客运合同中承运人的赔偿责任

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

客运合同中承运人的赔偿责任本合同目录一览1.承运人的赔偿责任1.1赔偿责任范围1.1.1旅客人身伤亡1.1.2旅客行李损失1.1.3迟延履行1.2赔偿责任限制1.2.1每人赔偿限额1.2.2行李赔偿限额1.2.3迟延履行赔偿限额1.3赔偿责任免除1.3.1旅客自身原因1.3.2旅客重大过失1.3.3不可抗力2.承运人的义务2.1提供运输服务2.1.1按约定时间、路线运输2.1.2保障旅客安全2.2妥善保管旅客行李2.3及时履行通知义务2.4协助旅客处理紧急事务3.旅客的权利和义务3.1购票3.1.1提供真实身份信息3.1.2支付票款3.2按时乘车3.3遵守乘车规定3.4妥善保管个人物品3.5配合承运人工作4.争议解决4.1协商解决4.2调解解决4.3仲裁解决4.4诉讼解决5.合同的生效、变更和解除5.1合同生效条件5.2合同变更5.3合同解除6.违约责任6.1承运人违约6.2旅客违约7.一般条款7.1合同的签订地7.2合同的履行地7.3合同的解释权7.4合同的生效日期8.其他约定8.1旅客权益保障8.2承运人服务承诺8.3信息安全与隐私保护9.附件9.1票价表9.2乘车规则9.3旅客须知10.合同双方签字盖章11.合同生效日期12.合同编号13.联系方式14.法律适用和争议解决条款第一部分：合同如下：第一条承运人的赔偿责任1.1赔偿责任范围1.1.1旅客人身伤亡承运人对旅客在运输过程中的人身伤亡，应当承担赔偿责任。但旅客自身健康原因、重大过失或者故意行为造成的伤亡除外。1.1.2旅客行李损失承运人对旅客托运的行李应当妥善保管，如有损失，承运人应当承担赔偿责任。但旅客未按约定时间领取行李、未在行李上标识或者行李本身价值过高等原因造成的损失除外。1.1.3迟延履行承运人应当按照约定时间、路线运输旅客，如有迟延，应当承担赔偿责任。但迟延履行并非承运人故意或者重大过失造成的，且旅客未因此遭受重大损失的除外。1.2赔偿责任限制1.2.1每人赔偿限额承运人对每名旅客的赔偿责任限额为人民币万元。1.2.2行李赔偿限额承运人对旅客托运行李的赔偿责任限额为每件人民币万元。1.2.3迟延履行赔偿限额承运人对旅客因迟延履行造成的损失，赔偿限额为每人人民币万元。1.3赔偿责任免除1.3.1旅客自身原因承运人不承担因旅客自身健康原因、重大过失或者故意行为造成的伤亡、损失的赔偿责任。1.3.2旅客重大过失承运人不承担旅客重大过失造成的人身伤亡、行李损失的赔偿责任。1.3.3不可抗力承运人不承担因不可抗力导致的人身伤亡、行李损失的赔偿责任。但承运人应当及时采取措施，减轻损失，并应当承担由此产生的合理费用。第二条承运人的义务2.1提供运输服务承运人应当按照约定时间、路线运输旅客，并保障旅客的人身安全。2.1.1按约定时间、路线运输承运人应当按照车票记载的时间、路线运输旅客。如因特殊情况需要变更，承运人应当及时通知旅客。2.1.2保障旅客安全承运人应当提供安全可靠的运输工具，并采取措施防止旅客在运输过程中受到损害。2.2妥善保管旅客行李承运人应当妥善保管旅客托运行李，确保行李安全。2.3及时履行通知义务承运人应当及时向旅客告知运输过程中可能影响旅客权利的信息。2.4协助旅客处理紧急事务承运人应当协助旅客处理运输过程中的紧急事务，包括但不限于旅客疾病、伤亡、失踪等。第三条旅客的权利和义务3.1购票旅客应当按照承运人的规定购票，并提供真实身份信息。3.1.1提供真实身份信息旅客购票时，应当提供真实、有效的身份信息。3.1.2支付票款旅客购票时，应当按照规定支付票款。3.2按时乘车旅客应当按照车票记载的时间、地点乘车。3.3遵守乘车规定旅客应当遵守承运人的乘车规定，不得损坏车辆设施，不得影响其他旅客权益。3.4妥善保管个人物品旅客应当妥善保管自己的随身物品，如有遗失，承运人不承担赔偿责任。3.5配合承运人工作旅客应当配合承运人的工作，包括但不限于安全检查、身份验证等。第四条争议解决4.1协商解决旅客与承运人发生争议时，双方可以协商解决。4.2调解解决旅客与承运人发生争议时，可以向交通运输主管部门或者其他有关部门申请调解。4.3仲裁解决旅客与承运人发生争议时，可以按照合同约定提交仲裁机构进行仲裁。4.4诉讼解决旅客与承运人发生争议时，可以向人民法院提起诉讼。第五条合同的生效、变更和解除5.1合同生效条件本合同自旅客购票时生效。5.2合同变更旅客与承运人可以书面协议变更本合同的内容。5.3合同解除旅客或者承运人可以解除本合同，但应当提前通知对方。第六条违约责任6.1承运人违约承运人未按照约定第八条一般条款7.1合同的签订地本合同签订地为承运人的注册地。7.2合同的履行地本合同履行地为承运人提供运输服务的地点。7.3合同的解释权本合同的解释权归承运人所有。7.4合同的生效日期本合同自旅客购票之日起生效。第九条其他约定8.1旅客权益保障承运人应当保障旅客的合法权益，不得擅自变更运输路线、时间或者取消运输服务。8.2承运人服务承诺承运人承诺提供安全、便捷、准时的运输服务。8.3信息安全与隐私保护承运人应当保护旅客的个人信息和隐私，不得泄露或者擅自使用。第十条附件9.1票价表票价表详见附件一。9.2乘车规则乘车规则详见附件二。9.3旅客须知旅客须知详见附件三。第十一条合同双方签字盖章本合同一式两份，双方签字盖章后生效。第十二条合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第十三条合同编号本合同编号为。第十四条联系方式承运人联系方式：电话：X旅客联系方式：电话：X第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与甲乙方在合同履行过程中产生交集的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任15.2.1第三方责任范围第三方介入后，如因其原因导致甲乙方在合同履行过程中遭受损失，第三方应当承担相应的赔偿责任。15.2.2第三方责任限制第三方对甲乙方承担的赔偿责任，不得超过其应当承担的赔偿限额。15.3第三方权益15.3.1第三方权益保护第三方在合同履行过程中的权益，应当受到甲乙双方的尊重和保护。15.3.2第三方义务第三方应当履行合同约定的义务，并协助甲乙双方完成合同的履行。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方介入的告知义务甲乙方在合同履行过程中，如有第三方介入，应当及时告知对方。16.2第三方介入的协调义务甲乙方在第三方介入时，应当积极协调，确保合同的顺利履行。16.3第三方介入的赔偿义务如因第三方原因导致甲乙方遭受损失，第三方应当承担赔偿责任。16.4第三方介入的履行限制第三方介入不影响甲乙双方履行合同的权利和义务。第十七条第三方责任限额17.1第三方赔偿限额第三方对甲乙方承担的赔偿责任，不得超过人民币万元。17.2第三方责任免除第三方在下列情况下，不承担赔偿责任：17.2.1甲乙方自身原因17.2.2不可抗力17.2.3第三方无过错17.3第三方责任划分如第三方介入导致合同履行过程中出现multipleliability，甲乙双方可以根据实际情况，协商划分责任。第十八条争议解决18.1第三方介入的争议解决甲乙方与第三方之间的争议，可以协商解决，也可以按照合同约定提交仲裁机构进行仲裁或向人民法院提起诉讼。18.2第三方介入的调解甲乙方与第三方之间的争议，可以向交通运输主管部门或者其他有关部门申请调解。第十九条合同的生效、变更和解除19.1第三方介入的合同生效本合同经甲乙方签字盖章，并经第三方确认后生效。19.2第三方介入的合同变更甲乙方与第三方可以书面协议变更本合同的内容。19.3第三方介入的合同解除甲乙方与第三方可以协商解除本合同，但应当提前通知对方。第二十条违约责任20.1第三方违约第三方未按照约定履行合同义务，应当承担违约责任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：票价表详细列出各类车票的票价，包括全价、优惠价等，并注明票价的有效期限。附件二：乘车规则详细规定旅客乘车的各项规则，包括购票、乘车、行李托运等方面的规定。附件三：旅客须知告知旅客运输过程中的注意事项，包括安全、行李、健康等方面的提示。附件四：服务承诺详细列出承运人的服务承诺，包括运输安全、准时、便捷等方面的内容。附件五：保险条款详细列出旅客购买的保险条款，包括保险范围、赔偿限额等方面的内容。附件六：争议解决方式详细列出合同争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁、诉讼等方面的内容。附件七：合同履行地及联系方式详细列出合同履行地的地址和联系方式，以便在合同履行过程中进行联系。说明二：违约行为及责任认定：1.承运人违约承运人未按照约定时间、路线运输旅客的，应当按照旅客因此遭受的实际损失承担赔偿责任。示例：承运人擅自变更运输路线，导致旅客无法按时到达目的地，承运人应赔偿旅客因此产生的额外费用。2.旅客违约旅客未按照约定的时间、地点乘车的，承运人有权拒绝运输，且不承担赔偿责任。示例：旅客未按约定的时间到达乘车地点，导致无法按时乘车，承运人不承担由此产生的损失。3.