信息系统升级改造与维护

信息系统升级改造与维护合同编号：__________合同双方：甲方：全称：_______________________________地址：_______________________________法定代表人：_________________________联系人：_____________________________联系电话：____________________________电子邮箱：____________________________乙方：全称：_______________________________地址：_______________________________法定代表人：_________________________联系人：_____________________________联系电话：____________________________电子邮箱：____________________________鉴于甲方希望对信息系统进行升级改造与维护，提高信息系统运行效率和稳定性，乙方具备相应的技术实力和经验，双方经友好协商，就信息系统升级改造与维护事宜达成如下协议：一、项目范围1.1乙方根据甲方的实际需求，对甲方现有的信息系统进行升级改造，提升系统性能和用户体验。1.2乙方负责对甲方信息系统进行定期维护，确保系统稳定运行，并对甲方员工进行系统培训和技术支持。1.3具体项目范围和内容详见附件《项目需求说明书》。二、项目期限2.1本项目自双方签订合同之日起至______年______月______日止。2.2乙方应在合同约定时间内完成项目任务，并提交项目验收报告。三、项目费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币______元（大写：_______________________元整）。3.2甲方应按照双方约定的付款进度向乙方支付服务费用。3.3具体费用明细和支付方式详见附件《费用明细表》。四、技术支持和培训4.1乙方应在项目实施期间为甲方提供技术支持，解答甲方在信息系统使用过程中遇到的问题。4.2乙方应在项目实施完毕后为甲方员工提供系统操作培训，确保甲方员工能够熟练使用升级后的信息系统。五、项目验收5.1项目验收标准：（1）信息系统升级改造后的性能指标达到《项目需求说明书》约定的要求；（2）信息系统运行稳定，无严重故障；（3）甲方员工熟练掌握新系统的操作方法。5.2乙方应在项目完成后向甲方提交项目验收报告，甲方应在收到报告后____个工作日内对项目进行验收。5.3甲方对项目验收不合格的，乙方应在接到通知后____个工作日内进行整改。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间完成项目任务的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付款项×逾期天数×1%。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法行为。8.2未经双方同意，任何一方不得将合同内容泄露给第三方。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：________________附件：1.项目需求说明书2.费用明细表一、附件列表：1.项目需求说明书2.费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成项目任务，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。3.双方未遵守国家相关法律法规，或未经双方同意将合同内容泄露给第三方，视为违约。三、法律名词及解释：1.信息系统：指甲方拥有的信息技术系统，包括硬件、软件及数据等。2.升级改造：指对现有信息系统进行升级，提升系统性能和用户体验。3.维护：指对信息系统进行日常运维，确保系统稳定运行。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.项目验收：指甲方对乙方完成的信息系统升级改造项目进行评估，以确认项目是否达到约定标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间完成项目任务：解决办法：按照合同约定向甲方支付违约金，并尽快完成项目任务。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：解决办法：按照合同约定向乙方支付违约金，并尽快支付服务费用。3.信息系统升级改造后性能未达到约定标准：解决办法：乙方应根据甲方要求进行整改，直至达到约定标准。4.甲方员工无法熟练掌握新系统操作：解决办法：乙方应提供额外的培训和技术支持，确保甲方员工能够熟练使用新系统。5.合同内容泄露给第三方：解决办法：违约方应承担相应的法律责任，向守约方赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方现有信息系统存在性能瓶颈，需要进行升级改造。2.甲方