2024年度物业管理服务框架合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务框架合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业管理费用的计算方式4.2费用支付方式和时间第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条通知和送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条附件11.1物业清单11.2其他相关文件第十二条其他条款12.1合同的签订地点和日期12.2合同的副本第十三条生效条件13.1合同生效的条件第十四条合同的完整性14.1本合同目录一览及附件构成完整的合同内容，未经双方书面同意，不得修改或补充。第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××房地产开发有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条物业管理服务内容2.2服务内容：包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安保管理等2.3服务标准：按照《×××小区物业管理服务标准》执行第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务费用4.1物业管理费用的计算方式：按建筑面积计算，每月每平方米人民币××元4.2费用支付方式和时间：甲方应在每月的第一个工作日支付当月的物业管理费，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付款项的1‰作为滞纳金。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务1）按照约定支付物业管理费；2）协助乙方进行物业管理，不得干涉乙方的正常管理活动；3）不得损害乙方和小区其他业主的利益；4）有权对乙方的物业管理服务进行监督和评价。5.2乙方的权利和义务1）按照约定提供物业管理服务；2）保证物业管理服务的质量和标准；3）及时处理甲方和小区业主的投诉和建议；4）按照约定时间和方式向甲方支付物业管理费。第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件1）经双方协商一致，可以变更合同的内容；2）因法律法规的变更，需要变更合同的，可以协商变更。6.2合同终止的条件1）合同期限届满，双方未续签；2）双方协商一致，可以提前终止合同；3）乙方严重违反合同约定，甲方有权终止合同；4）因不可抗力导致合同无法履行，双方可以终止合同。第七条违约责任7.1甲方违约责任1）甲方未按约定时间支付物业管理费的，每逾期一日，应支付应付款项的1‰作为滞纳金；2）甲方损害乙方和小区其他业主利益的，应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任1）乙方未按约定提供物业管理服务的，应承担相应的赔偿责任；2）乙方严重违反合同约定的，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=物业管理费×违约时间（月）×100%。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；8.2如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼，诉讼语言为中文。第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以严格保密；9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十条通知和送达10.1双方之间的通知、函件或其他法律文件，应以书面形式送达对方指定的地址；10.2如果通知、函件或其他法律文件未能送达指定地址，则视为未送达。第十一条附件11.1物业清单，列明小区的物业设施、设备及其状态；11.2其他相关文件，包括小区的规划图纸、业主大会决议等。第十二条其他条款12.1本合同的签订地点和日期为：××省××市××区××路××号，××年××月××日；12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条生效条件13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；13.2本合同的附件亦为本合同不可分割的一部分，与具有同等效力。第十四条合同的完整性14.1本合同目录一览及附件构成完整的合同内容，未经双方书面同意，不得修改或补充。双方应在合同履行过程中，严格遵守国家法律法规，共同维护小区的和谐稳定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商、业主等。第二条第三方介入的情形2.1当甲方或乙方需要第三方提供服务或协助履行合同时，甲方或乙方应提前书面通知对方；2.2甲方或乙方与第三方签订的协议，不得违反本合同的约定，且应确保本合同的履行不受影响。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务，并承担由此产生的责任；3.2第三方对甲方或乙方造成的损失，由责任方承担赔偿责任；3.3第三方对小区业主造成的损失，由责任方承担赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方或乙方之间的合同，不影响本合同的履行；4.2第三方对甲方或乙方承担的义务，不代替其对其他方的义务；4.3甲方或乙方对第三方的权利，不影响其对其他方的权利。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务承担责任，但对其赔偿责任设有上限，即不超过其服务费用总额的×倍；5.2第三方应购买相应的责任保险，以保障其赔偿责任得以履行；5.3甲方和乙方应协助第三方履行其赔偿责任，包括但不限于提供必要的文件和证据。第六条第三方介入的协调和管理6.1甲方和乙方应共同协调管理第三方，确保其服务符合本合同的约定；6.2甲方和乙方应定期评估第三方的服务质量，并提出改进建议；6.3甲方和乙方应就第三方服务中出现的问题，及时沟通解决。第七条第三方介入的变更7.1当甲方或乙方需要变更第三方时，应提前书面通知对方，并说明变更理由；7.2甲方或乙方变更第三方，应确保新的第三方符合本合同的约定；7.3甲方和乙方就第三方的变更，应签订书面补充协议。第八条第三方介入的终止8.1当第三方服务结束或合同到期时，甲方和乙方应共同确认第三方服务的成果；8.2甲方和乙方应共同解决第三方服务中存在的问题，并确保小区的正常运行；8.3甲方和乙方应就第三方的服务成果，向第三方支付相应的费用。第九条第三方介入的保密9.1第三方应对其在提供服务过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等予以保密；9.2第三方违反保密义务的，应承担相应的赔偿责任。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方与甲方或乙方之间的争议，应通过友好协商解决；10.2如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼，诉讼语言为中文。第十一条第三方介入的其他条款11.1本合同的第三方介入相关条款，不影响本合同其他条款的履行；11.2本合同的第三方介入相关条款，如有与法律规定相抵触之处，应以法律规定为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业清单详细列出小区的物业设施、设备及其状态，包括但不限于楼房、电梯、供暖系统、供水供电系统、绿化设施等。附件2：小区的规划图纸明确小区的规划布局、建筑分布、道路设置等信息。附件3：业主大会决议包括业主大会通过的关于小区管理的各项决议、规定。附件4：物业管理服务标准详细列出物业管理服务的各项标准，如清洁、绿化养护、设施设备维护、安保管理等。附件5：费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式、费用支付方式和时间等信息。附件6：第三方服务协议当甲方或乙方与第三方签订服务协议时，应附上该协议副本。附件7：第三方责任保险单第三方应购买的责任保险单副本，以保障其赔偿责任得以履行。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定时间支付物业管理费违约责任：每逾期一日，应支付应付款项的1‰作为滞纳金。示例说明：如果甲方应在2024年1月10日支付物业管理费，但甲方延迟至1月15日支付，则甲方应支付5天的滞纳金。违约行为2：乙方未按约定提供物业管理服务违约责任：乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=物业管理费×违约时间（月）×100%。示例说明：如果乙方在2024年2月份未能提供正常的物业管理服务，则乙方应支付2月份的物业管理费作为违约金。违约行为3：第三方未按约定提供服务或协助履行合同违约责任：第三方应承担相应的赔偿责任，对甲方或乙方造成的损失，由责任方承担赔偿责任；对小区业主造成的损失，由责任方承担赔偿责任。示例说明：如果第三方在提供维修服务时，由于操作不当导致业主财产损失，则第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业管理服务框架合同2本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业管理服务1.3物业1.4年度1.5框架合同第二条服务内容与标准2.1物业管理服务的范围2.2服务标准与要求2.3服务质量保证第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3提前终止条件第四条服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条维修与保养5.1物业维修责任5.2维修项目与周期5.3紧急维修第六条保险事宜6.1保险责任6.2保险购买6.3保险理赔第七条安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范设施7.3安全事故处理第八条环保与节能8.1环保要求8.2节能措施8.3环保与节能监督第九条沟通协调9.1沟通协调机制9.2信息反馈9.3定期报告第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点与机构11.3法律适用第十二条合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件12.3变更与解除的程序第十三条合同的继承与转让13.1继承条件13.2转让条件13.3继承与转让的程序第十四条其他条款14.1保密条款14.2法律声明14.3附加条款第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业管理服务物业管理服务包括物业的日常维护、维修、保养、安全管理和环境卫生等工作。具体服务内容见本合同第二条。1.3物业物业指甲方拥有的和管理的不动产，包括建筑物、附属设施和周边环境。1.4年度本合同所述“年度”指2024年度。1.5框架合同本合同为框架合同，适用于甲方所有的物业。具体物业范围和地址见附件。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务的范围（1）物业设施的日常维护和保养；（2）物业共用部位的维修和保养；（3）物业环境卫生清扫；（4）物业管理安全监控；（5）其他双方约定的服务内容。2.2服务标准与要求乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的标准。具体服务标准见附件。2.3服务质量保证乙方应设立专门的服务质量监督机构，对物业管理服务进行全面监督，确保服务质量达到约定标准。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。3.2终止日期本合同期满自行终止。若双方同意续约，应签订书面续约协议。3.3提前终止条件在合同有效期内，除非一方严重违约，双方不得单方面提前终止合同。一方严重违约，另一方有权提前终止合同，并有权要求违约方承担违约责任。第四条服务费用4.1服务费用计算（1）基础服务费用：固定金额；（2）增值服务费用：根据实际服务项目和服务内容另行计算。4.2费用支付方式甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用。支付方式为银行转账。4.3费用调整机制合同期内，如遇物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。第五条维修与保养5.1物业维修责任乙方负责物业的维修与保养工作，确保物业设施设备正常运行。5.2维修项目与周期乙方应定期对物业设施进行检修，确保其正常运行。具体维修项目与周期见附件。5.3紧急维修如遇紧急情况，乙方应及时进行维修，确保物业安全。紧急维修的费用按照实际情况另行计算。第六条保险事宜6.1保险责任乙方应为物业投保必要的保险，包括但不限于火灾保险、责任保险等。6.2保险购买乙方应按照甲方的要求购买保险，并将保险单据交给甲方审查。6.3保险理赔如发生保险事故，乙方应负责办理保险理赔手续，并告知甲方。第八条环保与节能8.1环保要求乙方在提供物业管理服务过程中，应遵守国家环保法规，确保物业区域内的环境保护工作。8.2节能措施乙方应采取有效措施，提高能源利用效率，降低能源消耗。8.3环保与节能监督乙方应设立环保与节能监督机构，对物业管理过程中的环保与节能工作进行监督。第九条沟通协调9.1沟通协调机制乙方应设立客户服务部门，负责与甲方及物业使用者的沟通协调工作。9.2信息反馈乙方应及时向甲方反馈物业管理服务的相关信息，包括但不限于服务质量、维修保养情况等。9.3定期报告乙方应定期向甲方提交物业管理报告，包括物业运行状况、维修保养情况等内容。第十条违约责任10.1违约行为乙方如未按照本合同约定提供服务，或违反国家相关法律法规，构成违约。10.2违约责任承担乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。10.3违约赔偿具体违约赔偿金额和方式，按照双方约定和法律规定执行。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点与机构双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。11.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致。12.2解除条件合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除条件，双方可协商解除合同。12.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面确认，并由双方签字盖章。第十三条合同的继承与转让13.1继承条件本合同在有效期内，甲方可将其物业权益转让给第三方，本合同对受让人具有约束力。13.2转让条件甲方转让物业权益时，应通知乙方，并经乙方同意。13.3继承与转让的程序物业权益的转让应以书面形式进行，并由双方签字盖章。第十四条其他条款14.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程中的商业秘密予以保密。14.2法律声明本合同自双方签字之日起生效，取代所有之前的书面或口头协议。14.3附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款予以补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称“第三方”指在本合同履行过程中，除甲乙方外，参与并提供服务或商品的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入时，应向甲乙方承担相应的责任。第三方对甲乙方造成的损失，甲乙方有权向第三方追偿。第二条第三方介入情形2.1中介服务如本合同履行过程中需要中介服务，甲乙方应选择合格的中介机构。中介费用由甲乙方承担。2.2专业咨询本合同履行过程中，如有专业咨询需求，甲乙方应委托具有相关资质的第三方提供专业咨询服务。2.3维修保养物业维修保养过程中，如需专业第三方提供技术支持，甲乙方应事先征得对方同意，并明确第三方责任。第三条第三方选择与评价3.1第三方选择甲乙方选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、信誉、能力等因素，确保第三方能够满足合同履行需求。3.2第三方评价甲乙方应对第三方的服务或商品进行评价，如有不符合合同约定的情况，甲乙方有权要求第三方改正或赔偿。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同所称“第三方责任限额”指第三方在履行合同时，对其违约或侵权行为所承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲乙方根据第三方的资质、信誉、能力等因素共同协商确定。4.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，甲乙方应协商一致，并书面确认。第五条第三方支付5.1第三方支付方式甲乙方应按照本合同约定支付第三方服务或商品的费用。支付方式为银行转账。5.2第三方支付时间甲乙方应按照合同约定或第三方服务或商品的实际提供时间支付费用。5.3第三方支付条件甲乙方支付第三方费用时，应确保第三方已经按照合同约定履行了相应义务。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如未按照合同约定提供服务或商品，构成违约。6.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。6.3第三方违约赔偿具体违约赔偿金额和方式，按照双方约定和法律规定执行。第七条第三方侵权处理7.1第三方侵权行为第三方如侵犯甲乙方合法权益，构成侵权。7.2第三方侵权责任承担第三方应承担侵权责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、停止侵权行为等。7.3第三方侵权赔偿具体侵权赔偿金额和方式，按照双方约定和法律规定执行。第八条甲乙方的权利与义务8.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务或商品，并对其违约或侵权行为要求赔偿。8.2甲乙方的义务甲乙方应按照合同约定支付第三方服务或商品的费用，并协助第三方履行合同。第九条合同的变更与解除9.1变更条件合同履行过程中，如需变更第三方服务或商品的内容，应经甲乙方协商一致。9.2解除条件合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除条件，甲乙方有权解除合同。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面确认，并由甲乙双方签字盖章。第十条继承与转让10.1继承条件本合同在有效期内，甲方可将其物业权益转让给第三方，本合同对受让人具有约束力。10.2转让条件甲方转让物业权益时，应通知乙方，并经乙方同意。10.3继承与转让的程序物业权益的转让应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。第十一条保密条款甲乙双方应对本合同的内容和签订过程中的商业秘密予以保密。第十二条法律声明本合同自甲乙双方签字之日起生效，取代所有之前的书面或口头协议。第十三条附加条款本合同未尽事宜，甲乙双方可签订附加条款予以补充。第十四条第三方签字第三方应在合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件二：物业管理服务内容清单附件三：维修保养项目及周期表附件四：保险购买方案附件五：第三方服务供应商评价标准附件六：合同变更与解除申请表附件七：违约行为及责任认定表附件八：保密协议附件九：物业权益转让通知书附件十：第三方服务或商品支付凭证附件一：物业基本情况说明书本附件应详细描述物业的基本情况，包括但不限于物业的地址、面积、设施设备、使用状况等。附件二：物业管理服务内容清单本附件应详细列出乙方提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护、环境卫生、安全管理等。附件三：维修保养项目及周期表本附件应详细列出物业的维修保养项目及周期，包括但不限于设备的检查、保养、更换等。附件四：保险购买方案本附件应详细描述保险的种类、保额、保费等信息，以及保险的购买流程和理赔流程。附件五：第三方服务供应商评价标准本附件应详细列出评价第三方服务供应商的标准，包括但不限于服务质量、价格、信誉等。附件六：合同变更与解除申请表本附件用于申请合同的变更与解除，应包含申请人的信息、申请事项、申请理由等内容。附件七：违