机房服务外包协议范本

机房服务外包协议范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将机房服务委托给乙方进行外包的相关事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方机房的日常运维管理，包括设备运行监控、系统升级、故障处理等工作。1.2乙方应确保甲方机房的安全稳定运行，避免因乙方原因导致的机房故障。1.3乙方应按照甲方的要求，对机房进行定期巡检、维护，确保机房设备处于最佳工作状态。1.4乙方应提供7x24小时的客户服务支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议至有效期满。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的机房服务外包费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方应在每月__日前向甲方开具等服务费用发票，甲方应在收到乙方开具的发票后__日内支付相应的服务费用。3.3服务费用支付方式为：____银行转账/____现金支付。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以严格保密，否则应承担违约责任。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定承担违约责任。六、争议解决6.1双方在签订本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日附件：1.机房设备清单2.服务项目及标准一、附件列表：1.机房设备清单2.服务项目及标准3.甲方及乙方详细信息表4.服务费用明细表5.保密协议6.违约责任认定表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定的标准。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密或技术资料。3.甲方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未经乙方同意，提前终止本协议。5.甲方未按照约定提供必要的合作与配合。三、法律名词及解释：1.机房服务外包：指甲方将机房设备的日常运维管理、系统升级、故障处理等工作委托给乙方进行管理和服务的行为。2.违约行为：指合同当事人违反合同约定或者法律规定的行为。3.保密义务：指合同当事人对合同内容、商业秘密等信息予以保密的义务。4.服务费用：指乙方为提供机房服务外包而向甲方收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应及时补充技术支持人员，提升服务质量。2.沟通不畅：建立有效的沟通机制，定期召开协调会议。3.服务费用纠纷：双方按照协议约定进行费用结算，如有争议可通过协商或法律途径解决。4.保密协议violation：乙方应加强内部管理，对泄密行为进行追责。5.违约责任纠纷：双方可签订违约责任认定表，明确违约行为的认定及处理方式。五、所有应用场景：1.甲方为降低运维成本，将机房服务外包给专业乙方。2.乙方具备丰富的机房运维经验，能为甲方提供高效、稳定的服务。