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文档简介
食堂承包补充协议公关策略合同编号:__________一、公关策略1.1乙方应积极与甲方及其员工沟通,了解甲方及其员工对食堂饮食和服务的需求,提高食堂的服务质量和满意度。1.2乙方应主动向甲方汇报食堂的运营情况,及时处理甲方及其员工的反馈意见,确保食堂的正常运营。1.3乙方应制定突发事件应急预案,确保在突发事件发生时能够及时应对,减少对甲方及其员工的影响。1.4乙方应定期对食堂工作人员进行培训,提高其服务意识和技能,确保食堂服务质量。1.5乙方应遵守国家法律法规,合法经营,确保食堂食品安全。二、补充协议的履行2.1双方应严格按照主协议和本补充协议的约定履行各自的权利和义务。2.2乙方违反本补充协议的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方立即改正。2.3本补充协议的修改、解除和终止,应经双方协商一致,并以书面形式签订。三、争议解决3.1双方在履行主协议和本补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。四、其他4.1本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与主协议具有同等法律效力。4.2本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.食堂承包协议2.食堂承包补充协议3.食堂承包协议公关策略4.乙方食堂运营相关文件5.乙方食堂工作人员培训记录6.乙方食堂突发事件应急预案7.乙方食堂食品安全相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照主协议和补充协议约定提供服务的,属于违约行为。2.乙方未按照主协议和补充协议约定履行公关策略的,属于违约行为。3.乙方未按照主协议和补充协议约定处理甲方及其员工反馈意见的,属于违约行为。4.乙方未按照主协议和补充协议约定进行食堂工作人员培训的,属于违约行为。5.乙方未按照主协议和补充协议约定遵守国家法律法规的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指食堂的所有者或者管理者。2.乙方:指食堂的承包者或者运营者。3.主协议:指甲乙双方签订的食堂承包协议。4.补充协议:指甲乙双方签订的食堂承包补充协议。5.公关策略:指乙方为了维护甲方利益和提高食堂服务质量而采取的一系列措施。6.违约行为:指乙方未按照主协议和补充协议约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方食堂服务质量不符合甲方要求。解决办法:甲方可以要求乙方改进服务质量,乙方应按照甲方要求及时调整。2.问题:乙方未按照约定处理甲方反馈意见。解决办法:甲方可以要求乙方立即处理反馈意见,乙方应保证食堂服务符合甲方要求。3.问题:乙方食堂工作人员服务意识不强。解决办法:乙方应加强工作人员培训,提高其服务意识。4.问题:乙方食堂发生食品安全问题。解决办法:乙方应立即采取措施解决问题,并向甲方报告处理结果。五、所有应用场景:1.甲方为学校,乙方为食堂承包商。2.甲方为企事业单
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