.1第三方介入后权益保障：第三方介入处理争议，不影响甲方、乙方依据本合同享有的权益。8.2第三方介入后权益变更：第三方介入后，如需变更甲方、乙方的权益，应经双方协商一致，并书面确认。第九条第三方信息的保密9.1第三方信息保密：第三方介入过程中，涉及甲方、乙方及第三方自身的商业秘密、个人隐私等信息，各方均应保密。9.2第三方信息保密期限：保密期限自第三方介入结束之日起计算，最长不超过五年。第十条第三方介入后的合同修订10.1第三方介入后合同修订：本合同在第三方介入处理争议后，如需要修订，应经甲方、乙方协商一致，并书面确认。第十一条第三方介入的法律责任11.1第三方介入法律责任：第三方介入过程中，如发生违法行为，第三方应承担相应法律责任。11.2第三