河北农业大学现代科技学院《药事管理学》2021-2022学年第一学期期末试卷

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2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的风险管理中，风险识别是第一步。以下哪种方法可以帮助企业全面地识别潜在的风险？（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.情景分析法D.以上都是2、在供应链管理中，企业在选择供应商时需要综合考虑多个因素。以下哪项不是在选择供应商时应重点关注的？（）A.供应商的交货及时性B.供应商的产品价格C.供应商的企业文化D.供应商的质量管理体系3、对于市场营销策略，一家企业在市场竞争激烈的情况下，想要通过差异化战略突出产品特色。以下哪种方式不属于产品差异化的途径？（）A.提高产品质量B.降低产品价格C.改进产品包装D.提供个性化服务4、某公司的采购部门在选择供应商时，需要综合评估多个因素。以下哪个因素通常是最关键的？（）A.价格B.质量C.交货期D.供应商的信誉5、某公司正在考虑引入一项新的绩效考核制度，旨在激励员工提高工作效率和质量。以下关于绩效考核的说法中，正确的是：（）A.绩效考核应只关注结果，不考虑过程。B.绩效考核的指标应保持长期不变。C.绩效考核结果应及时反馈给员工，并与奖惩挂钩。D.绩效考核应由上级单方面决定，无需员工参与6、人力资源管理是企业管理的重要组成部分。在招聘新员工时，以下哪种方法最能有效地评估候选人的适应性和潜力？（）A.仅依据简历和面试表现B.进行多轮严格的笔试和面试C.安排一段时间的实习观察D.参考候选人的社会关系和背景7、在企业的供应链管理中，供应商的选择对于企业的运营至关重要。除了价格因素外，以下哪个因素在选择供应商时通常更为关键？（）A.供应商的交货及时性B.供应商的地理位置C.供应商的企业规模D.供应商的市场声誉8、在市场营销管理中，市场细分是重要的策略之一。以下关于市场细分的描述，哪一项是错误的？（）A.市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的子市场B.市场细分的基础可以是地理、人口、心理和行为等因素C.市场细分越细越好，这样可以更精准地满足客户需求D.有效的市场细分应该具有可衡量性、可进入性和可盈利性9、在供应链管理中，某企业发现其供应商经常出现交货延迟、质量不稳定等问题，严重影响了企业的生产和销售。为改善这种状况，企业首先应该采取的措施是？（）A.更换供应商B.与供应商签订更严格的合同C.帮助供应商改进管理和质量控制D.减少对该供应商的采购量10、在项目管理中，项目经理发现项目进度落后且预算超支，以下哪种措施对于及时纠正项目偏差最为关键？（）A.增加资源投入B.调整项目计划C.优化工作流程D.加强团队沟通11、在供应链合作伙伴关系管理中，以下哪种合作伙伴关系的稳定性最高？（）A.短期合同关系B.长期合同关系C.战略联盟关系D.合资企业关系12、某企业的市场营销活动效果不明显，以下哪种原因更可能是关键因素？（）A.市场定位不准确B.营销组合不合理C.竞争对手的反击D.宏观经济环境不利13、一家企业在制定价格策略时，需要考虑多种因素。以下哪种因素对价格弹性的影响最大？（）A.产品的替代品数量B.消费者的收入水平C.产品的质量D.企业的品牌知名度14、某公司的产品在市场上的竞争优势逐渐减弱，为了重新获得竞争力，以下哪种策略可能最为有效？（）A.产品改进B.产品延伸C.产品重新定位D.产品淘汰15、在财务管理中，企业在考虑融资方案时需要权衡不同方式的成本和风险。以下哪种融资方式通常成本较低，但对企业的信用要求较高？（）A.银行贷款B.发行债券C.发行股票D.商业信用二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）分析组织中的人际信任的建立和维护，探讨如何营造信任的组织氛围。2、（本题5分）分析组织设计中的柔性组织结构特点和优势，举例说明如何构建柔性组织以应对不确定性。3、（本题5分）详细说明工作压力的来源和影响，探讨如何帮助员工缓解工作压力、提高工作满意度。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述人力资源管理的法律合规。分析人力资源管理中的法律风险、合规要求和应对策略，以及如何确保人力资源管理的合法性和合规性。2、（本题5分）团队管理在企业管理中发挥着重要作用。请详细论述团队的类型、特点和发展阶段，探讨如何构建高效团队，包括团队成员的选拔与培训、团队沟通与协作、团队激励等。3、（本题5分）企业的社会责任和伦理管理已成为社会关注的焦点。请深入论述企业社会责任的内涵、范围和重要性，企业在经济、社会和环境方面的责任，以及如何建立企业的伦理价值观和道德规范，避免道德风险和声誉危机，并探讨企业社会责任与企业绩效的关系。4、（本题5分）企业的领导者在组织中发挥着关键作用。请全面论述优秀领导者应具备的素质和能力，如愿景规划、决策能力、沟通技巧、团队激励等，以及领导者如何通过有效的领导风格和行为来引领企业实现战略目标。5、（本题5分）在竞争激烈的市场中，企业的联盟与合作战略成为获取资源和优势的重要途径。请深入探讨企业间战略联盟的形式、动机、风险和管理要点，以及如何通过联盟实现协同发展。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）一家连锁超市在不同地区的门店销售业绩差异较大，存在商品陈列、促销活动和人员管理等方面的问题。分析如何通