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文档简介

房地产代理公司各岗位职责一、公司总经理岗位职责1.战略规划：负责制定公司的长期发展战略和年度经营计划，确保公司目标的实现。2.资源配置：合理配置公司资源，包括人力、财力和物力，确保各部门高效运作。3.团队建设：领导和管理公司高层团队，培养和引进优秀人才，提升团队整体素质。4.市场拓展：关注市场动态，制定市场拓展策略，推动公司业务的增长。5.风险管理：识别和评估公司运营中的风险，制定相应的应对措施，确保公司稳健发展。二、市场部经理岗位职责1.市场调研：负责市场信息的收集与分析，了解行业动态和竞争对手情况。2.品牌推广：制定和实施品牌推广策略，提高公司品牌知名度和美誉度。3.营销策划：策划和组织各类市场活动，推动销售业绩的提升。4.客户关系管理：维护与客户的良好关系，提升客户满意度，促进客户的二次开发。5.团队管理：管理市场部团队，制定工作目标，监督工作进展，提升团队执行力。三、销售部经理岗位职责1.销售目标制定：根据公司战略目标，制定销售目标和计划，确保销售业绩的达成。2.销售团队管理：负责销售团队的建设与管理，进行人员培训和绩效考核。3.客户开发：积极开拓新客户，维护老客户，提升客户的忠诚度。4.销售数据分析：定期分析销售数据，评估销售策略的有效性，提出改进建议。5.市场反馈：收集市场反馈信息，及时调整销售策略，确保市场竞争力。四、房地产经纪人岗位职责1.客户服务：为客户提供专业的房地产咨询服务，了解客户需求，推荐合适的房源。2.房源管理：负责公司房源的维护与更新，确保信息的准确性和时效性。3.看房安排：组织客户看房，提供专业解说，解答客户疑问，促进成交。4.合同签署：协助客户进行合同的签署与相关手续的办理，确保交易的顺利进行。5.售后服务：跟进客户的售后服务，处理客户反馈，维护良好的客户关系。五、行政人事经理岗位职责1.人力资源管理：负责公司人力资源的规划、招聘、培训和绩效管理，提升员工素质。2.行政管理：管理公司日常行政事务，确保公司运营的高效性和规范性。3.政策制定：制定和完善公司各项规章制度，确保公司管理的合规性。4.员工关系：维护良好的员工关系，处理员工投诉和纠纷，营造和谐的工作氛围。5.文化建设：推动公司企业文化建设，增强员工的归属感和凝聚力。六、财务经理岗位职责1.财务管理：负责公司财务制度的建立与执行，确保财务数据的准确性和合规性。2.预算控制：制定公司年度预算，监控预算执行情况，提出调整建议。3.财务分析：定期进行财务分析，提供决策支持，帮助管理层制定经营策略。4.税务管理：负责公司税务申报和税务筹划，确保公司合法合规经营。5.资金管理：管理公司资金流动，确保资金的安全和高效使用。七、客服专员岗位职责1.客户咨询：接听客户电话，解答客户咨询，提供专业的服务支持。2.投诉处理：及时处理客户投诉，协调各部门解决问题，提升客户满意度。3.信息反馈：收集客户反馈信息，整理并上报，协助公司改进服务质量。4.客户档案管理：维护客户档案，

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