汽车售后维修协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

汽车售后维修协议书通用本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方车辆信息第二条维修服务内容2.1维修项目2.2维修标准及质量保证2.3维修时间及进度第三条费用及支付方式3.1维修费用3.2材料费用3.3工时费用3.4支付方式及期限第四条保修政策4.1保修范围4.2保修期限4.3保修服务内容第五条事故车辆处理5.1事故车辆认定5.2事故车辆维修5.3事故车辆保险理赔第六条配件供应6.1配件来源及质量6.2配件更换及回收6.3配件价格及优惠第七条售后服务7.1售后服务7.2售后服务承诺7.3客户满意度调查第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条其他条款12.1合同的继承12.2合同的转让12.3合同的附件第十三条合同的签署与备案13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同备案机关第十四条合同的份数14.1甲方执份14.2乙方执份14.3备案机关存档份第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××汽车销售有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××汽车维修服务有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方车辆信息车辆品牌：×××车辆型号：×××车辆识别代码（VIN）：××××××××××××××车辆注册日期：××××年××月××日第二条维修服务内容2.1维修项目本次维修项目包括但不限于：发动机维修、变速箱维修、制动系统维修、悬挂系统维修、电气系统维修、车身维修等。2.2维修标准及质量保证乙方应按照汽车制造商的维修标准和流程进行维修，确保维修质量符合制造商的要求。维修完成后，乙方应提供相应的质量保证，具体保证期限由双方协商确定。2.3维修时间及进度乙方承诺在收到甲方车辆后，按照维修项目及维修标准尽快完成维修工作。具体维修进度及时间安排由乙方根据实际情况与甲方沟通确定。第三条费用及支付方式3.1维修费用本次维修费用为人民币××元整（大写：人民币××元整），具体费用构成包括材料费、工时费等。3.2材料费用维修过程中所需材料费用按照实际发生金额计算，甲方应在乙方提供材料费用清单后日内支付。3.3工时费用维修过程中所需工时费用按照乙方标准工时费计算，甲方应在维修完成后日内支付。3.4支付方式及期限甲方支付方式可以为现金、转账等方式。支付期限为收到乙方提供的费用清单之日起日内。第四条保修政策4.1保修范围乙方提供的维修服务保修范围包括但不限于维修零部件、维修工作本身等。具体保修范围及期限由双方协商确定。4.2保修期限本次维修服务的保修期限为自维修完成之日起××个月。4.3保修服务内容在保修期限内，如维修零部件出现非人为损坏的问题，乙方负责免费提供维修或更换服务。第五条事故车辆处理5.1事故车辆认定如甲方车辆在维修过程中发生事故，乙方应立即对事故车辆进行认定，并通知甲方。5.2事故车辆维修对于事故车辆，乙方应按照制造商的要求和事故车辆的实际情况进行维修。5.3事故车辆保险理赔如甲方车辆在维修过程中发生事故，乙方应协助甲方进行保险理赔手续，提供必要的维修资料和证明。第六条配件供应6.1配件来源及质量乙方提供的维修配件应来源于正规渠道，且质量应符合制造商的要求。6.2配件更换及回收乙方在维修过程中应严格按照制造商的要求进行配件更换，并将更换下来的旧配件进行回收处理。6.3配件价格及优惠配件价格应按照乙方的标准价格执行，如有优惠活动，乙方应通知甲方。第八条保密条款8.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。8.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3如乙方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼解决是双方的手段，除非双方另有约定，否则在任何一方提起诉讼前，应先尽力通过协商、调解等方式解决争议。9.3在诉讼过程中，双方应遵守法庭程序，按照法律规定履行相关义务。第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2除非法律、法规另有规定，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。10.3合同的变更或解除必须经双方协商一致，并书面确认。第十一条违约责任11.1甲方未按约定时间支付维修费用、材料费用和工时费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金的标准按乙方同期贷款利率加倍计算。11.2乙方未按约定时间完成维修工作或维修质量不符合约定的，应承担返修、更换或赔偿甲方损失的责任。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.3本合同的副本及附件，均为合同的组成部分，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同的履行具有利害关系的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：保险理赔机构、制造商或其授权维修机构、配件供应商、检测机构等。第三条第三方介入的程序3.1甲方应在本合同约定的维修项目开始前，告知乙方可能涉及的第三方。3.2乙方在接到甲方通知后，应与甲方共同与第三方进行沟通，确保维修工作的顺利进行。第四条第三方责任的确定4.1第三方应对其提供的服务或产品承担责任。4.2甲方和乙方均有权要求第三方履行其应尽的义务，第三方不得无故拒绝。第五条第三方责任限额5.1第三方应对因其提供的服务或产品导致的甲方损失承担赔偿责任。5.2乙方的赔偿责任不应超过其向第三方支付的金额，且不应超过保修政策规定的限额。第六条第三方介入的附加条款6.1如第三方介入导致合同履行期限延长，双方应协商延长合同履行期限。6.2如第三方介入导致合同费用增加，甲方应按照实际情况支付增加的费用。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行。7.2第三方对甲方、乙方不承担任何合同义务，除非本合同有明确规定。第八条第三方介入的争议解决8.1如第三方未按约定履行其义务，甲方和乙方应通过协商解决争议。8.2如协商不成，甲方和乙方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条第三方信息的保密9.1第三方应对其在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方和乙方同意不得向任何第三方泄露。9.2保密期限自合同履行完毕之日起计算，至合同终止之日止。第十条第三方违约责任10.1第三方未按约定履行其义务的，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。10.2第三方对甲方和乙方承担的违约责任，不免除其对第三方自身的责任。第十一条第三方与甲乙方的通知义务11.1第三方应及时通知甲方和乙方关于其履行义务的情况。11.2甲方和乙方对第三方的通知，视为对第三方的通知。第十二条本合同的变更和解除12.1本合同的变更和解除，不影响第三方对甲方和乙方的义务。12.2第三方对甲方和乙方的义务，不因本合同的变更和解除而免除。第十三条第三方介入的强制性规定13.1如本合同的履行涉及第三方介入的强制性规定，甲方和乙方应遵守相关法律法规。13.2甲方和乙方均有权要求第三方遵守相关法律法规。第十四条第三方介入的后果14.1第三方未按约定履行其义务，导致本合同无法履行或造成甲方和乙方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的责任。14.2第三方对甲方和乙方承担的责任，不免除其对第三方自身的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆维修项目清单详细列出甲方车辆的维修项目，包括维修零部件、维修工作内容等。附件二：材料费用清单详细列出维修过程中所需材料的具体名称、数量、单价和总价。附件三：工时费用清单详细列出维修过程中所需工时费的具体项目和费用。附件四：保修政策说明详细说明乙方的保修政策，包括保修范围、保修期限和保修服务内容等。附件五：事故车辆认定报告如维修过程中发生事故，应由乙方提供事故车辆认定报告。附件六：保险理赔手续指南详细说明乙方协助甲方进行保险理赔手续的指南。附件七：售后服务说明详细说明乙方的售后服务内容，包括售后服务、售后服务承诺和客户满意度调查等。附件八：保密协议详细列出甲乙双方在合同履行过程中应保密的信息内容。附件九：争议解决协议详细列出双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式和程序。附件十：合同变更和解除协议详细列出合同变更和解除的条件、程序和后果。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付维修费用、材料费用和工时费用的。2.乙方未按约定时间完成维修工作或维修质量不符合约定的。3.第三方未按约定履行其义务，导致本合同无法履行或造成甲方和乙方损失的。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金的标准按乙方同期贷款利率加倍计算。2.乙方未按约定时间完成维修工作或维修质量不符合约定的，应承担返修、更换或赔偿甲方损失的责任。3.第三方未按约定履行其义务的，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付维修费用