质量保障承诺书

质量保障承诺书合同编号：__________质量保障承诺书甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供产品或服务，为保证产品质量，维护双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量保障承诺书。一、质量标准1.1甲方提供的产品或服务应符合国家、行业和地方规定的产品质量标准及乙方提出的具体要求。1.2甲方应按照合同约定的质量标准、技术规范和操作程序提供产品或服务。二、质量保证措施2.1甲方应建立严格的质量管理体系，确保产品或服务的质量符合约定标准。2.2甲方应对生产过程中的关键环节进行严格控制，确保产品质量。2.3甲方应对提供的产品或服务进行验收，确保产品或服务在交付乙方前符合质量要求。2.4甲方应按照合同约定提供技术支持和售后服务，确保乙方在使用过程中得到及时、有效的支持。三、质量问题处理3.1乙方在接收产品或服务后，如发现质量问题，应在验收合格期内提出，并提供必要的证明材料。3.2甲方应在接到乙方质量问题通知后，及时进行调查、核实，并采取有效措施予以解决。3.3对于因质量问题导致的损失，甲方应承担相应的赔偿责任。四、质量监督与检查4.1甲方应接受乙方对其产品质量、服务等方面的监督与检查。4.2乙方有权对甲方产品质量、服务等方面进行不定期检查，甲方应给予配合。4.3甲方应定期向乙方报告产品质量状况，乙方有权对报告内容进行核实。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1甲方未按照约定提供产品或服务，或产品质量不符合约定的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定支付价款或履行其他合同义务的，应承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同终止或履行完毕之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量标准及技术规范2.验收报告3.质量问题证明材料4.商业秘密、技术秘密保密协议5.违约行为证明材料6.诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供产品或服务，或产品质量不符合约定2.乙方未按照约定支付价款或履行其他合同义务3.甲方未按照约定提供技术支持和售后服务4.甲方未接受乙方对其产品质量、服务等方面的监督与检查5.甲方未按照约定保密商业秘密、技术秘密三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家、行业和地方规定的标准以及合同约定的特性。3.质量管理体系：指为保证产品质量，建立的一套包括质量方针、质量目标、组织机构、职责权限、程序文件、资源配置、运行控制、监测分析、持续改进等内容的体系。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如发现质量问题，及时提出，并协商解决。如协商不成，可向法院提起诉讼。2.违约行为：如一方违约，可要求违约方承担违约责任。如违约方不履行，可向法院提起诉讼。3.保密协议违反：如发现保密协议被违反，可要求违约方承担违约责任。如违约方不履行，可向法院提起诉讼。4.技术支持和售后服务问题：如甲方未提供及时有效的支持，可与甲方协商解决。如协商不成，可向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品或服务。2.甲方需要保证产品质量，提供技术支