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文档简介
旅游者安全预警协议合同编号:__________旅游者安全预警协议甲方:(旅游者名称或个人姓名)地址:联系方式:乙方:(旅行社名称)地址:联系方式:一、乙方的安全责任1.1乙方应根据旅游活动的性质、难度和路线,为旅游者提供必要的安全保障和提示。1.2乙方应制定并落实旅游活动的安全管理制度,确保旅游者的生命财产安全。1.3乙方应提供具备资质的导游和领队,负责引导和管理旅游者的行为,确保旅游活动的安全顺利进行。二、旅游者的安全义务2.1旅游者应遵守乙方的安全管理制度和导游、领队的安排,不得擅自离队或进行危险活动。2.2旅游者应根据自身健康状况,选择合适的旅游活动,并提前告知乙方自身存在的健康问题或特殊需求。2.3旅游者应携带并妥善保管个人证件、保险单等相关文件,以便在紧急情况下使用。三、应急预案3.1乙方应制定应急预案,包括但不限于自然灾害、意外伤害、疾病等情况的处理程序。3.2乙方应在紧急情况下及时采取措施,保障旅游者的生命安全,并立即通知家属或紧急联系人。3.3乙方应协助旅游者办理医疗救助、保险理赔等相关手续。四、隐私保护4.1乙方应对旅游者的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。4.2乙方应确保旅游者的人身安全和隐私权益,不得擅自公开旅游者的个人信息或拍摄、录像等行为。五、违约责任5.1乙方未履行本协议约定的安全义务,导致旅游者遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.2旅游者违反本协议约定的安全义务,造成自身或他人损失的,旅游者应承担相应的责任。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束。甲方(旅游者):乙方(旅行社):签订日期:__________一、附件列表:1.旅游者身份证明文件2.旅行社经营许可证3.导游和领队资质证明文件4.旅游活动行程安排5.旅游保险单据6.应急预案及相关安全措施文件7.旅游者健康声明书8.旅游者同意书(如需)二、违约行为及认定:1.乙方未提供约定的安全保障和提示,未制定并落实安全管理制度,或提供的导游和领队不具备资质。2.乙方未及时采取措施处理紧急情况,或未协助旅游者办理医疗救助、保险理赔等相关手续。3.乙方未对旅游者的个人信息予以保密,泄露给第三方。4.旅游者擅自离队或进行危险活动,未遵守乙方安全管理制度和导游、领队的安排。5.旅游者未告知乙方自身存在的健康问题或特殊需求,导致损失。三、法律名词及解释:1.旅游者:指参加旅游活动的个人。2.旅行社:指组织旅游活动的企业或机构。3.安全义务:指乙方应提供的旅游者安全保障和提示,以及旅游者应遵守的安全管理制度和导游、领队的安排。4.应急预案:指为应对自然灾害、意外伤害、疾病等情况而制定的处理程序。5.隐私保护:指乙方对旅游者个人信息的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.旅游者对行程安排有异议:及时沟通,根据实际情况进行调整,协商解决问题。2.旅游者在活动中受伤:立即采取紧急措施,通知家属或紧急联系人,并协助办理医疗救助、保险理赔等相关手续。3.旅游者丢失个人物品:协助寻找,如有必要,联系保险公司进行理赔。4.旅游者擅自离队:及时寻找并劝返,严重者取消其参与后续活动的资格。5.遇到自然灾害等紧急情况:启动应急预案,确保旅游者安全,并协助办理相关手续。
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