2024版物业服务合同（含维修基金）5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同（含维修基金）本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.2业主的权利与义务3.物业服务内容3.1物业公司应提供的服务3.2物业公司不应提供的服务4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算与支付4.2费用调整机制5.维修基金5.1维修基金的组成与管理5.2维修基金的使用与监督6.物业公司的管理与服务人员6.1人员配备与培训6.2人员服务规范与考核7.业主的投诉与建议7.1投诉与建议的途径7.2投诉与建议的处理时限8.合同的生效与终止8.1合同的生效条件8.2合同的终止条件9.违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.物业公司的退出机制11.1物业公司提前退出的条件11.2退出前的善后处理12.合同的修订与补充12.1修订的条件与程序12.2补充的内容与形式13.物业公司的信息披露义务13.1信息披露的内容13.2信息披露的时限与方式14.其他条款14.1双方的保密义务14.2双方的合作原则14.3法律法规的变化适应第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围本合同所涵盖的物业范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、公共设施等。第二条双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务1)物业公司应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。2)物业公司应遵守国家的相关法律法规，不得擅自改变物业的使用性质和结构。3)物业公司应负责物业的日常维修、保养和更新，确保物业的安全和美观。4)物业公司应定期向业主公布物业服务的各项费用和资金使用情况。2.2业主的权利与义务1)业主应按照合同约定，按时支付物业服务费用，并遵守物业公司的管理制度。2)业主应合理使用物业设施，不得损害他人的合法权益。3)业主有权对物业公司的服务进行监督和评价，并提出建议和投诉。4)业主应协助物业公司维护物业的安全和秩序，遵守物业管理规定。第三条物业服务内容3.1物业公司应提供的服务1)物业公司的服务内容包括但不限于：物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、安全巡查等。2)物业公司应根据业主的需求，提供相应的增值服务，并额外收取费用。3.2物业公司不应提供的服务1)物业公司不应提供与物业管理无关的服务，如家政、中介等。2)物业公司不应提供违反法律法规的服务，如涉及赌博、色情等。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算与支付1)物业服务费用包括物业公司的人员工资、设备运行维护费用、材料费用、税费等。2)物业服务费用的计算方式为：按平方米建筑面积计算，每月每平方米的费用标准在合同中约定。3)业主应按照合同约定的支付方式和时限，支付物业服务费用。4.2费用调整机制1)物业公司应每半年对物业服务费用进行审核，并根据实际情况提出调整方案。2)物业公司应将调整方案提前一个月通知业主，并说明调整的原因和依据。第五条维修基金5.1维修基金的组成与管理1)维修基金由业主按照房屋建筑面积的一定比例缴纳，用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。2)物业公司应设立维修基金专户，专款专用，不得挪用。5.2维修基金的使用与监督1)物业公司应建立健全维修基金使用管理制度，确保资金的合理使用。2)物业公司应定期向业主公布维修基金的使用情况，接受业主的监督。第六条物业公司的管理与服务人员6.1人员配备与培训1)物业公司应根据物业的规模和特点，配备足够数量的管理和服务人员。2)物业公司应对管理人员和服务人员进行定期培训，提高其服务质量和专业技能。6.2人员服务规范与考核1)物业公司应制定管理人员和服务人员的行为规范，确保其按照规范提供服务。2)物业公司应对管理人员和服务人员进行定期考核，对其服务质量和服务态度进行评价。第八条合同的生效与终止8.1合同的生效条件1)本合同自双方签字盖章之日起生效。2)合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。8.2合同的终止条件1)合同期满，双方未续签。2)双方协商一致解除合同。3)一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。4)法律规定或双方约定的其他终止条件。第九条违约责任9.1物业公司的违约责任1)物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。2)物业公司违反法律法规和合同约定，给业主造成损害的，应承担相应的法律责任。9.2业主的违约责任1)业主未按照合同约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任，如支付滞纳金、赔偿损失等。2)业主违反法律法规和合同约定，给物业公司或其他业主造成损害的，应承担相应的法律责任。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议和问题。10.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的居民委员会、村民委员会或者物业行业协会申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十一条物业公司的退出机制11.1物业公司提前退出的条件1)合同提前解除。2)物业公司因违约被解除合同。3)法律法规规定的其他退出条件。11.2退出前的善后处理1)物业公司应按照合同约定，向业主支付违约金或其他赔偿。2)物业公司应将物业移交给业主，并确保物业的正常运行和使用。第十二条合同的修订与补充12.1修订的条件与程序1)合同修订应由双方协商一致。2)修订后的合同应书面形式签订，并由双方签字盖章。12.2补充的内容与形式1)合同补充协议应书面形式签订，并由双方签字盖章。2)补充协议与合同具有同等法律效力。第十三条物业公司的信息披露义务13.1信息披露的内容1)物业公司的基本情况、管理人员和服务人员信息。2)物业服务费用、维修基金的使用情况。3)涉及业主利益的其他信息。13.2信息披露的时限与方式1)物业公司应每年向业主披露一次上述信息。2)披露方式可以为公告、邮件、短信等。第十四条其他条款14.1双方的保密义务1)双方应对合同内容和谈判过程中的商业秘密予以保密。2)泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。14.2双方的合作原则1)双方应本着诚信、公平、公正的原则履行合同。2)双方应相互尊重，共同维护物业的和谐环境。14.3法律法规的变化适应1)如法律法规发生变化，影响合同履行，双方应协商一致，根据变化情况进行调整。2)双方应按照调整后的法律法规和合同约定履行各自的义务。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件与程序15.1第三方介入的条件1)本合同履行过程中，如出现双方无法协商解决的问题，可以邀请第三方介入。2)第三方介入的条件包括但不限于：专业技术咨询、法律咨询、调解仲裁等。15.2第三方介入的程序1)双方应在无法协商解决问题后，共同选择第三方介入。2)第三方介入前，应签订书面协议，明确介入的范围和职责。第十六条第三方介入的范围与职责16.1第三方介入的范围1)第三方介入的范围包括但不限于：合同争议的调解、合同条款的解释、技术问题的咨询等。2)第三方介入不得干预双方正常履行合同的其他事项。16.2第三方介入的职责1)第三方应公正、公平地处理介入的事务，并提供专业的意见或解决方案。2)第三方应对介入的事务保密，不得泄露双方的的商业秘密和个人隐私。第十七条第三方介入的费用17.1第三方介入的费用由双方共同承担。1)双方应在书面协议中明确第三方介入的费用。2)双方应按照约定的比例支付第三方介入的费用。17.2第三方介入的费用支付1)第三方介入完成后，双方按照约定比例支付介入费用。第十八条第三方介入的结果18.1第三方介入的结果1)第三方介入后，应提供书面的介入结果。2)双方应按照第三方介入结果履行合同。18.2第三方介入未达成协议的处理1)如第三方介入未能达成协议，双方可依法寻求其他解决途径。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任的限额1)第三方介入的行为仅限于本合同约定的范围。2)第三方对合同履行过程中的损失承担有限责任。19.2第三方责任的限制1)第三方不对因其介入行为以外的因素导致的损失负责。2)第三方对因其故意或重大过失导致的损失承担无限责任。第二十十条第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系1)第三方介入不影响甲乙双方的权利义务。2)第三方对甲乙双方的合同履行不具有约束力。20.2第三方与甲乙方的沟通1)第三方应保持与甲乙方的良好沟通，确保介入事项的顺利实施。2)第三方应及时向甲乙方通报介入进展和结果。第二十一条第三方退出机制21.1第三方退出的条件1)第三方介入事项完成。2)双方协商一致解除第三方介入。21.2第三方退出的程序1)第三方退出前，应与甲乙方协商，并签订书面退出协议。2)第三方退出后，应将介入事项的书面结果交付甲乙方。第二十二条第三方介入的补充协议22.1补充协议的签订1)如双方因第三方介入需要调整合同内容，应签订书面补充协议。2)补充协议与本合同具有同等法律效力。22.2补充协议的履行1)双方应按照补充协议约定的内容履行各自的义务。2)补充协议的履行不影响本合同其他条款的执行。第二十三条合同的签署与备案1)本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2)本合同自双方签字盖章之日起生效，并报相关部门备案。第二十四条合同的终止与解除1)本合同期满，双方未续签，合同自动终止。2)双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。第二十五条违约责任与争议解决1)双方应严格按照合同约定履行各自的义务，违反合同的违约方应承担相应的违约责任。2)双方发生争议时，应协商解决；协商不成时，可向合同履行地的人民法院提起诉讼。第二十六条保密条款1)双方应对合同内容和谈判过程中的商业秘密予以保密。2)泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第二十七条法律法规的变化适应1)如法律法规发生变化，影响合同履行，双方应协商一致，根据变化情况进行调整。2)双方应按照调整后的法律法规和合同约定履行各自的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务合同附件二：物业服务费用计算明细附件三：维修基金管理使用规定附件四：物业公司管理人员和服务人员配置标准附件五：业主投诉与建议处理流程附件六：合同履行过程中的第三方介入协议附件七：补充协议template附件八：合同解除协议template附件九：违约金计算公式及标准附件十：保密协议附件十一：法律法规变化适应调整方案附件十二：合同终止协议template附件十三：物业服务合同续签模板附件十四：物业服务合同终止后的事务处理规定附件的详细要求和说明：附件一：物业服务合同本附件为物业服务合同的主要条款，包括合同的定义、双方的权利与义务、服务内容、费用、维修基金、管理与服务人员、投诉与建议、合同的生效与终止、违约责任、争议解决方式、第三方介入、其他条款等。附件二：物业服务费用计算明细本附件详细说明了物业服务费用的计算方法和费用组成，包括基础服务费用、增值服务费用、费用调整机制等。附件三：维修基金管理使用规定本附件详细阐述了维修基金的组成、管理、使用和监督等内容，包括基金的缴纳标准、使用流程、监督机制等。附件四：物业公司管理人员和服务人员配置标准本附件明确了物业公司应配备的管理人员和服务人员的数量、资质要求、培训和考核等。附件五：业主投诉与建议处理流程本附件详细描述了业主投诉与建议的途径、处理时限和处理流程，包括投诉和建议的接收、分类、处理、反馈等。附件六：合同履行过程中的第三方介入协议本附件明确了第三方介入的条件、程序、范围、职责、费用、结果和退出机制等。附件七：补充协议template本附件为补充协议的模板，用于双方在合同履行过程中因特殊情况需要调整合同内容时使用。附件八：合同解除协议template本附件为合同解除协议的模板，用于双方协商一致解除合同时使用。附件九：违约金计算公式及标准本附件详细说明了违约金的计算公式和标准，包括违约金的计算方法、计算比例和计算时限等。附件十：保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息的内容、保密期限和泄露保密信息的后果等。附件十一：法律法规变化适应调整方案本附件详细描述了法律法规变化时，双方应如何根据变化情况进行合同内容的调整。附件十二：合同终止协议template本附件为合同终止协议的模板，用于双方因合同终止而达成协议时使用。附件十三：物业服务合同续签模板本附件为物业服务合同续签的模板，用于双方在合同到期后续签合同时使用。附件十四：物业服务合同终止后的事务处理规定本附件明确了合同终止后，双方应如何处理合同终止后的事务，包括物业的移交、费用的结算等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1)物业公司未按照合同约定提供服务。2)物业公司未遵守法律法规和合同约定。3)业主未按照合同约定支付服务费用。4)业主未遵守法律法规和合同约定。5)双方未按照合同约定履行各自的义务。违约责任认定标准：1)物业公司的违约责任a)未提供服务的，应支付违约金或赔偿损失。b)未遵守法律法规和合同约定的，应承担相应的法律责任。2)业主的违约责任a)未支付服务费用的，应支付滞纳金或赔偿损失。b)未遵守法律法规和合同约定的，应承担相应的法律责任。示例说明：如物业公司未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失，业主可以要求物业公司支付违约金或赔偿损失。具体违约金或赔偿金额根据合同约定或双方协商确定。全文完。2024版物业服务合同（含维修基金）1本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业项目范围与地址2.1物业项目范围2.2物业项目地址3.物业服务内容与标准3.1物业服务内容3.2物业服务标准4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制5.维修基金5.1维修基金的定义及来源5.2维修基金的使用的决策程序5.3维修基金的补充与退还6.物业服务期限6.1物业服务期限的起始时间6.2物业服务期限的终止条件7.合同的履行与监督7.1甲乙双方的履行责任7.2物业服务情况的监督与检查8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序9.违约责任与赔偿9.1违约行为的认定9.2违约责任的具体承担方式9.3赔偿金额的计算方法10.争议解决方式10.1双方协商解决10.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁10.3向甲方所在地人民法院提起诉讼11.合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同终止的条件11.3合同失效的条件12.其他约定事项12.1双方认为需要约定的其他事项13.附件13.1物业项目平面图13.2物业服务费用明细表13.3维修基金使用管理规则14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业项目范围与地址2.1物业项目范围物业项目范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。2.2物业项目地址物业项目地址为：【具体地址】。第三条物业服务内容与标准3.1物业服务内容物业服务内容包括但不限于：物业管理、设备维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、公共设施维修等。3.2物业服务标准物业服务标准按照《物业管理条例》及行业标准执行，同时参照甲方提供的物业服务标准细则。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业项目的面积、物业公司管理费、人员工资、维修费用等因素计算，具体计算方式见附件。4.2物业服务费用的支付方式物业服务费用支付方式为：【支付方式，如银行转账、现金等】。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素，每【年限】进行一次调整，调整幅度不超过【百分比】。第五条维修基金5.1维修基金的定义及来源维修基金是指为保证物业项目正常运行和维护，由甲方、乙方、丙方共同筹集的资金。维修基金来源于物业服务费用的【百分比】提取，以及甲方、乙方、丙方的额外捐赠。5.2维修基金的使用决策程序维修基金的使用需经过甲方、乙方、丙方共同协商决定，并在《物业项目管理委员会》会议上进行表决。5.3维修基金的补充与退还维修基金不足时，甲方、乙方、丙方按各自权益比例进行补充。合同终止后，如有剩余维修基金，扣除相关费用后，按各自权益比例退还。第六条物业服务期限6.1物业服务期限的起始时间物业服务期限自合同签订之日起计算，为期【年限】。6.2物业服务期限的终止条件物业服务期限终止条件如下：（1）甲方、乙方、丙方协商一致解除合同；（2）甲方、乙方、丙方单方面违反合同规定，导致合同无法履行；（3）合同约定的物业服务期限届满，双方未达成续约协议。第七条合同的履行与监督7.1甲乙双方的履行责任甲乙双方应按照合同约定履行各自的职责，确保物业服务的顺利进行。7.2物业服务情况的监督与检查甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督与检查，乙方应积极配合。如发现乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方改正。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序合同变更需经甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自签署之日起生效。8.2合同解除的条件与程序合同解除条件如下：（1）甲方、乙方、丙方协商一致解除合同；（2）甲方、乙方、丙方单方面违反合同规定，导致合同无法履行；（3）合同约定的物业服务期限届满，双方未达成续约协议。合同解除程序如下：（1）双方协商确定解除合同的事宜；（2）签订书面解除协议；（3）按照解除协议约定的方式处理后续事项。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的认定违约行为包括但不限于：不履行合同约定的义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定的标准等。9.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，具体包括违约金、损害赔偿等。违约金的计算方式按照合同约定的标准执行。9.3赔偿金额的计算方法赔偿金额根据甲方、乙方、丙方因违约行为所遭受的实际损失计算，具体计算方法见附件。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁如双方协商未果，任何一方均有权将争议提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。10.3向甲方所在地人民法院提起诉讼如双方约定仲裁无效或仲裁结果不满意，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件合同自甲方、乙方、丙方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止的条件合同终止条件如下：（1）合同约定的物业服务期限届满，双方未达成续约协议；（2）甲方、乙方、丙方协商一致解除合同；（3）甲方、乙方、丙方单方面违反合同规定，导致合同无法履行。11.3合同失效的条件合同失效条件如下：（1）合同约定的物业服务期限届满，双方未达成续约协议；（2）甲方、乙方、丙方协商一致解除合同；（3）甲方、乙方、丙方单方面违反合同规定，导致合同无法履行。第十二条其他约定事项12.1双方认为需要约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，以补充和完善合同内容。第十三条附件13.1物业项目平面图13.2物业服务费用明细表13.3维修基金使用管理规则13.4物业服务标准细则13.5违约金计算方法说明第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到的除甲乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修服务提供商等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）物业服务的咨询、评估、监督等环节；（2）物业项目维修、更新、改造等工程；（3）物业服务费用的审计、结算等环节；（4）合同纠纷的调解、仲裁、诉讼等程序。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方介入方应按照合同约定及相关法律法规的规定，履行其职责，确保介入行为的合法性、合规性。16.2第三方介入的责任第三方介入方在履行职责过程中造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三方介入方的赔偿责任不应超过其收取的费用。第十七条第三方介入的费用及支付17.1第三方介入的费用第三方介入的费用根据介入行为的性质、工作量、费用标准等因素确定，具体费用在合同中约定。17.2第三方介入的支付方式第三方介入的费用支付方式与甲方、乙方、丙方的支付方式相同，具体支付方式见合同附件。第十八条第三方介入的合同签订18.1第三方介入的合同签订主体第三方介入的合同由甲方、乙方与第三方介入方共同签订。18.2第三方介入的合同内容第三方介入的合同应包括合同主体、合同期限、合同义务、违约责任等条款，具体内容见合同附件。第十九条第三方介入的违约责任19.1第三方介入的违约行为第三方介入方的违约行为包括但不限于：不履行合同约定的义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定的标准等。19.2第三方介入的违约责任第三方介入方应承担违约责任，具体包括违约金、损害赔偿等。违约金的计算方式按照合同约定的标准执行。第二十十条第三方介入的责任限额20.1第三方介入的责任限额第三方介入方的责任限额为其收取的介入费用总额。如不足以弥补甲方、乙方损失的，第三方介入方应按实际损失进行赔偿。20.2第三方介入的赔偿责任第三方介入方在履行职责过程中造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方法见合同附件。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式如下：（1）甲方、乙方、第三方介入方协商解决；（2）提交甲方所在地仲裁委员会仲裁；（3）向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十二条甲方、乙方的权利与义务22.1甲乙方的权利甲乙方在第三方介入过程中，有权对第三方介入方的行为进行监督与检查，并要求其改正。22.2甲乙方的义务甲乙方应按照合同约定履行各自的义务，确保第三方介入的顺利进行。第二十三条合同的变更与解除23.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更需经甲方、乙方、第三方介入方协商一致，并签订书面变更协议。23.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除条件与程序参照合同第八条至第十条的规定执行。第二十四条附件24.1第三方介入合同范本24.2第三方介入费用明细表24.3第三方介入责任限额计算方法说明第二十五条签署页25.1甲方签署页25.2乙方签署页25.3第三方介入方签署页本附加条款一式三份，甲方、乙方、第三方介入方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业项目平面图详细描述物业项目的具体布局、设施分布、面积等信息，用于指导物业服务的具体实施。附件2：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的各项构成，包括人员工资、维修费用、管理费用等，以便甲方了解费用去向。附件3：维修基金使用管理规则详细规定维修基金的筹集、使用、补充和退还程序，确保维修基金的合理使用。附件4：物业服务标准细则具体细化物业服务的各项标准，包括环境卫生、安全保障、绿化养护等方面的具体要求。附件5：第三方介入合同范本用于规范甲方、乙方与第三方介入方之间的权利义务关系，明确双方的责任和义务。附件6：第三方介入费用明细表详细列出第三方介入的费用构成，包括咨询费、评估费、审计费等，以便甲方了解费用去向。附件7：第三方介入责任限额计算方法说明详细说明第三方介入方的责任限额计算方法，明确第三方介入方的赔偿责任。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同约定的义务例如，甲方未按照约定支付物业服务费用，或乙方未按照约定提供物业服务。2.延迟履行合同义务例如，甲方延迟支付物业服务费用，或乙方延迟完成物业服务项目。3.履行合同义务不符合约定的标准例如，乙方提供的物业服务未达到合同约定的服务标准。4.第三方介入方的违约行为例如，第三方介入方未按照合同约定提供服务，或未达到合同约定的服务标准。违约责任认定标准：1.违约金的计算根据合同约定，违约金按照未履行义务的部分计算，例如，甲方未支付的物业服务费用金额。2.损害赔偿的计算根据甲方、乙方因违约行为所遭受的实际损失计算，例如，甲方因乙方延迟提供服务而产生的间接损失。3.第三方介入方的责任限额第三方介入方的责任限额为其收取的介入费用总额。如不足以弥补甲方、乙方损失的，第三方介入方应按实际损失进行赔偿。示例说明：假设甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算为未支付费用的10%。同时，乙方因甲方违约而遭受的实际损失，如人员工资、维修费用的增加，甲方应予以赔偿。全文完。2024版物业服务合同（含维修基金）2本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.2业主的权利与义务3.物业服务内容与标准3.1物业服务内容3.2物业服务标准4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算与支付4.2维修基金的计算与支付5.物业服务期限与终止5.1物业服务期限5.2物业服务终止6.物业服务质量保障6.1物业公司的服务质量保障措施6.2业主对物业服务质量的反馈与投诉7.物业公司的管理与维护7.1物业公司的管理职责7.2物业公司的维护职责8.业主的配合与支持8.1业主的配合义务8.2业主的支持义务9.合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式11.合同的生效、履行与终止11.1合同的生效条件11.2合同的履行11.3合同的终止12.保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密义务与期限13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与修改权第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围本合同所涵盖的物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。物业公司提供的服务范围包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业管理、环境卫生、公共安全、绿化养护、物业维修基金的管理和使用等。第二条双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.1.1物业公司有权按照合同约定收取物业服务费用及维修基金。2.1.2物业公司应按照合同约定提供物业管理服务，确保物业的正常运行，维护公共区域的整洁和安全。2.1.3物业公司应定期对物业设施设备进行维护保养，确保其正常运行。2.1.4物业公司应建立健全物业管理制度，加强对物业的管理和维护。2.1.5物业公司应按照约定使用维修基金，并定期向甲方报告维修基金的使用情况。2.2业主的权利与义务2.2.1甲方有权按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务。2.2.2甲方应按照合同约定支付物业服务费用及维修基金。2.2.3甲方应遵守物业管理制度，配合物业公司的管理工作。2.2.4甲方对物业公司的服务有异议时，有权向物业公司提出投诉和反馈。第三条物业服务内容与标准3.1物业服务内容（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业管理；（3）环境卫生；（4）公共安全；（5）绿化养护；（6）物业维修基金的管理和使用；（7）其他约定服务。3.2物业服务标准（1）物业设施设备维护保养应达到国家和行业的相关标准；（2）物业管理应达到国家和行业的相关要求；（3）环境卫生应达到国家和行业的相关要求；（4）公共安全应达到国家和行业的相关要求；（5）绿化养护应达到国家和行业的相关要求；（6）物业维修基金的管理和使用应按照相关法律法规和政策执行；（7）其他服务应达到双方约定的标准。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算与支付（1）物业服务费用=物业服务基础费用+物业服务增值费用；（2）物业服务基础费用=物业建筑面积×物业服务基础单价；（3）物业服务增值费用=物业建筑面积×物业服务增值单价；（4）物业服务费用支付方式：甲方按月支付物业服务费用，提前一个月支付下一个月的物业服务费用；（5）物业服务费用支付时间：甲方应在每月5日前将物业服务费用支付给物业公司。4.2维修基金的计算与支付（1）维修基金=物业建筑面积×维修基金单价；（2）维修基金支付方式：甲方按年支付维修基金，提前一个月支付下一个年度的维修基金；（3）维修基金支付时间：甲方应在每年1月5日前将维修基金支付给物业公司。第五条物业服务期限与终止5.1物业服务期限本合同的物业服务期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2物业服务终止本合同期满或者双方协商一致终止时，物业服务关系终止。合同终止前，物业公司应向甲方办理物业移交手续，并结清物业服务费用及维修基金。第六条物业服务质量保障6.1物业公司的服务质量保障措施物业公司应建立健全服务质量保障体系，确保服务质量满足甲方的合理要求。物业公司应定期对服务质量进行自检，发现问题及时整改。6.2业主对物业服务质量的反馈与投诉甲方对物业公司的服务有异议时，有权向物业公司提出投诉和反馈。物业公司应在接到投诉和反馈后____小时内予以答复，并在接到投诉和反馈后____日内采取改进措施。第八条物业公司的管理与维护8.1物业公司的管理职责物业公司应负责物业的日常管理工作，包括但不限于：（1）制定并执行物业管理制度；（2）对物业进行巡查、维护和保养；（3）处理业主的投诉和反馈；（4）建立健全消防安全制度，确保公共安全；（5）定期组织物业设施设备的安全检查；（6）负责物业公共区域的维修、清洁和绿化工作。8.2物业公司的维护职责物业公司应负责物业设施设备的维护保养工作，包括但不限于：（1）定期对物业设施设备进行巡检、保养和维修；（2）确保物业设施设备的安全运行；（3）及时修复故障的物业设施设备；（4）建立健全应急预案，应对突发情况。第九条业主的配合与支持9.1业主的配合义务业主应遵守物业管理制度，配合物业公司的管理工作，包括但不限于：（1）遵守物业公共区域的规章制度；（2）按照约定支付物业服务费用及维修基金；（3）不得损坏物业设施设备；（4）不得在物业公共区域进行违法活动；（5）配合物业公司进行物业设施设备的维护保养工作。9.2业主的支持义务业主应支持物业公司的管理工作，包括但不限于：（1）积极参与物业公司的各项活动；（2）提出合理的意见和建议；（3）协助物业公司处理突发事件；（4）配合物业公司进行消防安全工作。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。10.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除的原因、解除日期、解除后的处理事项等相关事项。第十一条违约责任与争议解决11.1违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因违约给对方造成的损失；（3）承担因违约产生的相关费用。11.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、履行与终止12.1合同的生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。12.2合同的履行双方应按照合同约定履行各自的义务。12.3合同的终止本合同期满或者双方协商一致终止时，合同终止。第十三条保密条款13.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。13.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应按照合同约定的地址进行送达。14.2合同的完整性与修改权本合同是双方完整的意思表示，未经双方协商一致，任何一方不得修改本合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2范围（1）第三方参与物业服务的过程；（2）第三方使用物业设施设备；（3）第三方与甲方或乙方进行业务往来；（4）第三方对物业造成损害。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入的告知义务甲方、乙方应在第三方介入前，向对方告知第三方的身份、介入的事由和可能产生的影响。2.2第三方介入的同意义务甲方、乙方在涉及第三方介入的事项上，应取得对方的同意。未经对方同意，一方不得擅自让第三方介入。2.3第三方介入的配合义务甲方、乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。2.4第三方介入的保密义务甲方、乙方应对第三方介入的事项承担保密义务，不得泄露第三方的商业秘密和个人信息。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方责任限额甲乙方明确，第三方对于因其介入而导致的损失，承担有限责任。除非第三方故意或重大过失，否则第三方只需承担直接损失的赔偿责任。3.2第三方权益的保障甲乙方应保障第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、隐私权等。3.3第三方义务的履行第三方应按照甲乙方的要求，履行相关的义务，包括但不限于配合甲乙方的管理工作、遵守甲乙方的规章制度等。3.4第三方责任的划分若第三方因过错导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权向第三方追偿。甲方或乙方之间互相协助，共同维护双方的合法权益。第四条第三方介入的争议解决4.1第三方介入引发的争议，甲乙方应尝试通过友好协商解决。4.2若协商不成，甲乙方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，寻求法律途径解决。第五条第三方介入的合同变更与解除5.1若有新的第三方介入，甲乙方应按照本合同约定的程序，进行合同的变更。5.2若第三方因故退出，甲乙方应按照本合同约定的程序，进行合同的解除。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2甲乙方未履行本合同约定的告知、同意、配合等义务，导致第三方损失的，甲乙方应承担相应的违约责任。第七条第三方介入的其他条款7.1甲乙方与第三方进行的业务往来，应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。7.2甲乙方应建立健全第三方信息管理制度，确保第三方信息的准确性和安全性。7.3本合同的第三方介入条款，如需修改或补充，应由甲乙方协商一致，并以书面形式进行修改或补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务标准规范附件三：物业服务费用计算公式附件四：维修基金使用管理办法附件五：物业管理制度附件六：消防安全管理制度附件七：应急预案附件八：物业设施设备维护保养计划附件九：物业服务费用支付证明附件十：维修基金支付证明附件十一：第三方介入确认书附件十二：保密协议附件十三：合同变更协议附件十四：合同解除协议附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列出了物业公司应提供的服务内容，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业管理、环境卫生、公共安全、绿化养护、物业维修基金的管理和使用等。附件二：物业服务标准规范本附件详细列出了物业公司提供服务的标准，包括但不限于物业设施设备维护保养的标准、物业管理的标准、环境卫生标准、公共安全标准、绿化养护标准等。附件三：物业服务费用计算公式本附件列出了物业服务费用的计算公式，包括物业服务基础费用和物业服务增值费用的计算方法。附件四：维修基金使用管理办法本附件详细说明了维修基金的计算、支付、使用和管理等事项。附件五：物业管理制度本附件列出了物业公司的管理制度，包括但不限于物业公司的组织架构、岗位职责、工作流程等。附件六：消防安全管理制度本附件详细说明了物业公司的消防安全管理制度，包括但不限于消防设施的维护保养、消防安全培训、应急预案等。附件七：应急预案本附件列出了物业公司应对突发情况的应急预案，包括但不限于突发事件的特点、应急处理程序、应急资源配置等。附件八：物业设施设备维护保养计划本附件详细列出了物业设施设备的维护保养计划，包括但不限于维护保养的项目、周期、要求等。附件九：物业服务费用支付证明本附件为甲方支付物业服务费用的证明，包括支付金额、支付日期等。附件十：维修基金支付证明本附件为甲方支付维修基金的证明，包括支付金额、支付日期等。附件十一：第三方介入确认书本附件用于确认第三方介入的事由、范围和期限等。附件十二：保密协议本附件明确了双方对保密信息的定义、范围、保密义务和保密期限等。附件十三：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容、范围、期限等。附件十四：合同解除协议本附件用于记录合同解除的原因、解除日期、解除后的处理事项等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付物业服务费用及维修基金。2.甲方未遵守物业管理制度，导致物业公司无法正常提供服务。3.甲方未按照约定配合物业公司的管理工作。4.物业公司未按照约定提供物业管理服务。5.物业公司未按照约定使用维修基金。6.物业公司未按照约定维护保养物业设施设备。7.双方未按照约定履行合同的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付物业服务费用及维修基金的，应支付滞纳金，并承担由此产生的相关费用。2.甲方未遵守物业管理制度，导致物业公司无法正常提供服务的，甲方应承担由此产生的损失。3.甲方未按照约定配合物业公司的管理工作的，甲方应承担由此产生的损失。4.物业公司未按照约定提供物业管理服务的，物业公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.物业公司未按照约定使用维修基金的，物业公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.物业公司未按照约定维护保养物业设施设备的，物业公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.双方未按照约定履行合同的其他义务的，双方应承担相应的违约责任。2024版物业服务合同（含维修基金）3本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方主体2.1物业服务方2.2业主方3.物业服务内容与标准3.1物业服务内容3.2物业服务标准4.维修基金4.1维修基金的组成与使用4.2维修基金的缴纳与管理5.物业服务费用5.1物业服务费用的计算与支付5.2物业服务费用的调整与退还6.物业服务方的义务与责任6.1物业服务方的基本义务6.2物业服务方的责任限制7.业主方的义务与责任7.1业主方的基本义务7.2业主方的责任限制8.合同的履行与监督8.1合同履行的监督与检查8.2合同履行的变更与解除9.合同的争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效10.合同的终止与失效10.1合同终止的条件10.2合同失效的后果11.合同的签订与生效11.1合同的签订程序11.2合同的生效时间12.合同的修改与补充12.1合同修改的条件与程序12.2合同补充的内容与形式13.合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序13.2合同终止的后果与处理14.合同的适用法律与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围本合同所涵盖的物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、工厂、仓库、停车场等。物业服务内容包括但不限于：物业设施设备维护、环境卫生清洁、公共区域绿化、秩序维护、消防安全管理等。第二条双方主体2.1物业服务方服务方是指依法成立，具有物业服务资质，负责物业项目的经营管理，为业主提供物业管理服务的企业或其他经济组织。2.2业主方业主方是指物业的所有权人、使用权人或其他权益人，按照法律法规和本合同的约定，享有物业使用权及相关权益，并承担相应义务。第三条物业服务内容与标准3.1物业服务内容（1）物业设施设备维护：包括房屋及附属设施、设备的日常维护、检查、维修、保养等工作。（2）环境卫生清洁：公共区域、道路、绿化带等的环境卫生清洁工作。（3）公共区域绿化：小区绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等工作。（4）秩序维护：公共区域的安全巡查、门禁管理、停车管理等工作。（5）消防安全：物业项目的消防安全管理、设施设备检查、火灾预防等工作。（6）其他服务：根据业主需求和物业项目特点，提供其他相关服务。3.2物业服务标准服务方应按照国家和地方物业管理的相关规定，以及物业项目的实际情况，制定并执行物业服务标准，确保物业服务质量。物业服务标准包括但不限于：（1）服务人员：配备合格的专业服务人员，并提供相应的培训和考核。（2）服务响应：对业主的报修、投诉等需求，应在规定的时间内给予响应和处理。（3）服务质量：按照国家、地方标准和行业惯例，提供合格的服务质量。（4）服务记录：建立健全服务记录，对物业服务质量进行跟踪和改进。第四条维修基金4.1维修基金的组成与使用维修基金是指业主按照物业项目建筑面积、使用年限等因素，按比例缴纳的资金，用于物业项目共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造。维修基金的组成和使用应按照国家、地方的相关规定执行，并由业主委员会或业主大会负责管理。4.2维修基金的缴纳与管理业主应按照本合同的约定，按时足额缴纳维修基金。维修基金的管理应遵循专户存储、专款专用、民主决策、公开透明的原则。业主委员会或业主大会应定期对维修基金的使用情况进行审查和监督。第五条物业服务费用5.1物业服务费用的计算与支付物业服务费用是指业主按照物业项目的建筑面积、使用年限等因素，按月缴纳的费用，用于支付物业服务方提供物业管理服务的成本和合理利润。物业服务费用的计算和支付办法应在本合同中明确规定。5.2物业服务费用的调整与退还物业服务费用如需调整，应按照法律法规和合同约定，提前通知业主，并经业主委员会或业主大会同意。物业服务费用一经收取，除非合同约定或法律法规规定，否则不予退还。第六条物业服务方的义务与责任6.1物业服务方的基本义务服务方应当按照合同约定，提供合格的物业管理服务，确保物业的正常使用和维护。服务方应遵守国家、地方的相关法律法规，维护业主的合法权益。6.2物业服务方的责任限制服务方在履行合同过程中，如因故意或过失导致业主遭受损失，应承担相应的赔偿责任。但服务方的赔偿责任总额不得超过物业服务费用总额的10倍。对于不可抗力等原因造成的损失，服务方不承担赔偿责任。第七条业主方的义务与责任7.1业主方的基本义务业主应当按照合同约定，按时足额缴纳物业服务费用，并遵守物业项目的管理制度，配合物业服务方的管理工作。业主不得在物业内进行违法、违规活动，不得损害他人合法权益。7.2业主方的责任限制业主在物业使用过程中，如因故意或过失导致他人遭受损失，应承担相应的赔偿责任。对于不可抗力等原因造成的损失，业主不承担赔偿责任。第八条合同的履行与监督8.1合同履行的监督与检查服务方应按照合同约定，定期对物业管理服务进行自查和整改，确保服务质量。业主或业主委员会有权对物业服务方的履约情况进行检查和监督，并提出建议和改进意见。8.2合同履行的变更与解除合同履行过程中，如双方协商一致，可以变更或解除合同。变更或解除合同应签订书面协议，并按照法律法规和合同约定处理相关事宜。第九条合同的争议解决9.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效双方在争议发生之日起3个月内未能解决的，应按照本合同约定的争议解决方式及时解决。一方当事人逾期提起诉讼的，对方当事人有权要求承担延迟履行责任。第十条合同的终止与失效10.1合同终止的条件合同终止条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，导致合同无法履行，对方要求解除合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。10.2合同失效的后果合同终止或失效后，服务方应按照法律法规和合同约定，办理相关手续，包括移交物业管理资料、设备设施等。合同终止或失效后，双方对彼此的权利义务不负连带责任。第十一条合同的签订与生效11.1合同的签订程序合同签订前，双方应进行充分协商，达成一致意见。合同签订时，应签署书面协议，并由双方代表签字或盖章。11.2合同的生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。第十二条合同的修改与补充12.1合同修改的条件与程序合同生效后，如双方认为需要修改或补充，应签订书面修改协议，经双方签字或盖章后生效。12.2合同补充的内容与形式合同补充协议可以采取书面形式，也可以采取口头形式，但口头形式补充协议应在事后及时补签书面协议。第十三条合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序合同解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）一方违约，对方要求解除合同；（3）法律法规规定的其他解除条件。13.2合同终止的后果与处理合同解除或终止后，双方应按照法律法规和合同约定，办理相关手续，包括移交物业管理资料、设备设施等。合同解除或终止后，双方对彼此的权利义务不负连带责任。第十四条合同的适用法律与争议解决14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方参与合同的履行、监督、争议解决等活动。第三方可以是个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、专业顾问等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）合同履行过程中的咨询服务；（2）物业服务费用的审计和评估；（3）物业服务质量的监督和评估；（4）争议解决过程中的调解和仲裁；（5）其他与本合同履行相关的活动。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙方在合同中约定第三方的介入程序，包括但不限于选择第三方的方式、第三方介入的时间、第三方的工作内容等。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙方协商一致同意第三方介入；（2）第三方具有相应的资质和能力；（3）第三方介入不违反法律法规和合同约定；（4）第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方介入的责任第三方介入的责任是指第三方在介入过程中应承担的义务和责任。第三方应按照甲乙双方的约定，客观、公正地履行介入职责，并提供真实、准确的信息和建议。3.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：（1）遵守国家法律法规和合同约定；（2）保持独立、客观、公正的立场；（3）保护甲乙双方的商业秘密和隐私；（4）按照约定时间完成介入工作；（5）提供真实、准确、完整的介入报告。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用第三方介入的费用是指第三方在介入过程中产生的费用，包括但不限于咨询费、评估费、调解费等。第三方介入的费用由甲乙方协商确定。4.2第三方介入的支付甲乙方应按照约定的时间和方式支付第三方介入的费用。第三方介入的费用支付应提供相应的发票和收据。第五条第三方介入的结果与处理5.1第三方介入的结果第三方介入的结果是指第三方在介入过程中形成的报告、意见或建议。第三方介入的结果应客观、公正，并作为甲乙方决策的依据之一。5.2第三方介入的处理甲乙方应依据第三方介入的结果，协商解决合同履行过程中的问题，并采取相应的措施。如果第三方介入的结果导致合同内容发生变更，甲乙方应签订书面协议，并按照法律法规和合同约定处理相关事宜。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式甲乙方在第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决时效甲乙方在争议发生之日起3个月内未能解决的，应按照本合同约定的争议解决方式及时解决。一方当事人逾期提起诉讼的，对方当事人有权要求承担延迟履行责任。第七条第三方介入的法律责任与责任限额7.1第三方介入的法律责任第三方在介入过程中如因故意或过失导致甲乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。但第三方的赔偿责任总额不得超过甲乙方因第三方介入而支付的费用总额。7.2第三方介入的责任限额第三方介入的责任限额是指第三方在介入过程中应承担的最高赔偿金额。第三方介入的责任限额由甲乙方协商确定，并在合同中明确。第八条第三方介入的终止与解除8.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）合同履行完毕，第三方介入工作结束；（2）甲乙方协商一致解除第三方介入；（3）法律法规规定的其他终止条件。8.2第三方介入的解除程序甲乙方协商一致解除第三方介入的，应签订书面解除协议，并按照法律法规和合同约定处理相关事宜。第九条第三方介入的补充协议9.1第三方介入的补充协议本合同履行过程中，甲乙方可以根据实际情况签订第三方介入的补充协议，以明确第三方的职责、费用等事项。9.2第三方介入的补充协议的签订与生效第三方介入的补充协议应由甲乙方协商一致，并签署书面协议。第三方介入的补充协议自双方签字或盖章之日起生效。第十条第三方介入的适用法律与争议解决10.1适用法律本合同及其补充协议中关于第三方介入的内容第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容与标准明细表附件2：维修基金管理规则附件3：物业服务费用计算与支付办法附件4：物业服务合同履行监督与检查办法附件5：物业服务质量评估办法附件6：物业服务方与业主方之间的权利义务清单附件7：物业服务合同修改与补充协议模板附件8：第三方介入程序与条件确认书附件9：第三方介入责任限额确认书附件10：第三方介入费用支付确认书附件11：物业服务合同终止与解除协议模板附件12：物业服务合同争议解决办法附件13：物业服务合同履行过程中涉及的法律法规清单附件14：物业服务合同履行过程中的应急预案说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为及责任认定：（1）未按约定提供物业管理服务，导致业主权益受损，服务方应承担相应的赔偿责任。（2）未及时处理业主的报修、投诉等需求，服务方应承担相应的违约责任。（3）服务方擅自变更物业服务内容或标准，应承担相应的违约责任。（4）服务方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，服务方应承担相应的违约责任。2.业主方违约行为及责任认定：（1）未按时足额缴纳物业服务费用，业主方应承担相应的违约责任。（2）业主方在物业内进行违法、违规活动，导致物业权益受损，业主方应承担相应的赔偿责任。（3）业主方未遵守物业项目的管理制度，导致合同无法履行，业主方应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定：（1）第三方未按约定履行介入职责，导致甲乙方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）第三方未保持独立、客观、公正的立场，导致甲乙方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。（3）第三方未按约定时间完成介入工作，导致甲乙方权益受损，第三方应承担相应的违约责任。4.违约责任认定标准：违约责任认定标准主要包括违约行为的性质、违约造成的损失程度、违约方的主观过错等因素。具体违约责任应根据实际情况和合同约定进行认定。5.违约责任示例说明：示例1：服务方未按约定提供物业管理服务，导致业主权益受损，服务方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额可根据服务方违约行为导致业主损失的程度进行认定。示例2：业主方未按时足额缴纳物业服务费用，业主方应承担相应的违约责任。具体违约责任可按照合同约定进行处理。示例3：第三方未按约定履行介入职责，导致甲乙方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额可根据第三方违约行为导致甲乙方损失的程度进行认定。全文完。2024版物业服务合同（含维修基金）5本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及地址1.2乙方（物业公司）名称及地址1.3甲方与乙方签订的其他相关合同及文件第二条物业服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围2.3物业服务标准与要求第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式与时间3.3物业服务费用的调整机制第四条维修基金4.1维修基金的设立与管理4.2维修基金的使用范围与程序4.3维修基金的补充与退还第五条物业公司人员管理5.1物业公司人员配置与培训5.2物业公司人员服务规范5.3物业公司人员职责与考核第六条业主权益与义务6.1业主的物业权益6.2业主应遵守的物业管理规定6.3业主的配合与支持义务第七条物业公司的权利与义务7.1物业公司的服务义务7.2物业公司的维修与保养义务7.3物业公司的安全保障义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同变更与解除的法律后果第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约责任的赔偿方式与标准第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的时效10.3争议解决的地域法律第十一条合同的生效、终止与延续11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的延续程序第十二条其他约定12.1甲方与乙方约定的其他事项12.2合同的补充协议12.3合同的附件第十三条通知与送达13.1通知的方式与程序13.2送达的有效性第十四条保密条款14.1保密信息的定义与范围14.2保密义务的期限与限制14.3违反保密条款的后果第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及地址甲方名称：×××小区业主委员会甲方地址：××市××区××街道××号1.2乙方（物业公司）名称及地址乙方名称：×××物业管理有限公司乙方地址：××市××区××街道××号1.3甲方与乙方签订的其他相关合同及文件本合同签订时，甲乙双方应同时签署《物业管理条例》、《业主大会议事规则》、《小区管理规约》等相关文件，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第二条物业服务内容与范围2.1物业服务内容乙方应提供的物业服务内容包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、绿化管理、公共秩序维护、消防安全管理、物业档案管理、物业服务咨询等。2.2物业服务范围乙方提供的物业服务范围包括整个物业管理区域，即甲方拥有的所有物业单元以及共用设施设备、公共区域等。2.3物业服务标准与要求乙方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、行业标准以及甲乙双方协商确定的服务标准提供服务，确保物业服务质量符合约定标准。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修基金等费用进行合理计算。3.2物业服务费用的支付方式与时间甲方应按约定的时间节点，以转账、支票等方式支付物业服务费用。每季度末月20日前支付下一个季度的物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据物价指数、物业管理成本等因素的变化，甲乙双方可协商进行调整。调整方案应提前一个月公示，并经业主大会审议通过。第四条维修基金4.1维修基金的设立与管理甲方应按照相关政策规定和业主大会的决议，设立专项维修基金，用于物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造。4.2维修基金的使用范围与程序维修基金的使用范围包括物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造等。使用程序应严格按照业主大会通过的《维修基金管理规约》执行。4.3维修基金的补充与退还维修基金不足时，甲方应及时补充。物业公司应定期向甲方报告维修基金的使用情况，如有多余，可按照业主大会的决议退还业主。第五条物业公司人员管理5.1物业公司人员配置与培训乙方应根据物业管理区域的实际情况，配置足够数量的专业人员，并定期对物业管理人员进行专业培训和职业道德教育。5.2物业公司人员服务规范乙方人员应遵守国家法律法规、物业管理行业规范和甲乙双方约定的服务规范，为业主提供优质服务。5.3物业公司人员职责与考核乙方人员应明确各自的职责，接受甲方的监督和考核。乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，并对甲方提出的合理建议及时整改。第六条业主权益与义务6.1业主的物业权益业主享有按照合同约定和物业管理规约使用物业的权利，以及按照业主大会决议参与物业管理的权利。6.2业主应遵守的物业管理规定业主应遵守国家和地方物业管理的相关法律法规、物业管理规约以及业主大会的决议，履行合同约定的义务。6.3业主的配合与支持义务业主应积极配合乙方的物业管理工作，支持乙方按照合同约定和物业管理规约执行物业管理职责。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除的条件与程序合同解除的条件和程序按照《中华人民共和国合同法》和甲乙双方约定的方式进行。解除合同应当书面通知对方，并办理相关手续。8.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除不影响甲乙双方各自承担的违约责任。合同变更或解除造成的损失，由责任方承担。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按照合同金额的1%计算。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按照合同金额的1%计算。9.3违约责任的赔偿方式与标准违约方应承担因违约造成的直接损失，包括但不限于经济损失、物业功能损失、物业管理费等。第十条争议解决10.1争议解决的方式合同争议通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时效争议解决时效为两年，自知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。10.3争议解决的地域法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、终止与延续11.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止条件按照《中华人民共和国合同法》和甲乙双方约定的方式进行。11.3合同的延续程序合同到期前，甲乙双方可协商续签合同。续签合同的条款应经双方协商一致，并签订书面续签协议。第十二条其他约定12.1甲方与乙方约定的其他事项甲乙双方可就本合同未尽事宜另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同的补充协议合同补充协议应经甲乙双方签字（或盖章）生效。12.3合同的附件本合同附件包括《物业管理条例》、《业主大会议事规则》、《小区管理规约》等。附件与本合同具有同等法律效力。第十三条通知与送达13.1通知的方式与程序甲乙双方通过书面形式互相通知，通知应以签字（或盖章）