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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游电子合同APP本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅游服务提供商)1.2乙方(用户)1.3丙方(第三方服务提供商)2.APP及使用2.1甲方提供旅游电子合同APP的服务2.2乙方须合法和使用APP2.3丙方负责APP的技术支持和维护3.合同条款3.1双方在平等自愿的基础上签订本合同3.2双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动3.3双方应共同维护旅游市场的秩序,不得损害第三方合法权益4.合同的履行4.1甲方按照约定提供旅游服务4.2乙方按照约定支付旅游费用4.3丙方按照约定提供技术支持和服务5.旅游服务内容5.1甲方提供的旅游服务包括但不限于:行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等5.3丙方负责协调和安排旅游服务的实施6.费用及支付6.1乙方向甲方支付旅游费用,具体金额和支付方式详见附件6.2乙方支付的费用包括但不限于:旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费等6.3丙方负责收取和使用旅游费用,并向甲方支付相应服务费用7.违约责任7.1任何一方违反合同条款,应承担相应的违约责任7.2甲方未按照约定提供旅游服务的,应退还乙方已支付的费用7.3乙方未按照约定支付旅游费用的,甲方有权解除合同8.争议解决8.1双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.合同的生效、变更和解除9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效9.2任何一方不得擅自变更或解除合同,需经双方协商一致9.3本合同的解除或终止不影响双方的其他权利和责任10.保密条款10.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密10.2保密期限自合同生效之日起计算,至合同解除或终止之日起五年11.不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担责任11.2不可抗力包括但不限于:自然灾害、社会事件、政策变动等12.附则12.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力12.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力13.法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼14.其他条款14.1双方同意本合同及相关附件的电子文档与纸质文档具有同等法律效力14.2本合同附件包括但不限于:旅游行程安排、费用明细表、服务标准等第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游服务提供商)是指依法成立并具有合法经营资格的旅行社或其他旅游服务提供机构。1.2乙方(用户)是指与甲方签订本合同并使用旅游电子合同APP的个人或单位。1.3丙方(第三方服务提供商)是指为甲方提供技术支持、维护服务的第三方公司。第二条APP及使用2.1甲方提供旅游电子合同APP的服务,乙方可通过官方网站、应用商店等渠道。2.2乙方须合法和使用APP,不得利用APP进行任何违法活动。2.3丙方负责APP的技术支持和维护,确保APP的正常运行和数据安全。第三条合同条款3.1双方在平等自愿的基础上签订本合同,并遵守国家相关法律法规。3.2双方不得从事违法活动,不得损害第三方合法权益。3.3双方应共同维护旅游市场的秩序,不得发布虚假信息或误导消费者。第四条合同的履行4.1甲方按照约定提供旅游服务,包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等。4.2乙方按照约定支付旅游费用,具体金额和支付方式详见附件。4.3丙方按照约定提供技术支持和服务,确保APP的正常运行。第五条旅游服务内容5.1甲方提供的旅游服务包括但不限于:行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等。5.3丙方负责协调和安排旅游服务的实施,确保服务质量。第六条费用及支付6.1乙方向甲方支付旅游费用,具体金额和支付方式详见附件。6.2乙方支付的费用包括但不限于:旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费等。6.3丙方负责收取和使用旅游费用,并向甲方支付相应服务费用。第七条违约责任7.1任何一方违反合同条款,应承担相应的违约责任。7.2甲方未按照约定提供旅游服务的,应退还乙方已支付的费用。7.3乙方未按照约定支付旅游费用的,甲方有权解除合同。7.4丙方未按照约定提供技术支持和服务,导致APP无法正常运行的,应承担相应的责任。7.5违约方应赔偿对方因此造成的损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同约定的其他义务。第九条合同的生效、变更和解除9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2任何一方不得擅自变更或解除合同,需经双方协商一致。9.3本合同的解除或终止不影响双方的其他权利和责任。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。10.2保密期限自合同生效之日起计算,至合同解除或终止之日起五年。10.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供信息,否则双方不得向第三方披露保密信息。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担责任。11.2不可抗力包括但不限于:自然灾害、社会事件、政策变动等。11.3双方应在不可抗力发生后及时通知对方,并尽最大努力减少损失。第十二条附则12.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.3补充协议与本合同的附件均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方同意本合同及相关附件的电子文档与纸质文档具有同等法律效力。14.2本合同附件包括但不限于:旅游行程安排、费用明细表、服务标准等。14.3双方在合同履行过程中发出的书面通知、函件、电子邮件等均视为有效沟通。14.4本合同的修改和补充必须采用书面形式,经甲乙双方签字(或盖章)确认。14.5本合同及附件中的空格、错漏字迹、印刷错误等,应以双方签署的文件为准。第二部分:第三方介入后的修正15.1当需要第三方的介入,但不只限于中介方,重新拟定关于第三方介入后的详细附加说明条款。15.2甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明。15.3根据本合同明确第三方的责任限额。15.4第三方与其他各方的划分说明。15.5第三方介入后的责权利界定。15.6第三方介入后的具体操作流程和责任分配。15.7第三方介入后的争议解决方式。15.8第三方介入后的合同解除或终止条件。15.9第三方介入后的保密条款。15.10第三方介入后的法律适用及争议解决。15.11第三方介入后的其他条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程安排详细描述旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等信息,包括但不限于航班、酒店、景点等。附件2:费用明细表详细列出旅游费用的各项明细,包括服务费、交通费、住宿费、餐饮费等,并注明费用的计算方式和标准。附件3:服务标准明确旅游服务的各项标准,包括但不限于住宿、餐饮、交通、导游等服务质量要求。附件4:第三方服务协议详细描述第三方服务提供商的职责、服务内容、技术支持范围等信息。附件5:隐私保护政策明确双方对于用户隐私保护的责任和义务,以及用户数据的使用和保护规则。附件6:用户协议详细描述用户使用旅游电子合同APP的规则和义务,包括但不限于账号注册、密码保护、违规行为处理等。附件7:合同解除或终止协议明确合同解除或终止的条件、程序和后续处理方式。附件8:争议解决协议详细描述争议解决的程序、双方的权利义务以及争议解决的结果执行方式。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定提供旅游服务的,属于违约行为。例如,甲方未能按照行程安排提供住宿、餐饮等服务。2.乙方未按照约定支付旅游费用的,属于违约行为。例如,乙方未能在约定的时间内支付旅游费用。3.丙方未按照约定提供技术支持和服务,导致APP无法正常运行的,属于违约行为。例如,丙方未能及时修复APP的故障。4.甲方提供的旅游服务不符合约定标准的,属于违约行为。例如,甲方提供的住宿条件低于约定的标准。5.乙方未按照约定使用旅游服务,导致损失的,应承担相应的责任。例如,乙方未按照导游的指示行动,导致自身受伤。6.丙方未按照约定保护用户数据的,属于违约行为。例如,丙方未能妥善保管用户的个人信息,导致泄露。7.任何一方违反合同条款,应承担相应的违约责任。例如,甲方未按照约定提供旅游服务,应退还乙方已支付的费用。旅游电子合同APP1本合同目录一览第一条APP及使用1.1方式1.2流程1.3APP安装与启动第二条用户注册与登录2.1用户注册2.2用户登录2.3密码找回与修改第三条旅游产品浏览与预订3.1产品浏览3.2产品预订3.3预订确认与支付第四条订单管理4.1订单查看4.2订单修改4.3订单取消与退款第五条个人信息保护5.1用户信息保密5.2信息修改与更新5.3个人信息授权第六条服务质量与投诉处理6.1服务承诺6.2投诉渠道6.3投诉处理流程第七条价格与支付7.1价格确认7.2支付方式7.3支付时间第八条合同效力与终止8.1合同生效8.2合同终止8.3合同解除第九条免责条款9.1不可抗力9.2用户原因9.3平台原因第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条知识产权保护11.1版权声明11.2商标声明11.3侵权处理第十二条隐私权保护12.1隐私政策12.2信息收集与使用12.3隐私权维护第十三条信息安全与保护13.1数据安全13.2网络安全13.3信息安全责任第十四条法律法规与合规性14.1法律法规遵守14.2合规性要求14.3违规后果第一部分:合同如下:第一条APP及使用1.1方式1.1.1用户可通过手机应用商店搜索“旅游电子合同APP”进行。1.1.2用户可通过旅游官方网站的进行。1.1.3用户可通过扫描宣传材料上的二维码进行。1.2流程1.2.1用户在应用商店搜索“旅游电子合同APP”后,按钮。1.2.2用户在旅游官方网站,跳转至应用商店进行。1.2.3用户扫描宣传材料上的二维码,自动跳转至应用商店进行。1.3APP安装与启动1.3.1完成后,用户安装按钮。1.3.2安装完成后,用户启动按钮进入APP主界面。第二条用户注册与登录2.1用户注册2.1.1新用户APP主界面上的“注册”按钮。2.1.2用户需填写手机号码、设置密码、验证码等信息进行注册。2.1.3注册成功后,用户可使用手机号码和密码登录APP。2.2用户登录2.2.1已注册用户APP主界面上的“登录”按钮。2.2.2用户输入手机号码和密码进行登录。2.2.3登录成功后,用户可正常使用APP的各项功能。2.3密码找回与修改2.3.1用户忘记密码时,可登录页面上的“忘记密码?”进行密码找回。2.3.2用户需填写注册时使用的手机号码,系统将发送验证码至手机。2.3.3用户输入验证码后,可设置新的密码。2.3.4用户如需修改密码,可登录APP后个人中心,选择“修改密码”功能进行修改。第三条旅游产品浏览与预订3.1产品浏览3.1.1用户APP首页的“旅游产品”分类。3.1.2用户可浏览不同类别的旅游产品,了解产品详情。3.1.3用户可产品详情页了解产品具体信息,包括行程、住宿、餐饮等。3.2产品预订3.2.1用户在产品详情页“预订”按钮。3.2.2用户需选择出行日期、人数等信息进行预订。3.2.3用户确认预订信息无误后,“确认预订”按钮。3.3预订确认与支付3.3.1用户“确认预订”后,系统自动跳转至支付页面。3.3.2用户选择支付方式,完成支付。3.3.3支付成功后,用户会收到预订成功的短信或通知。第四条订单管理4.1订单查看4.1.1用户APP首页的“我的订单”分类。4.1.2用户可查看已预订的订单,了解订单状态。4.1.3用户可查看订单详情,包括行程、住宿、餐饮等。4.2订单修改4.2.1用户在订单详情页“修改订单”按钮。4.2.2用户修改需修改的信息,如出行日期、人数等。4.2.3用户确认修改无误后,“确认修改”按钮。4.3订单取消与退款4.3.1用户在订单详情页“取消订单”按钮。4.3.2用户需确认取消订单的原因,并填写相关说明。4.3.3用户确认取消后,系统将自动退款至原支付账户。第五条个人信息保护5.1用户信息保密5.1.1APP将采取加密技术对用户信息进行保密。5.1.2APP不会向第三方泄露用户的个人信息。5.1.3用户的信息仅用于旅游电子合同的签订及后续服务。5.2信息修改与更新5.2.1用户可在个人中心修改头像、昵称等信息。5.2.2用户需及时更新个人信息,第八条合同效力与终止8.1合同生效8.1.1用户成功预订旅游产品后,合同即刻生效。8.1.2合同生效后,用户有权按照约定享受旅游服务。8.1.3合同效力持续至旅游服务结束。8.2合同终止8.2.1合同终止的条件包括但不限于:a)用户提前完成旅游服务;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)双方协商一致解除合同;d)一方违约导致合同解除。8.3合同解除8.3.1合同解除的条件包括但不限于:a)用户单方面解除合同,需提前通知对方;b)平台单方面解除合同,需提前通知用户;c)合同解除后,双方需按照约定处理后续事宜。第九条免责条款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担责任。9.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.1.3一方因不可抗力解除合同的,应及时通知对方并提供相关证明。9.2用户原因9.2.1用户未按约定履行合同义务的,应承担相应责任。9.2.2用户提供的信息不真实、不准确,导致合同无法履行的,用户承担责任。9.2.3用户违反法律法规或合同约定的,应承担相应责任。9.3平台原因9.3.1平台未能按约定提供服务的,应承担相应责任。9.3.2平台提供的信息不真实、不准确,导致合同无法履行的,平台承担责任。9.3.3平台违反法律法规或合同约定的,应承担相应责任。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1双方在发生争议时,应通过协商解决。10.1.2协商不成的,双方可约定在其他方式解决争议。10.2调解解决10.2.1双方同意将争议提交第三方调解机构进行调解。10.2.2调解机构应在收到调解申请后15日内作出调解决定。10.3法律途径10.3.1双方无法通过协商、调解解决的,可依法向人民法院提起诉讼。10.3.2诉讼应在合同解除之日起3年内提起。第十一条知识产权保护11.1版权声明11.1.1APP内的版权信息受法律保护,未经授权不得复制、传播。11.2商标声明11.2.1APP内的商标信息受法律保护,未经授权不得使用、冒用。11.3侵权处理11.3.1一经发现侵权行为,平台有权采取法律手段维护权益。第十二条隐私权保护12.1隐私政策12.1.1平台将制定隐私政策,明确收集、使用、存储用户个人信息的规定。12.2信息收集与使用12.2.1平台在提供服务过程中,收集的用户信息将用于合同履行、服务改进等。12.3隐私权维护12.3.1平台将采取技术措施保护用户隐私,防止信息泄露、滥用。第十三条信息安全与保护13.1数据安全13.1.1平台将采取加密、备份等技术手段保护用户数据安全。13.2网络安全13.2.1平台将采取措施保护网络安全,防止网络攻击、病毒入侵。13.3信息安全责任13.3.1平台对因故意或者过失导致用户信息泄露、损失的,应承担相应责任。第十四条法律法规与合规性14.1法律法规遵守14.1.1平台将遵守国家法律法规,合法开展业务。14.2合规性要求14.2.1平台将符合行业标准、监管要求,保障业务合规。14.3违规后果第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,除甲乙方外,涉及到的其他主体,包括但不限于中介方、服务提供商、监管机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:a)中介方提供的信息匹配、交易促成等服务;b)服务提供商提供的旅游产品、服务支持等;c)监管机构对合同履行进行的监督、检查等。第二条第三方责任的界定2.1中介方的责任中介方在提供服务过程中,应保证信息的真实性、准确性,并对因信息不实导致的合同纠纷承担责任。2.2服务提供商的责权利服务提供商应按照合同约定提供服务,并对服务质量承担责任。如服务提供商未能履行合同义务,导致甲方损失的,甲方有权向服务提供商追偿。2.3监管机构的责任监管机构负责对合同履行过程进行监管,确保合同的合法性、合规性。监管机构在履行监管职责时,甲乙方应予以配合。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1中介方的额外条款甲乙双方在与中介方签订合同时,应明确中介方的服务范围、责任限制等。中介方在提供服务过程中,如涉及额外费用,应事先征得甲乙方的同意。3.2服务提供商的额外条款甲乙双方在与服务提供商签订合同时,应明确服务内容、服务质量、责任限制等。如服务提供商未能履行合同义务,导致甲方损失的,甲方有权向服务提供商追偿。3.3监管机构的额外条款甲乙双方应遵守国家法律法规、行业规定,接受监管机构的监管。在监管机构履行监管职责时,甲乙方应予以配合,并提供必要的资料和信息。第四条第三方责任限额4.1中介方的责任限额中介方在提供服务过程中,如因信息不实导致甲方损失的,中介方应承担的责任限额为:a)赔偿金额上限为中介服务费的2倍;b)赔偿金额计算方式为:实际损失金额中介服务费。4.2服务提供商的赔偿限额服务提供商在提供服务过程中,如因未能履行合同义务导致甲方损失的,服务提供商应承担的赔偿限额为:a)赔偿金额上限为服务费用总额的2倍;b)赔偿金额计算方式为:实际损失金额服务费用总额。4.3监管机构的赔偿责任监管机构在履行监管职责过程中,如因故意或者重大过失导致甲方损失的,监管机构应承担的赔偿责任为:a)赔偿金额上限为损失金额的2倍;b)赔偿金额计算方式为:实际损失金额损失金额。第五条第三方介入的争议解决5.1甲乙双方与中介方的争议解决甲乙双方与中介方发生争议时,应通过协商解决。协商不成的,可以采取调解、仲裁或者诉讼等方式解决。5.2甲乙双方与服务提供商的争议解决甲乙双方与服务提供商发生争议时,应通过协商解决。协商不成的,可以采取调解、仲裁或者诉讼等方式解决。5.3甲乙双方与监管机构的争议解决甲乙双方与监管机构发生争议时,应通过协商解决。协商不成的,可以采取调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第六条第三方介入的合同变更和解除6.1甲乙双方与中介方的合同变更和解除甲乙双方与中介方的合同变更或者解除,应遵循原合同的约定,经双方协商一致后进行。6.2甲乙双方与服务提供商的合同变更和解除甲乙双方与服务提供商的合同变更或者解除,应遵循原合同的约定,经双方协商一致后进行。6.3甲乙双方与监管机构的合同变更和解除甲乙双方与监管机构的合同变更或者解除,应遵循原合同的约定,经双方协商一致后进行。第七条第三方介入的合同履行与监督7.1甲乙双方与中介方的合同履行与监督甲乙双方应按照原合同约定履行合同义务,中介方对合同履行过程进行监督。7.2甲乙双方与服务提供商的合同履行与监督甲乙双方应按照原第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游电子合同APP详细要求:提供官方,确保的有效性和安全性。附件说明:用户可通过此直接旅游电子合同APP。2.附件二:用户注册与登录指南详细要求:提供详细的用户注册和登录流程,包括填写信息、密码设置等。附件说明:指导用户如何进行注册和登录操作。3.附件三:旅游产品浏览与预订流程详细要求:提供详细的旅游产品浏览、选择和预订流程。附件说明:指导用户如何选择和预订旅游产品。4.附件四:订单管理操作手册详细要求:提供详细的订单查看、修改和取消流程。附件说明:指导用户如何管理自己的订单。5.附件五:个人信息保护政策详细要求:明确个人信息的收集、使用和保护措施。附件说明:告知用户个人信息的保护政策和措施。6.附件六:第三方服务提供商信息详细要求:提供第三方服务提供商的详细信息,包括服务内容、责任限制等。附件说明:告知用户第三方服务提供商的服务内容和责任。7.附件七:监管机构信息详细要求:提供监管机构的联系方式和监管要求。附件说明:告知用户监管机构的信息和监管要求。8.附件八:争议解决方式说明详细要求:提供详细的争议解决方式,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。附件说明:告知用户在发生争议时可以选择的解决方式。9.附件九:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、范围和责任限额。附件说明:告知用户第三方介入的协议内容和要求。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为示例一:甲方未按约定时间支付预订款项责任认定:甲方应承担迟延履行合同的违约责任,支付滞纳金。2.违约行为示例二:乙方未按约定提供旅游服务责任认定:乙方应承担未能履行合同的违约责任,向甲方退款。3.违约行为示例三:中介方提供虚假信息责任认定:中介方应承担提供虚假信息的违约责任,向甲方赔偿损失。4.违约行为示例四:服务提供商服务质量不符合约定责任认定:服务提供商应承担服务质量不符合约定的违约责任,向甲方赔偿损失。5.违约行为示例五:监管机构未依法履行监管职责责任认定:监管机构应承担未依法履行监管职责的违约责任,依法承担赔偿责任。全文完。旅游电子合同APP2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方1.2合同目的1.3合同内容2.APP及使用2.1APP2.1.1途径2.1.2流程2.1.3限制2.2APP使用2.2.1注册与登录2.2.2界面操作2.2.3功能模块3.旅游产品及服务3.1旅游产品3.1.1产品类型3.1.2产品价格3.1.3产品预订3.2旅游服务3.2.1服务内容3.2.2服务质量3.2.3服务流程4.费用及支付4.1费用明细4.1.1旅游产品费用4.1.2旅游服务费用4.1.3其他费用4.2支付方式4.2.1在线支付4.2.2线下支付4.2.3支付安全保障5.预订与取消5.1预订流程5.1.1预订时间5.1.2预订确认5.1.3预订修改5.2取消政策5.2.1取消时间5.2.2取消方式5.2.3取消费用6.合同变更与解除6.1变更条件6.2变更程序6.3解除条件6.4解除程序7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议范围8.2协商解决8.3调解解决8.4法律途径9.隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.1.1个人信息保护9.1.2隐私政策9.2信息安全9.2.1数据保护9.2.2安全措施10.用户反馈与投诉10.1反馈渠道10.2投诉处理10.3投诉回复11.合同效力11.1合同生效11.2合同终止11.3合同续约12.附件12.1旅游产品详细介绍12.2服务项目明细12.3费用计算公式13.定义与解释13.1合同术语定义13.2合同解释权14.法律适用与管辖14.1法律适用14.2管辖法院第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同双方本合同由甲方(旅游产品提供方)与乙方(旅游产品使用者)签订,双方在此确认各自的权利和义务。1.2合同目的本合同的目的是明确甲方提供旅游产品及服务的内容、范围、条件及相关责任,保障乙方的合法权益,确保双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上进行合作。1.3合同内容本合同内容包括旅游产品预订、服务提供、费用支付、违约责任等方面,具体条款详见本合同各条。第二条APP及使用2.1APP2.1.1途径乙方可以通过手机应用商店、官方网站等途径甲方提供的旅游电子合同APP。2.1.2流程乙方按照途径的指引,进行搜索、选择、、安装等操作,即可完成APP的。2.1.3限制乙方在APP时,应确保手机系统版本、网络环境等符合要求,不得使用非法手段或传播APP。2.2APP使用2.2.1注册与登录乙方在使用APP前,需进行注册并登录,注册时需填写真实有效的个人信息,登录后方可享受甲方提供的旅游服务。2.2.2界面操作乙方按照界面提示,进行旅游产品查询、预订、支付等操作,界面操作简便易懂,便于乙方使用。2.2.3功能模块APP设有查询、预订、支付、订单管理、个人信息管理等功能模块,乙方可以通过这些模块实现旅游产品的预订和使用。第三条旅游产品及服务3.1旅游产品3.1.1产品类型甲方提供的旅游产品包括国内游、出境游、亲子游、情侣游等多种类型,满足乙方不同需求。3.1.2产品价格旅游产品价格根据产品类型、行程天数、住宿标准等因素确定,具体价格以APP展示为准。3.1.3产品预订乙方通过APP选择心仪的旅游产品,填写预订信息,确认预订后,即视为预订成功。3.2旅游服务3.2.1服务内容甲方提供的旅游服务包括行程安排、导游服务、住宿、餐饮、交通等,确保乙方旅游过程的顺利进行。3.2.2服务质量甲方承诺提供的旅游服务符合行业标准,保障乙方的合法权益。3.2.3服务流程乙方在预订旅游产品后,甲方将按照预订信息提供相关服务,具体服务流程以甲方制定的为准。第四条费用及支付4.1费用明细4.1.1旅游产品费用旅游产品费用包括旅游产品价格、景点门票、保险等,具体费用以APP展示为准。4.1.2旅游服务费用旅游服务费用包括导游费、住宿费、餐饮费、交通费等,具体费用以APP展示为准。4.1.3其他费用其他费用包括但不限于个人消费、小费等,由乙方自行承担。4.2支付方式4.2.1在线支付乙方可以通过、支付等在线支付方式,完成旅游产品及服务的支付。4.2.2线下支付乙方可以选择线下支付方式,如银行转账、现金支付等,具体支付方式以甲方指定为准。4.2.3支付安全保障甲方承诺采取有效措施保障乙方的支付安全,如出现支付问题,甲方将及时协助解决。第五条预订与取消5.1预订流程5.1.1预订时间乙方应在旅游产品预订开放时间内进行预订,具体时间以甲方公告为准。5.1.2预订确认乙方完成预订后,甲方将在规定时间内向乙方发送预订确认信息,确认预订成功。5.1.3预订修改乙方如需修改预订信息,可在规定时间内通过APP进行修改,具体修改规定以甲方为准。5.2取消政策5.2.1取消时间乙方如需取消预订,应在规定时间内进行,具体时间以甲方公告为准。5.2.2取消方式乙方可通过APP或客服电话进行取消,取消操作简便易懂。5.2.3取消费用根据甲方制定的取消政策,乙方可能需承担取消费用,具体费用以APP展示为准。第六条合同变更与解除6.1变更条件在合同履行过程中,如遇不可抗力等特殊情况,双方可协商进行合同变更。6.2变更程序第八条违约责任7.1违约行为一方违反合同约定,包括但不限于未按约定提供服务、提供服务不符合约定标准等。7.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿具体违约赔偿金额及方式,按照双方约定或法律规定执行。第九条争议解决8.1争议范围本合同履行过程中发生的争议,包括但不限于合同条款解释、合同履行情况等。8.2协商解决双方应在争议发生之日起15日内协商解决,协商不成的,方可采取其他争议解决方式。8.3调解解决双方可向约定的调解组织申请调解,调解不成的,方可采取法律途径解决。8.4法律途径如协商、调解无法解决争议,双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条隐私保护与信息安全9.1隐私保护甲方承诺保护乙方的个人信息,未经乙方同意,不得泄露乙方个人信息。9.1.1个人信息保护甲方应采取有效措施保护乙方的个人信息,防止信息泄露、损毁、篡改等。9.2信息安全甲方应确保旅游电子合同APP的信息安全,防止乙方的订单信息、支付信息等泄露、损毁、篡改等。9.2.1数据保护甲方应采取加密、备份等技术手段,保护乙方的数据安全。9.2.2安全措施甲方应定期检查、更新安全措施,确保旅游电子合同APP的安全运行。第十一条用户反馈与投诉10.1反馈渠道乙方可通过旅游电子合同APP内的反馈功能、客服电话等方式向甲方提出建议或投诉。10.2投诉处理甲方收到投诉后,应在24小时内回应,并在7个工作日内完成调查并答复乙方。10.3投诉回复甲方应及时向乙方反馈投诉处理结果,确保乙方的合法权益得到保障。第十二条合同效力11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。11.2合同终止(1)双方协商一致解除;(2)合同到期,双方未续约;(3)法律规定合同终止的其他情形。11.3合同续约合同终止后,如双方愿意继续合作,可签订新的合同,并约定新的合同期限及条款。第十三条附件12.1旅游产品详细介绍12.2服务项目明细12.3费用计算公式第十四条定义与解释13.1合同术语定义本合同所用术语,如“甲方”、“乙方”、“旅游产品”等,按照合同上下文及行业惯例进行定义。13.2合同解释权本合同的解释权归甲方所有,甲方对本合同的解释不得违反法律、法规的规定。第十五条法律适用与管辖14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院如双方发生诉讼,双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1第三方概念本合同所述第三方,包括但不限于旅游产品供应商、旅游服务提供商、交通住宿等服务提供者,以及合同履行过程中可能涉及的其他服务方。16.2第三方责任第三方应按照合同约定及法律规定,向乙方提供符合质量标准的服务。如第三方未按约定提供服务,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方或第三方承担相应责任。第十七条第三方介入的额外条款17.1第三方选择甲方应向乙方提供第三方的选择权,乙方有权选择符合合同约定的第三方服务。17.2第三方服务质量甲方应确保第三方的服务质量,如第三方服务不符合约定,甲方应承担相应责任。17.3第三方责任限额如第三方服务存在瑕疵,导致乙方损失的,甲方应承担的赔偿责任总额不超过甲方从第三方获得的服务的价款总额。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方应视为甲方的一部分,向乙方提供服务。甲方对第三方的行为承担连带责任。18.2第三方与乙方乙方应视为第三方的客户,第三方应按照合同约定向乙方提供服务。18.3第三方与其他方第三方与其他方之间的关系,由各方自行解决。本合同不对第三方与其他方之间的纠纷负责。第十九条第三方责任划分19.1甲方与第三方甲方对第三方的行为承担连带责任。如第三方未按约定提供服务,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方或第三方承担相应责任。19.2第三方与乙方第三方应按照合同约定向乙方提供服务。如第三方未按约定提供服务,导致乙方损失的,乙方有权要求第三方承担相应责任。19.3甲方与乙方甲方应保证第三方的服务符合合同约定。如第三方服务不符合约定,导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方争议如第三方未按约定提供服务,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方或第三方承担相应责任。如有争议,双方可协商解决,协商不成的,可采取调解、仲裁或诉讼等方式解决。20.2甲方与第三方之间的争议甲方与第三方之间的争议,由甲方与第三方自行解决。如第三方未按约定提供服务,导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。第二十一条第三方介入后的合同变更与解除21.1变更条件在合同履行过程中,如遇不可抗力等特殊情况,甲方

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