商场疫情防控管理制度及实施方案_第1页
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文档简介

商场疫情防控管理制度及实施方案第一章总则为了切实做好商场疫情防控工作,保障顾客和员工的生命安全与身体健康,根据国家和地方政府的相关法律法规,制定本制度。商场作为人流密集场所,面临疫情传播的风险,必须建立科学、有效的管理制度,以规范疫情防控措施的执行,确保商场的安全运营。第二章适用范围本制度适用于商场内所有员工、顾客及其他相关人员。无论是商场内部的管理人员、商户,还是进入商场的顾客,均需遵守本制度的相关规定。所有与商场管理有关的部门和人员,应当按照本制度的要求,落实疫情防控工作。第三章管理规范1.疫情防控责任商场应设立疫情防控领导小组,明确各部门的责任分工。领导小组负责疫情防控工作的组织、协调、监督和评估,确保各项措施的有效落实。2.入场管理所有进入商场的顾客和员工必须接受体温检测,体温超过37.3℃者不得入场。商场应在主要出入口设置体温检测设备,并安排专人负责。3.健康码查验顾客及员工入场时需出示健康码,绿码人员方可入场。如遇黄码或红码人员,商场应及时报告相关部门并采取相应措施。4.佩戴口罩要求所有进入商场的人员均需佩戴口罩,商场应在各显著位置张贴佩戴口罩的提示标识,确保顾客和员工理解并遵守该要求。5.场所消毒商场应定期对公共区域、商铺、卫生间等重点区域进行消毒,确保消毒记录完整,消毒剂应符合国家标准。6.通风管理商场应保持良好的通风,定时打开窗户或开启空调新风系统,保证室内空气流通,降低病毒传播风险。第四章操作流程1.疫情信息报告商场应建立疫情信息报告制度,发现可疑病例时,立即向上级部门及卫生防疫部门报告,并做好现场封闭和隔离。2.顾客流量控制商场应根据疫情防控要求,控制顾客入场人数,必要时采取限流措施,确保人流量不超过商场最大承载能力的30%。3.员工健康监测商场应定期对员工进行健康监测,记录员工的健康状况,发现异常情况应及时采取隔离和治疗措施。4.疫情防控宣传商场应通过海报、电子屏幕、广播等多种方式,向顾客宣传疫情防控知识,提高顾客的防控意识,鼓励顾客配合防控措施。第五章监督机制1.日常检查商场应设立专门的疫情防控检查小组,定期对疫情防控措施的落实情况进行检查,发现问题及时整改。2.信息反馈员工和顾客如发现疫情防控措施未落实或存在隐患,应及时向管理层反馈,商场应建立反馈渠道,确保信息畅通。3.定期评估根据疫情变化,商场应定期对疫情防控工作进行评估,必要时调整防控措施,确保防控工作有效、灵活。第六章其他相关条款1.附则本制度由商场疫情防控领导小组负责解释,若有未尽事宜,按国家和地方政府相关规定执行。制度自发布之日起实施,实行过程中如发现不适应的地方,应及时修订。2.法律责任如因商场未落实疫情防控措施造成疫情传播,商场及相关责任人将依法承担相应的法律责任。3.制度修订本制度应根据疫情发展情况及防控工作的实际需要进行定期修订。修订工作由疫情防控领导小组负责,需确保修订后的制度符合最新的法律

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