二零二四年度物业管理公司服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理公司服务协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务项目与标准2.3服务时间与周期第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3提前终止条件第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务质量保证5.1服务满意度标准5.2服务质量改进措施5.3客户投诉处理流程第六条保险责任6.1物业管理公司责任保险6.2客户财产保险第七条管理与维护7.1物业管理公司职责7.2客户职责7.3共同维护事项第八条变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构第十一条法律适用11.1合同适用的法律11.2法律冲突解决第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址与联系方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改与替换第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释（1）甲方：指签订本协议并接受乙方物业管理服务的自然人、法人或其他组织。（2）乙方：指签订本协议并提供物业管理服务的物业管理公司。（3）物业：指甲方拥有的，位于_______的房产及其附属设施和周边环境。（4）物业管理服务：指乙方根据本协议约定，对甲方物业实施的安全、环境、设施等方面的管理和服务。第二条服务内容2.1物业管理服务范围乙方负责对物业进行日常管理，包括物业设施的维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫、公共设施的维护等工作。2.2服务项目与标准（1）物业设施维护：确保物业内的设施设备正常运行，定期检查、保养、维修，及时排除故障。（2）环境卫生清洁：定期清理公共区域，保持环境整洁，实施垃圾分类处理。（3）绿化养护：对物业内的绿化植物进行定期修剪、施肥、病虫害防治，保持绿化环境的美观。（4）安全保卫：实施24小时保安巡逻，确保物业安全，防止盗窃、火灾等安全事故。2.3服务时间与周期乙方应按照甲方的要求，提供全天候的物业管理服务，服务周期为一年。第三条合同期限3.1起始日期本协议自双方签订之日起生效，起始日期为____年__月__日。3.2终止日期本协议有效期为一年，终止日期为____年__月__日。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约一年。3.3提前终止条件（1）甲方提前终止本协议的，应提前三个月书面通知乙方；（2）乙方提前终止本协议的，应提前六个月书面通知甲方，并支付甲方相应的违约金。第四条费用与支付4.1服务费用本协议项下的物业管理服务费用为人民币____元整（大写：____元整），按月支付。4.2费用支付方式甲方应在每个付款周期结束后的七个工作日内，通过银行转账的方式向乙方支付当期的物业管理服务费用。4.3费用调整机制如因政策调整、市场行情变化等不可抗力因素导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第五条服务质量保证5.1服务满意度标准乙方应保证其提供的服务质量符合甲方的合理期望，客户满意度不低于____%。5.2服务质量改进措施乙方应定期收集甲方及物业使用人的意见和建议，针对服务质量问题进行改进和提升。5.3客户投诉处理流程甲方对乙方提供的服务有任何不满意之处，可通过书面或口头形式向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后____小时内响应，并在接到投诉后____日内解决问题。第六条保险责任6.1物业管理公司责任保险乙方应购买物业管理责任保险，保险额度不低于人民币____万元整，并将保险单复印件交甲方留存。6.2客户财产保险甲方应对其财产进行保险，乙方不承担甲方财产损失的责任。本部分内容共计____字。第八条变更与解除8.1合同变更条件（1）本协议的任何变更，均应由双方协商一致，并以书面形式作出修改。（2）未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更本协议的内容。8.2合同解除条件（1）一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，对方有权解除本协议。（2）因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均可解除本协议。8.3变更与解除的程序（1）双方同意变更或解除本协议的，应签订书面变更协议或解除协议，经双方签字盖章后生效。（2）本协议解除后，乙方应按照甲方的要求，将物业交还给甲方，并办理相关手续。第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点与机构双方同意选择____市仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条法律适用11.1合同适用的法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律冲突解决如本协议的内容与中华人民共和国法律冲突，应以法律为准。第十二条保密条款12.1保密内容（1）双方在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。（2）双方在协商、签订、履行本协议过程中形成的所有书面文件、数据、资料等。12.2保密期限双方对保密内容的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议解除或终止履行后____年止。12.3泄露后果如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担相应的违约责任。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真、电话等方式进行通知。13.2送达地址与联系方式甲方的送达地址为：____________________，联系方式：_______________；乙方的送达地址为：____________________，联系方式：_______________。第十四条其他条款14.1合同附件本协议附件包括：物业管理服务项目明细表、物业管理服务费用明细表等。14.2补充协议对本协议未涉及的事项，双方可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3合同修改与替换本协议的任何修改、补充均需双方书面同意，经签字盖章后生效。如本协议的任何部分被视为废止、无效或不可执行，该部分将被视为可分的，并不影响本协议其他部分的效力。本部分内容共计____字。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估方、维修方、供应商等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，因甲方或乙方需要，第三方参与并提供相应服务或产品的情况。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的事项、理由及期限。2.2甲方或乙方应确保第三方介入的事项符合本合同的约定，不得违反本合同的任何条款。2.3甲方或乙方应在第三方介入前，与第三方明确各自的权责，并确保第三方了解并同意本合同的相关条款。第三条第三方责任3.1第三方对甲方或乙方承担的责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或产品，并保证服务或产品的质量、安全及合规性。3.2第三方对甲乙双方的赔偿责任如第三方提供的服务或产品存在瑕疵或不符合约定，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方责任的限制第三方对甲乙双方的赔偿责任，不得超过甲方或乙方因第三方介入而实际支付的费用。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方和乙方应确保第三方介入的事项符合本合同的约定，不得违反本合同的任何条款。4.2甲方和乙方应在与第三方签订合同时，明确各自的权责，并确保第三方了解并同意本合同的相关条款。4.3甲方和乙方应对第三方介入的事项进行监督和管理，确保第三方的服务或产品符合本合同的约定。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间签订的合同，为本合同的附件，具有同等法律效力。5.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3第三方对甲方、乙方承担的责任，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的事项完成后，第三方介入即告终止。6.2甲方或乙方提前终止第三方介入的，应书面通知对方，并说明终止的理由和依据。6.3第三方因违反本合同或与甲方、乙方签订的合同约定，导致甲方或乙方解除第三方介入的，第三方应承担相应的违约责任。第七条第三方介入的额外条款7.1甲方和乙方与第三方签订合同时，应确保合同中包含本合同约定的第三方责任限额、赔偿责任等条款。7.2甲方和乙方与第三方签订合同时，应确保合同中约定第三方的服务或产品应符合的质量和标准。7.3甲方和乙方与第三方签订合同时，应确保合同中约定甲方和乙方的监督和管理职责。第八条第三方介入的告知义务8.1甲方或乙方应在第三方介入前，将本合同及相关附件提供给第三方。8.2甲方或乙方应确保第三方了解本合同的条款，特别是第三方责任、赔偿责任等方面的内容。8.3甲方或乙方应监督第三方履行其合同义务，确保第三方提供的服务或产品符合本合同的约定。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对本合同及与甲方、乙方签订的合同的内容予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2第三方应对其在提供服务或产品过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等予以保密。9.3第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十条甲方和乙方的权益保护10.1甲方和乙方应在本合同及与第三方签订的合同中，明确约定甲乙双方的权益保护措施。10.2甲方和乙方应在本合同及与第三方签订的合同中，明确约定第三方应承担的违约责任。10.3甲方和乙方应在本合同及与第三方签订的合同中，明确约定甲方和乙方的监督和管理职责。本部分内容共计____字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务项目明细表本附件详细列举了乙方应提供的物业管理服务项目，包括设施维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫等。附件二：物业管理服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供物业管理服务所需的费用，包括人员工资、物料成本、维修费用等。附件三：第三方服务提供商名单本附件列出了甲方或乙方可能选择的第三方服务提供商，包括中介方、维修方、供应商等。附件四：服务质量标准与检测方法本附件详细说明了乙方提供服务应达到的质量标准，以及甲方如何对服务质量进行检测和评估。附件五：保险单复印件本附件为乙方购买的物业管理责任保险的保险单复印件，作为合同附件附在本合同后。附件六：保密协议本附件为乙方与第三方签订的保密协议，确保第三方在提供服务过程中不得泄露甲方的商业秘密等信息。附件七：第三方服务合同范本说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照本合同约定提供服务。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。3.乙方未按照约定的时间提供服务。4.第三方未按照约定提供服务或产品。5.第三方提供的服务或产品存在瑕疵或不符合约定。责任认定：1.乙方违约的，应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。2.第三方违约的，应向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。3.甲方或乙方未按照本合同约定履行义务的，应向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。示例说明：例如，如果乙方未能按照约定的时间提供服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并赔偿因未能提供服务而给甲方造成的损失，如物业设施损坏的维修费用。例如，如果第三方提供的产品存在瑕疵，导致甲方财产损失，甲方可以要求第三方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年度物业管理公司服务协议1本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2服务范围与界限第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务质量标准4.1服务品质要求4.2服务响应时间第五条费用与支付5.1服务费用构成5.2支付方式与时间第六条保险责任6.1物业管理公司责任保险6.2客户财产保险第七条维修与保养7.1物业维修责任7.2保养计划与实施第八条安全管理8.1公共安全措施8.2紧急事件响应第九条环保与节能9.1环保措施执行9.2节能管理要求第十条沟通协调10.1双方沟通机制10.2投诉与纠纷处理第十一条变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除程序第十二条违约责任12.1违约行为界定12.2违约责任承担第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2法律适用第十四条其他条款14.1合同的生效与终止14.2保密条款14.3不可抗力14.4附件清单第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释（1）甲方：拥有物业产权或经营管理权的自然人、法人或其他组织。（2）乙方：接受甲方委托，提供物业管理服务的法人或其他组织。（3）物业：甲方拥有的房屋及其附属设施、设备、场地等。（4）物业管理：包括物业维护、维修、保养、安全、环境卫生、绿化等工作。第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容（1）物业设施设备维护保养。（2）物业环境卫生管理。（3）物业管理秩序维护。（4）物业公共设施维修。（5）物业绿化管理。（6）其他约定服务。2.2服务范围与界限乙方服务范围涵盖物业所有区域，包括但不限于楼栋、公共通道、绿化区域、停车场等。服务界限以物业实际范围为准。第三条服务期限3.1起始日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.2终止日期本协议有效期届满，如双方未达成续约协议，则自动终止。提前终止需双方协商一致，并书面通知对方。第四条服务质量标准4.1服务品质要求乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供高品质的物业管理服务，确保物业运行安全、环境整洁、秩序良好。4.2服务响应时间乙方对甲方提出的服务需求应在约定的响应时间内予以答复，紧急情况下的响应时间不得超过2小时。第五条费用与支付5.1服务费用构成（1）物业管理基础服务费。（2）维修保养成本。（3）清洁卫生费用。（4）安全保卫费用。（5）绿化养护费用。（6）其他服务费用。5.2支付方式与时间甲方应按照本协议约定的期限和方式向乙方支付物业管理服务费用。支付方式为____（现金、转账、支票等）。支付时间为每季度第一个月____日前。第六条保险责任6.1物业管理公司责任保险乙方应依法购买并持续有效承担物业管理责任的保险，保险范围包括但不限于物业设施设备、公共区域及人员伤亡等。6.2客户财产保险甲方应自行购买并有效维护物业财产保险，保障物业不受损失。如甲方未购买保险，乙方在物业管理过程中导致物业损失的，乙方不承担赔偿责任。因乙方原因造成甲方财产损失的，乙方应依法承担赔偿责任。第八条维修与保养8.1物业维修责任乙方负责物业的日常维修保养工作，确保物业设施设备正常运行。维修范围包括物业共用部位、共用设施设备及甲方专用部位、专用设施设备。8.2保养计划与实施乙方应制定详细的物业保养计划，并于每年年初提交给甲方审批。保养计划应包括保养项目、保养内容、保养周期、保养费用等。乙方按照approved的保养计划实施保养工作，并及时向甲方报告保养情况。第九条安全管理9.1公共安全措施乙方负责物业公共区域的安全管理工作，包括但不限于门禁系统的维护、公共区域监控系统的运行、消防设施的检查等。9.2紧急事件响应乙方应制定紧急事件响应预案，并建立应急小组。如发生紧急事件，乙方应立即启动响应预案，采取必要措施，并及时通知甲方。第十条环保与节能10.1环保措施执行乙方在物业管理过程中应严格执行环保法规，采取有效措施，确保物业运行过程中对环境的影响降至最低。10.2节能管理要求乙方应采取合理措施，提高能源使用效率，降低能源消耗。如：定期检查物业设备运行情况，优化设备运行模式，推广节能设备等。第十一条变更与解除11.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经双方协商一致。变更内容包括但不限于服务范围、服务费用、服务期限等。11.2合同解除程序合同解除应书面签署，并提前____个月通知对方。解除原因包括但不限于乙方严重违约、甲方物业产权转移等。第十二条违约责任12.1违约行为界定违约行为包括但不限于乙方未能按照约定提供服务、未能达到服务质量标准等。12.2违约责任承担违约方应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。具体责任承担方式按照双方约定及法律法规规定执行。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2法律适用本合同适用____国法律。第十四条其他条款14.1合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同有效期届满，如双方未达成续约协议，则自动终止。14.2保密条款双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密，应予以严格保密。违反保密义务的，违约方应承担相应法律责任。14.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。14.4附件清单本合同附件包括：（1）物业基本情况说明；（2）物业管理服务费用明细；（3）保险证书复印件；（4）其他双方认为需要附加的资料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方概念界定（1）提供专业技术支持的单位或个人；（2）提供物业销售、租赁服务的机构或个人；（3）提供物业相关维修、保养服务的单位或个人；（4）其他甲乙方书面同意的参与方。16.第三方介入的附加条款当本合同履行过程中涉及第三方时，甲乙方应与第三方明确各自的权利义务，并在本合同中予以书面确认。第三方介入的具体情形包括但不限于：（1）第三方负责物业的维修、保养工作；（2）第三方提供物业相关的咨询服务；（3）第三方参与物业相关的交易活动。17.第三方责任限额（1）第三方应按照约定履行义务，如未能按照约定履行，应承担相应违约责任；（2）第三方在提供服务过程中造成甲方财产损失或人身损害的，应依法承担赔偿责任；（3）第三方依法应承担的税收、费用等，由第三方自行承担。18.第三方与甲乙方的关系19.第三方介入的告知义务甲乙方在涉及第三方介入时，应向对方及时告知第三方的情况，包括但不限于第三方的名称、资质、义务等。未及时告知的，应承担相应法律责任。20.第三方退出的处理第三方在本合同履行过程中退出，应提前书面通知甲乙方。第三方退出后，甲乙方应按照本合同约定继续履行各自的权利义务。如因第三方退出导致合同无法继续履行，甲乙方应协商解决。21.第三方违约的处理第三方违约时，甲乙方应与第三方协商解决；协商不成的，甲乙方可以依据本合同及相关法律法规，向第三方追究违约责任。22.第三方权利义务的转让第三方在本合同履行过程中，不得将其权利义务转让给其他单位或个人。如第三方确需转让，应取得甲乙方的书面同意；未经甲乙方同意的转让，无效。23.第三方与甲乙方之间的合同第三方与甲乙方之间的具体合同，应为本合同的附件。附件合同与本合同具有同等法律效力。24.第三方介入的合同修改甲乙方与第三方在履行过程中，如需修改附件合同，应书面签署，并经甲乙方同意。修改内容与本合同冲突的，以本合同为准。25.第三方介入的告知义务甲乙方在涉及第三方介入时，应向对方及时告知第三方的情况，包括但不限于第三方的名称、资质、义务等。未及时告知的，应承担相应法律责任。26.第三方退出的处理第三方在本合同履行过程中退出，应提前书面通知甲乙方。第三方退出后，甲乙方应按照本合同约定继续履行各自的权利义务。如因第三方退出导致合同无法继续履行，甲乙方应协商解决。27.第三方违约的处理第三方违约时，甲乙方应与第三方协商解决；协商不成的，甲乙方可以依据本合同及相关法律法规，向第三方追究违约责任。28.第三方权利义务的转让第三方在本合同履行过程中，不得将其权利义务转让给其他单位或个人。如第三方确需转让，应取得甲乙方的书面同意；未经甲乙方同意的转让，无效。29.第三方与甲乙方之间的合同第三方与甲乙方之间的具体合同，应为本合同的附件。附件合同与本合同具有同等法律效力。30.第三方介入的合同修改甲乙方与第三方在履行过程中，如需修改附件合同，应书面签署，并经甲乙方同意。修改内容与本合同冲突的，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明详细描述物业的名称、位置、面积、设施等基本情况。附件二：物业管理服务费用明细详细列出物业管理的各项费用，包括基础服务费、维修保养成本、清洁卫生费用、安全保卫费用、绿化养护费用等。附件三：保险证书复印件提供乙方购买的物业管理责任保险证书的复印件。附件四：第三方服务合同清单详细列出所有第三方服务合同，包括服务内容、服务期限、服务费用等。附件五：物业维修保养计划详细列出物业维修保养的计划，包括维修保养项目、周期、费用等。附件六：安全管理制度详细列出物业安全管理的相关制度，包括应急预案、门禁系统管理、消防安全管理等。附件七：环保与节能措施详细列出乙方执行的环保与节能措施，包括废物处理、节能设备使用等。附件八：沟通协调机制详细描述甲方与乙方、第三方之间的沟通协调机制，包括定期会议、报告制度等。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出所有可能的违约行为以及违约责任认定标准。附件十：争议解决方式详细列出争议解决的途径，包括仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供服务或未能达到服务质量标准。2.乙方未按照约定时间履行维修保养义务。3.乙方未按照约定支付服务费用。4.甲方未按照约定支付维修保养费用。5.甲方未按照约定提供物业相关资料。6.第三方未按照约定提供服务或未能达到服务质量标准。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约方应按照约定承担维修保养费用。3.违约方应按照约定支付服务费用。4.违约方应承担因违约导致的其他费用。示例说明：若乙方未能按照约定提供服务或未能达到服务质量标准，乙方应承担相应违约责任，如赔偿甲方损失、支付违约金等。具体赔偿金额应根据实际情况确定。全文完。二零二四年度物业管理公司服务协议2本合同目录一览第一条协议主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3协议适用范围第二条服务内容2.1物业管理服务内容2.2服务时间与周期2.3服务质量标准第三条服务费用3.1服务费用计算方式3.2费用支付时间与方式3.3费用调整机制第四条物业使用与管理4.1甲方使用物业的规定4.2乙方对物业的管理权4.3禁止行为与责任第五条维修与保养5.1物业维修范围5.2维修时间与方式5.3维修费用承担第六条保险事宜6.1保险购买与维护6.2保险理赔程序6.3保险费用承担第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构选择9.3法律适用第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密责任与期限10.3泄密处理方式第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址与联系方式11.3通知生效时间第十二条合同的生效、修订与附件12.1合同生效条件12.2合同修订程序12.3合同附件清单第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3第三方权益保障第十四条完整协议14.1确认协议完整性14.2取代先前协议14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条协议主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3协议适用范围第二条服务内容2.1物业管理服务内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于：物业维护、环境卫生、绿化管理、安全保障、设备设施维护、物业维修等。2.2服务时间与周期乙方应按照甲方要求，提供全天候的物业管理服务，服务周期为“×××”年，自双方签署本协议之日起计算。2.3服务质量标准乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家物业管理相关法律法规、行业标准和甲方提出的合理要求。第三条服务费用3.1服务费用计算方式本协议的服务费用为人民币“×××”元整（大写：“人民币×××元整”），包括但不限于物业服务费、维修费、保险费等。3.2费用支付时间与方式甲方应在每个服务周期结束后“×××”个工作日内，按照乙方提供的费用明细，通过银行转账等方式支付服务费用。3.3费用调整机制如遇国家政策调整或市场行情变化，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后可进行调整。第四条物业使用与管理4.1甲方使用物业的规定甲方应按照物业管理规定和本协议的约定使用物业，不得擅自改变物业用途，不得损害物业安全和公共利益。4.2乙方对物业的管理权乙方有权根据本协议约定，对甲方使用物业的行为进行监督管理，确保物业的安全和公共秩序。4.3禁止行为与责任甲方不得在物业内进行违法活动，不得损害乙方及其他业主的合法权益。如甲方违反本协议，乙方有权要求甲方改正，并承担相应责任。第五条维修与保养5.1物业维修范围乙方负责对物业共用部位和共用设施设备进行维修和保养，包括但不限于水电系统、消防设施、电梯、公共通道等。5.2维修时间与方式乙方应在接到维修通知后的“×××”小时内派员进行现场查看，并根据实际情况采取维修措施。5.3维修费用承担第六条保险事宜6.1保险购买与维护乙方应购买物业保险，并将甲方列为共同受益人。保险费用包含在服务费用内。6.2保险理赔程序如发生保险事故，乙方应立即通知甲方，并按照保险条款和程序进行理赔。6.3保险费用承担保险费用由乙方承担，包含在服务费用内。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方改正，并按照违约程度收取违约金，违约金计算方式为：“×××”元/天。8.2乙方违约责任乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正，并按照违约程度收取违约金，违约金计算方式为：“×××”元/天。8.3违约赔偿方式除按照本协议约定收取违约金外，乙方还应承担因违约给甲方造成的直接经济损失的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构选择双方同意将本协议项下的争议提交“×××”仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。9.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密责任与期限双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。10.3泄密处理方式如发生泄密事件，泄密方应立即采取补救措施，并按照实际损失向守密方支付赔偿金。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过电子邮件、快递或直接送达等方式进行通知。11.2送达地址与联系方式甲方的送达地址为：“×××”，联系方式：“×××”；乙方的送达地址为：“×××”，联系方式：“×××”。11.3通知生效时间通知自发送至对方指定的送达地址之日起“×××”小时内生效。第十二条合同的生效、修订与附件12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修订程序本协议的修订应由双方协商一致，并以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。12.3合同附件清单本协议附件包括：“×××”等，附件与本协议具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方对物业管理有特殊要求的，应在协议签订前向乙方提出，并由双方协商确定。13.2乙方特殊承诺乙方承诺在本协议有效期内，按照约定提供优质、高效的物业管理服务。13.3第三方权益保障本协议的签订和履行，不得损害第三方合法权益。如涉及第三方权益的，甲方应予以协助，确保本协议的顺利履行。第十四条完整协议14.1确认协议完整性本协议及附件共一式“×××”份，双方各执“×××”份，具有同等法律效力。14.2取代先前协议本协议取代先前所有的书面或口头协议，成为双方之间关于物业管理服务事项的唯一有效协议。14.3双方签字盖章本协议经双方代表签字并加盖公章后生效，自在甲乙双方之间产生法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本协议有关联但未直接签署本协议的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、维修服务提供商、保险机构、政府监管机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入包括但不限于：物业评估、维修服务、保险理赔、政府监管等。2.2第三方介入程序第三方介入应遵循相关法律法规和行业标准，甲方和乙方应积极配合第三方的工作，并提供必要的协助。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方在其职责范围内应对其提供的服务或行为负责，并承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额除非本协议另有约定，第三方对甲方和乙方的损失承担的责任限额为第三方收费的“×××”倍。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应独立于甲方，其提供的服务或行为不代表甲方的意愿或指示。4.2第三方与乙方关系第三方应独立于乙方，其提供的服务或行为不代表乙方的意愿或指示。4.3第三方与甲乙方的沟通第三方应保持与甲乙方的良好沟通，确保第三方服务的顺利进行。第五条甲方和乙方的义务5.1甲方义务甲方应按照本协议约定履行相关义务，并配合第三方的工作，提供必要的协助。5.2乙方义务乙方应按照本协议约定履行相关义务，并配合第三方的工作，提供必要的协助。第六条第三方介入的变更与终止6.1变更情形6.2终止情形第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理如第三方未按照约定提供服务或行为不符合法律法规和行业标准，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。7.2甲方和乙方的违约处理如甲方和乙方未按照本协议约定履行相关义务，导致第三方无法正常提供服务，甲方和乙方应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构选择双方同意将本协议项下的争议提交“×××”仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。8.2法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密信息范围双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。9.2保密责任与期限双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。9.3泄密处理方式如发生泄密