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文档简介

养生会所岗位职责一、会所经理岗位职责1.全面管理：负责养生会所的整体运营管理，包括制定发展战略、年度计划及预算，确保会所各项工作的顺利进行。2.团队建设：招聘、培训和管理各类员工，提升团队的专业素养和服务意识，营造良好的工作氛围。3.客户关系维护：建立和维护良好的客户关系，定期进行客户回访，收集客户反馈，提升客户满意度。4.市场推广：制定市场推广策略，组织各类宣传活动，提升会所的知名度和美誉度。5.财务管理：监督会所的财务状况，定期进行财务分析，控制成本，确保盈利能力。二、养生顾问岗位职责1.客户咨询：为客户提供专业的养生咨询服务，了解客户需求，制定个性化的养生方案。2.课程安排：根据客户需求，合理安排养生课程和活动，确保课程的顺利进行。3.产品推荐：向客户推荐适合的养生产品，解答客户的疑问，提升产品的销售业绩。4.客户跟踪：定期跟踪客户的养生效果，及时调整养生方案，确保客户的满意度。5.知识更新：不断学习养生相关知识，提升自身专业素养，保持与行业发展的同步。三、按摩师岗位职责1.专业服务：根据客户需求，提供专业的按摩服务，确保服务质量，提升客户体验。2.技术提升：定期参加培训，学习新技术和新方法，提升自身的按摩技能。3.客户沟通：与客户进行有效沟通，了解客户的身体状况和需求，提供个性化的服务。4.环境维护：保持按摩室的整洁和卫生，确保设备和器材的正常使用。5.记录管理：及时记录客户的按摩情况和反馈，便于后续服务的改进和提升。四、瑜伽教练岗位职责1.课程设计：根据不同客户的需求，设计适合的瑜伽课程，确保课程的科学性和有效性。2.教学实施：在课程中进行专业的指导，确保学员掌握正确的瑜伽姿势和呼吸方法。3.学员管理：关注学员的学习进度和身体状况，及时给予指导和建议，提升学员的参与感。4.活动组织：组织各类瑜伽活动和比赛，提升学员的积极性和团队合作精神。5.知识分享：定期进行瑜伽知识的分享和交流，提升学员的理论水平和实践能力。五、营养师岗位职责1.饮食评估：对客户的饮食习惯进行评估，了解客户的健康状况，制定个性化的营养方案。2.营养指导：为客户提供专业的营养指导，解答客户的饮食疑问，帮助客户改善饮食结构。3.课程开发：根据市场需求，开发营养相关的课程和讲座，提升客户的营养知识。4.客户跟踪：定期跟踪客户的饮食情况和健康变化，及时调整营养方案，确保客户的健康目标达成。5.知识更新：不断学习营养学相关知识，保持与行业发展的同步，提升自身的专业素养。六、前台接待岗位职责1.客户接待：负责接待到访客户，提供热情周到的服务，解答客户的咨询。2.预约管理：负责客户的预约登记，合理安排各类服务，确保服务的顺利进行。3.信息录入：及时录入客户信息，维护客户档案，确保信息的准确性和完整性。4.环境维护：保持前台区域的整洁和卫生，营造良好的接待环境。5.财务管理：负责日常收银工

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