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文档简介
快递公司安全保密承诺合同编号:__________一、乙方向甲方提供的快递服务内容如下:1.乙方负责甲方快递包裹的收发、运输、配送等工作;2.乙方保证快递服务的安全、快捷、准确;3.乙方按照甲方的要求,提供相应的快递跟踪和查询服务;4.乙方在快递过程中,对甲方的包裹及内容物承担保密责任。二、乙方的保密义务:1.乙方应对甲方在快递过程中提供的所有信息保密,包括但不限于甲方姓名、地址、联系方式、包裹内容等;2.乙方不得将甲方的信息泄露给任何第三方,除非法律另有规定或乙方向甲方取得书面授权;3.乙方应在快递过程中,采取一切合理措施,确保甲方包裹的安全,防止丢失、损坏、延误等情况发生;4.乙方应对其员工进行保密教育和培训,确保员工遵守保密义务。三、乙方的赔偿责任:1.乙方在快递过程中,如因故意或过失导致甲方包裹丢失、损坏、延误的,乙方应承担相应的赔偿责任;2.乙方违反保密义务,导致甲方信息泄露的,乙方应承担相应的违约责任;3.乙方应对其员工在快递过程中的行为承担责任,如员工违反保密义务或造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、其他条款:1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充;4.本合同的修改、解除、终止,应经甲乙双方协商一致;5.本合同的解释权归甲方所有。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________一、附件列表:1.快递服务合同2.保密协议3.快递包裹跟踪记录4.快递包裹损坏/丢失报告5.客户信息登记表6.员工保密培训记录7.快递服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.快递包裹丢失:指乙方在运输、配送过程中,导致甲方包裹遗失的行为。2.快递包裹损坏:指乙方在运输、配送过程中,导致甲方包裹破损、变形等损害的行为。3.快递包裹延误:指乙方未按约定的时间,完成甲方包裹的运输、配送行为。4.信息泄露:指乙方未按约定保密甲方提供的信息,导致第三方知悉的行为。三、法律名词及解释:1.快递服务:指乙方按照甲方的要求,将甲方包裹安全、快捷、准确地送达目的地的服务。2.保密义务:指乙方对甲方在快递过程中提供的所有信息承担保密的责任。3.赔偿责任:指乙方因违反合同约定,导致甲方损失时应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.包裹丢失:及时核查监控录像,查找丢失原因,按照赔偿标准进行赔偿。2.包裹损坏:现场拍照取证,及时通知甲方,按照赔偿标准进行赔偿。3.包裹延误:提前通知甲方,说明原因,采取加快配送措施。4.信息泄露:加强员工保密教育,签订保密协议,泄露信息时追究责任。五、所有应用场景:1.电商卖家与
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