2024年度服务器故障检测与性能评估合同3篇_第1页
2024年度服务器故障检测与性能评估合同3篇_第2页
2024年度服务器故障检测与性能评估合同3篇_第3页
2024年度服务器故障检测与性能评估合同3篇_第4页
2024年度服务器故障检测与性能评估合同3篇_第5页
已阅读5页,还剩45页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务器故障检测与性能评估合同本合同目录一览1.服务器故障检测与性能评估服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务频次2.服务器故障检测与性能评估标准2.1故障检测标准2.2性能评估标准3.合同双方义务与责任3.1甲方义务与责任3.2乙方义务与责任4.合同服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具5.合同服务期限及续约条款5.1服务期限5.2续约条款6.合同的变更与解除6.1变更条款6.2解除条款7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露责任10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求12.合同的生效、变更和解除12.1生效条件12.2变更条件12.3解除条件13.双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.附件14.1服务器故障检测与性能评估方案14.2服务费用明细表14.3付款凭证模板第一部分:合同如下:第一条服务器故障检测与性能评估服务内容1.1服务范围乙方负责对甲方提供的服务器进行全面的故障检测与性能评估,包括但不限于服务器的硬件故障检测、软件性能评估、系统安全性能评估等。1.2服务时间乙方应按照甲方要求,在2024年度内完成至少两次的服务器故障检测与性能评估工作,具体时间由双方协商确定。1.3服务地点乙方应在甲方的服务器所在地进行服务,除非双方另有约定。1.4服务频次乙方应根据甲方的实际需求,每半年至少进行一次服务器故障检测与性能评估。第二条服务器故障检测与性能评估标准2.1故障检测标准乙方应按照行业标准和甲方要求,对甲方的服务器进行全面检测,包括但不限于硬件设备、软件系统、网络环境等方面。2.2性能评估标准乙方应对甲方的服务器性能进行综合评估,包括但不限于服务器响应时间、处理能力、资源利用率等方面,并提出优化建议。第三条合同双方义务与责任3.1甲方义务与责任甲方应提供乙方进行服务所需的服务器访问权限、相关技术资料和配合乙方进行检测与评估的工作。3.2乙方义务与责任乙方应按照约定时间、地点和频次对甲方服务器进行故障检测与性能评估,并对检测结果和评估报告的真实性、准确性负责。第四条合同服务费用及支付方式4.1服务费用甲乙双方确认,乙方提供的服务器故障检测与性能评估服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),乙方应提供正规发票。4.2支付方式甲方应按照本合同约定,在服务完成后【】个工作日内,将服务费用支付给乙方。4.3发票开具乙方应按照甲方要求,开具正规发票,并将发票寄送至甲方指定的地址。第五条合同服务期限及续约条款5.1服务期限本合同的服务期限为2024年度,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。5.2续约条款如甲方在合同到期前【】个月内向乙方提出续约意向,且双方达成一致,可续签本合同。第六条合同的变更与解除6.1变更条款如因特殊情况,甲乙双方同意对合同内容进行变更,应以书面形式签订变更协议,经双方盖章确认后生效。6.2解除条款在合同期限内,除非甲乙双方达成一致解除合同的书面协议,并经双方盖章确认,否则任何一方不得单方面解除合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未能按照本合同约定履行其义务,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。8.2乙方违约责任如乙方未能按照本合同约定履行其义务,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.3法律途径本合同受中国法律管辖,任何争议和纠纷均应通过中国法律途径解决。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露责任如任何一方违反本合同的保密条款,应承担相应的法律责任。第十一条其他条款11.1甲方特殊要求甲方如需对乙方提出特殊要求,应以书面形式通知乙方,并经乙方同意后生效。11.2乙方特殊要求乙方如需对甲方提出特殊要求,应以书面形式通知甲方,并经甲方同意后生效。第十二条合同的生效、变更和解除12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更条件本合同的变更应经双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。12.3解除条件本合同的解除应经双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章甲方应在本合同签订后【】个工作日内,签字盖章,并将盖章后的合同原件寄送至乙方。13.2乙方签字盖章乙方应在本合同签订后【】个工作日内,签字盖章,并将盖章后的合同原件寄送至甲方。第十四条附件14.1服务器故障检测与性能评估方案本合同附件一《服务器故障检测与性能评估方案》是本合同不可分割的一部分,甲乙双方应共同遵守。14.2服务费用明细表本合同附件二《服务费用明细表》是本合同不可分割的一部分,甲乙双方应共同遵守。14.3付款凭证模板本合同附件三《付款凭证模板》是本合同不可分割的一部分,甲乙双方应共同遵守。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、监管方、技术支持方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件第三方介入应基于甲方、乙方书面同意,并经双方签字盖章确认。2.2第三方介入程序甲方、乙方应与第三方协商确定介入的具体事宜,包括但不限于介入的时间、地点、方式、职责等,并以书面形式通知对方。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定,履行其职责,并确保其行为不违反中国法律和本合同的约定。3.2第三方义务第三方应保证其提供的服务或产品的质量,并对其提供的服务或产品承担责任。第四条第三方介入的额外条款和说明4.1额外条款甲乙双方应与第三方协商确定因第三方介入而需增加的合同条款,包括但不限于第三方的职责、权益、责任限制等。4.2说明第三方介入可能会对甲乙双方的合同履行产生影响,甲乙双方应与第三方充分沟通,确保合同的顺利履行。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约、侵权或不当行为导致甲方、乙方损失时,第三方应承担的责任限制。5.2第三方责任限额确定甲乙双方应与第三方协商确定责任限额,并在合同中予以明确。5.3第三方责任限额例外第三方造成甲方、乙方损失的情况,法律明确规定不受责任限额限制的,不适用本条规定。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系,应由第三方与甲方另行签订合同予以明确。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系,应由第三方与乙方另行签订合同予以明确。第七条第三方介入的合同变更和解除7.1变更如因第三方介入需要变更本合同,甲乙双方应与第三方协商一致,并以书面形式签订变更协议。7.2解除如因第三方介入需要解除本合同,甲乙双方应与第三方协商一致,并以书面形式签订解除协议。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式如因第三方介入引起争议,甲乙双方应与第三方协商解决;协商不成的,可依法通过调解、仲裁或诉讼等途径解决。8.2第三方作为被告当第三方作为被告参与争议解决时,甲乙双方应根据本合同约定,提供必要的事实和证据支持。第九条第三方介入的法律适用9.1法律适用第三方介入引起的合同纠纷,适用中国法律。9.2法律适用例外如第三方所在国家或地区法律有特殊规定,应按照双方约定或法律规定适用相应法律。第十条第三方介入的保密条款10.1保密内容第三方应遵守本合同关于保密的约定,包括但不限于甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限保密期限自第三方介入之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露责任如第三方违反本合同的保密条款,应承担相应的法律责任。第十一条第三方介入的其他条款11.1甲方特殊要求甲方如需对第三方提出特殊要求,应以书面形式通知第三方,并经第三方同意后生效。11.2乙方特殊要求乙方如需对第三方提出特殊要求,应以书面形式通知第三方,并经第三方同意后生效。第十二条第三方介入的合同生效、变更和解除12.1生效条件第三方介入的合同自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。12.2变更条件第三方介入的合同的变更,应经甲乙双方与第三方书面同意,并经签字盖章后生效。12.3解除条件第三方介入的合同的解除,应经甲乙双方与第三方书面同意,并第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务器故障检测与性能评估方案详细要求和说明:本附件应详细描述服务器故障检测与性能评估的具体方案,包括但不限于检测流程、评估标准、所需工具和技术等。附件二:服务费用明细表详细要求和说明:本附件应详细列出乙方提供服务所需的所有费用,包括单价、数量、总价等,并明确费用的支付方式和时间。附件三:付款凭证模板详细要求和说明:本附件应提供付款凭证的模板,包括付款人的信息、收款人的信息、付款金额、付款日期等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照约定时间、地点和频次进行故障检测与性能评估。2.乙方提供的检测结果和评估报告不真实、不准确。3.甲方未按照约定提供乙方进行服务所需的服务器访问权限、相关技术资料和配合乙方进行检测与评估的工作。4.甲方未按照约定时间、方式支付服务费用。5.双方未按照约定履行合同的其他义务。违约责任认定:违约责任的认定标准如下:1.乙方违约:乙方应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。2.甲方违约:甲方应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。3.双方违约:双方应根据违约的严重程度,各自承担相应的违约责任。示例说明:如乙方未按照约定时间进行故障检测与性能评估,甲方可以要求乙方支付违约金,同时甲方也有权要求乙方在约定时间内完成检测与评估工作。全文完。2024年度服务器故障检测与性能评估合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方设备清单及配置第二条服务内容2.1服务器故障检测2.1.1检测范围与频率2.1.2故障响应时间2.1.3故障处理流程2.2服务器性能评估2.2.1评估指标与方法2.2.2性能优化建议2.2.3评估报告提交时间第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四条技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持4.2技术支持响应时间4.3维护服务内容第五条费用与支付5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3发票开具与报销第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务违反的后果第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条附则10.1合同附件10.2合同生效条件10.3合同的副本第十一条甲方声明11.1甲方保证设备及数据的合法性11.2甲方配合乙方进行服务第十二条乙方声明12.1乙方保证技术服务的合法性12.2乙方承诺保护甲方数据安全第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称:科技有限公司甲方地址:市区路号1.2乙方名称与地址乙方全称:技术服务有限公司乙方地址:市区路号1.3甲方设备清单及配置甲方服务器设备清单包括但不限于:服务器型号:X处理器:X内存:X硬盘:X网络设备:X第二条服务内容2.1服务器故障检测2.1.1检测范围与频率乙方负责对甲方服务器设备进行定期故障检测,检测范围包括硬件故障、软件故障、网络故障等。检测频率为每月一次。2.1.2故障响应时间乙方在接到甲方服务器故障通知后,应在4小时内响应,并尽快提供解决方案。2.1.3故障处理流程(1)分析故障原因(2)提供解决方案(3)实施故障处理(4)故障处理结果反馈2.2服务器性能评估2.2.1评估指标与方法乙方负责对甲方服务器设备进行性能评估,评估指标包括但不限于CPU利用率、内存利用率、硬盘空间利用率、网络延迟等。评估方法包括现场评估和远程评估。2.2.2性能优化建议乙方根据评估结果,提供针对甲方服务器设备的性能优化建议,包括但不限于硬件升级、软件优化、网络调整等。2.2.3评估报告提交时间乙方应在每次评估完成后10个工作日内,向甲方提交评估报告。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。第四条技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持乙方提供甲方服务器设备的技术支持服务,包括但不限于故障检测、性能评估、故障处理等。4.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后,应在4小时内响应,并尽快提供解决方案。4.3维护服务内容乙方负责对甲方服务器设备进行定期维护,维护内容包括但不限于系统更新、补丁安装、病毒防护等。第五条费用与支付5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。5.2费用支付方式甲方采用分期支付方式,自合同生效之日起每三个月支付一次,每次支付人民币万元整。5.3发票开具与报销乙方应按照甲方的要求,开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于甲方服务器设备的配置信息、业务数据、技术文档等。6.2保密期限保密期限为合同终止后五年。6.3保密义务违反的后果如有保密义务违反情况,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任如甲方未按约定时间支付服务费用,应支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。7.2乙方违约责任如乙方未能按照约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准,应支付违约金,违约金为合同服务费用的10%。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2诉讼管辖法院如双方发生诉讼,乙方所在地的人民法院具有管辖权。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件任何一方均可书面通知对方要求变更本合同的相关内容,经双方协商一致后,可签订书面变更协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。9.2合同解除条件在合同有效期内,除非一方严重违反本合同的约定,否则双方均不得单方面解除合同。合同解除必须经过双方协商一致,并签订书面解除协议。第十条附则10.1合同附件本合同附件包括:服务器设备清单、服务费用明细、技术支持服务记录等。10.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同的副本双方各自保留本合同的正本和副本,副本具有同等法律效力。第十一条甲方声明11.1甲方保证设备及数据的合法性甲方保证提供的服务器设备及业务数据不侵犯他人的知识产权,符合国家相关法律法规的要求。11.2甲方配合乙方进行服务甲方应积极配合乙方的服务人员进行设备检测、维护等工作,并提供必要的工作条件和便利。第十二条乙方声明12.1乙方保证技术服务的合法性乙方保证提供的技术服务符合国家相关法律法规的要求,不侵犯他人的知识产权。12.2乙方承诺保护甲方数据安全乙方在提供服务过程中,应严格保密甲方的业务数据,采取有效措施保护甲方数据的安全。第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定双方对本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同的修改和补充本合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表(签名):____________甲方盖章:____________14.2乙方签字盖章乙方代表(签名):____________乙方盖章:____________14.3签字日期签字日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围甲方或乙方委托第三方进行设备维护、检测或评估。甲方或乙方与第三方进行业务合作,涉及服务器设备或数据。第三方作为中介方,协助甲方和乙方进行合同的履行。第二条第三方责任的划分2.1甲方与第三方之间的责任甲方与第三方之间的合同关系及责任划分,由甲方与第三方自行协商解决,并承担相应的法律后果。2.2乙方与第三方之间的责任乙方与第三方之间的合同关系及责任划分,由乙方与第三方自行协商解决,并承担相应的法律后果。第三条第三方介入的协调与沟通3.1甲方与乙方应积极协助第三方进行工作,提供必要的信息和支持。3.3甲方与乙方对第三方的工作结果负责,并对第三方的行为进行监督和管理。第四条第三方介入的合同变更4.1如有必要,甲方与乙方可与第三方签订补充协议,明确第三方的权利和义务。4.2补充协议应经甲方、乙方和第三方共同签字盖章,具有同等法律效力。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方或乙方造成的损失,第三方应承担相应的赔偿责任。5.2赔偿责任限额为第三方合同金额的2倍,但不超过本合同服务费用总额。5.3本合同项下的第三方责任限额,甲方和乙方均予以认可。第六条第三方违约处理6.1第三方如违反本合同或补充协议的约定,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方如对甲方或乙方造成损失,甲方和乙方有权要求第三方进行赔偿。第七条甲方和乙方的义务7.1甲方和乙方应确保与第三方的合同关系符合国家相关法律法规的要求。7.2甲方和乙方应对第三方的工作结果进行监督和管理,确保合同的顺利履行。第八条争议解决8.1如甲方、乙方与第三方之间发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2本合同项下的争议,不影响甲方、乙方之间合同的履行。第九条合同的变更与解除9.1甲方、乙方与第三方之间的合同关系变更或解除,应签订书面协议,并经三方共同签字盖章。9.2变更或解除协议应明确约定三方之间的权利和义务。第十条附则10.1本合同附件中应包含甲方、乙方与第三方之间的合同协议。10.2本合同的修改和补充,应经甲方、乙方和第三方共同签订书面协议。第十一条签字盖章11.1甲方、乙方与第三方共同签字盖章,确认本合同及附件的约定。11.2本合同及附件的签字盖章日期,为本合同的生效日期。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务器设备清单详细列出甲方提供给乙方的服务器设备型号、数量、配置等信息。附件二:服务费用明细详细列出乙方提供服务费用的详细breakdown,包括检测、维护、评估等费用的细分。附件三:技术支持服务记录记录乙方提供技术支持的服务记录,包括服务时间、服务内容、问题解决情况等。附件四:性能评估报告乙方根据评估结果提交的性能评估报告,包括评估指标、评估方法、评估结果等。附件五:第三方服务合同甲方、乙方与第三方签订的服务合同,明确第三方的权利、义务和服务内容。附件六:第三方责任限额协议明确第三方对甲方、乙方造成的损失的责任限额及其计算方式。附件七:争议解决协议明确甲方、乙方与第三方之间争议解决的途径和方法。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定完成服务,或服务不符合约定的质量标准。4.甲方、乙方、第三方之间的沟通不畅,导致合同无法正常履行。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用,应支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。2.乙方未按约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准,乙方应承担违约责任,包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。3.第三方未按约定完成服务,或服务不符合约定的质量标准,第三方应承担违约责任,包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。4.甲方、乙方、第三方之间的沟通不畅,导致合同无法正常履行,应根据实际情况,由违约方承担相应的责任。示例说明:假设甲方未按约定时间支付服务费用,乙方在提醒甲方后,甲方仍未支付,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为:应付服务费用×10%。假设乙方提供的服务不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方重新提供服务,或支付相应的违约金。具体金额根据实际情况确定。假设第三方未按约定完成服务,甲方有权要求第三方重新提供服务,或支付相应的违约金。具体金额根据实际情况确定。全文完。2024年度服务器故障检测与性能评估合同2本合同目录一览1.服务器故障检测服务1.1检测范围与内容1.2检测时间与频率1.3故障响应与处理2.性能评估服务2.1评估指标与方法2.2评估周期与报告2.3性能优化建议3.技术支持与维护3.1技术支持范围3.2维护服务内容3.3响应时间与处理时效4.合同的有效期4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3续约条款5.费用与支付5.1服务费用明细5.2支付方式与时间5.3费用调整条款6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与期限6.3例外情况7.违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿方式与限额7.3争议解决方式8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的完整性与优先权10.3合同的附件11.甲方(客户)信息11.1名称11.2地址11.3联系人及联系方式12.乙方(服务提供商)信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.合同签署日期14.合同签署地点第一部分:合同如下:第一条服务器故障检测服务1.1检测范围与内容甲方同意乙方对甲方的服务器进行定期故障检测,检测范围包括但不限于服务器的硬件故障、软件故障、网络连接故障等。乙方应提供详尽的检测报告,包括故障原因、影响范围、解决方案等。1.2检测时间与频率乙方应在甲方服务器正常运行时间之外进行故障检测,具体检测时间由双方协商确定。故障检测的频率为每月至少一次。1.3故障响应与处理乙方在检测到服务器故障后,应立即通知甲方,并在甲方授权的情况下,采取必要的措施进行故障处理。对于无法远程解决的故障,乙方应派技术工程师到现场进行处理。第二条性能评估服务2.1评估指标与方法乙方应对甲方的服务器性能进行全面评估,评估指标包括但不限于服务器响应时间、吞吐量、资源利用率等。评估方法应采用乙方提供的专业工具进行。2.2评估周期与报告乙方应每季度对甲方的服务器性能进行一次评估,并出具详细的评估报告。评估报告应包括各项性能指标的测试结果、对比分析、优化建议等。2.3性能优化建议根据评估结果,乙方应提供针对甲方服务器性能优化的建议,包括硬件升级、软件优化、系统配置调整等。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围乙方应对甲方在使用服务器过程中遇到的技术问题提供支持,包括但不限于软件安装、系统配置、网络调试等。3.2维护服务内容乙方应定期对甲方服务器进行维护,包括系统更新、补丁安装、病毒防护等。维护服务的时间和内容由双方协商确定。3.3响应时间与处理时效乙方在接到甲方的技术支持请求后,应在4小时内响应,并在约定的时间内完成问题的处理。第四条合同的有效期4.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。4.2合同结束日期本合同的有效期为一年,自合同开始日期起计算。4.3续约条款合同到期后,双方如需继续合作,应提前一个月书面通知对方,并按照双方协商的条件续签合同。第五条费用与支付5.1服务费用明细甲方向乙方支付的服务费用包括故障检测费、性能评估费、技术支持与维护费等,具体金额由双方协商确定。5.2支付方式与时间甲方应按季度向乙方支付服务费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等。5.3费用调整条款如因市场行情变化、政策调整等原因导致乙方服务成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中,甲乙双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。6.2保密义务与期限双方对保密信息承担严格的保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。保密期限自合同结束之日起计算,为期五年。6.3例外情况法律要求或者法院命令要求披露保密信息的情况不属于违反保密义务。在双方书面同意的情况下,保密信息可以被披露。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件在合同履行期间,如果双方同意变更合同的内容,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。8.2合同终止条件合同终止的条件如下:1)双方协商一致解除合同;2)甲方严重违约,乙方有权解除合同;3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。8.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应向甲方提供必要的服务交接,包括服务器状态、故障检测报告、性能评估报告等。乙方应在终止后的十个工作日内,向甲方退还尚未使用服务的费用。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达任何一方行使合同项下的权利、履行义务或履行合同所需的通知,均应采用书面形式送达对方指定的联系地址。10.2合同的完整性与优先权本合同及其附件构成双方之间关于本服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和沟通。本合同的任何修改、补充均须经双方书面同意并注明日期,方为有效。10.3合同的附件本合同附件包括双方约定的服务器故障检测与性能评估的具体项目、费用明细等,附件与合同具有同等法律效力。第十一条甲方(客户)信息11.1名称甲方全称为:_____________11.2地址甲方地址为:_____________11.3联系人及联系方式甲方联系人为:_____________联系电话为:_____________第十二条乙方(服务提供商)信息12.1名称乙方全称为:_____________12.2地址乙方地址为:_____________12.3联系人及联系方式乙方联系人为:_____________联系电话为:_____________第十三条合同签署日期本合同于_____________年_____________月_____________日签署。第十四条合同签署地点本合同在_____________(地点)签署。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方是指非本合同签约方之外的其他自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中,涉及到除甲乙双方以外的其他方参与。15.2第三方责任第三方介入并不免除甲乙双方按照本合同约定应承担的责任。第三方如因参与导致合同履行发生问题,甲乙双方应协商解决,必要时可寻求法律途径。15.3第三方权益第三方如在本合同约定的范围内获得权益,应向甲乙双方披露其身份及权益情况。甲乙双方在处理第三方权益时,应遵守相关法律法规,确保第三方的合法权益得到尊重。第十六条第三方服务16.1第三方服务内容如合同履行需要第三方提供服务,甲乙双方应与第三方签订书面服务协议,明确服务内容、质量、期限等。16.2第三方服务费用第三方服务的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中予以明确。费用支付方式、时间等按照本合同关于费用与支付的约定执行。16.3第三方服务责任第三方在提供服务过程中造成甲方损失的,由第三方承担责任。第三方如未能按照约定提供服务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十七条第三方技术支持17.1第三方技术支持范围第三方技术支持包括但不限于软件开发、系统集成、网络调试等服务。具体范围由甲乙双方与第三方协商确定。17.2第三方技术支持责任第三方在提供技术支持过程中,如因操作不当导致甲方服务器故障或其他损失,由第三方承担相应责任。17.3第三方技术支持费用第三方技术支持的费用按照双方与第三方签订的书面协议执行。如甲乙双方与第三方未就费用达成一致,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十八条第三方硬件供应商18.1第三方硬件供应商责任第三方硬件供应商应保证所提供硬件的质量和性能,如因硬件质量问题导致甲方损失,第三方硬件供应商应承担责任。18.2第三方硬件供应商服务第三方硬件供应商应提供硬件安装、调试、维护等服务,并按照甲乙双方的要求提供相关技术支持。18.3第三方硬件供应商费用第三方硬件供应商的费用按照双方书面协议执行。如甲乙双方与第三方硬件供应商未就费用达成一致,甲乙双方有权要求第三方硬件供应商承担违约责任。第十九条第三方软件供应商19.1第三方软件供应商责任第三方软件供应商应保证所提供软件的合法性、安全性和稳定性,如因软件问题导致甲方损失,第三方软件供应商应承担责任。19.2第三方软件供应商服务第三方软件供应商应提

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论