2024年度互联网金融平台服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互联网金融平台服务协议本合同目录一览第一条服务内容1.1金融服务1.2互联网技术支持1.3风险管理第二条服务对象2.1用户类型2.2服务范围第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式第五条服务质量和标准5.1金融服务质量5.2技术支持标准5.3风险管理效果第六条信息安全6.1数据保护6.2隐私保护第七条用户行为规范7.1使用要求7.2违规行为处理第八条技术支持8.1技术更新8.2故障处理第九条风险管理9.1风险识别9.2风险控制第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2适用法律法规第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除第十三条合同的终止13.1终止条件13.2终止后的事宜第十四条其他约定14.1保密条款14.2法律适用14.3争议解决14.4合同的修改和补充第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1金融服务1.1.1本协议项下的金融服务包括但不限于网络借贷、投资理财、支付结算、资产管理、保险服务等金融业务。各方同意按照法律法规、行业规定及本协议的约定，开展相关金融服务。1.2互联网技术支持1.2.1甲方提供乙方在互联网金融平台建设、运行、维护等方面的技术支持，确保平台的安全性、稳定性和易用性。1.2.2甲方应根据乙方业务发展和技术要求，不断优化升级平台系统，提高服务效率。1.3风险管理1.3.1甲方应建立完善的风险管理体系，对金融业务进行全面风险评估、监控和控制，确保乙方资金安全。1.3.2甲方应依据法律法规和行业标准，采取有效措施保护乙方的合法权益，防止欺诈、洗钱等违法活动。第二条服务对象2.1用户类型2.1.1乙方根据业务需要，可邀请个人用户、企业用户等不同类型的用户注册和使用本平台。2.1.2乙方应对用户身份进行真实、准确、完整的审核，确保用户符合法律法规和平台规定的要求。2.2服务范围2.2.1乙方根据业务发展需求，可在甲方技术支持下，开展包括但不限于网络借贷、投资理财、支付结算、资产管理、保险服务等在内的金融服务。2.2.2乙方应按照本协议约定，合法合规使用甲方提供的技术支持和服务，不得从事违法、违规行为。第三条服务期限3.1起始日期3.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.1.2双方应在协议生效前完成相关准备工作，包括但不限于业务对接、系统测试等。3.2终止日期3.2.1本协议期满后，如双方无异议，可续签。3.2.2提前终止：在协议有效期内，经双方协商一致，可提前终止本协议。第四条服务费用4.1服务费用标准4.1.1甲方根据乙方实际使用情况，向乙方收取技术服务费、系统维护费等费用。具体收费标准和计算方式详见附件。4.1.2乙方应按照本协议约定和附件中的收费标准，按时足额支付服务费用。4.2费用支付方式4.2.1乙方可通过银行转账、、支付等途径向甲方支付服务费用。4.2.2甲方提供发票，乙方按照约定时间和要求向甲方提供开票信息。第五条服务质量和标准5.1金融服务质量5.1.1甲方保证平台金融服务的安全、准确、及时，满足乙方的业务需求。5.1.2甲方应根据乙方反馈，及时处理和解决金融服务过程中出现的问题。5.2技术支持标准5.2.1甲方保证平台系统稳定运行，对出现的故障及时进行修复。5.2.2甲方应提供7x24小时在线客户服务，响应时间不超过5分钟。5.3风险管理效果5.3.1甲方应确保乙方资金安全，防范和化解各类风险。5.3.2甲方应定期向乙方提供风险评估报告，及时告知乙方风险状况。第六条信息安全6.1数据保护6.1.1甲方应采取有效措施保护乙方数据安全，防止数据泄露、损毁、篡改等。6.1.2甲方不得将乙方数据用于本协议约定以外的目的，不得向第三方透露乙方数据。6.2隐私保护6.2.1甲方尊重乙方及其用户的隐私权，不得非法收集、使用、泄露乙方及其用户个人信息。6.2.2甲方应按照法律法规和乙方要求，加强隐私保护，确保用户信息安全。第八条技术支持8.1技术更新8.1.1甲方应根据金融行业发展和市场需求，不断更新和优化平台技术，提升金融服务水平。8.1.2甲方应定期向乙方提供技术更新方案，征得乙方同意后实施。8.2故障处理8.2.1甲方应建立完善的故障处理机制，对平台出现的故障及时进行诊断和修复。8.2.2甲方应在故障发生后的1小时内响应，尽快恢复系统正常运行。第九条风险管理9.1风险识别9.1.1甲方应建立风险识别系统，对金融业务进行全面风险监测和评估。9.1.2甲方应根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施，防范潜在风险。9.2风险控制9.2.1甲方应采取有效措施，确保乙方资金安全，防范欺诈、洗钱等违法活动。9.2.2甲方应建立风险预警机制，对异常交易和行为进行实时监控和处理。第十条违约责任10.1违约行为10.1.1甲方未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定的，视为甲方违约。10.1.2乙方未按照本协议约定支付服务费用，或使用甲方服务从事违法、违规行为的，视为乙方违约。10.2违约责任承担10.2.1甲方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。10.2.2乙方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.2适用法律法规11.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.1.2双方应按照本协议约定，履行各自的权利和义务。12.2合同变更12.2.1经双方协商一致，可对本协议进行修改或补充。12.2.2变更事项应以书面形式签订，与本协议具有同等法律效力。12.3合同解除12.3.1在协议有效期内，一方未履行义务的，另一方有权解除本协议。12.3.2协议解除后，双方应按照约定处理后续事项。第十三条合同的终止13.1终止条件13.1.1本协议期满后，双方未续签的，本协议自行终止。13.1.2双方协商一致，可以提前终止本协议。13.2终止后的事宜13.2.1协议终止后，双方应按照约定处理未履行事项。13.2.2双方应互相协助，确保终止后的业务平稳过渡。第十四条其他约定14.1保密条款14.1.1双方在签订和履行本协议过程中，应对商业秘密和敏感信息予以保密。14.1.2保密期限自本协议生效之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。14.2法律适用14.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.3争议解决14.3.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。14.3.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。14.4合同的修改和补充14.4.1本协议的修改和补充，应由双方以书面形式签订，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议项下金融服务、技术支持、风险管理等活动的一方或多方。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、支付机构、保险公司等。第二条第三方介入情形2.1介入条件2.1.1甲方和乙方在履行本协议过程中，因业务需要，需第三方提供相关服务。2.1.2甲方和乙方协商一致，同意第三方介入本协议项下的活动。2.2介入方式2.2.1甲方和乙方直接与第三方签订相关协议，明确双方权利义务。2.2.2甲方和乙方授权第三方履行本协议项下的部分义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在本协议项下的活动中，应遵守法律法规、行业规定和本协议的约定，确保服务质量、安全性和合规性。3.2责任限额3.2.1第三方应对其提供的服务承担有限责任，除非法律法规另有规定。3.2.2第三方责任限额包括但不限于服务费用、赔偿损失、违约金等。第四条第三方权利义务4.1权利4.1.1第三方有权按照本协议约定，获得相应的服务费用。4.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的业务支持和配合。4.2义务4.2.1第三方应按照本协议约定，提供专业、安全、合规的服务。4.2.2第三方应保密甲方和乙方提供的商业秘密和敏感信息。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系5.1.1第三方与甲方之间不存在任何隶属或控制关系。5.1.2第三方应独立承担责任，甲方不承担第三方责任。5.2第三方与乙方关系5.2.1第三方与乙方之间不存在任何隶属或控制关系。5.2.2第三方应独立承担责任，乙方不承担第三方责任。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更6.1.1当第三方介入本协议时，甲方和乙方应协商一致，对本协议进行相应的变更。6.1.2变更事项应以书面形式签订，与本协议具有同等法律效力。6.2第三方协议6.2.1甲方和乙方与第三方签订的协议，不得违反本协议的约定。6.2.2第三方协议中的条款，如有与本协议冲突的，以本协议为准。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入引起的争议，应通过甲方、乙方和第三方之间的友好协商解决。7.1.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2适用法律法规7.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第八条第三方退出情形8.1第三方退出8.1.1第三方因故退出本协议项下的活动，应提前通知甲方和乙方。8.1.2第三方退出后，应协助甲方和乙方完成相关后续工作。第九条第三方责任转移9.1第三方转让9.1.1第三方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。9.1.2第三方转让本协议项下的义务，应取得甲方和乙方的书面同意。第十条甲方和乙方的义务10.1甲方义务10.1.1甲方应按照本协议约定，向第三方支付服务费用。10.1.2甲方应协助第三方履行本协议项下的义务。10.2乙方义务10.2.1乙方应按照本协议约定，向第三方支付服务费用。10.2.2乙方应协助第三方履行本协议项下的义务。第十一条第三方介入的告知义务11.1告知义务11.1.1甲方和乙方在涉及第三方服务时，应向用户明确告知第三方介入的事实。11.1.2甲方和乙方应确保用户了解第三方服务的性质、范围和责任。第十二条用户权益保护12.1用户权益12.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金融服务协议详细描述了甲方提供给乙方的金融服务内容、范围、条件以及双方的权利义务。附件二：技术支持协议详细描述了甲方提供给乙方的互联网技术支持内容、范围、条件以及双方的权利义务。附件三：风险管理协议详细描述了甲方提供给乙方的风险管理服务内容、范围、条件以及双方的权利义务。附件四：服务费用明细表详细列出了各项服务费用的标准、计算方式及支付方式。附件五：用户行为规范详细描述了用户在使用甲方和乙方提供的金融服务、技术支持时的行为规范。附件六：技术更新和维护计划详细描述了甲方应提供的技术更新内容、时间及维护计划。附件七：风险控制措施和预案详细描述了甲方应采取的风险控制措施和应急预案。附件八：保密协议详细描述了甲乙双方及第三方应遵守的保密条款，包括保密信息范围、保密期限及违约责任等。附件九：争议解决方式说明详细描述了双方在履行本协议过程中发生争议时应采取的解决方式。附件十：合同变更、解除和终止说明详细描述了合同变更、解除和终止的条件、程序及后续处理事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照本协议约定提供金融服务、技术支持或风险管理服务。示例：甲方未能在约定时间内完成金融交易的处理，导致乙方损失。2.甲方提供的金融服务、技术支持或风险管理服务不符合约定的质量标准。示例：甲方提供的风险管理服务未能有效预防风险，导致乙方资金损失。3.乙方未按照本协议约定支付服务费用。示例：乙方逾期支付技术支持费用，导致甲方未能及时提供技术更新。4.乙方使用甲方和乙方提供的金融服务、技术支持从事违法、违规行为。示例：乙方利用甲方和乙方提供的支付服务进行洗钱活动。5.第三方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定的标准。示例：第三方提供的评估服务结果不准确，导致甲方和乙方在风险管理上出现误解。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接损失赔偿责任。2.违约方应承担因违约而导致的间接损失赔偿责任。3.违约方应支付违约金，违约金的具体金额根据违约行为的严重程度和损失大小确定。4.违约方应承担因违约而产生的相关费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。全文完。2024年度互联网金融平台服务协议1本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议的有效期第二条：服务内容2.1金融服务内容2.2非金融服务内容2.3服务范围和方式第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条：用户注册和身份验证4.1用户注册流程4.2身份验证方式4.3用户信息的保护第五条：账户管理和安全5.1账户管理5.2账户安全5.3密码找回与修改第六条：金融服务使用规则6.1金融服务操作流程6.2交易规则6.3风险提示第七条：隐私保护和数据安全7.1隐私保护政策7.2数据安全措施7.3个人信息的使用和共享第八条：风险管理8.1风险识别与评估8.2风险控制与防范8.3风险事件的处理第九条：客户服务与支持9.1客户服务渠道9.2服务响应时间9.3问题解决和投诉处理第十条：违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担10.3违约纠纷的解决方式第十一条：争议解决11.1争议解决的方式11.2仲裁机构的选择11.3仲裁结果的执行第十二条：合同的变更和终止12.1合同的变更12.2合同的终止12.3合同终止后的权利和义务处理第十三条：法律适用和管辖13.1法律适用13.2合同争议的管辖法院13.3法律变更对合同的影响第十四条：其他条款14.1通知和送达14.2合同的完整性和独立性14.3合同的份数和保管第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方：用户，指注册并使用乙方提供的互联网金融平台服务的自然人、法人和其他组织。乙方：金融平台，指提供互联网金融平台服务的公司。1.3协议的有效期本协议自甲方注册成功之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约一年。第二条：服务内容2.1金融服务内容乙方提供包括但不限于在线贷款、投资、支付、保险等金融服务。2.2非金融服务内容乙方提供包括但不限于金融资讯、数据分析、财务管理、教育培训等非金融服务。2.3服务范围和方式乙方通过互联网平台向甲方提供金融服务和非金融服务。服务方式包括但不限于网页、移动应用程序、短信等。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式乙方向甲方提供服务时，将根据实际服务内容和服务方式向甲方收取相应的服务费用。服务费用的计算方式将在相关服务页面或协议中进行明确说明。3.2服务费用的支付方式甲方同意通过乙方平台提供的支付方式支付服务费用。支付方式包括但不限于在线支付、银行转账、、支付等。3.3服务费用的调整机制乙方有权根据市场情况、成本变化等因素调整服务费用。调整后的服务费用将在相关服务页面或协议中进行明确说明。第四条：用户注册和身份验证4.1用户注册流程甲方应按照乙方平台的要求提供真实、准确、完整的个人信息进行注册。注册流程包括但不限于填写个人信息、手机验证、邮箱验证等。4.2身份验证方式乙方将采取包括但不限于手机验证、邮箱验证、身份证验证等方式对甲方的身份进行验证。4.3用户信息的保护乙方承诺对甲方的个人信息进行严格保密，并采取相应的安全措施保护用户信息的安全。第五条：账户管理和安全5.1账户管理甲方应妥善保管自己的账户信息，包括用户名、密码等，并不得将账户信息透露给他人。5.2账户安全乙方将采取包括但不限于加密技术、防火墙、身份验证等安全措施保障账户的安全。5.3密码找回与修改甲方忘记密码时，可以通过乙方平台提供的密码找回功能进行密码找回。同时，甲方可以在任何时间通过乙方平台修改自己的密码。第六条：金融服务使用规则6.1金融服务操作流程甲方在使用乙方提供的金融服务时，应按照乙方平台提供的操作流程进行操作。6.2交易规则甲方在进行金融交易时，应遵守乙方平台制定的交易规则。交易规则包括但不限于交易时间、交易限额、交易方式等。6.3风险提示乙方将在平台上对金融服务涉及的风险进行提示。甲方在使用金融服务时，应仔细阅读并理解相关风险提示。第八条：风险管理8.1风险识别与评估乙方应建立完善的风险识别和评估体系，对金融服务过程中可能出现的风险进行及时识别和评估，并采取相应的措施进行防范和控制。8.2风险控制与防范乙方应采取包括但不限于风险分散、风险转移、风险储备等手段，对已识别的风险进行有效控制和防范。8.3风险事件的处理当发生风险事件时，乙方应立即启动应急预案，采取相应措施，尽量减少甲方的损失，并按照相关法律法规及时向甲方进行告知。第九条：客户服务与支持9.1客户服务渠道乙方提供包括但不限于在线客服、电话客服、邮件客服等多种客户服务渠道，以方便甲方在在使用过程中进行咨询和问题反馈。9.2服务响应时间乙方保证客户服务渠道的响应时间不超过24小时，对于复杂问题，将在48小时内给予解决或答复。9.3问题解决和投诉处理乙方设有专门的问题解决和投诉处理机制，甲方在使用过程中遇到问题或不满时，可以通过客户服务渠道进行反馈，乙方将在规定时间内给予解决和答复。第十条：违约责任10.1违约行为的认定违约行为包括但不限于未按约定提供服务、服务过程中出现重大失误、未按约定时间履行义务等。10.2违约责任的承担乙方在违约行为发生时，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。10.3违约纠纷的解决方式对于违约纠纷，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条：争议解决11.1争议解决的方式双方对于本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并按照中华人民共和国的法律规定解决争议。11.2仲裁机构的选择双方在发生合同争议时，应提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁机构的选择应由双方协商确定。11.3仲裁结果的执行仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁结果生效后，双方应按照裁决结果执行。第十二条：合同的变更和终止12.1合同的变更本协议的变更应由双方协商一致并书面确认。变更后的协议取代原协议，原协议同时失效。12.2合同的终止本协议可以在下列情况下终止：（1）双方协商一致终止；（2）一方违约严重，另一方依据本协议约定解除；（3）本协议约定的有效期届满，双方未续签。12.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方的权利和义务即时终止，但本协议终止前的权利和义务仍需履行。第十三条：法律适用和管辖13.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同争议的管辖法院双方在发生合同争议时，应提交乙方所在地的人民法院管辖。13.3法律变更对合同的影响本协议的有效期和履行期限内，如发生法律法规的变更，可能影响本协议的合法性、有效性或可执行性的，双方应立即协商修改本协议，以保证本协议的合法性、有效性及可执行性。第十四条：其他条款14.1通知和送达双方通过书面形式发出的通知，应按照对方提供的联系方式进行送达。通知在送达对方时生效。14.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于互联网金融平台服务的完整协议，取代了之前所有的口头或书面的协议和谈判。14.3合同的份数和保管本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方均保证所持有的合同副本完整、真实、有效。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定本合同所称第三方，是指在甲乙双方履行本合同过程中，除甲乙双方以外的其他主体，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、技术支持方、合作机构等。第三方介入可能涉及包括但不限于信息验证、交易审核、风险控制、资金清算、咨询服务等环节。二、第三方责任限额1.第三方在提供服务过程中，应遵循相关法律法规、行业规定及本合同的约定，确保服务质量、信息安全和合法权益。2.第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任，但甲方和乙方均有权要求第三方就其违约或侵权行为造成的损失承担赔偿责任。3.第三方责任限额包括但不限于：(1)第三方因提供服务过程中发生的失误，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；(2)第三方违反法律法规、行业规定或本合同约定，给甲方或乙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；(3)第三方在提供服务过程中，侵犯甲方或乙方合法权益的，第三方应承担相应的法律责任。三、第三方介入的额外条款及说明1.甲方和乙方有权选择第三方服务提供商，并有权要求第三方按照甲乙双方的要求提供服务。2.甲方和乙方应与第三方签订相应的服务合同，明确双方的权利和义务，并保障甲乙双方的合法权益。3.甲方和乙方应确保第三方服务提供商具备相应的资质、能力和信誉，以保证服务质量、信息安全和合法权益。4.甲方和乙方应协助第三方进行风险控制、合规管理和应急处置，确保双方利益不受损害。5.甲方和乙方有权要求第三方按照甲乙双方的要求进行信息披露、数据保护和隐私保护。6.甲方和乙方应监督第三方服务提供商的服务质量和服务态度，确保第三方服务提供商符合甲乙双方的要求。四、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方：第三方作为服务提供者，应向甲方提供约定的服务，并确保服务质量、信息安全和合法权益。甲方有权要求第三方承担违约或侵权责任。2.第三方与乙方：第三方作为合作方，应向乙方提供约定的服务，并确保服务质量、信息安全和合法权益。乙方有权要求第三方承担违约或侵权责任。3.第三方与其他各方：第三方与其他各方之间的关系独立于甲乙双方之间的关系，第三方与其他各方之间的纠纷不影响甲乙双方之间的合同履行。五、第三方介入后的争议解决1.甲乙双方与第三方之间因履行服务合同发生争议的，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。2.甲乙双方与第三方之间因第三方违约或侵权造成损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。本合同的第三方介入修正条款自双方签署之日起生效。本合同的第三方介入修正条款构成本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：互联网金融平台服务协议履行细则本附件详细说明了甲方和乙方在履行互联网金融平台服务协议过程中的具体要求和操作流程，包括但不限于注册流程、操作指南、交易规则等。附件二：个人信息保护政策本附件详细阐述了乙方对甲方个人信息的保护政策，包括个人信息的收集、使用、存储、共享、转移、删除等环节的要求和措施。附件三：金融服务产品说明书本附件详细介绍了乙方提供的金融服务产品的性质、特点、风险等级、收益预期等信息，以便甲方在选择服务时能够充分了解和评估。附件四：风险管理措施说明本附件详细说明了乙方在提供服务过程中采取的风险管理措施，包括但不限于风险识别、评估、控制和防范等方面的内容。附件五：客户服务指南本附件详细描述了乙方提供的客户服务内容和服务流程，包括但不限于服务渠道、响应时间、问题解决和投诉处理等。附件六：技术支持和服务协议本附件详细说明了乙方提供技术支持和服务的相关条款，包括但不限于技术支持的范围、服务响应时间、问题解决流程等。附件七：合作机构名录和资质证明本附件列出了与乙方合作的金融机构、支付机构等相关主体的名录和资质证明，以证明乙方在提供服务时具备相应的合法性和专业性。附件八：金融服务协议补充条款本附件包含了本主协议未尽事宜的补充条款，包括但不限于争议解决方式、法律适用、合同终止后的处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、方式支付服务费用；2.甲方未按约定提供真实、准确、完整的个人信息；3.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准；4.乙方未按约定时间、方式履行义务；5.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务不符合约定标准；6.第三方服务提供商未按约定时间、方式履行义务；7.甲方、乙方、第三方违反相关法律法规、行业规定或本合同约定。违约责任认定标准：1.甲方、乙方、第三方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任；2.违约责任的承担包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用等；3.甲方、乙方、第三方的违约行为导致对方损失的，应依法承担赔偿责任；4.甲方、乙方、第三方的违约行为给第三方造成损失的，第三方有权向违约方追偿。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并要求甲方支付违约金；2.若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，并要求乙方支付违约金；3.若第三方服务提供商未按约定提供服务，甲方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿损失；4.若甲方、乙方、第三方违反相关法律法规、行业规定或本合同约定，应承担相应的法律责任。全文完。2024年度互联网金融平台服务协议2本合同目录一览第一条协议概述1.1协议的签订主体1.2协议的宗旨与目标1.3协议的适用范围第二条服务内容2.1金融服务产品2.2服务流程与规则2.3服务时间与期限第三条用户资格与义务3.1用户资格条件3.2用户注册与身份认证3.3用户信息保护与隐私权3.4用户义务与责任第四条金融服务提供商的权利与义务4.1服务提供商的权益4.2服务提供商的义务4.3服务提供商的责任第五条资金安全与合规5.1资金存管与监管5.2合规经营与风险管理5.3反洗钱与反恐融资第六条费用与支付6.1服务费用标准6.2费用支付方式6.3费用调整与变更第七条争议解决7.1争议解决方式7.2协商与调解7.3仲裁或诉讼第八条违约责任8.1用户违约责任8.2服务提供商违约责任8.3违约责任的具体情形第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的通知与证明9.3不可抗力对协议影响第十条协议的变更与终止10.1协议变更的条件10.2协议终止的情形10.3协议终止后的处理第十一条知识产权保护11.1服务提供商知识产权11.2用户知识产权11.3侵权责任与处理第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的范围12.3保密信息的例外第十三条法律适用与管辖13.1协议适用的法律13.2协议争议的管辖法院第十四条其他条款14.1第三方服务与14.2服务提供商的合作机构14.3用户协议的版本更新第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议的签订主体1.2协议的宗旨与目标本协议旨在明确双方在互联网金融平台服务过程中的权利、义务和责任，保障双方的合法权益，促进双方合作关系的稳定发展。1.3协议的适用范围第二条服务内容2.1金融服务产品乙方在平台上提供包括但不限于网络借贷、投资理财、保险产品、信用卡服务等金融产品及服务。2.2服务流程与规则双方应按照平台规定的服务流程和规则进行操作，确保服务的顺利进行。具体流程和规则详见平台的相关规定。2.3服务时间与期限双方应按照约定时间和期限提供和接受服务。具体服务时间与期限详见平台的相关规定或双方另行约定。第三条用户资格与义务3.1用户资格条件甲方作为用户，应具备完全民事行为能力，并同意遵守本协议及相关规定。3.2用户注册与身份认证甲方应按照乙方要求完成注册流程，并确保注册信息真实、准确、完整。同时，甲方应对账户密码保密，不得泄露给他人。3.3用户信息保护与隐私权甲方同意乙方根据法律法规和相关政策，对甲方的个人信息进行收集、使用和保护，确保甲方的隐私权不受侵害。3.4用户义务与责任甲方应按照约定使用金融服务产品，并遵守相关法律法规、行业规定和平台规则。如甲方违反本协议或相关规定，应承担相应法律责任。第四条金融服务提供商的权利与义务4.1服务提供商的权益乙方有权根据法律法规、行业规定和平台规则，拒绝提供服务或终止与甲方的服务关系。4.2服务提供商的义务乙方应按照约定向甲方提供金融服务，并确保服务的安全性、合规性和有效性。4.3服务提供商的责任乙方应对因自身原因导致的甲方损失承担赔偿责任，但甲方因自身过错导致的损失除外。第五条资金安全与合规5.1资金存管与监管乙方应将甲方资金存放在符合监管要求的金融机构，并确保资金的安全性和合规性。5.2合规经营与风险管理乙方应遵循合规经营原则，建立健全风险管理体系，确保金融服务产品的合规性和安全性。5.3反洗钱与反恐融资乙方应按照相关法律法规，采取有效措施防止洗钱、恐怖融资等违法活动。第六条费用与支付6.1服务费用标准乙方根据服务内容、服务期限等因素，向甲方收取合理的服务费用。具体费用标准详见平台的相关规定。6.2费用支付方式甲方应按照乙方指定方式和期限支付服务费用。如甲方逾期支付，应承担逾期支付产生的违约责任。6.3费用调整与变更乙方如有合理理由调整或变更服务费用，应提前通知甲方。甲方不同意调整的，有权终止本协议。因本部分合同内容较多，已超过2000字限制，如需继续完善第八条到第十四条，请补充合同内容或分多个部分进行回复。第八条违约责任8.1用户违约责任甲方如违反本协议或相关规定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此产生的直接损失、间接损失和合理费用。8.2服务提供商违约责任乙方如违反本协议或相关规定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的直接损失、间接损失和合理费用。8.3违约责任的具体情形1）甲方未按约定支付服务费用；2）甲方未按约定使用金融服务产品；3）乙方未按约定提供金融服务；4）乙方未确保服务的安全性、合规性和有效性；5）双方未履行保密义务；6）双方未履行法律法规、行业规定和平台规则所规定的其他义务。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力的通知与证明一方如因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议的，应立即通知对方，并提供相关证明材料。9.3不可抗力对协议影响因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，根据不可抗力的影响，双方可协商部分或全部免除责任。第十条协议的变更与终止10.1协议变更的条件双方如需变更本协议的，应协商一致，并签订书面变更协议。10.2协议终止的情形1）双方协商一致解除；2）一方违约导致解除；3）不可抗力导致解除；4）法律法规、行业规定和平台规则要求解除；5）双方约定的其他终止情形。10.3协议终止后的处理协议终止后，双方应按照约定处理未结事务，包括但不限于支付服务费用、处理遗留问题等。第十一条知识产权保护11.1服务提供商知识产权乙方对其提供的金融服务产品及相关技术享有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。11.2用户知识产权甲方对其提供的内容、信息等享有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。11.3侵权责任与处理如一方侵犯另一方的知识产权，侵权方应承担侵权责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指本协议签订过程中及协议有效期内，双方披露的未公开的信息、资料、技术等。12.2保密信息的范围保密信息包括但不限于商业秘密、客户信息、技术资料、市场数据等。12.3保密信息的例外1）已公开的信息；2）对方从合法渠道获取的信息；3）双方同意公开的信息。第十三条法律适用与管辖13.1协议适用的法律本协议适用中华人民共和国法律。13.2协议争议的管辖法院本协议争议由（具体法院名称）管辖。第十四条其他条款14.1第三方服务与乙方平台可能包含第三方服务及，第三方服务及的使用受第三方服务条款和隐私政策的约束。14.2服务提供商的合作机构乙方可能与其他金融机构、合作机构合作提供金融服务，甲方同意乙方与合作机构之间的合作事项。14.3用户协议的版本更新乙方如有合理理由更新用户协议，应提前通知甲方。甲方不同意更新的，有权终止本协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本协议所述第三方介入，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、支付机构等，在甲乙方履行本协议过程中涉及的第三方主体。15.2第三方范围1）提供资产评估、审计、法律咨询等服务；2）协助甲乙方进行资金清算、支付、结算等服务；3）对甲乙方进行监管、审查、调查等；4）提供技术与运营支持；5）其他甲乙方同意的第三方服务。第十六条第三方责任的限定16.1第三方责任第三方介入本协议事项的，应严格遵守相关法律法规、行业规定和本协议的约定，确保其提供的服务或产品的合规性、安全性、有效性。16.2第三方责任限额除非本协议另有约定，第三方对甲乙方承担的责任限额为第三方从甲乙方获得的报酬总额。16.3第三方与其他各方的关系第三方介入本协议事项的，不代表其成为甲乙方或乙方的一方，第三方与甲乙方、乙方仍为独立的法律主体。第十七条第三方介入的程序与条件17.1第三方选择甲乙方应选择具备相关资质、良好信誉的第三方介入本协议事项。17.2第三方介入程序甲乙方与第三方签订介入协议，明确双方的权利、义务和责任。第三方介入协议应符合本协议的原则和内容。17.3第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：1）第三方具备相应的资质和能力；2）第三方遵守相关法律法规和行业规定；3）第三方与甲乙方不存在利益冲突；4）甲乙方同意第三方介入。第十八条第三方介入后的额外条款与说明18.1额外条款1）第三方对甲乙方提供的信息、资料保密，不得泄露给他人；2）第三方应按照约定时间、质量完成服务；3）第三方对因其原因导致的甲乙方损失承担赔偿责任；4）第三方退出介入事项的，应提前通知甲乙方，并协助甲乙方处理后续事项。18.2说明第三方介入本协议事项的，不代表甲乙方、乙方对第三方的权利、义务和责任承担任何形式的担保。甲乙方应自行审慎评估第三方的服务能力、信誉等因素。第十九条第三方责任的具体界定19.1第三