商场保洁员岗位职责范文（2篇）

商场保洁员岗位职责范文一、岗位简介商场保洁员是承担商场卫生保洁任务的专业人员，主要任务是维护商场各区域的清洁与卫生状况，以保持商场环境的整洁、卫生和舒适。二、岗位职责1.负责公共区域的清洁，包括大厅、走廊、电梯等处的地面、玻璃、墙面等，确保地面光洁、墙面无污渍，为顾客提供优质的购物环境。2.负责厕所的清洁与卫生管理，包括清理污物、更换卫生用品、清洁马桶和洗手盆等设施，确保厕所的清洁卫生。3.实施垃圾处理工作，包括清空垃圾箱、垃圾分类，确保商场内无垃圾、无异味，并及时处理垃圾。4.负责商场绿化工作，如植物浇水、修剪和管理，以促进植物健康生长，提升商场的绿化环境。5.确保楼梯、通道等区域的清洁与畅通，通过扫地、擦拭等措施，保障顾客的安全。6.清洁商场的窗户、玻璃等设施，保持其干净透明。7.协助完成其他清洁任务，如展示区、店铺的卫生打扫等。8.负责卫生设施的日常维护保养，如空调、洗手间的保养与检修。9.执行商场管理层的卫生管理措施，如特殊时期的消毒、清洁工作等。10.遵守商场规章制度，保守机密，维护商场形象和声誉。三、任职条件1.具备良好的身体素质，能适应长时间站立和体力劳动。2.熟悉基本清洁技能，了解清洁工具使用和清洁剂选择。3.具有高度的责任心和细致的工作态度，能保持高效工作状态。4.具备团队合作精神，能与同事协作完成任务。5.具备良好的沟通技巧和服务意识，能与商场顾客有效交流。6.遵守岗位纪律，执行上级的指示和要求。7.具备一定的环境卫生管理和安全意识，能及时发现并报告潜在问题。8.具备良好的职业道德，保持良好的个人形象，为商场树立良好印象。四、工作环境商场保洁员的工作环境总体整洁，但也可能伴有噪音和不洁因素，需要在这样的环境中进行工作。以上为商场保洁员的岗位职责描述，旨在为有意从事该岗位的人员提供参考，帮助他们更好地理解和适应工作要求。在实际操作中，商场保洁员需严格遵守各项规定，保持专业的工作态度和形象，为商场创造整洁、舒适的购物环境，提升顾客满意度和商场的声誉。商场保洁员岗位职责范文（二）一、商场清洁工的职责1.确保商场内部的清洁卫生，包括地面的清扫、擦拭和保养，以维持商场的整洁环境；2.定期清理公共区域，如走廊、大厅、电梯等，清除垃圾，有序整理物品，确保地面无污渍；3.对商场内的卫生间进行全面清洁和消毒，保证卫生间的清洁卫生；4.负责商场内垃圾桶和废品桶的分类和收集，确保垃圾得到妥善处理；5.定期检查消防设备和灭火器材的完好性，并及时上报相关部门进行维修和更换；6.执行商场内设施设备的维护保养工作，定期检查设备运行状况，如空调、楼梯扶手等，及时进行维修和更换；7.协助商场管理人员进行日常安全巡逻，及时发现并处理潜在的安全隐患；8.负责商场内外部的垃圾清理和排放，保持商场周边环境的整洁美观；9.能够迅速应对突发情况，协助商场管理人员进行应急处理。二、商场清洁工的要求1.具备一定保洁工作经验，熟悉各类清洁工具和用品的使用；2.拥有强烈的责任心和敬业精神，能按时完成分配的工作任务；3.具备团队合作精神，能与同事协同工作，共同达成目标；4.具备良好的沟通能力和服务意识，能与商场员工和顾客有效沟通；5.具备一定的体力和耐力，能承受工作压力，保证工作质量；6.拥有相关的卫生知识和技能，了解清洁工作的操作规程和安全注意事项；7.具备良好的职业素养和形象，注重个人卫生，保持良好形象；8.熟悉相关安全知识，了解商场内的应急处理程序；9.持有相关的保洁证书和资格证明，能熟练操作各类清洁设备和机械。三、商场清洁工的工作体会作为商场清洁工，我深刻认识到清洁工作的重要性。商场作为公共空间，每日人流量大，保持商场的清洁卫生至关重要。在多年的工作中，我提炼出以下几点工作体会：1.积极主动：保持积极的工作态度，主动发现并解决问题。我会时刻关注商场环境，及时清理污渍和垃圾，同时为顾客和员工提供友好、热情的服务。2.严谨细致：清洁工作需要细致入微，不容忽视任何细节。我会仔细清洁商场的每个角落，确保地面的清洁。公共区域和卫生间特别需要注意，保持卫生和消毒。在操作中，我会使用适当的清洁工具和用品，遵循工作流程，提高工作效率。3.持续学习：尽管清洁工作看似简单，但需要不断学习和提升。我会了解最新的清洁技术和设备，学习相关卫生知识和操作规程，提升专业技能。我会与同事分享经验，互相学习，共同进步。4.安全意识：商场清洁工的工作环境复杂，安全不容忽视。我会时刻警惕安全隐患，及时上报处理。我会注意自身安全，正