二零二四年物业服务合同的服务内容和收费标准3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物业服务合同的服务内容和收费标准本合同目录一览第一条：服务内容1.1物业维护1.1.1房屋及设施设备的日常维护和管理1.1.2公共区域的环境卫生和绿化维护1.1.3公共设施的保养和维修1.2物业管理1.2.1物业的安全管理1.2.2物业的消防安全管理1.2.3物业的交通和车辆管理1.3物业服务1.3.1业主咨询服务1.3.2投诉处理和协调工作1.3.3社区活动和节日庆典的组织与策划第二条：收费标准2.1物业管理费2.1.1房屋管理费2.1.2公共区域维护费用2.1.3公共设施设备维护费用2.2物业服务费2.2.1物业服务人员工资及福利2.2.2物业管理办公费用2.2.3物业服务所需的物料费用2.3其他费用2.3.1临时性服务费用2.3.2特殊服务项目费用2.3.3违约金及其他相关费用第三条：服务质量和标准3.1物业维护服务质量3.1.1房屋及设施设备的维护周期和质量3.1.2公共区域的环境卫生和绿化标准3.1.3公共设施的保养和维修质量3.2物业服务质量3.2.1物业安全管理的规范和标准3.2.2物业消防安全管理的要求3.2.3物业交通和车辆管理的规范3.3物业服务满意度标准3.3.1业主咨询服务的响应时间和质量3.3.2投诉处理和协调工作的时效性和结果3.3.3社区活动和节日庆典的组织与策划质量第四条：服务期限和续约4.1服务期限4.1.1合同生效日期和终止日期4.1.2服务期限的相关规定和条款4.2续约4.2.1续约的条件和程序4.2.2续约的收费标准和条款第五条：服务人员和设施5.1服务人员5.1.1物业服务人员的数量和专业素质5.1.2服务人员的培训和考核5.1.3服务人员的服务态度和行为规范5.2服务设施5.2.1物业服务所需的设施设备5.2.2设施设备的维护和管理5.2.3设施设备的更新和改进第六条：保险责任6.1物业服务单位的保险责任6.1.1物业服务单位应购买的保险类型6.1.2物业服务单位保险的有效期限6.1.3物业服务单位保险的赔偿范围6.2业主的保险责任6.2.1业主应购买的保险类型6.2.2业主保险的有效期限6.2.3业主保险的赔偿范围第七条：违约责任7.1物业服务单位的违约责任7.1.1物业服务单位未按照合同约定提供服务的责任7.1.2物业服务单位未按照合同约定履行维护和管理责任的赔偿责任7.1.3物业服务单位未按照合同约定保障安全的责任7.2业主的违约责任7.2.1业主未按照合同约定支付费用的责任7.2.2业主未按照合同约定使用物业的责任7.2.3业主违反合同约定的其他行为的赔偿责任第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更9.1.1合同变更的条件和程序9.1.2合同变更的内容和效力9.2合同的解除9.2.1合同解除的条件和程序9.2.2合同解除后的责任和赔偿第十条：合同的生效、终止和解除10.1合同的生效10.1.1合同生效的条件和日期10.2合同的终止10.2.1合同终止的条件和日期10.3合同的解除10.3.1合同解除的条件和程序第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物业维护1.1.1房屋及设施设备的日常维护和管理1.1.2公共区域的环境卫生和绿化维护1.1.3公共设施的保养和维修1.2物业管理1.2.1物业的安全管理1.2.1.1物业服务单位应制定安全管理制度，确保物业的安全。1.2.1.2物业服务单位应配备足够的安全管理人员，负责物业的安全巡查和监控。1.2.1.3物业服务单位应定期进行安全培训，提高安全管理水平。1.2.2物业消防安全管理1.2.2.1物业服务单位应制定消防安全管理制度，确保物业的消防安全。1.2.2.2物业服务单位应配备足够的消防设施和设备，并定期进行检查和维护。1.2.2.3物业服务单位应定期进行消防安全培训，提高消防安全意识。1.2.3物业的交通和车辆管理1.2.3.1物业服务单位应制定交通和车辆管理制度，确保物业的交通和车辆安全。1.2.3.2物业服务单位应配备足够的交通管理人员，负责物业的交通和车辆指挥和疏导。1.2.3.3物业服务单位应定期进行交通和车辆安全培训，提高交通和车辆安全意识。1.3物业服务1.3.1业主咨询服务1.3.1.1物业服务单位应提供业主咨询服务，解答业主的疑问和需求。1.3.1.2物业服务单位应设立咨询服务电话，确保业主咨询的及时响应。1.3.1.3物业服务单位应定期进行业主满意度调查，提高服务质量。1.3.2投诉处理和协调工作1.3.2.1物业服务单位应设立投诉电话，接受业主的投诉和建议。1.3.2.2物业服务单位应及时处理和回复业主的投诉，确保问题得到及时解决。1.3.3社区活动和节日庆典的组织与策划1.3.3.1物业服务单位应组织社区活动和节日庆典，丰富业主的社区生活。1.3.3.2物业服务单位应提前策划和准备活动，确保活动的顺利进行。第二条：收费标准2.1物业管理费2.1.1房屋管理费2.1.1.1物业服务单位应按照房屋的建筑面积和物业服务费标准收取物业管理费。2.1.1.2物业服务费标准应在本合同中明确规定，如有调整，应提前通知业主。2.1.2公共区域维护费用2.1.2.1物业服务单位应按照公共区域的面积和维护费用标准收取公共区域维护费用。2.1.2.2维护费用标准应在本合同中明确规定，如有调整，应提前通知业主。2.1.3公共设施的保养和维修费用2.1.3.1物业服务单位应按照公共设施的种类和保养维修费用标准收取公共设施的保养和维修费用。2.1.3.2保养维修费用标准应在本合同中明确规定，如有调整，应提前通知业主。2.2物业服务费2.2.1物业服务人员工资及福利2.2.1.1物业服务单位应按照物业服务人员的数量和工资福利标准支付物业服务人员工资及福利。2.2.1.2工资福利标准应在本合同中明确规定，如有调整，应提前通知业主。2.2.2物业管理办公费用2.2.2.1物业服务单位应支付物业管理办公费用，包括办公用品、通讯费用等。2.2.2.2办公费用标准应在本合同中明确规定，如有调整，应提前通知业主。2.2.3物业服务所需的物料费用2.2.3.1物业服务单位应支付物业服务所需的物料费用，包括清洁剂、维修材料等。2.2.3.2物料费用标准应在本合同中明确规定，如有调整，应提前通知业主。2.3其他费用2.3.1临时性服务费用2.3.1.1物业服务单位应按照实际发生第八条：保险责任8.1物业服务单位的保险责任8.1.1物业服务单位应购买物业综合保险，包括但不限于物业建筑、设施设备、公共区域等的风险保障。8.1.2物业服务单位保险的有效期限应与本合同的有效期限相同。8.1.3物业服务单位保险的赔偿范围应涵盖物业服务过程中可能发生的一切损失和责任。8.2业主的保险责任8.2.1业主应购买家庭财产保险，保障自己的财产损失。8.2.2业主保险的有效期限应与本合同的有效期限相同。8.2.3业主保险的赔偿范围应涵盖业主在物业内的财产损失和个人伤害。第九条：违约责任9.1物业服务单位的违约责任9.1.1物业服务单位未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失。9.1.2物业服务单位未按照合同约定履行维护和管理责任的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失。9.1.3物业服务单位未按照合同约定保障安全的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失。9.2业主的违约责任9.2.1业主未按照合同约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延支付的利息和物业服务单位因此产生的合理费用。9.2.2业主未按照合同约定使用物业的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的直接损失。9.2.3业主违反合同约定的其他行为的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的直接损失。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更和解除11.1合同的变更11.1.1合同变更的条件和程序应符合相关法律法规的规定。11.1.2合同变更的内容和效力应以书面形式明确，并经双方签字盖章确认。11.2合同的解除11.2.1合同解除的条件和程序应符合相关法律法规的规定。11.2.2合同解除后的责任和赔偿事项应以书面形式明确，并经双方签字盖章确认。第十二条：合同的生效、终止和解除12.1合同的生效12.1.1合同生效的条件和日期应符合相关法律法规的规定。12.2合同的终止12.2.1合同终止的条件和日期应符合相关法律法规的规定。12.3合同的解除12.3.1合同解除的条件和程序应符合相关法律法规的规定。第十三条：合同的继承和转让13.1合同的继承13.1.1合同的继承应符合相关法律法规的规定。13.1.2合同的继承事项应以书面形式明确，并经双方签字盖章确认。13.2合同的转让13.2.1合同的转让应符合相关法律法规的规定。13.2.2合同的转让事项应以书面形式明确，并经双方签字盖章确认。第十四条：其他约定14.1双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的第三方单位或个人参与合同的履行、监督或协调等工作。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、维修服务商、保险公司等，以及其他与合同执行相关的单位或个人。第二条：第三方介入的程序和条件2.1甲乙方在合同执行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2甲乙方在第三方介入前，应与第三方单位或个人签订书面协议，明确双方的权利和义务。2.3第三方介入不得影响甲乙方之间的合同履行，且应在约定的期限内完成介入工作。第三条：第三方的责任和权益3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务，并保证服务质量和效果。3.2第三方在介入过程中，应遵守相关法律法规和行业规范，不得损害甲乙方的合法权益。3.3第三方对甲乙方提供的资料和信息，应予以保密，未经甲乙方许可，不得向他人泄露。3.4甲乙方应按照合同约定，向第三方支付服务费用，并保证费用的合理性和合法性。第四条：第三方责任限额4.1第三方对甲乙方造成的损失，应承担相应的赔偿责任。但第三方责任限额不得超过甲乙方实际损失的百分之八十。4.2第三方责任限额的具体金额，应在第三方介入前，由甲乙方协商确定，并写入书面协议。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间是独立的法律关系，第三方对甲乙方的义务和责任，不取代甲乙方之间的合同义务和责任。5.2第三方在介入过程中，应保持独立性，不得受到甲乙方的不当影响。5.3甲乙方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条：第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止和解除，应符合合同约定和法律法规的规定。6.2第三方介入的终止和解除后，第三方应立即停止介入工作，并退出合同执行。6.3甲乙方与第三方之间的权利义务，按照双方书面协议的约定处理。第七条：第三方介入对合同其他条款的影响7.1第三方介入不影响甲乙方之间合同的其他条款和约定。7.2甲乙方应继续按照合同约定履行各自的义务和责任。第八条：第三方介入的书面协议8.1甲乙方与第三方签订的书面协议，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2书面协议的内容，应包括第三方介入的范围、期限、费用、责任等详细事项。第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更和解除，应符合相关法律法规的规定。9.2合同的变更和解除不影响甲乙方与第三方之间的权利义务。第十条：争议解决10.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同2.物业服务内容详细说明3.收费标准明细表4.物业服务人员名单及资质证明5.物业设施设备清单及维护保养计划6.安全管理制度及消防安全管理规定7.业主咨询服务流程及投诉处理机制8.社区活动及节日庆典策划方案9.保险单复印件10.第三方介入协议范本11.物业服务费用支付凭证12.物业服务满意度调查表13.物业服务合同变更及解除协议14.物业服务合同争议解决机制15.物业服务合同终止及续约协议16.物业服务合同其他相关附件说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务单位未按照合同约定提供服务责任认定：物业服务单位应按照合同约定的服务内容、标准和质量提供服务。如未履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失。2.物业服务单位未按照合同约定履行维护和管理责任责任认定：物业服务单位应按照合同约定的维护和管理标准进行工作。如未履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失。3.物业服务单位未按照合同约定保障安全责任认定：物业服务单位应按照合同约定的安全保障措施进行工作。如未履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失。4.业主未按照合同约定支付费用责任认定：业主应按照合同约定的时间和方式支付物业管理费、服务费等。如未支付，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延支付的利息和物业服务单位因此产生的合理费用。5.业主未按照合同约定使用物业责任认定：业主应按照合同约定的使用范围和方式使用物业。如未履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的直接损失。6.业主违反合同约定的其他行为责任认定：业主应遵守合同约定的各项条款和规定。如违反，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的直接损失。7.第三方未按照合同约定提供服务责任认定：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务。如未履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此造成的直接损失。8.第三方未履行保密义务责任认定：第三方应对甲乙双方提供的资料和信息保密。如未履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此造成的直接损失。9.第三方未遵守法律法规和行业规范责任认定：第三方应遵守相关法律法规和行业规范。如未履行，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此造成的直接损失。全文完。二零二四年物业服务合同的服务内容和收费标准1本合同目录一览第一条物业服务合同概述1.1合同双方1.2物业地址及范围1.3合同有效期限第二条物业服务内容2.1物业维护与管理2.2保洁与绿化服务2.3公共设施设备维护2.4安全保障服务2.5物业费用收缴管理第三条收费标准3.1物业服务费3.1.1收费标准及计算方式3.1.2收费起始时间及周期3.1.3收费调整机制3.2公共设施使用费3.3临时性服务费用3.4其他相关费用第四条物业服务费用支付方式4.1支付周期4.2支付方式4.3逾期支付的处理第五条物业服务合同的变更5.1合同变更的条件5.2合同变更的程序第六条物业服务合同的解除6.1合同解除的条件6.2合同解除的程序第七条违约责任7.1物业服务方的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密义务及期限第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条其他约定12.1物业服务方的权利与义务12.2业主的权利与义务12.3双方共同遵守的规则第十三条附则13.1合同附件13.2合同修订历史第十四条完整性与法律效力14.1合同完整性声明14.2法律适用及争议解决法院选择14.3合同的最终解释权归属第一部分：合同如下：第一条物业服务合同概述1.1合同双方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主名称）1.2物业地址及范围物业地址：_____________物业范围：_____________1.3合同有效期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，即从____年__月__日至____年__月__日。第二条物业服务内容2.1物业维护与管理物业服务方负责对物业范围内的建筑物、设施设备进行日常维护和管理，确保其正常运行和使用。具体包括但不限于：2.1.1建筑物结构、外墙、屋顶、电梯、楼梯、公共通道等设施的维护和保养；2.1.2公共设施设备（如供水、供电、供气、供暖等）的维护和保养；2.1.3公共区域（如楼道、电梯间、大厅等）的清洁和卫生；2.1.4公共设施（如绿化、休闲区、停车场等）的维护和管理。2.2保洁与绿化服务物业服务方负责物业范围内的保洁和绿化工作，确保物业环境的整洁和美观。具体包括但不限于：2.2.1公共区域的清洁和卫生，包括地面、墙面、电梯按钮、楼梯扶手等；2.2.2公共设施（如绿化带、花坛、休闲椅等）的清洁和保养；2.2.3垃圾的分类、收集和清运，确保物业环境的整洁；2.2.4绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治等。2.3公共设施设备维护物业服务方负责对物业范围内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行和使用。具体包括但不限于：2.3.1电梯的定期检查、维护和保养；2.3.2供水的定期检查、维护和保养，确保水质符合国家标准；2.3.3供电的定期检查、维护和保养，确保供电稳定；2.3.4供暖的定期检查、维护和保养，确保供暖效果。2.4安全保障服务物业服务方负责物业范围内的安全保障工作，确保业主的人身和财产安全。具体包括但不限于：2.4.1物业范围内的安全巡逻，预防和打击违法犯罪活动；2.4.2物业范围内的消防安全工作，预防和处理火灾事故；2.4.3监控系统的运行和维护，确保监控设备的正常使用；2.4.4安全设施（如灭火器、疏散指示标志等）的检查和保养。2.5物业费用收缴管理物业服务方负责物业费用的收缴管理工作，确保物业费用的合理收取和使用。具体包括但不限于：2.5.1物业费用的收取标准、方式和周期；2.5.2物业费用的使用范围和支出明细；2.5.3物业费用的催缴和欠费处理；2.5.4物业费用的定期审计和公示。第三条收费标准3.1物业服务费3.1.1收费标准及计算方式物业服务费的收费标准为每平方米____元/月。物业服务费按建筑面积计算，每月收取一次。3.1.2收费起始时间及周期物业服务费的收费起始时间为合同生效之次日，即____年__月__日。收费周期为一个月。3.1.3收费调整机制物业服务费的收费标准如有调整，需经双方协商一致，并提前一个月书面通知对方。3.2公共设施使用费公共设施使用费的收费标准为每人次____元。公共设施使用费按实际使用人次收取。3.3临时性服务费用临时性服务费用的收费标准为每项____元。临时性服务费用按实际发生项数收取。3.4其他相关费用其他相关费用的收取标准和方式，双方可在本合同附件中进行约定。第四条物业服务费用支付方式4.1支付周期物业服务费、公共设施使用费及其他相关费用的支付周期为一个月。4.2支付方式支付方式为____（现金、转账、、等）。4.3逾期支付的处理逾期支付的物业第八条违约责任8.1物业服务方的违约责任物业服务方未按照本合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，应当承担违约责任。具体包括但不限于：8.1.1迟延提供服务的，应当支付迟延履行违约金，违约金为迟延部分服务费的____%；8.1.2服务质量不符合约定的，应当根据实际情况赔偿业主损失。8.2业主的违约责任业主未按照本合同约定支付费用，或者损害物业服务方的合法权益的，应当承担违约责任。具体包括但不限于：8.2.1迟延支付费用的，应当支付迟延履行违约金，违约金为迟延部分费用金额的____%；8.2.2损害物业服务方合法权益的，应当赔偿物业服务方的损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、个人信息等，均应予以保密。10.2保密义务及期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起____年内继续有效。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条其他约定12.1物业服务方的权利与义务物业服务方有权按照本合同约定收取费用，并按照约定提供服务。物业服务方应对业主的个人信息保密，并妥善管理物业。12.2业主的权利与义务业主有权按照本合同约定享受物业服务，并按照约定支付费用。业主应遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生。12.3双方共同遵守的规则双方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，共同维护物业的正常秩序。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括物业服务内容、收费标准、物业服务方案等。13.2合同修订历史本合同如有修订，修订内容应以书面形式记载，并由双方签字（或盖章）确认。第十四条完整性与法律效力14.1合同完整性声明本合同及其附件为本合同的完整文本，双方确认本合同及附件的内容相互补充，具有同等法律效力。14.2法律适用及争议解决法院选择本合同适用中华人民共和国____省（自治区、直辖市）的法律。如发生争议，双方同意由物业所在地的人民法院管辖。14.3合同的最终解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念本合同所述第三方介入，是指在甲乙双方合同履行过程中，涉及到的除甲乙双方以外的其他主体，包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。1.2第三方介入的范围1.2.1甲乙双方在合同履行过程中，需要中介方提供专业服务，如房产交易中介、法律咨询中介等；1.2.2甲乙双方在合同履行过程中，需要评估方提供评估服务，如物业价值评估、设施设备评估等；1.2.3甲乙双方在合同履行过程中，需要维修方提供维修服务，如设施设备维修、房屋修缮等；1.2.4甲乙双方在合同履行过程中，需要保险公司提供保险服务，如物业保险、人员保险等。第二条第三方介入的责权利界定2.1第三方介入的责任第三方介入的责任包括但不限于：2.1.1中介方负责提供真实、准确的信息，协助甲乙双方完成合同履行；2.1.2评估方负责提供客观、公正的评估报告，为甲乙双方提供决策依据；2.1.3维修方负责提供专业的维修服务，确保设施设备正常运行；2.1.4保险公司负责按照保险合同约定，承担保险责任。2.2第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于：2.2.1中介方有权按照约定收取中介费用；2.2.2评估方有权按照约定收取评估费用；2.2.3维修方有权按照约定收取维修费用；2.2.4保险公司有权按照约定收取保险费用。2.3第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：2.3.1中介方应遵守国家法律法规，诚实守信，不得提供虚假信息；2.3.2评估方应按照行业规范进行评估，保证评估报告的客观公正；2.3.3维修方应按照维修标准进行维修，确保维修质量；2.3.4保险公司应按照保险合同约定履行保险责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1甲乙双方有义务对第三方介入进行充分的了解，包括但不限于第三方的资质、信誉、服务内容等；3.2甲乙双方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利义务；3.3甲乙双方应监督第三方按照约定履行义务，确保合同的正常履行；3.4甲乙双方应对第三方介入过程中产生的纠纷承担协调解决责任；3.5甲乙双方应按照本合同约定支付第三方服务费用，并有权要求第三方提供正规发票。第四条第三方责任限额4.1第三方介入的责任限额是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲乙双方损失的责任限制。4.2第三方责任限额的确定方式：4.2.1中介方、评估方的责任限额，由双方在书面服务协议中约定；4.2.2维修方的责任限额，按照维修费用的一定比例确定，由双方在书面服务协议中约定；4.2.3保险公司的责任限额，按照保险合同约定确定。4.3第三方介入的责任限额不得低于本合同约定的最低限额。第五条第三方介入的争议解决5.1甲乙双方与第三方发生争议的，应尝试协商解决；5.2如协商不成，甲乙双方均有权向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第六条第三方介入的解除和终止6.1甲乙双方如需解除或终止与第三方的合同，应提前书面通知第三方，并按照约定办理相关手续；6.2第三方未履行完毕的义务，甲乙双方应按照约定向第三方支付相关费用。第七条甲乙双方与第三方之间的合同，不影响甲乙双方之间合同的履行。第三方未履行其对甲乙双方的义务，由甲乙双方按本合同约定承担责任。第八条本合同的第三方介入修正条款，自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单详细列出物业服务方应提供的所有服务内容，包括维修、清洁、安保、管理等各项服务的具体项目和标准。附件二：收费标准明细详细列出物业服务费、公共设施使用费、临时性服务费等的收费标准，包括费用的计算方式、起始时间、周期等信息。附件三：物业服务方案详细描述物业服务方如何实施服务，包括服务流程、服务方式、服务周期等。附件四：第三方服务协议模板提供与中介方、评估方、维修方、保险公司等第三方的服务协议模板，明确双方的权利义务和责任限额。附件五：保险合同模板提供物业保险、人员保险等保险合同模板，明确保险责任和保险费用等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业服务方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.物业服务方迟延提供服务，未支付费用。3.业主未按照合同约定支付费用。4.业主损坏物业服务方的合法权益。5.第三方未按照约定履行义务，或提供服务不符合标准。责任认定标准：1.物业服务方的违约责任：根据合同约定，支付违约金；如造成损失，需赔偿损失。示例：迟延提供服务，支付迟延履行违约金，违约金为迟延部分服务费的10%。2.业主的违约责任：支付迟延履行违约金；如造成损失，需赔偿损失。示例：迟延支付费用，支付迟延履行违约金，违约金为迟延部分费用金额的5%。3.第三方的违约责任：根据第三方与甲乙双方的服务协议约定，支付违约金；如造成损失，需赔偿损失。示例：维修方未按照约定提供维修服务，支付违约金，违约金为维修费用的10%。4.物业服务方损害业主合法权益：根据实际情况赔偿损失。示例：物业服务方未保护好业主财产，导致业主财产损失，需赔偿相应损失。5.业主损害物业服务方合法权益：根据实际情况赔偿损失。示例：业主故意损坏物业设施，导致物业服务方损失，需赔偿相应损失。全文完。二零二四年物业服务合同的服务内容和收费标准2本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（物业公司）名称与资质1.2乙方（业主）名称与联系方式1.3物业服务合同的定义与范围第二条物业服务内容2.1公共区域维护与管理2.2设施设备维护与管理2.3绿化环境维护与管理2.4公共安全与秩序维护2.5其他服务内容第三条收费标准与支付方式3.1物业服务费收费标准3.2收费周期与支付时间3.3支付方式与账户信息3.4费用调整机制第四条服务品质保障4.1服务质量标准与要求4.2服务响应与处理时限4.3服务监督与投诉渠道第五条合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条款5.3提前解除合同的条件与责任第六条违约责任与赔偿6.1甲方违约行为及责任6.2乙方违约行为及责任6.3赔偿金额的计算方法第七条不可抗力7.1不可抗力的定义与范围7.2不可抗力事件的应对措施7.3不可抗力事件的后果处理第八条保密条款8.1保密信息的范围与内容8.2保密责任的履行与期限8.3违反保密条款的后果第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3变更与解除后的责任与权益处理第十一条附件与补充协议11.1附件清单11.2补充协议格式11.3附件与补充协议的法律效力第十二条合同的生效、终止与废止12.1合同生效的条件12.2合同终止的条件12.3合同废止的程序与后果第十三条其他条款13.1双方的其他权利与义务13.2合同的保管与复制13.3信息的更新与通知第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的日期与地点第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（物业公司）名称与资质甲方全称为物业管理有限公司，具备中华人民共和国物业管理资质，持有相关行业管理部门颁发的营业执照和资质证书。1.2乙方（业主）名称与联系方式乙方全称为小区业主委员会，代表所有业主与甲方签订本合同，并负责履行合同约定的各项义务。乙方的联系方式为。1.3物业服务合同的定义与范围本合同是指甲方作为物业服务提供方，与乙方作为物业服务接受方，就甲方为乙方提供物业管理服务，乙方支付相应服务费用所达成的明确权利义务关系的协议。物业服务范围包括但不限于公共区域维护与管理、设施设备维护与管理、绿化环境维护与管理、公共安全与秩序维护等。第二条物业服务内容2.1公共区域维护与管理甲方负责对小区公共区域进行日常维护与管理，包括楼道、电梯、公共大厅、地下停车场等区域的清洁、维修及保养。2.2设施设备维护与管理甲方负责小区内共用设施设备的维护与管理，如供水供电系统、排水排污系统、消防系统、安防系统等，确保设施设备正常运行。2.3绿化环境维护与管理甲方负责小区绿化区域的维护与管理，包括绿化植物的修剪、浇水、施肥、病虫害防治，以及环境卫生清洁。2.4公共安全与秩序维护甲方负责小区公共安全与秩序维护，包括门禁系统的管理、保安人员的配备与培训、公共区域的安全巡查等，确保小区居民的人身及财产安全。2.5其他服务内容甲方应根据乙方的合理要求，提供其他物业服务，具体服务内容由双方另行签订补充协议予以明确。第三条收费标准与支付方式3.1物业服务费收费标准物业服务费根据小区的实际情况，按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修基金等因素制定，收费标准为每平方米元。3.2收费周期与支付时间物业服务费按月收取，乙方应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业服务费。3.3支付方式与账户信息乙方可通过现金、转账等方式支付物业服务费，甲方指定的账户信息为银行分行账户，账号为X。3.4费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化，甲方有权在合同期限内与乙方协商调整物业服务费收费标准。第四条服务品质保障4.1服务质量标准与要求甲方应按照国家和行业的相关标准提供物业服务，确保服务质量满足乙方及小区居民的基本需求。4.2服务响应与处理时限甲方应在接到乙方或小区居民的服务需求后，按照约定时限进行响应与处理。4.3服务监督与投诉渠道甲方应设立服务监督与投诉渠道，接受乙方及小区居民对物业服务的监督与投诉，并及时处理。第五条合同期限与续约5.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。5.2续约条款合同到期前六个月，甲方应向乙方提出续约意向。双方如需续约，应签订新的物业服务合同，并明确续约后的服务内容、收费标准等相关事项。5.3提前解除合同的条件与责任合同期内，如乙方提前解除合同，应提前三个月通知甲方，并按照合同约定支付违约金。甲方提前解除合同的，应承担相应的违约责任。第八条保密条款8.1保密信息的范围与内容保密信息包括甲方在合同履行过程中提供的技术资料、商业秘密、合同文件、财务数据等。8.2保密责任的履行与期限乙方应对保密信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。保密责任自合同生效之日起至合同终止后两年内有效。8.3违反保密条款的后果如乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序双方同意，合同的变更需书面签署，并经双方协商一致。10.2合同解除的条件与程序合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3变更与解除后的责任与权益处理合同变更或解除后，双方应按照协议约定处理尚未履行部分的责任与权益。第十一条附件与补充协议11.1附件清单附件包括小区物业管理规章制度、物业服务人员名单、设施设备清单等。11.2补充协议格式补充协议应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3附件与补充协议的法律效力附件与补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的生效、终止与废止12.1合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止的条件合同期满或双方协商一致解除时终止。12.3合同废止的程序与后果合同废止需双方协商一致，并签订书面废止协议。合同废止后，双方应按照协议约定处理后续事宜。第十三条其他条款13.1双方的其他权利与义务双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利与义务。13.2合同的保管与复制双方均应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得复制或泄露合同内容。13.3信息的更新与通知双方应定期更新合同履行过程中的相关信息，并相互通知。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：_____________盖章：_____________14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：_____________盖章：_____________14.3签字盖章的日期与地点签字日期：____年____月____日地点：_________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或商品的行为。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入需经甲方和乙方同意，并签订书面补充协议。2.2第三方介入的条件包括但不限于：专业服务需求、特殊商品采购、紧急维修保养等。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应按照双方约定的服务标准、质量要求、时间节点等提供服务或商品。3.2第三方应对其提供的服务或商品承担质量、安全、合规等责任。3.3第三方介入不得影响甲方和乙方之间的合同履行和权利义务关系。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方介入的变更或解除需甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。4.2变更或解除第三方介入后，甲方和乙方应重新