出租车行业服务保证样本

出租车行业服务保证样本合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供出租车服务，为确保服务质量，明确双方权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本服务保证样本。一、服务内容1.1甲方应按照约定向乙方提供出租车服务，包括运送乘客、提供司机等。1.2甲方应确保提供的出租车服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定。二、服务质量2.1甲方应保证所提供的出租车服务具有安全、便捷、舒适等特点，满足乙方出行需求。2.3甲方应建立健全服务质量监控体系，对出租车服务进行全面监督，确保服务质量。三、服务费用3.1甲方应按照约定的费用标准向乙方收取出租车服务费用。3.2甲方应向乙方提供正规发票，乙方有权要求甲方开具合规的财政收费票据。四、服务期限4.1本服务保证样本自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2除非双方达成书面一致意见，否则本服务保证样本到期后自动续约。五、违约责任5.1任何一方违反本服务保证样本的约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。5.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付滞纳金。六、争议解决6.1双方因履行本服务保证样本发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本服务保证样本一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本服务保证样本的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.出租车服务合同4.服务质量监控体系说明5.司机职业素养培训资料6.交通规则相关法律法规7.服务费用明细表8.财政收费票据样本9.争议解决方式相关法律文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，认定为违约行为。2.甲方未按约定时间提供服务，认定为违约行为。3.乙方未按照约定支付服务费用，认定为违约行为。4.乙方在合同履行过程中提出不符合约定的额外要求，认定为违约行为。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或目的无法实现，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供出租车服务的法人或其他组织。2.乙方：指接受出租车服务的法人或其他组织。3.服务内容：指甲方按照约定向乙方提供的出租车服务。4.服务质量：指甲方提供服务的水平、安全性、便捷性等。5.服务费用：指乙方支付给甲方的出租车服务费用。6.服务期限：指本服务保证样本的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.司机服务质量不佳：及时与司机沟通，进行培训，提高服务质量。2.服务费用争议：查阅合同条款，核对费用明细，必要时寻求法律支持。3.服务期限调整：双方协商一致，签订书面补充协议。4.乙方额外要求：明确告知乙方不符合约定，无法履行，协商解决或寻求法律支持。5.合同履行过程中发生纠纷：协商解决，协商不成的，按照争议解决方式处理。五、所有应用场景：1.城市出租车