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文档简介
养老院入院出院临终流程一、制定目的及范围为确保养老院的入院、出院及临终服务流程规范化、标准化,提升服务质量,特制定本流程。本流程适用于所有入住养老院的老年人及其家属,涵盖入院申请、评估、出院手续及临终关怀等环节。二、入院流程1.入院申请老年人或其家属需向养老院提交入院申请,填写《入院申请表》,并提供相关身份证明及医疗记录。申请表应包括老年人的基本信息、健康状况、护理需求等。2.初步评估养老院接到申请后,安排专业护理人员进行初步评估。评估内容包括老年人的身体状况、心理状态及生活自理能力。评估结果将作为入院的参考依据。3.面谈与签约评估通过后,养老院与老年人及其家属进行面谈,详细介绍院内服务、收费标准及相关规章制度。双方达成一致后,签署《入院协议》。4.入院准备老年人需准备个人生活用品及必要的医疗器械。养老院提供清单,确保老年人入院时所需物品齐全。5.正式入院在约定的入院日期,老年人由家属陪同前往养老院,护理人员协助办理入院手续,包括健康检查、信息录入及床位安排。6.入住适应期老年人入住后,护理人员将进行为期一周的适应期观察,关注其情绪变化及生活适应情况,及时调整护理方案。三、出院流程1.出院申请老年人或其家属需提前向养老院提出出院申请,填写《出院申请表》,说明出院原因及预期出院日期。2.出院评估养老院安排专业人员对老年人的健康状况进行评估,确认其是否具备出院条件。评估内容包括身体状况、护理需求及家庭照护能力。3.出院准备评估通过后,养老院将协助老年人准备出院所需的个人物品,并提供出院所需的医疗记录及相关文件。4.出院面谈养老院与老年人及其家属进行面谈,讲解出院后的注意事项及后续护理建议,确保家属了解老年人的健康状况及照护需求。5.办理出院手续在约定的出院日期,老年人由家属陪同前往养老院办理出院手续,包括签署《出院协议》及领取相关文件。6.后续跟踪出院后,养老院将定期与老年人及其家属保持联系,了解其健康状况及生活情况,提供必要的支持与指导。四、临终关怀流程1.临终评估当老年人进入临终阶段,养老院将进行全面评估,确认其临终需求,包括疼痛管理、心理支持及家属陪伴等。2.制定关怀计划根据评估结果,养老院将制定个性化的临终关怀计划,明确护理目标及实施方案,确保老年人在临终阶段得到尊重与关怀。3.提供医疗支持养老院将协调医疗团队,为老年人提供必要的医疗支持,包括疼痛控制、营养支持及心理疏导等,确保其在临终阶段的舒适与尊严。4.家属支持养老院将为老年人的家属提供心理支持与咨询服务,帮助其应对临终带来的情感压力,提供必要的陪伴与关怀。5.临终仪式在老年人临终时,养老院将尊重其及家属的意愿,提供相应的临终仪式安排,确保家属能够在最后时刻陪伴在侧。6.善后服务老年人去世后,养老院将协助家属办理善后事宜,包括死亡证明的申请、遗
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