美团商家合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

美团商家合作协议本合同目录一览第一条：合作协议的概述1.1协议的签订主体1.2协议的有效期限1.3协议的修订和解除第二条：美团商家的权利和义务2.1美团商家的权利2.2美团商家的义务第三条：美团平台的服务内容3.1平台提供的服务3.2服务的变更和终止第四条：商家信息的提交和审核4.1商家信息的真实性4.2商家信息的更新和维护第五条：商品和服务的质量保证5.1商品的质量和安全5.2服务的质量和效果第六条：订单处理和售后服务6.1订单的处理流程6.2售后服务的承诺和处理第七条：价格和支付条款7.1商品和服务的定价7.2支付方式和时间第八条：营销和推广合作8.1营销活动的策划和实施8.2推广合作的权益和义务第九条：用户权益保障9.1用户隐私保护9.2用户投诉和纠纷处理第十条：违约责任10.1双方的违约行为10.2违约责任的承担方式第十一条：争议解决方式11.1争议的解决途径11.2争议解决的时间限制第十二条：法律适用和管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议的管辖法院第十三条：其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2合同的附件和补充协议第十四条：合同的生效和终止14.1合同的生效条件14.2合同的终止条件和程序第一部分：合同如下：第一条：合作协议的概述1.1协议的签订主体1.2协议的有效期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约。1.3协议的修订和解除本协议可以根据双方的共同协商进行修订。任何一方提前终止本协议，需提前____天书面通知对方。第二条：美团商家的权利和义务2.1美团商家的权利1)乙方有权在美团平台上开设店铺，展示和销售商品或服务。2)乙方有权享受美团平台提供的各项服务和支持，包括但不限于店铺管理、订单处理、数据分析等。3)乙方有权根据市场需求和自身经营情况调整商品或服务价格。2.2美团商家的义务1)乙方应确保其在美团平台上提供的商品或服务符合国家相关法律法规，不得销售假冒伪劣、侵权、违法等商品或提供违法服务。2)乙方应对其所提供的商品或服务的质量、安全、效果等方面负责，并承担因此产生的法律责任。3)乙方应按照美团平台的要求及时更新店铺信息，确保信息的真实、准确和完整。第三条：美团平台的服务内容3.1平台提供的服务1)店铺开设和运营支持2)订单处理和物流跟踪3)数据分析和运营建议4)营销推广和活动策划5)客户服务和售后支持3.2服务的变更和终止美团平台有权根据业务发展需要变更或终止部分或全部服务。如变更或终止服务，美团平台应提前通知乙方，并采取合理措施保障乙方的合法权益。第四条：商家信息的提交和审核4.1商家信息的真实性乙方在美团平台上提供的信息应真实、准确、完整，不得有虚假、误导消费者的行为。4.2商家信息的更新和维护乙方应定期更新店铺信息，确保信息的真实性和有效性。如信息发生变更，乙方应及时更新，以便美团平台进行审核。第五条：商品和服务的质量保证5.1商品的质量和安全乙方销售的商品应符合国家相关法律法规，保证商品的质量和安全。如乙方销售的商品存在质量问题，乙方应承担相应的法律责任。5.2服务的质量和效果乙方提供的服务应保证服务质量和效果，如服务存在问题，乙方应承担相应的责任。第六条：订单处理和售后服务6.1订单的处理流程乙方应按照美团平台的要求及时处理订单，确保订单处理的顺利进行。如因乙方原因导致订单处理出现异常，乙方应承担相应的责任。6.2售后服务的承诺和处理乙方应对其所提供的商品或服务承担售后责任。如乙方销售的商品或提供的服务出现质量问题，乙方应按照美团平台的售后服务政策处理相关问题。第八条：营销和推广合作8.1营销活动的策划和实施1)美团平台将为乙方提供营销活动策划和实施的支持，包括但不限于优惠券发放、限时折扣、主题活动等。2)乙方应积极参与美团平台的营销活动，并根据活动要求提供相应的商品或服务。8.2推广合作的权益和义务1)乙方同意使用美团平台提供的推广工具和资源进行商品或服务的推广。2)乙方应在店铺页面明显位置展示美团平台的标志、宣传材料等，以提升美团平台的品牌形象。3)乙方不得在任何第三方平台或渠道进行低于美团平台提供的优惠政策或价格的销售，以维护市场秩序。第九条：用户权益保障9.1用户隐私保护乙方同意保护用户隐私，不得泄露用户个人信息，不得未经用户同意使用用户信息进行推广或销售。9.2用户投诉和纠纷处理1)乙方应积极处理用户投诉，确保用户满意度。2)如出现纠纷，乙方应与美团平台协商解决，必要时可寻求法律途径解决。第十条：违约责任10.1双方的违约行为1)甲方未按约定提供服务或违反本协议其他条款的，应承担违约责任。2)乙方未按约定提供商品或服务、违反本协议其他条款的，应承担违约责任。10.2违约责任的承担方式1)违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×1%。2)违约方应承担因违约所产生的其他损失和费用。第十一条：争议解决方式11.1争议的解决途径双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起____日内协商解决；协商无果的，应在该争议发生之日起____日内向法院提起诉讼。第十二条：法律适用和管辖12.1合同适用的法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议的管辖法院本协议争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十三条：其他约定13.1双方的其他权利和义务本协议未涉及的事项，双方应遵循公平、合理的原则另行协商确定。13.2合同的附件和补充协议本协议附件及补充协议均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十四条：合同的生效和终止14.1合同的生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的终止条件和程序1)本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自行终止。2)双方同意提前终止本协议的，应书面通知对方，本协议自通知到达对方之日起终止。3)一方违反本协议严重违约条款，对方有权单方面终止本协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织，包括但不限于消费者、物流公司、支付机构、监管机构等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：1)消费者在美团平台购买商品或服务时，对商品或服务提出投诉或纠纷。2)物流公司在运输过程中出现延误、损坏、丢失等问题。3)支付机构在支付过程中出现错误或纠纷。4)监管机构对甲乙双方的经营行为进行监管和检查。第二条：第三方介入的处理机制2.1甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息，确保第三方能够及时、准确地处理相关问题。2.2在第三方介入处理过程中，甲乙双方应遵守第三方的规定和指示，不得干扰或阻挠第三方的正常工作。第三条：第三方的责任限额3.1第三方对于因其自身原因导致的损失或纠纷，应承担相应的责任。例如，物流公司延误或损坏货物，应向乙方承担赔偿责任。3.2然而，第三方并非本合同的当事人，不对甲乙双方之间的合同履行承担责任。例如，支付机构出现错误导致资金纠纷，应由支付机构承担责任，而非美团平台或商家。3.3第三方在本合同履行过程中，如因不可抗力或其他意外情况导致无法履行或迟延履行合同义务的，不承担责任。例如，自然灾害、社会事件等导致物流延误或中断。第四条：第三方介入的额外条款和说明4.1如第三方介入导致本合同的履行发生变更或终止，甲乙双方应根据实际情况协商调整合同内容，并签订书面补充协议。4.2甲乙双方应确保与第三方之间的沟通和协商，及时解决因第三方介入产生的问题，避免影响本合同的履行。4.3如因第三方原因导致甲乙双方之间的纠纷无法解决，双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方均为独立的主体，彼此之间不存在任何法律关系。5.2甲方、乙方与第三方之间的沟通和协商，不影响甲乙双方之间的合同履行。5.3第三方在本合同履行过程中的权利和义务，不受甲方、乙方之间的纠纷影响。第六条：第三方介入的书面通知6.1如甲方或乙方因第三方介入需要通知对方，应书面通知对方，并在通知中明确第三方介入的情形和处理措施。6.2甲方或乙方应在收到第三方介入通知后，及时与第三方沟通协商，并采取必要的措施，确保本合同的履行不受影响。第七条：第三方介入的记录和保存7.1甲乙双方应妥善保存与第三方介入相关的所有书面材料、通信记录、电子数据等证据。7.2甲乙双方在第三方介入处理过程中的沟通和协商，不得泄露双方的商业秘密和个人信息。第八条：第三方介入后的合同履行8.1第三方介入处理完毕后，甲乙双方应继续履行本合同的剩余义务。8.2如第三方介入导致本合同的履行发生变更，甲乙双方应根据变更内容签订书面补充协议。第九条：第三方介入的终止9.1第三方介入处理完毕，且本合同的履行不受影响时，甲乙双方应终止第三方介入。9.2甲乙双方终止第三方介入后，应互相告知，并恢复正常的合同履行。第十条：违约责任10.1甲乙双方违反本合同关于第三方介入的条款，应承担违约责任。10.2第三方违反本合同关于第三方介入的条款，应承担违约责任。第十一条：争议解决方式11.1甲乙双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2甲乙双方与第三方之间的争议，按照第三方介入的处理机制解决。第十二条：法律适用和管辖12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：美团平台服务指南1)服务指南详细介绍了美团平台为商家提供的各项服务内容，包括但不限于店铺管理、订单处理、数据分析等。2)商家应根据服务指南的要求，正确使用美团平台提供的服务。附件二：商品和服务的质量标准1)商品质量标准详细规定了商品的质量要求，包括但不限于商品的安全、耐用性、功能性等。2)服务质量标准详细规定了服务的效果要求，包括但不限于服务的及时性、准确性、专业性等。附件三：订单处理和售后服务流程1)订单处理流程详细描述了订单处理的步骤和要求，包括但不限于订单确认、发货、收货等。2)售后服务流程详细描述了售后服务的步骤和要求，包括但不限于售后服务的申请、处理、反馈等。附件四：价格和支付政策1)价格政策详细规定了商品和服务的定价原则和调整方式，包括但不限于折扣、优惠券等。2)支付政策详细描述了支付方式和时间要求，包括但不限于在线支付、线下支付、支付时间限制等。附件五：营销和推广合作指南1)营销合作指南详细介绍了美团平台为商家提供的营销活动和推广工具的使用方法和要求。2)商家应根据营销合作指南的要求，参与美团平台的营销活动。附件六：用户权益保障政策1)用户隐私保护政策详细描述了美团平台对用户隐私的保护措施和要求。2)用户投诉和纠纷处理政策详细描述了美团平台对用户投诉和纠纷处理的流程和要求。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按约定提供服务或违反本协议其他条款的，应承担违约责任。例如，美团平台未按时处理订单，导致乙方损失。2)乙方未按约定提供商品或服务、违反本协议其他条款的，应承担违约责任。例如，商家提供的商品质量不符合约定，导致消费者投诉。3)乙方未按照美团平台的要求及时更新店铺信息，导致信息不准确或过期，影响消费者购买决策。4)乙方在美团平台上提供的商品或服务信息虚假、误导消费者，造成消费者损失。5)乙方销售的商品或提供的服务存在质量问题，导致消费者