2024年度人力资源外包服务详细协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源外包服务详细协议1本合同目录一览第一条：合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方乙方的权利和义务第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务的时间范围2.3服务地点第三条：服务团队与人员3.1乙方服务团队的组成3.2乙方人员的资质要求3.3乙方人员的管理责任第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间4.3服务费用的支付方式第五条：服务期限与终止5.1服务期限的起始时间5.2服务期限的终止条件5.3合同终止后的处理方式第六条：保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露责任第七条：违约责任7.1甲方的违约行为7.2乙方的违约行为7.3违约责任的处理方式第八条：争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的时效第九条：法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议的管辖法院第十条：合同的修改与补充10.1合同的修改条件10.2合同的补充内容第十一条：合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件第十二条：其他条款12.1双方约定的其他事项12.2其他条款的解释权第十三条：附件13.1附件的名称与内容13.2附件的效力第十四条：签署14.1双方的签署代表14.2签署的时间与地点第一部分：合同如下：第一条：合同主体与定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××。1.2乙方名称：×××人力资源服务有限公司，地址：×××。1.3甲方乙方权利和义务：甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并保证提供的信息的真实、准确和完整。乙方应按照约定提供服务，并保证服务质量和效果。双方应遵守国家相关法律法规，履行合同义务，共同维护合同的履行。第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容：乙方为甲方提供2024年度的人力资源外包服务，包括招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等服务。2.2服务的时间范围：本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务地点：服务范围覆盖甲方全国范围内的分支机构。第三条：服务团队与人员3.1乙方服务团队的组成：乙方将组建专门的服务团队，负责甲方人力资源外包服务的实施。3.2乙方人员的资质要求：乙方人员应具备相关的工作经验、专业技能和资质证书，以保证服务的质量和效果。3.3乙方人员的管理责任：乙方应对服务团队人员进行管理，确保其按照约定提供服务，并对其行为承担责任。第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式：服务费用根据甲方的实际用人需求、人员数量、服务范围等因素进行计算。具体计算方式详见附件。4.2服务费用的支付时间：甲方应在每个服务周期结束后15日内支付服务费用。4.3服务费用的支付方式：甲方通过银行转账的方式支付服务费用。第五条：服务期限与终止5.1服务期限的起始时间：本合同自2024年1月1日起生效。5.2服务期限的终止条件：除非一方严重违反合同约定，双方同意提前终止合同，否则本合同将自动续约一年。5.3合同终止后的处理方式：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方处理与服务相关的事宜，并按照约定退还剩余的服务费用。第六条：保密条款6.1保密信息的定义：保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、财务信息等。6.2保密信息的保护期限：保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为2年。6.3保密信息的泄露责任：如乙方泄露了保密信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方的损失。第七条：违约责任7.1甲方的违约行为：如甲方未按照约定支付服务费用，或提供虚假、不准确、不完整的信息，甲方应承担违约责任。7.2乙方的违约行为：如乙方未按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定，乙方应承担违约责任。7.3违约责任的处理方式：违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条：争议解决8.1争议解决的方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点：诉讼地点应为乙方所在地人民法院。8.3争议解决的时效：双方应在争议发生之日起3个月内解决争议，否则视为放弃争议解决的权利。第九条：法律适用与管辖9.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院：如发生合同争议，双方同意由乙方所在地人民法院管辖。第十条：合同的修改与补充10.1合同的修改条件：合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.2合同的补充内容：合同的补充内容应由双方协商一致，并以书面形式附在本合同后，与本合同具有同等法律效力。第十一条：合同的生效与终止11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件：合同终止的条件包括但不限于：（1）双方协商一致提前终止合同；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，另一方有权单方面终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止合同。第十二条：其他条款12.1双方约定的其他事项：（1）乙方应保证服务人员的劳动权益，依法为其缴纳社会保险费；（2）甲方应提供乙方所需的工作场地、办公设备等必要的工作条件；（3）双方应定期召开会议，沟通合同履行情况，协调解决合同履行过程中出现的问题。12.2其他条款的解释权：本合同的任何条款的解释权归双方共同所有。第十三条：附件13.1附件的名称与内容：附件包括乙方的服务方案、服务人员名单、服务费用明细等。13.2附件的效力：附件与本合同具有同等法律效力。第十四条：签署14.1双方的签署代表：本合同由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署。14.2签署的时间与地点：本合同于2024年1月1日在×××（地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方类型：第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构等。第二条：第三方介入的情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方与第三方签订的协议与本合同有关联；（3）合同履行过程中，出现需要第三方解决的问题。第三条：第三方责任的确定3.1第三方责任的确定：甲方和乙方应根据合同约定，明确第三方的责任范围和责任限额。3.2第三方责任范围：第三方责任范围应包括第三方在合同履行过程中应承担的义务和责任。3.3第三方责任限额：第三方责任限额应根据合同约定，明确第三方向甲方和乙方承担的责任限额。第四条：第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方应按照合同约定，向甲方提供服务，并对其服务质量和效果负责。4.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定，向乙方提供服务，并对其服务质量和效果负责。4.3第三方与甲方乙方：第三方应独立于甲方乙方，按照合同约定，提供服务，并对其服务质量和效果负责。第五条：第三方介入的程序5.1甲方乙方与第三方签订协议：甲方乙方与第三方签订协议时，应确保协议内容符合本合同约定。5.2甲方乙方与第三方沟通：甲方乙方与第三方在合同履行过程中，应保持良好沟通，确保合同顺利履行。5.3甲方乙方监督第三方：甲方乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第六条：第三方违约的处理6.1第三方违约情形：第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定。6.2第三方违约处理：甲方乙方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲方乙方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担违约责任。第七条：第三方侵权的责任7.1第三方侵权情形：第三方在提供服务过程中，侵犯甲方乙方的合法权益。7.2第三方侵权处理：甲方乙方应与第三方协商解决侵权问题。如协商不成，甲方乙方有权依法追究第三方的侵权责任。第八条：第三方保险的购买8.1第三方保险购买：第三方应购买相应的保险，保障甲方乙方的合法权益。8.2第三方保险效力：第三方保险应在合同履行过程中有效，确保甲方乙方的合法权益得到保障。第九条：第三方信息的披露9.1第三方信息披露：第三方应按照合同约定，向甲方乙方披露相关信息。9.2第三方信息披露的内容：第三方应披露与合同履行相关的信息，包括但不限于第三方的工作进展、服务质量等。第十条：第三方评估与监督10.1第三方评估：甲方乙方应对第三方的工作进行评估，确保第三方按照合同约定提供服务。10.2第三方监督：甲方乙方应对第三方进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第十一条：合同的变更与解除11.1合同变更：甲方乙方与第三方协商一致，可以变更合同内容。11.2合同解除：甲方乙方与第三方协商一致，可以解除合同。第十二条：合同的继承与转让12.1合同继承：本合同在履行过程中，如甲方乙方发生合并、分立等情形，本合同由继承方继续履行。12.2合同转让：甲方乙方在合同履行过程中，如需转让合同权利义务，应与第三方协商一致。第十三条：附件13.1附件的名称与内容：附件包括甲乙双方与第三方签订的协议、第三方保险购买证明等。13.2附件的效力：附件与本合同具有同等法律效力。第十四条：签署14.1双方的签署代表：本合同由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署。14.2签署的时间与地点：本合同于2024年1月1日在×××（地点）签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：人力资源外包服务方案详细描述乙方提供的服务内容、服务流程、服务标准等。附件二：服务人员名单列出乙方提供服务的人员名单，包括姓名、职务、资质等信息。附件三：服务费用明细详细列出服务费用的计算方式、收费标准、支付时间等。附件四：保密信息清单明确列出双方认为需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等。附件五：第三方服务协议甲方乙方与第三方签订的协议，明确第三方的责任范围、责任限额等。附件六：第三方保险购买证明证明第三方已购买相应保险的文件，确保甲方乙方的合法权益得到保障。附件七：评估与监督机制详细描述甲方乙方对第三方服务的评估、监督机制。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定。3.第三方未按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方未按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定，第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。简要示例说明：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定，乙方承担违约责任，支付违约金，并赔偿甲方损失。3.第三方未按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定，第三方承担违约责任，支付违约金，并赔偿甲方和乙方损失。全文完。2024年度人力资源外包服务详细协议2本合同目录一览1.服务内容1.1人力资源管理服务1.1.1招聘与配置1.1.2培训与发展1.1.3薪酬福利管理1.1.4绩效管理1.1.5员工关系管理1.2人力资源信息系统支持1.3人力资源咨询服务2.服务对象与范围2.1服务对象2.2服务范围3.服务期限4.服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务quality保障5.1服务满意度评估5.2服务质量改进措施6.保密条款7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.法律适用与争议解决11.其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3第三方权利与义务12.合同的签订与生效13.合同的修订与补充14.合同解除与终止后的处理14.1解除合同的条件14.2终止合同后的处理第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1人力资源管理服务1.1.1招聘与配置乙方负责根据甲方需求，进行人员招聘、选拔、配置等工作，确保甲方人力资源需求的及时满足。具体服务内容包括但不限于：制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、候选人推荐及评估、背景调查、录用通知等。1.1.2培训与发展乙方负责组织与实施甲方员工的培训与发展工作，包括但不限于：培训需求分析、培训计划制定、培训课程开发与实施、培训效果评估等。1.1.3薪酬福利管理乙方负责甲方员工的薪酬福利管理工作，包括但不限于：薪酬体系设计、工资条发放、社保公积金缴纳、福利政策制定与实施、薪酬数据统计分析等。1.1.4绩效管理乙方负责甲方员工的绩效管理工作，包括但不限于：绩效目标设定、绩效考核方案制定、绩效考核实施与反馈、绩效结果应用等。1.1.5员工关系管理乙方负责处理甲方员工的劳动关系、员工关系等相关工作，包括但不限于：员工入职、离职手续办理、劳动纠纷处理、员工沟通与关系建设等。1.2人力资源信息系统支持乙方为甲方提供人力资源信息系统支持，确保甲方人力资源管理工作的顺利进行。具体服务内容包括但不限于：系统使用培训、系统维护与升级、数据导入与导出、系统问题解答等。1.3人力资源咨询服务乙方为甲方提供人力资源咨询服务，包括但不限于：人力资源政策咨询、人力资源规划、组织结构设计、薪酬福利方案设计、绩效管理体系设计等。第二条服务对象与范围2.1服务对象本合同项下的服务对象为甲方所有员工。2.2服务范围乙方根据甲方需求提供的人力资源管理服务范围，包括但不限于：招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理等。具体服务内容以本合同约定的服务内容为准。第三条服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用4.1服务费用计算本合同的服务费用根据甲方实际需求及乙方提供的服务内容进行计算。具体费用以双方协商确定的《服务费用明细表》为准。4.2费用支付方式甲方按照本合同约定的服务费用，通过银行转账等途径支付给乙方。4.3费用调整机制如因国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素，导致乙方服务成本发生较大变动的，双方可协商调整服务费用。第五条服务quality保障5.1服务满意度评估乙方定期对甲方进行服务满意度评估，了解甲方对乙方服务的满意程度，并根据评估结果改进服务质量。5.2服务质量改进措施乙方针对甲方提出的服务质量问题，及时采取改进措施，确保服务质量满足甲方要求。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用、提供必要的合作条件等，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务、服务质量和效果不符合约定等，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八条争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。9.3合同终止合同终止条件如下：（1）本合同履行期限届满，双方未续签的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方违约，导致合同无法继续履行的；（4）法律法规规定的其他终止条件。第十条法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1甲方权利与义务（1）按照约定支付服务费用；（2）提供乙方履行合同所需的必要的合作条件；（3）如实告知乙方甲方人力资源管理现状及需求；（4）协助乙方开展招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等人力资源管理工作。11.2乙方权利与义务（1）按照约定提供服务，确保服务质量满足甲方要求；（2）保密甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等；（3）及时向甲方反馈服务进展情况，解答甲方疑问；（4）按照约定处理甲方人力资源管理工作中出现的问题。11.3第三方权利与义务如乙方在履行合同过程中需要与第三方合作，第三方应遵守相关法律法规，确保服务质量，并承担相应责任。第十二条合同的签订与生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条合同的修订与补充如双方在合同履行过程中发现合同内容需要修订或补充的，可以签订书面修订协议，经双方签字（或盖章）后生效。第十四条合同解除与终止后的处理14.1解除合同的条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约，导致合同无法继续履行；（3）法律法规规定的其他解除条件。14.2终止合同后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求，完成相关交接工作，将甲方人力资源管理工作移交给甲方或甲方指定的第三方。如因乙方原因导致交接工作发生争议的，乙方应承担相应责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或协助乙方履行合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询公司、专业服务机构、政府部门、行业组织等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件乙方在履行合同过程中，如遇到无法独立解决的问题，可以邀请第三方介入协助解决。2.2第三方介入方式（1）甲方、乙方和第三方签订书面协议，明确各方权利义务；（2）乙方与第三方签订书面协议，第三方直接向乙方提供服务；（3）甲方、乙方和第三方共同协商确定介入方式。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入合同事项时，其责任范围和限额由甲方、乙方与第三方共同协商确定，并在书面协议中明确。3.2第三方权利与义务第三方在介入过程中应遵守相关法律法规，按照约定提供服务，并承担相应责任。第三方有权获取为履行合同所需的甲方信息和数据，但应保密并仅用于履行合同目的。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方介入时，应视为乙方的一部分，向乙方提供服务。第三方与甲方之间不存在直接的法律关系。4.2第三方与乙方的关系乙方对第三方提供服务的过程和结果负责，并承担第三方未履行或履行不当所产生的责任。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调甲方、乙方应共同负责对第三方进行协调和管理，确保第三方服务符合甲方需求。5.2第三方管理甲方、乙方应监督第三方按照合同约定履行义务，并对其服务质量和效果进行评估。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方变更6.2第三方解除甲方、乙方有权解除与第三方的合同，如第三方未按照约定提供服务、服务质量不符合约定等。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决如第三方介入过程中发生争议，甲方、乙方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议处理甲方、乙方在处理第三方争议时，应尽量减少对甲方业务的影响。第八条第三方介入的合同管理8.1第三方合同管理甲方、乙方应与第三方签订书面合同，明确服务内容、期限、费用、保密等事项。8.2第三方合同备案甲方、乙方应将第三方合同副本备案，以便于监督和履行。第九条第三方介入的税务处理9.1第三方税务处理第三方应按照国家法律法规规定，开具合规的税务发票。9.2第三方税务责任第三方应承担因其自身原因导致的税务纠纷和责任。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。10.2第三方保密责任第三方违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十一条第三方介入的适用范围11.1第三方适用范围第三方介入的范围包括但不限于：招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理等。11.2第三方服务内容第三方提供的服务内容应符合甲方人力资源管理需求，并经过甲方同意。第十二条第三方介入的监督与评估12.1第三方监督甲方、乙方应对第三方服务过程进行监督，确保服务质量。12.2第三方评估甲方、乙方应定期对第三方服务进行评估，如服务质量不符合约定，有权要求第三方改进。第十三条第三方介