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文档简介
2024年度美容院危机公关合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方:指xxxx美容院1.2乙方:指xxxx公关公司1.3危机事件:指可能对甲方声誉、业务、财产等方面造成重大负面影响的事件第二条:合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条:危机公关服务内容3.1乙方负责为甲方提供24小时危机公关,解答甲方关于危机事件的咨询3.2乙方负责在危机事件发生时,提供专业的危机处理建议和指导3.3乙方负责在危机事件发生时,协助甲方进行媒体沟通,维护甲方形象第四条:费用及支付4.1甲方应支付乙方年度服务费用人民币xx万元整4.2甲方支付费用后,乙方应及时提供服务,确保甲方利益第五条:保密条款5.1乙方在合同期内及合同结束后,对甲方提供的所有信息保密,不得泄露给第三方5.2乙方不得利用甲方提供的信息进行任何形式的盈利活动第六条:违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失6.2甲方未按照约定支付费用,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿损失第七条:争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条:合同的变更、解除和终止8.1双方同意,合同的变更、解除和终止,应书面签署,并经双方确认第九条:法律适用及争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十条:合同的签订地点及日期本合同于2024年1月1日在xxxx市签订。第十一条:甲方授权代表11.1甲方授权xxxx为甲方代表,负责与乙方进行合同履行过程中的沟通、协调等工作第十二条:乙方联系方式乙方联系地址:xxxxxx乙方联系电话:xxxxxx第十三条:合同附件本合同附件包括:附件一:危机公关服务方案附件二:费用明细表第十四条:其他约定14.1双方在合同履行过程中,如有其他未尽事宜,可另行协商确定14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方:指xxxx美容院,营业执照号:xxxxxxxx,地址:xxxxxxxx,联系电话:xxxxxxxx。1.2乙方:指xxxx公关公司,营业执照号:xxxxxxxx,地址:xxxxxxxx,联系电话:xxxxxxxx。1.3危机事件:指可能对甲方声誉、业务、财产等方面造成重大负面影响的事件,包括但不限于产品质量问题、服务质量问题、员工行为问题等。第二条:合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同提前终止或双方另有约定,否则本合同将自动续约一年。第三条:危机公关服务内容3.1乙方负责为甲方提供24小时危机公关,解答甲方关于危机事件的咨询。电话:xxxxxxxx。3.2乙方负责在危机事件发生时,提供专业的危机处理建议和指导,协助甲方制定危机应对策略。3.3乙方负责在危机事件发生时,协助甲方进行媒体沟通,维护甲方形象。包括但不限于回答记者提问、组织新闻发布会等。第四条:费用及支付4.1甲方应支付乙方年度服务费用人民币xx万元整,服务费用包括但不限于乙方人员工资、差旅费、通讯费等。4.2甲方支付费用后,乙方应及时提供服务,确保甲方利益。甲方应按照约定时间支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,应支付应付费用千分之二的滞纳金。第五条:保密条款5.1乙方在合同期内及合同结束后,对甲方提供的所有信息保密,不得泄露给第三方。保密信息包括但不限于甲方客户资料、商业秘密、内部文件等。5.2乙方不得利用甲方提供的信息进行任何形式的盈利活动,不得将甲方的商业秘密用于与甲方有竞争关系的第三方。第六条:违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。损失包括但不限于甲方名誉损失、业务损失、诉讼费用等。6.2甲方未按照约定支付费用,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿损失。损失包括但不限于乙方人员工资、差旅费、通讯费等。第七条:争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。在争议解决过程中,甲乙双方应继续履行合同,除非有法院命令或仲裁机构裁决Otherwise.第八条:合同的变更、解除和终止8.1双方同意,合同的变更、解除和终止,应书面签署,并经双方确认。8.2甲方提出变更、解除或终止合同的,应提前三十日书面通知乙方。8.3乙方提出变更、解除或终止合同的,应提前六十日书面通知甲方。8.4合同变更、解除或终止的,双方应按照约定办理相关手续,并互相退还已经收到的费用。第九条:法律适用及争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第十条:合同的签订地点及日期本合同于2024年1月1日在xxxx市签订。第十一条:甲方授权代表11.1甲方授权xxxx为甲方代表,负责与乙方进行合同履行过程中的沟通、协调等工作。11.2甲方代表的行为,视为甲方的行为,甲方应对甲方代表的行为承担责任。第十二条:乙方联系方式乙方联系地址:xxxxxx乙方联系电话:xxxxxx第十三条:合同附件本合同附件包括:附件一:危机公关服务方案附件二:费用明细表第十四条:其他约定14.1双方在合同履行过程中,如有其他未尽事宜,可另行协商确定。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及责任1.1第三方:指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的其他个体或组织,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、中介机构、政府机构等。1.2第三方介入:指在合同履行过程中,第三方对甲方或乙方造成影响,需要甲方、乙方或双方共同介入处理的情况。1.3第三方责任:第三方介入后,第三方应承担因其行为引起的所有责任和损失。甲方、乙方不承担第三方行为引起的责任和损失,除非甲方、乙方有过错。第二条:第三方介入的处理2.1当第三方介入发生时,甲方应及时通知乙方,并提供相关情况和资料。2.2乙方应在收到甲方通知后的24小时内,对第三方介入事件进行评估,并提供处理建议。2.3甲方、乙方应共同协商确定第三方介入事件的处理方案,并采取相应措施,以减轻或消除第三方介入对甲方、乙方的影响。第三条:第三方责任的限制3.1第三方介入事件的责任限制:除法律明确规定外,甲方、乙方不承担因第三方介入事件引起的任何损失和责任。3.2甲方、乙方应尽力防止第三方介入事件的发生,如因甲方、乙方故意或重大过失导致第三方介入事件发生,甲方、乙方应承担相应责任。第四条:第三方介入的额外条款4.1甲方、乙方应保持与第三方的良好沟通,以降低第三方介入的可能性。4.2甲方、乙方应对第三方提供的信息、产品或服务进行充分了解和评估,以避免因第三方原因导致合同履行受阻。4.3甲方、乙方在合同履行过程中,应严格遵守相关法律法规,以防止第三方介入事件的发生。第五条:第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方的划分:第三方介入事件发生时,甲方、乙方应明确划分与第三方的责任和权益。5.2甲方、乙方与第三方的划分:甲方、乙方不承担第三方行为引起的责任和损失,除非甲方、乙方有过错。第六条:第三方责任限额6.1第三方责任限额的确定:第三方介入事件的责任限额,由甲方、乙方在合同履行过程中协商确定。6.2第三方责任限额的调整:甲方、乙方应根据第三方介入事件的影响和损失,适时调整第三方责任限额。第七条:第三方介入的争议解决7.1第三方介入事件引起的争议,应由甲方、乙方协商解决。7.2协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条:其他约定8.1双方在合同履行过程中,如有其他未尽事宜,可另行协商确定。8.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正共计1500字。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:危机公关服务方案附件二:费用明细表附件一:危机公关服务方案1.危机公关策略:详细说明乙方为甲方提供的危机公关策略,包括危机预防、危机应对、危机处理等方面的内容。2.危机公关团队:介绍乙方的危机公关团队组成,包括团队成员的职责、经验、专业背景等信息。4.危机公关培训:提供乙方为甲方员工提供的危机公关培训内容,包括危机意识培养、危机应对技巧等。附件二:费用明细表1.服务费用:详细列出乙方为甲方提供危机公关服务的年度服务费用,包括费用金额、支付方式和支付时间等。2.费用构成:详细说明服务费用的构成,包括乙方人员工资、差旅费、通讯费等。3.额外费用:列出除年度服务费用外的其他可能产生的费用,如紧急事件处理费用、额外培训费用等。4.费用支付:说明甲方支付费用的义务,包括支付时间、支付方式和支付金额等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供危机公关服务。3.乙方未按约定保密甲方信息。4.甲方未按约定提供必要的信息和协助。5.乙方未按约定时间提供服务报告和分析报告。责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付应付费用和滞纳金。2.乙方未按约定提供危机公关服务,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。3.乙方未按约定保密甲方信息,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。4.甲方未按约定提供必要的信息和协助,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿损失。5.乙方未按约定时间提供服务报告和分析报告,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。示例说明:1.若甲方在合同约定的支付时间内未支付服务费用,乙方可以书面通知甲方解除合同,并要求甲方支付应付费用和滞纳金。2.若乙方在合同约定的服务时间内未提供危机
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