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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
联想2024年度通用数据保护服务协议本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2数据保护服务1.3数据处理器1.4数据主体1.5个人信息1.6敏感个人信息1.7违约1.8技术支持2.服务内容2.1数据安全保护2.2数据加密2.3数据备份与恢复2.4网络安全防护2.5个人信息处理合规咨询2.6安全事件应急响应3.服务期限与地点3.1服务期限3.2服务地点4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权保护6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院9.服务变更与终止9.1服务变更9.2服务终止10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.其他条款11.1合同的生效11.2合同的解除11.3合同的转让11.4附件12.附录A:服务范围与技术指标12.1服务范围12.2技术指标13.附录B:服务费用明细13.1服务费用构成13.2费用计算公式14.附录C:保密协议14.1保密信息范围14.2保密期限14.3保密义务的履行本合同目录一览1.服务内容1.1数据保护服务1.1.1数据备份1.1.2数据恢复1.1.3数据加密1.1.4网络安全1.2技术支持1.2.1客服支持1.2.2故障排查1.2.3系统升级1.2.4培训与指导2.服务期限2.1起始日期2.2终止日期2.3服务续约3.服务费用3.1服务费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.双方义务4.1甲方义务4.1.1提供必要信息4.1.2配合乙方工作4.2乙方义务4.2.1按时提供服务4.2.2保障数据安全4.2.3保密义务4.2.4法律法规要求5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决7.法律适用8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.保密协议10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任11.知识产权11.1知识产权归属11.2知识产权保护12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同的生效、变更和解除13.1生效条件13.2生效时间13.3变更生效13.4解除生效14.其他约定14.1不可抗力14.2强制性法律规定14.3合同完整性14.4附件说明本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2数据保护服务1.3数据处理器1.4数据主体1.5个人数据1.6安全事件1.7违约2.服务内容2.1数据存储与管理2.2数据加密与安全2.3数据访问控制2.4数据备份与恢复2.5安全审计与合规性检查3.服务期限与续约3.1服务期限3.2续约条件3.3服务终止3.4终止后的数据处理4.双方责任与义务4.1联想的责任与义务4.2客户的的责任与义务4.3法律适用与争议解决5.数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2隐私保护政策5.3数据传输与存储安全5.4个人信息保护6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2赔偿责任6.3赔偿计算方式7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密信息的使用与披露8.技术支持与维护8.1技术支持服务8.2维护与升级8.3技术支持团队的资质与经验9.费用与支付9.1服务费用9.2支付方式与周期9.3费用调整9.4发票与税务10.合同的变更、解除与终止10.1变更条件10.2解除条件10.3终止条件10.4变更、解除与终止的程序11.争议解决与法律适用11.1争议解决方式11.2法律适用11.3诉讼地点12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知的生效时间13.其他条款13.1合同的完整性13.2合同的修改与补充13.3附件14.签字盖章14.1客户签字盖章14.2联想签字盖章14.3签字盖章的生效时间本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3协议目的2.服务内容2.1数据保护服务范围2.2数据安全措施2.3数据备份与恢复2.4数据隐私保护3.双方义务3.1甲方义务3.1.1提供必要的信息和资源3.1.2遵守相关法律法规3.2乙方义务3.2.1提供专业服务3.2.2维护数据安全3.2.3保密义务4.服务费用4.1费用计算4.2支付方式和时间4.3费用调整5.服务期限5.1起始日期5.2终止日期5.3续约条款6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.适用法律8.1协议签订地法律9.其他条款9.1保密协议9.2知识产权保护9.3不可抗力10.协议的生效、变更和解除10.1协议生效条件10.2协议变更10.3协议解除11.甲方(客户)信息11.1名称11.2地址11.3联系人及联系方式12.乙方(服务提供商)信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.附件13.1服务详细说明13.2技术规范13.3相关法律法规14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署本合同目录一览1.服务内容1.1数据保护服务范围1.1.1数据备份1.1.2数据恢复1.1.3数据加密1.1.4网络安全防护1.1.5隐私保护咨询1.2服务期限1.3服务地域2.双方责任2.1甲方责任2.1.1提供必要的信息和资源2.1.2遵守相关法律法规和政策2.1.3支付服务费用2.2乙方责任2.2.1提供专业数据保护服务2.2.2保障数据安全和隐私2.2.3定期审计和评估服务效果3.服务费用3.1费用构成3.2支付方式和期限3.3费用调整机制4.保密条款4.1双方对合同内容和业务数据保密4.2保密期限4.3例外情况5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决6.1双方协商解决6.2提交甲方所在地仲裁机构仲裁7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.其他条款8.1不可抗力8.2通知机制8.3合同的适用法律8.4合同的附件9.甲方(客户)信息9.1名称9.2地址9.3联系人及联系方式10.乙方(服务提供商)信息10.1名称10.2地址10.3联系人及联系方式11.服务记录和报告11.1服务记录内容11.2服务报告格式和频率12.技术支持和维护12.1技术支持范围12.2维护服务期限13.培训和指导13.1培训内容13.2培训时间和地点14.附件14.1服务详细说明14.2费用明细表14.3保密协议本合同目录一览1.服务内容1.1数据保护服务范围1.1.1数据备份1.1.2数据恢复1.1.3数据加密1.1.4数据安全审计1.1.5数据隐私保护咨询1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人员2.客户责任2.1提供必要的信息和资源2.2配合服务人员进行数据保护工作2.3遵守数据保护法律法规3.服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止服务5.违约责任5.1服务人员违约5.2客户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3诉讼解决7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3例外情况8.知识产权8.1服务过程中产生的知识产权归属8.2客户提供的数据和信息的知识产权9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的后果处理10.服务变更10.1服务变更的条件10.2服务变更的程序11.服务验收11.1服务验收标准11.2服务验收程序12.合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件13.一般条款13.1合同的解释权13.2合同的适用法律13.3合同的签署地点和日期14.其他条款14.1双方确认14.2附件14.3签字盖章本合同目录一览1.服务内容1.1数据保护服务1.1.1数据加密1.1.2数据备份1.1.3数据恢复1.1.4安全审计1.1.5风险评估1.1.6安全防护措施2.服务范围2.1服务对象2.2服务地域2.3服务时间3.双方义务3.1甲方义务3.1.1提供真实、准确、完整的个人信息及数据3.1.2遵守国家相关法律法规,不得利用服务进行违法活动3.1.3配合乙方进行数据保护工作3.2乙方义务3.2.1按照约定提供数据保护服务3.2.2保护甲方的个人信息及数据安全3.2.3定期进行安全检查和维护4.服务费用4.1费用标准4.2支付方式4.3费用调整5.保密条款5.1双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务5.2保密期限6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.2如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同的变更8.3合同的终止9.其他条款9.1不可抗力9.2通知与送达9.3合同的附件10.甲方(客户)信息10.1名称10.2地址10.3联系人及联系方式11.乙方(服务提供商)信息11.1名称11.2地址11.3联系人及联系方式12.合同有效期12.1合同期限12.2续约条款13.语言及适用法律13.1合同的语言13.2适用的法律14.附件14.1服务方案细节14.2技术支持与维护承诺14.3培训资料本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2数据保护服务1.3数据处理器1.4数据主体1.5个人信息1.6敏感个人信息1.7数据泄露1.8数据加密1.9数据访问权限1.10数据处理目的1.11数据处理期限1.12合规义务1.13技术支持1.14服务级别协议(SLA)2.数据保护服务内容2.1数据存储与管理2.2数据加密与安全2.3访问控制与身份验证2.4数据备份与恢复2.5安全漏洞监测与修复2.6数据泄露应对计划2.7合规咨询与培训2.8技术支持与维护2.9服务监控与性能报告3.合同期限与终止3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3提前终止合同的条件3.4合同终止后的数据处理3.5合同终止后的服务支持4.费用与支付条款4.1服务费用4.2付费方式4.3发票与付款凭证4.4费用调整与通知4.5逾期支付的后果5.保密义务5.1保密信息范围5.2保密信息的使用限制5.3保密信息的保护措施5.4保密义务的期限5.5保密义务的例外6.责任与赔偿6.1服务商的赔偿责任6.2客户的责任与赔偿6.3第三方责任6.4间接损失的赔偿6.5赔偿限额7.服务商的义务与承诺7.1合法经营与合规性7.2数据安全与隐私保护7.3服务质量与性能保证7.4及时响应与问题解决7.5持续改进与技术更新8.客户的义务与承诺8.1提供必要的信息与协助8.2遵守法律法规与合同条款8.3合理使用服务与资源8.4及时反馈与问题报告8.5支付服务费用与配合结算9.违约与争议解决9.1违约行为的认定9.2违约责任与补救措施9.3争议解决方式9.4法律适用与争议解决地点9.5仲裁与诉讼10.一般条款10.1可转让与分包10.2通知与通信10.3合同修改与补充10.4合同解除与终止效果10.5完整协议11.法律与合规性11.1适用法律11.2合规义务11.3数据保护官的角色与职责11.4数据保护影响评估11.5监管机构的介入与审查12.附加条款12.1数据处理地点12.2数据处理主体权利12.3个人信息主体的权利与义务12.4数据主体访问权12.5数据主体更正权12.6数据主体删除权12.7数据主体限制处理权13.技术支持与维护服务13.1技术支持服务内容13.2维护服务的时间与响应13.3技术支持团队的资质与经验13.4维护服务的方式与流程13.5技术支持服务的满意度评估14.服务级别协议(SLA)14.1SLA的目标与指标14.2服务可用性保证14.3响应时间与解决时间14.4数据传输速度与延迟14.5服务水平报告与性能监控14.6SLA的修改与更新第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1数据保护服务1.1.1乙方应提供数据备份服务,确保甲方数据在发生意外情况时可以得到及时恢复。备份数据应存储在安全可靠的存储设备上,并采取加密措施保证数据安全。1.1.2乙方应提供数据恢复服务,当甲方数据丢失或损坏时,乙方应在约定的时间内帮助甲方恢复数据。1.1.3乙方应提供数据加密服务,对甲方的敏感数据进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的安全性。1.1.4乙方应提供网络安全服务,包括但不限于网络监控、入侵检测、防火墙配置等,以保护甲方网络免受未经授权的访问和攻击。1.2技术支持1.2.1乙方应提供客服支持,解答甲方在使用数据保护服务过程中遇到的技术问题,并提供相应的解决方案。1.2.2乙方应提供故障排查服务,当甲方发现数据保护服务存在故障或问题时,乙方应在约定的时间内进行排查并解决问题。1.2.3乙方应提供系统升级服务,根据甲方的需求和技术发展,定期对数据保护系统进行升级,以提高系统性能和稳定性。1.2.4乙方应提供培训与指导服务,向甲方的工作人员传授数据保护知识和使用技巧,提高甲方人员对数据保护服务的理解和运用能力。第二条服务期限2.1起始日期为2024年1月1日。2.2终止日期为2024年12月31日。2.3如果双方同意续约,可在合同到期前30天内签订续约协议,并按约定的条款执行。第三条服务费用3.1服务费用根据甲乙双方协商确定的服务内容和数量进行计算。3.2甲方可以选择一次性支付或按月支付服务费用。具体的支付方式和金额应在合同中约定。3.3如果合同约定的服务内容或数量发生变更,服务费用将相应调整,具体调整方式应在变更协议中约定。第四条双方义务4.1甲方义务4.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的必要信息,包括但不限于甲方的业务需求、数据类型和规模等。4.1.2甲方应配合乙方的工作,提供必要的技术和业务支持,确保数据保护服务的顺利进行。4.2乙方义务4.2.1乙方应按时提供数据保护服务,确保服务的连续性和稳定性。4.2.2乙方应采取必要的措施保障甲方的数据安全,防止数据泄露、丢失或损坏。4.2.3乙方应对在提供服务过程中获取的甲方数据保密,不得向任何第三方披露,除非法律法规要求或甲方书面同意。4.2.4乙方应遵守相关法律法规,确保数据保护服务的合法性和合规性。第五条违约责任5.1如果甲方违约,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。5.2如果乙方违约,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第六条争议解决6.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.2如果协商不成,双方可以选择调解解决争议。6.3如果调解不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第七条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第一部分:合同如下:1.定义与术语1.1合同双方1.2数据保护服务(1)对客户数据进行安全保护,确保数据不被未授权访问、披露、修改、破坏或丢失;(2)对客户数据进行加密处理,保证数据传输和存储的安全性;(3)为客户提供数据备份与恢复服务,确保数据的可恢复性;(4)提供网络安全防护措施,防止网络攻击、病毒入侵等安全威胁;(5)为客户提供个人信息处理合规咨询服务,协助客户遵守相关法律法规;(6)在发生安全事件时,提供安全事件应急响应服务,协助客户及时应对和处理。1.3数据处理器乙方作为数据处理器,将按照本合同约定处理客户数据。1.4数据主体客户作为数据主体,向乙方提供数据,并授权乙方处理该数据。1.5个人信息个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、住址等。1.6敏感个人信息敏感个人信息是指涉及个人隐私、可能导致个人权益受到损害的个人信息,包括但不限于健康状况、宗教信仰、生物识别信息等。1.7违约1.8技术支持乙方将为客户提供必要的技术支持,确保数据保护服务的正常运行。2.服务内容2.1数据安全保护乙方将采取适当的技术和管理措施,保护客户数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。2.2数据加密乙方将对客户数据进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的安全性。2.3数据备份与恢复乙方将定期对客户数据进行备份,并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。2.4网络安全防护乙方将采取必要的安全措施,防范网络攻击、病毒入侵等安全威胁,保障客户网络环境的安全。2.5个人信息处理合规咨询乙方将为客户提供有关个人信息保护法律法规的合规咨询服务,协助客户遵守相关法规。2.6安全事件应急响应在发生安全事件时,乙方将立即启动应急响应程序,协助客户应对和处理安全事件。3.服务期限与地点3.1服务期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。3.2服务地点乙方向客户提供数据保护服务的地点为客户指定的地点。4.费用与支付4.1服务费用双方确认,乙方提供数据保护服务的费用为人民币[金额]元。4.2支付方式客户可通过银行转账、、支付等双方约定的方式支付服务费用。4.3费用调整除非双方另有约定,否则在本合同有效期内,服务费用不予调整。5.保密与知识产权5.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2知识产权保护双方应尊重并保护对方的知识产权,不得侵犯对方的专利、商标、著作权等权利。6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的[比例]%。7.争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成,双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼如调解不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1数据保护服务范围1.1.1数据备份联想将按照客户的要求,定期对客户的重要数据进行备份,确保数据在发生丢失或者损坏时可以得到及时的恢复。1.1.2数据恢复联想将在数据丢失或者损坏时,为客户提供数据恢复服务,确保客户的数据可以得到有效的恢复。1.1.3数据加密联想将使用先进的加密技术对客户的数据进行加密,保证数据在传输和存储过程中的安全性。1.1.4数据安全审计联想将定期对客户的数据安全进行审计,发现潜在的安全风险,并及时提醒客户采取相应的措施。1.1.5数据隐私保护咨询联想将为客户提供数据隐私保护的咨询服务,帮助客户了解并遵守相关的法律法规。1.2服务时间联想将按照客户的要求,提供7x24小时的服务,确保客户的数据随时得到保护。1.3服务地点联想将在全球范围内为客户提供服务,客户可以根据自己的需要选择服务地点。1.4服务人员联想将指派具有专业数据保护经验的人员为客户提供服务,确保服务质量。第二条客户责任2.1提供必要的信息和资源客户应向联想提供必要的信息和资源,以便联想可以更好地为客户提供服务。2.2配合服务人员进行数据保护工作客户应积极配合服务人员进行数据保护工作,确保服务的顺利进行。2.3遵守数据保护法律法规客户应遵守相关的数据保护法律法规,确保自己的数据不会侵犯他人的合法权益。第三条服务费用3.1服务费用计算服务费用将根据客户实际使用服务的情况进行计算,具体费用将在合同中进行明确的约定。3.2服务费用支付方式客户可以通过银行转账、等方式支付服务费用。3.3服务费用调整服务费用可以在合同期限到期后进行调整,调整的具体事项将在新的合同中进行约定。第四条服务期限4.1合同期限合同的期限为一年,自双方签字盖章之日起生效。4.2续约条款合同到期后,如果客户需要继续使用联想的数据保护服务,可以与联想进行续约。4.3提前终止服务客户可以在合同期限内提前终止服务,但需要提前一个月通知联想。第五条违约责任5.1服务人员违约如果联想的服务人员未能按照约定提供服务,或者服务质量不符合约定,联想将承担违约责任。5.2客户违约如果客户未能履行自己的责任,或者违反了合同的约定,将承担违约责任。第六条争议解决6.1协商解决双方应通过协商解决合同争议。6.2调解解决如果协商不成,双方可以寻求第三方调解。6.3诉讼解决如果调解不成,双方可以选择通过诉讼解决争议。第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1数据保护服务1.1.1乙方应为甲方提供数据加密服务,确保甲方数据在存储和传输过程中的安全性。1.1.2乙方应为甲方提供数据备份服务,保障甲方数据在发生意外情况时可以得到及时恢复。1.1.3乙方应为甲方提供数据恢复服务,协助甲方在数据丢失或损坏时进行数据重建。1.1.4乙方应定期对甲方数据保护系统进行安全审计,确保系统安全性能满足甲方需求。1.1.5乙方应进行数据安全风险评估,为甲方提供针对性的安全防护措施。1.1.6乙方应采取有效安全防护措施,防止甲方数据遭受非法访问、篡改、泄露等安全风险。第二条服务范围2.1服务对象为甲方提供的所有数据保护服务。2.2服务地域为中华人民共和国。2.3服务时间为合同签订之日起至合同到期日止。第三条双方义务3.1甲方义务3.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及数据。3.1.2甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用乙方提供的服务进行违法活动。3.1.3甲方应配合乙方进行数据保护工作,包括但不限于提供必要的技术支持、协助乙方进行安全检查等。3.2乙方义务3.2.1乙方应按照约定提供数据保护服务,并保证服务质量和效果。3.2.2乙方应保护甲方提供的个人信息及数据安全,防止数据泄露、篡改等风险。3.2.3乙方应定期对数据保护系统进行安全检查和维护,确保系统正常运行。第四条服务费用4.1费用标准:根据双方约定的服务内容、服务范围和市场价格,确定双方约定的服务费用。4.2支付方式:甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整:如遇市场环境变化等不可抗力因素,双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。5.2保密期限:自合同签订之日起算,至合同到期日止。第六条违约责任6.1甲方违约:甲方未履行合同约定的义务,应承担相应的违约责任。6.2乙方违约:乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定,应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议的有效期限为2024年度,自双方签署之日起生效,至2024年12月31日止。除非双方另有约定,否则本协议到期后自动终止。1.3协议目的本协议旨在明确客户与服务提供商之间关于2024年度通用数据保护服务的权利、义务和责任,确保客户的数据安全、隐私和合规性得到有效保护。第二条服务内容2.1数据保护服务范围乙方将为客户提供包括但不限于数据安全评估、数据加密、访问控制、数据备份、数据恢复、数据隐私保护等在内的全方位数据保护服务。2.2数据安全措施乙方应采取包括但不限于物理安全、网络安全、应用程序安全等多层次的安全措施,确保客户数据的安全性和完整性。2.3数据备份与恢复乙方应定期对客户数据进行备份,并在数据丢失或损坏时提供及时的数据恢复服务。2.4数据隐私保护乙方应遵守相关法律法规,对客户数据进行严格保密,不得泄露给任何第三方,除非依法应当向行政机关、司法机关提供协助。第三条双方义务3.1甲方义务3.1.1提供必要的信息和资源甲方应向乙方提供真实、完整和准确的数据信息,并确保乙方能够正常开展数据保护服务。3.1.2遵守相关法律法规甲方应遵守与数据保护相关的法律法规,并确保其提供的数据不含有违法内容。3.2乙方义务3.2.1提供专业服务乙方应按照约定提供专业、高效的数据保护服务,确保客户数据的安全和合规性。3.2.2维护数据安全乙方应采取适当的技术和管理措施,维护数据安全,防止数据泄露、丢失或损坏。3.2.3保密义务乙方应对甲方提供的所有数据和信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。第四条服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供数据保护服务的费用为人民币元整(大写:人民币元整),包括但不限于服务人员费用、技术支持费用、设备购置费用等。4.2支付方式和时间甲方应按照本协议约定的费用,通过银行转账的方式支付给乙方。具体支付时间为本协议生效后十个工作日内。4.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因,导致乙方提供服务的成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。第五条服务期限5.1起始日期本协议自双方签署之日起生效。5.2终止日期本协议的有效期限为2024年度,即至2024年12月31日止。5.3续约条款如双方同意续约,应在本协议到期前一个月内签订新的协议,并明确约定续约后的服务内容、费用等相关事项。第六条违约责任6.1违约行为(1)甲方未按照约定提供信息和资源,导致乙方无法正常提供服务的;(2)乙方未按照约定提供服务,或者服务质量不符合约定的;(3)甲方未按照约定支付服务费用的。6.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任由双方根据实际情况协商确定。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中发生的争议。7.2调解解决如协商不成,双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1数据保护服务范围1.1.1数据备份:乙方将根据甲方提供的数据备份需求,制定备份计划,并按照计划执行数据备份工作。备份数据包括但不限于甲方的重要业务数据、用户数据等。1.1.2数据恢复:在甲方数据丢失或损坏的情况下,乙方应提供数据恢复服务,协助甲方尽快恢复数据。1.1.3数据加密:乙方将为甲方的数据提供加密服务,确保数据在存储、传输过程中的安全性。1.1.4网络安全防护:乙方将为甲方提供网络安全防护服务,包括防火墙、入侵检测、安全漏洞扫描等,以防止数据被非法访问、篡改或泄露。1.1.5隐私保护咨询:乙方将为甲方提供隐私保护方面的咨询服务,协助甲方制定和优化隐私保护策略。1.2服务期限:本协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服务地域:乙方向甲方提供的数据保护服务地域为全球。第二条:双方责任2.1甲方责任2.1.1提供必要的信息和资源:甲方应向乙方提供真实、完整、准确的业务数据和相关信息,以便乙方更好地提供数据保护服务。2.1.2遵守相关法律法规和政策:甲方应遵守与数据保护相关的法律法规和政策,不得要求乙方从事违法或违规行为。2.1.3支付服务费用:甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式,按时足额支付服务费用。2.2乙方责任2.2.1提供专业数据保护服务:乙方应按照本协议的约定,提供专业的数据保护服务,确保甲方的数据安全和隐私。2.2.2保障数据安全和隐私:乙方应采取适当的技术和管理措施,保障甲方的数据安全和隐私。2.2.3定期审计和评估服务效果:乙方应定期对提供的数据保护服务进行审计和评估,并向甲方报告审计和评估结果。第三条:服务费用3.1费用构成:乙方向甲方提供的数据保护服务费用包括基础服务费用、增值服务费用和培训费用。3.2支付方式和期限:甲方应通过银行转账的方式,在合同签订后的30日内支付服务费用。3.3费用调整机制:如因市场行情变化、政策调整等原因导致乙方服务成本发生重大变化,乙方有权调整服务费用,但应提前30天通知甲方。第四条:保密条款4.1双方对合同内容和业务数据保密:双方应对本合同的内容以及在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。4.2保密期限:双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。4.3例外情况:双方在履行本合同过程中,依法应当向政府部门、司法机关提供合同内容和业务数据的,不视为违反保密义务。第五条:违约责任5.1甲方违约:甲方违反本合同的约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。5.2乙方违约:乙方未按照本合同的约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并有权解除合同。第六条:争议解决6.1双方协商解决:双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2提交甲方所在地仲裁机构仲裁:如双方协商未果,任何一方均有权将争议提交甲方所在地仲裁机构进行仲裁。第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同双方甲方(客户):[客户全称]地址:[客户地址]联系方式:[客户联系方式]乙方(联想):联想(北京)有限公司地址:北京市海淀区中关村东路1号院联想总部联系方式:+10xxxxxxx1.2数据保护服务数据保护服务是指乙方为甲方提供的一种专业服务,包括对甲方存储在乙方服务器上的数据进行安全防护、备份、恢复以及相关的技术支持等。1.3数据处理器数据处理器是指乙方及其委托的第三方,负责处理甲方提供个人数据的服务器和相关设备。1.4数据主体数据主体是指甲方提供的,由乙方进行存储、处理的个人数据所关联的自然人。1.5个人数据个人数据是指与数据主体相关的信息,该信息可以是任何形式,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、地址等,能够单独或与其他信息结合识别数据主体的数据。1.6安全事件安全事件是指在数据保护服务期间,乙方服务器或数据存储设备发生的安全漏洞、数据泄露、数据丢失等可能影响甲方数据安全的事件。1.7违约2.服务内容2.1数据存储与管理乙方负责为甲方提供数据存储服务,并保证数据存储设备的安全稳定运行。同时,乙方应根据甲方的需求,对数据进行分类、整理、归档等管理操作。2.2数据加密与安全乙方应对甲方提供的个人数据进行加密处理,并采取适当的技术措施确保数据在存储、传输过程中的安全性。2.3数据访问控制乙方应设立严格的数据访问控制机制,确保只有经过甲方授权的人员才能访问和使用甲方的数据。2.4数据备份与恢复乙方应定期对甲方的数据进行备份,并在数据丢失或损坏时,及时为甲方提供数据恢复服务。2.5安全审计与合规性检查乙方应定期进行安全审计,以确保数据保护服务的合规性和安全性。同时,乙方应按照甲方的要求,提供相关合规性检查的报告。3.服务期限与续约3.1服务期限本合同自签字盖章之日起生效,有效期为一年。3.2续约条件合同到期前一个月,甲乙双方可协商续约。3.3服务终止在合同有效期内,如一方违约,对方有权终止合同。3.4终止后的数据处理合同终止后,乙方应按照甲方的要求,将所有存储的甲方数据移交给甲方或甲方指定的第三方,并确保数据在传输过程中的安全性。4.双方责任与义务4.1联想的责任与义务乙方应保证数据保护服务的稳定性和安全性,确保甲方数据的完整、保密和可用。同时,乙方应对甲方提供的个人数据进行严格保密,不得泄露给第三方。4.2客户的的责任与义务甲方应对乙方提供的数据保护服务给予必要的配合,并提供真实、准确、完整的个人数据。同时,甲方不得要求乙方提供与数据保护服务无关的技术支持。4.3法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。5.数据安全与隐私保护5.1数据安全措施乙方应采取适当的技术手段和管理措施,确保甲方数据的安全,防止数据泄露、丢失和损坏。5.2隐私保护政策乙方应遵守国家有关隐私保护的法律法规,对甲方提供的个人数据进行严格保护。5.3数据传输与存储安全乙方应确保数据在传输和存储过程中的安全性,对数据进行加密处理,并采取必要的技术措施。5.4个人信息保护乙方应对甲方提供的个人数据进行严格保护,不得泄露、出售或用于其他目的。6.违约责任与赔偿6.1违约行为一方违约,应承担违约责任。6.2赔偿责任违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失。6.3赔偿计算方式赔偿金额可根据双方协商确定,或根据国家相关法律法规的规定计算。7.保密条款7.1保密信息范围保密第八条合同变更8.1任何一方均可提出合同变更的请求,包括但不限于服务内容的变更、服务费用的调整等。8.2双方应就合同变更事项进行协商,并签订变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、生效时间等。第九条合同解除9.1在合同有效期内,任何一方不得单方面解除合同。9.2如双方协商一致解除合同,应签订解除协议,并明确解除的原因、时间、解除后的处理事项等。第十条保密协议10.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。10.2保密期限自合同终止之日起计算,为期五年。10.3如一方违反保密义务,泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条知识产权11.1乙方保证其提供的数据保护服务不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权事件,乙方应承担全部责任。11.2双方在合同履行过程中所形成的知识产权,归双方共同所有。第十二条通知与送达12.1双方应以书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。12.2双方确认电子邮箱为有效的送达地址,任何一方发送至对方电子邮箱的通知,均视为送达。第十三条合同的生效、变更和解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的变更和解除应遵循第八条和第九条的规定,并签订相应的协议。第十四条其他约定14.1对于不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取合理的措施减少损失。14.2双方应遵守强制性法律规定,如法律法规变化导致合同无法履行,双方应协商解决。14.3本合同的内容完整,双方确认除本合同外,无其他书面或口头协议。14.4附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。8.法律适用与管辖8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院如发生诉讼,双方同意将争议提交[具体人民法院]管辖。9.服务变更与终止9.1服务变更任何一方如需变更本合同约定的服务内容、服务期限等,应提前[具体时间]书面通知对方,并经双方协商一致。9.2服务终止本合同终止的条件如下:(1)双方协商一致解除本合同;(2)一方违约,另一方解除本合同;(3)法律、法规、政策等要求终止本合同;(4)不可抗力导致本合同无法履行。10.通知与送达10.1通知方式双方通过电子邮件、快递、短信等方式进行通知。10.2送达地址双方指定的送达地址为:[具体地址]。11.其他条款11.1合同的生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的解除一方提前解除本合同的,应向对方支付[具体金额]作为解除费用。11.3合同的转让未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。11.4附件本合同附件包括:服务范围与技术指标、服务费用明细、保密协议。12.附录A:服务范围与技术指标12.1服务范围乙方提供的数据保护服务包括但不限于:数据安全保护、数据加密、数据备份与恢复、网络安全防护、个人信息处理合规咨询、安全事件应急响应。12.2技术指标(1)数据传输加密率不低于[具体百分比]%;(2)数据备份成功率不低于[具体百分比]%;(3)网络安全防护能力符合国家信息安全等级保护要求;(4)安全事件应急响应时间不超过[具体时间]。13.附录B:服务费用明细13.1服务费用构成(1)基础服务费用;(2)增值服务费用;(3)技术支持费用;(4)其他费用。13.2费用计算公式服务费用=基础服务费用+增值服务费用+技术支持费用+其他费用。14.附录C:保密协议14.1保密信息范围保密信息范围包括:合同内容、商业秘密、技术秘密、客户数据等。14.2保密期限保密期限为本合同终止后[具体时间]年。14.3保密义务的履行双方应履行保密义务,未经对方同意不得向第三方披露保密信息。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更:合同履行过程中,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。第九条其他条款9.1不可抗力:因不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响,双方可协商部分或全部免除受影响方的责任。9.2通知与送达:双方应确保合同履行过程中的通知与文件送达及时、准确。通知与文件可以通过电子邮件、快递或者传真等方式进行,以对方确认收到的日期为准。9.3合同的附件:合同附件包括服务方案细节、技术支持与维护承诺、培训资料等,作为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。第十条甲方(客户)信息10.1名称:____________10.2地址:____________10.3联系人及联系方式:____________第十一条乙方(服务提供商)信息11.1名称:____________11.2地址:____________11.3联系人及联系方式:____________第十二条合同有效期12.1合同期限:自合同签字盖章之日起至合同到期日止。12.2续约条款:合同到期前,双方可协商续约事宜。如双方同意续约,应签订书面续约协议,经双方签字盖章后生效。第十三条语言及适用法律13.1合同的语言:本合同采用中文编写。13.2适用的法律:本合同受中华人民共和国法律管辖,适用中华人民共和国法律。第十四条附件14.1服务方案细节:详细描述乙方为甲方提供的数据保护服务内容、技术指标、实施步骤等。14.2技术支持与维护承诺:乙方对提供的数据保护服务的技术支持和维护承诺,包括但不限于服务响应时间、故障处理流程等。14.3培训资料:乙方提供的数据保护培训资料,包括培训课程安排、培训教材、培训师资等。第八条:其他条款8.1不可抗力:因不可抗力导致一方无法履行合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响,双方可以协商决定部分或者全部免除责任。8.2通知机制:双方应通过电子邮件或书面形式保持沟通,确保合同履行过程中的信息传递畅通。8.3合同的适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.4合同的附件:本合同附件包括服务详细说明、费用明细表、保密协议等,附件与合同具有同等法律效力。第九条:甲方(客户)信息9.1名称:____________9.2地址:____________9.3联系人及联系方式:____________第十条:乙方(服务提供商)信息10.1名称:____________10.2地址:____________10.3联系人及联系方式:____________第十一条:服务记录和报告11.1服务记录内容:乙方应详细记录提供数据保护服务的过程,包括但不限于服务时间、服务内容、解决问题等情况。11.2服务报告格式和频率:乙方应按照甲方的要求,定期提供服务报告,报告格式和频率由双方协商确定。第十二条:技术支持和维护12.2维护服务期限:乙方应保证数据保护服务的稳定运行,并在服务期限内提供免费的软件升级和维护服务。第十三条:培训和指导13.1培训内容:乙方应为甲方提供数据保护相关的培训,包括数据备份、恢复、加密等基础知识,以及如何应对数据安全事件等。13.2培训时间和地点:乙方应根据甲方的需求,协商确定培训时间和地点。第十四条:附件14.1服务详细说明:详细描述乙方向甲方提供的数据保护服务的具体内容、操作流程、技术参数等。14.2费用明细表:详细列出乙方向甲方提供的数据保护服务的各项费用构成、金额等信息。14.3保密协议:约定双方在履行本合同过程中应承担的保密义务、保密期限、例外情况等。第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2数据保护服务1.3数据处理器数据处理器指在本合同项下处理甲方数据的人员、系统、设备或其他介质。1.4数据主体数据主体指甲方提供的、乙方在提供服务过程中收集、存储、使用、传输的数据的的自然人。1.5个人信息个人信息指能够单独或与其他信息结合识别某一自然人的信息,包括但不限于姓名、身份证号、电话号码、电子邮件地址等。1.6敏感个人信息敏感个人信息指与自然人的种族、肤色、宗教信仰、遗传信息、健康信息等相关的个人信息。1.7数据泄露数据泄露指未经授权的、非法的访问、获取、披露、使用或破坏甲方的数据。1.8数据加密数据加密指将数据以密码学方法转换成不可读或难以读取的形式,以保护数据在传输、存储过程中的安全性。1.9数据访问权限数据访问权限指乙方根据本合同约定,为甲方设立的管理和控制数据访问的能力。1.10数据处理目的数据处理目的指乙方根据甲方要求,对甲方数据进行处理的目的和目标。1.11数据处理期限数据处理期限指乙方根据本合同约定,为甲方处理数据的开始和结束时间。1.12合规义务合规义务指乙方在提供服务过程中应遵守的法律法规、行业标准、政策规定等。1.13技术支持技术支持指乙方为甲方提供的一切与数据保护服务相关的技术咨询、问题解决、系统维护等服务。1.14服务级别协议(SLA)服务级别协议(SLA)指乙方承诺向甲方提供的服务性能、可靠性、响应时间等方面的具体指标和承诺。第二条数据保护服务内容2.1数据存储与管理乙方负责为甲方提供数据存储服务,确保数据的安全性、可靠性、稳定性,并提供必要的管理和维护。2.2数据加密与安全乙方应为甲方数据提供加密保护,确保数据在传输、存储过程中的安全性,并采取有效措施防止数据泄露、篡改等安全事件的发生。2.3访问控制与身份验证乙方应为甲方设立访问控制机制,确保只有经过授权的用户才能访问和使用数据,并通过身份验证措施防止未授权访问。2.4数据备份与恢复乙方应为甲方提供数据备份服务,确保在数据丢失、损坏等情况下的数据恢复,并保障数据备份的安全性。2.5安全漏洞监测与修复乙方应定期对数据处理系统进行安全漏洞监测,发现漏洞后及时进行修复,以保障数据处理系统的安全性和稳定性。2.6数据泄露应对计划乙方应制定并实施数据泄露应对计划,确保在数据泄露事件发生时,能够迅速、有效地采取措施,减轻数据泄露对甲方和数据主体的影响。2.7合规咨询与培训乙方应为甲方提供合规咨询和培训服务,确保甲方在数据保护方面的合规性和规范性。2.8技术支持与维护服务乙方应提供持续的技术支持与维护服务,确保数据保护服务的正常运行,并在甲方遇到技术问题时提供及时的解决方案。2.9服务监控与性能报告乙方应实施服务监控,定期向甲方提供服务性能报告,以便甲方了解数据保护服务的运行状况,并对服务进行评估和改进。第三条合同期限与终止3.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同开始日期为____年__月__日。3.2合同结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算,合同结束日期为____年__月__日。3.3提前终止合同的条件除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得提前终止本合同。3.4合同终止后的数据处理合同终止后,乙方应按照甲方的第八条保密条款7.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密期限保密信息的保密期限为合同终止后五年。7.3例外情况法律要求或者法院命令要求披露保密信息的情况除外。第九条知识产权8.1服务过程中产生的知识产权归属联想在提供服务过程中所创造的知识产权归联想所有。8.2客户提供的数据和信息的知识产权客户提供的数据和信息归客户所有。第十条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.2不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的,双方互不承担责任。第十一条服务变更10.1服务变更的条件双方同意,合同履行过程中,因一方需求变更或因客观情况变化,需要变更合同的,可以协商一致进行变更。10.2服务变更的程序服务变更应通过书面协议进行,经双方签字盖章后生效。第十二条服务验收11.1服务验收标准服务验收标准按照联想提供的服务手册进行。11.2服务验收程序客户应在合同约定的服务期限内对服务进行验收,并向联想出具验收报告。第十三条合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件合同变更应经双方协商一致,并以书面形式进行。12.3合同终止条件合同可以在履行完毕、双方协商一致或者不可抗力事件发生时终止。第十四条一般条款13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同的签署地点和日期本合同于2024年1月1日在联想总部签署。第十五条其他条款14.1双方确认双方确认本合同的内容真实有效,并愿意遵守本合同的约定。14.2附件附件包括服务手册、服务清单、收费标准等。14.3签字盖章本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。第八条适用法律8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他条款9.1保密协议双方应对在签订和履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。9.2知识产权保护乙方应确保其提供服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担全部责任。9.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否终止或部分终止本协议。第十条协议的生效、变更和解除10.1协议生效条件本协议自双方签署之日起生效。10.2协议变更如双方同意变更本协议,应签订书面变更协议,经双方签字或盖章后生效。10.3协议解除除非法律或本协议另有规定,否则任何一方不得单方面解除本协议。如双方协商一致解除本协议,应签订书面解除协议,经双方签字或盖章后生效。第十一条甲方(客户)信息11.1名称甲方全称为:(请填写)11.2地址甲方地址为:(请填写)11.3联系人及联系方式甲方联系人姓名为:(请填写),联系电话为:(请填写),电子邮箱为:(请填写)。第十二条乙方(服务提供商)信息12.1名称乙方全称为:(请填写)12.2地址乙方地址为:(请填写)12.3联系人及联系方式乙方联系人姓名为:(请填写),联系电话为:(请填写),电子邮箱为:(请填写)。第十三条附件13.1服务详细说明本附件详细说明乙方提供的数据保护服务内容、服务流程、服务标准等。13.2技术规范本附件详细说明乙方在提供数据保护服务过程中应遵守的技术规范和标准。13.3相关法律法规本附件列出与本协议履行相关的法律法规,包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等。第十四条签署页14.1甲方签署(请在此处签字或盖章)14.2乙方签署(请在此处签字或盖章)(本页无)第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同项下的第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、技术支持方等。15.2甲方应向乙方提供第三方的详细信息,包括但不限于第三方的主体资格、业务范围、信誉等。15.3乙方应根据合同的约定,允许第三方介入合同的履行过程,并遵循第三方的专业指导和建议。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同的过程,应严格遵守相关法律法规和行业规范,确保合同的合法性和合规性。16.2第三方应按照合同约定,对甲乙双方的合法权益承担保护责任。16.3第三方应对在介入过程中获取的甲乙双方的保密信息予以保密,并遵守本合同的保密条款。第十七条第三方责任限额17.1第三方介入本合同的行为,应符合其主体资格和业务范围。如因其违法行为导致甲乙双方损失的,由第三方承担相应责任。17.2甲乙双方与第三方之间的纠纷,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。17.3第三方对甲乙双方的赔偿责任,以其在合同履行过程中的收款为限。如第三方未收取款项,则其对甲乙双方的赔偿责任不超过其应收款项的金额。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方、乙方之间的关系,应以本合同为准。除非本合同有明确规定,否则第三方与甲方、乙方之间不存在任何合同关系。18.2第三方在介入过程中,应保持独立性。其行为不应受到甲方、乙方的不当影响。第十九条第三方退出19.1如第三方因故退出本合同的履行,甲方、乙方应继续履行本合同的其余条款。19.2第三方退出本合同的,应提前书面通知甲方、乙方。并协助甲方、乙方完成后续工作的交接。第二十条附加条款20.1如本合同的履行过程中,出现新的第三方介入情况,甲乙双方应本着公平、公正的原则,就第三方介入的具体事项签订附加协议。20.2附加协议与本合同具有同等法律效力。甲乙双方应按照附加协议的约定,履行各自的义务。第二十一条第三方介入的告知义务21.1甲方应在第三方介入前,将第三方的详细信息告知乙方。21.2乙方应在第三方介入后,将第三方的行为及时告知甲方。第二十二条合同的完整性22.1本合同及其附件,构成了甲乙双方就第三方介入事项的完整协议。22.2本合同的修改、补充,应采用书面形式。未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充。第二十三条法律适用和争议解决23.1本合同及其修正条款的签订、履行、解释及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。23.2如本合同及其修正条款的履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、监管机构、协助履行合同的供应商、承包商或其他服务提供商。15.2第三方介入条件当本合同履行过程中需要第三方介入时,包括但不限于技术支持、数据迁移、系统升级等,甲乙双方应提前协商并书面确认第三方的介入。15.3第三方选择与评估甲乙双方应共同选定第三方,并对其进行评估,确保第三方具备相应的能力和资质,能够按照甲乙双方的要求履行相关职责。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中,仅对其分内工作负责,对于因其故意或过失导致的责任,由第三方承担。第三方对于非分内工作造成的责任,甲乙双方不承担。16.2第三方权利与义务第三方根据本合同的约定,享有合同约定的权利,并履行合同约定的义务。第三方应遵守甲乙双方的保密协议,保护甲乙双方的商业秘密。17.第三方介入的额外条款17.1第三方介入的书面协议甲乙双方与第三方就介入事宜达成一致后,应签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。17.2第三方介入的审批流程甲乙双方应按照公司内部审批流程,对第三方的介入进行审批,并通知对方。17.3第三方介入的变更与终止如第三方因故需要变更或终止介入,甲乙双方应协商一致,并按照本合同约定的方式进行通知。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失时,第三方应承担的赔偿责任的上限。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的评估结果和甲乙双方协商确定,并在书面协议中明确。18.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在本合同有效期内不得调整。如因特殊情况需要调整,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议协商甲乙双方与第三方发生争议时,应通过协商解决。19.2第三方介入的争议调解如协商不成,甲乙双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。19.3第三方介入的争议诉讼如调解不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.附件修改本合同附件根据第三方介入的需要,可能需要进行修改,甲乙双方应按照本合同约定的方式进行协商和确认。8.技术支持与维护8.1技术支持服务乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务,解答甲方在使用数据保护服务过程中遇到的问题。8.2维护与升级乙方负责定期对数据保护服务进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。8.3技术支持团队的资质与经验乙方技术支持团队拥有丰富的行业经验和专业知识,能够为甲方提供高效、专业的技术支持。9.费用与支付9.1服务费用甲方应支付乙方提供的数据保护服务费用,具体金额双方协商确定。9.2支付方式与周期甲方可通过银行转账、等方式,按约定的周期支付服务费用。9.3费用调整合同有效期内,如服务费用发生调整,双方可协商确定。9.4发票与税务乙方应向甲方提供正规发票,甲乙双方按国家法律法规的规定承担税务责任。10.合同的变更、解除与终止10.1变更条件合同有效期内,如甲乙双方同意变更合同内容,可书面签订变更协议。10.2解除条件合同有效期内,如一方违约,对方有权解除合同。10.3终止条件合同到期或双方同意终止合同。10.4变更、解除与终止的程序变更、解除与终止合同,应由甲乙双方书面确认,并办理相关手续。11.争议解决与法律适用11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。11.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3诉讼地点双方同意,如有诉讼,应在本合同签订地人民法院提起。12.通知与送达12.1通知方式双方可通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址双方在本合同中确认的送达地址。12.3通知的生效时间通知自发送至对方指定地址之日起生效。13.其他条款13.1合同的完整性本合同及其附件为双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议。13.2合同的修改与补充合同的修改与补充应由甲乙双方书面签订,并与本合同具有同等法律效力。13.3附件本合同附件包括:服务项目、服务内容、费用明细等。14.签字盖章14.1客户签字盖章甲方代表在本合同上签字或盖章,并加盖公章。14.2联想签字盖章乙方代表在本合同上签字或盖章,并加盖公章。14.3签字盖章的生效时间双方签字盖章之日起,本合同生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义:本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、监管机构、技术提供商等。15.2第三方责任:第三方应按照合同约定和法律法规要求,履行其在合同中的义务,并承担相应责任。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择:甲方应根据合同需求,选择具有资质、信誉和能力的第三方提供相关服务。16.2第三方协调:甲方应负责协调第三方与乙方的沟通,确保第三方服务顺利接入和实施。16.3第三方监管:如第三方服务涉及监管要求,甲方应负责履行相关监管程序,并确保第三方符合监管要求。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任:第三方应对其提供的服务质量和效果承担责任,并赔偿因服务质量问题导致的甲方损失。17.2责任限额:除非本合同另有约定,第三方对甲方承担的责任限额不应超过甲方支付给第三方的服务费用。17.3第三方保险:第三方应购买并维持相应的errorcorrectioninsurance,以保障甲方利益。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方:第三方应遵守甲方的指示和要求,提供约定的服务。18.3第三方与中介方:如存在中介方,第三方应按照中介方的要求提供服务,并支付中介费用。第十九条第三方介入的变更与终止19.1第三方变更:如甲方因第三方服务质量问题需要更换第三方,应提前通知乙方,并协商确定新的第三方。第二十条第三方介入的违约责任20.1第三方违约:第三方未按照合同约定提供服务或服务不符合约定,应承担相应的违约责任。20.2甲方与乙方责任:如第三方违约导致甲方或乙方损失,甲方与乙方应根据合同约定承担相应责任。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方争议:如第三方与甲方或乙方发生争议,双方应友好协商解决。21.2诉讼途径:如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第二十二条甲方与乙方的通知义务22.1甲方与乙方应确保第三方了解本合同约定的服务内容、质量要求、保密义务等。22.2甲方与乙方应将本合同副本提供给第三方,并确保第三方了解其权利和义务。第二十三条附件23.1第三方服务方案:详细描述第三方为甲方提供的服务内容、技术指标、实施步骤等。23.2第三方资质证明:第三方提供的资质证明文件,包括但不限于营业执照、行业许可证等。23.3第三方服务协议:甲方与第三方签订的服务协议,作为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入15.1定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的,与本合同有关联的个体或实体。15.2第三方介入的情形:第三方介入可能包括但不限于,但并非局限于中介方、审计方、评估方、保险公司等。第十六条:第三方责任16.1第三方责任的限定:第三方介入时,其责任范围和限额由甲方和乙方协商确定,并在本合同中予以明确。16.2第三方权利:第三方根据本合同享有的权利,包括但不限于获取与服务相关的信息、资料等。16.3第三方义务:第三方应按照本合同的约定,履行相应的义务,包括但不限于提供专业服务、保护数据安全和隐私等。第十七条:第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方:第三方与甲方之间的权利、义务和责任,由本合同以及第三方与甲方之间的协议确定。17.2第三方与乙方:第三方与乙方之间的权利、义务和责任,由本合同以及第三方与乙方之间的协议确定。17.3第三方与甲乙方的关系划分:第三方与甲乙方的关系划分,应遵循合同相对性原则,除非本合同有明确约定,否则第三方不对甲方或乙方承担任何合同义务。第十八条:第三方介入的协调和管理18.1甲乙方的协调义务:甲方和乙方应协商确定第三方的介入方式和范围,并确保第三方能够有效履行其职责。18.2甲乙方的管理义务:甲方和乙方应对第三方的服务质量和效果进行监督和管理,确保第三方提供的服务符合本合同的约定。第十九条:第三方介入的变更和终止19.2第三方终止:如第三方未能按照本合同约定提供服务,甲方和乙方均有权终止与第三方的合作关系。第二十条:第三方介入的违约责任20.1第三方违约:第三方未能按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方和乙方有权要求第三方改正,并有权解除与第三方的合作关系。20.2第三方违约责任限额:甲乙方可根据实际情况,与第三方协商确定违约责任限额。第二十一条:争议解决21.1第三方介入的争议:如第三方介入引起的争议,甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决。21.2提交仲裁或诉讼:如协商未果,任何一方均有权将争议提交甲方所在地仲裁机构进行仲裁,或向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十二条:附加条款22.1第三方介入的额外条款:根据本合同的履行情况,甲方和乙方可协商增加额外条款,以明确第三方的权利、义务和责任。22.2第三方介入的说明:本合同所涉及的第三方介入,应详细说明第三方的职责、权利和义务,以及第三方与甲乙方的关系。第二十三条:附件23.1第三方介入协议:甲方和乙方与第三方签订的介入协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。23.2第三方责任限额证明:第三方提供的责任限额证明文件,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方责任第三方介入时,应遵守本合同的约定,履行其在合同中的义务,并对其行为承担相应的责任。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方选择甲乙方应共同选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求,提供相关服务,并确保服务质量和效果。2.3第三方费用第三方提供的服务费用由甲乙方协商确定,并在合同中进行明确约定。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额,按照甲乙方与第三方之间的约定执行。3.2第三方责任划分第三方介入时,其与甲乙方之间的责任划分,按照甲乙方与第三方之间的约定执行。3.3第三方权益保护甲乙方应保护第三方的合法权益,不得因合同履行过程中与第三方的纠纷,影响第三方的权益。第四条第三方违约处理4.1第三方违约如果第三方未能履行其在合同中的义务,或者提供的服务不符合约定,第三方应承担违约责任。4.2第三方违约处理程序甲乙方应与第三方协商解决违约问题,协商不成的,可以依法采取相应措施。第五条第三方权益保障5.1第三方权益保障措施甲乙方应采取措施保障第三方的合法权益,包括但不限于保密、支付服务费用等。5.2第三方权益侵害处理如果第三方的合法权益受到侵害,甲乙方应协助第三方采取相应措施维护其权益。第六条第三方退出6.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中,如有合理原因需要退出,应提前通知甲乙方。6.2第三方退出程序第三方退出时,应与甲乙方协商确定退出事宜,并办理相关手续。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系,应以本合同为准,第三方不应直接与甲乙方产生合同关系。7.2第三方与甲乙方的沟通协作第八条第三方介入的合同修正8.1第三方介入的合同修正条件如果因第三方介入需要修正合同,甲乙方应协商一致,并以书面形式进行修正。8.2第三方介入的合同修正程序合同修正应经甲乙方签字盖章后生效,并对甲乙方具有法律约束力。第九条第三方介入的合同解释9.1第三方介入的合同解释权本合同中关于第三方介入的条款的解释权归甲乙方共同所有。9.2第三方介入的合同解释适用法律本合同中关于第三方介入的条款适用中华人民共和国法律。第十条第三方介入的合同签署地点和日期本合同中关于第三方介入的条款于2024年1月1日在联想总部签署。第十一条第三方介入的其他条款10.1双方确认双方确认本合同中关于第三方介入的条款真实有效,并愿意遵守本合同的约定。10.2附件附件包括与第三方相关的服务协议、收费标准等。10.3签字盖章本合同中关于第三方介入的条款一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本协议所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本协议履行过程中的任何个人、组织或实体。(1)中介方协助甲方和乙方达成协议;(2)监管机构对协议履行进行监督或检查;(3)技术服务提供商协助乙方提供服务;(4)其他任何与甲方和乙方无直接合同关系的个人或组织。第二条第三方责任2.1第三方介入本协议履行过程中,应遵守相关法律法规,并承担其行为的法律后果。2.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方如因不可抗力导致甲
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