2024年度旅游服务的详细合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务的详细合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿安排2.6餐饮安排2.7旅游景点门票2.8导游服务第三条费用及支付3.1旅游费用总计3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条旅游保险4.1保险种类4.2保险费用4.3保险理赔第五条旅游行程变更5.1行程变更原因5.2行程变更通知5.3行程变更相关费用第六条旅游取消及退款6.1取消原因6.2取消通知时间6.3取消相关费用6.4退款流程及时间第七条责任及赔偿7.1乙方责任7.2甲方责任7.3不可抗力因素7.4意外伤害第八条隐私保护8.1个人信息保护8.2隐私信息使用范围第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁结果效力第十条合同效力及期限10.1合同生效时间10.2合同终止时间10.3合同续约第十一条合同修改及补充11.1合同修改11.2合同补充第十二条通知机制12.1通知方式12.2通知时限第十三条乙方义务13.1服务提供13.2服务质量保障13.3售后服务第十四条甲方义务14.1遵守法律法规14.2配合乙方服务14.3如实提供个人信息第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）是指与乙方签订本合同，并接受乙方提供的旅游服务的个人。1.2乙方（旅游服务提供商）是指与甲方签订本合同，并提供甲方旅游服务的法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地是指乙方根据甲方的选择和双方的协商确定的旅游地点。2.2旅游日期是指双方约定的甲方进行旅游的具体日期。2.3旅游行程安排是指乙方为甲方安排的具体旅游行程，包括旅游景点、活动等。2.4旅游交通工具是指乙方为甲方提供的前往和离开旅游目的地的交通工具，包括航班、火车等。2.5住宿安排是指乙方为甲方预订的旅游目的地的住宿设施。2.6餐饮安排是指乙方为甲方提供的旅游期间的餐饮服务。2.7旅游景点门票是指乙方为甲方购买的进入旅游景点所需的门票。2.8导游服务是指乙方提供的在旅游目的地为甲方提供的专业导游服务。第三条费用及支付3.1旅游费用总计是指双方约定的甲方支付给乙方的旅游服务的总费用，包括旅游保险费。3.2支付方式可以是现金、转账、、等方式。3.3支付时间是指甲方按照双方约定的时间进行支付。3.4发票开具是指乙方在收到甲方支付的旅游费用后，为甲方开具正规发票。第四条旅游保险4.1保险种类是指乙方为甲方购买的旅游保险的种类，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。4.2保险费用是指乙方根据甲方的选择和双方的协商确定的保险费用。4.3保险理赔是指甲方在旅游过程中发生保险事故时，乙方协助甲方进行保险理赔。第五条旅游行程变更5.1行程变更原因可以是不可抗力因素、甲方个人原因等。5.2行程变更通知是指乙方在行程变更时及时通知甲方。5.3行程变更相关费用是指因行程变更产生的额外费用，包括但不限于交通、住宿、餐饮等费用。第六条旅游取消及退款6.1取消原因可以是甲方个人原因、不可抗力因素等。6.2取消通知时间是指甲方取消旅游服务时应提前通知乙方的时限。6.3取消相关费用是指因取消旅游服务产生的费用，包括但不限于已支付的旅游费用、保险费用等。6.4退款流程及时间是指乙方在收到甲方取消通知后，按照约定流程和时间退还已支付的旅游费用。第七条责任及赔偿7.1乙方责任是指乙方在提供旅游服务过程中应承担的责任，包括但不限于保障甲方的人身安全和财产安全、提供约定的旅游服务、及时处理甲方的问题和投诉等。7.2甲方责任是指甲方在旅游过程中应承担的责任，包括但不限于遵守法律法规、如实提供个人信息、配合乙方的服务、按照约定的时间和方式支付旅游费用等。7.3不可抗力因素是指双方在签订合同时无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。7.4意外伤害是指甲方在旅游过程中因意外事件导致的人身伤害。第八条隐私保护8.1个人信息保护是指乙方在提供旅游服务过程中对甲方个人身份信息的保密，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。8.2隐私信息使用范围是指乙方在使用甲方个人信息时仅限于提供旅游服务及相关的事前、事中和事后的客户服务。第九条争议解决9.1争议解决方式是指双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点是指双方在发生争议时选择进行仲裁的地点。9.3仲裁结果效力是指仲裁裁决对双方均具有法律约束力，双方应履行仲裁裁决。第十条合同效力及期限10.1合同生效时间是指本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止时间是指双方履行完合同约定的旅游服务之日。10.3合同续约是指双方在合同到期后，如需继续合作，可按照原合同约定的条件进行续约。第十一条合同修改及补充11.1合同修改是指双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行修改，应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。11.2合同补充是指在合同履行过程中，如需对合同内容进行补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。第十二条乙方义务12.1服务提供是指乙方按照合同约定，提供符合质量标准的旅游服务。12.2服务质量保障是指乙方应保证提供的旅游服务质量，确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。12.3售后服务是指乙方在旅游服务结束后，对甲方在旅游过程中遇到的问题提供必要的协助和解决。第十三条甲方义务13.1遵守法律法规是指甲方在旅游过程中应遵守旅游目的地的法律法规，以及乙方提供的旅游服务规则。13.2配合乙方服务是指甲方在旅游过程中应积极配合乙方的服务安排，包括但不限于按时集合、参加旅游活动等。13.3如实提供个人信息是指甲方在预订旅游服务时，应如实提供个人的身份信息、健康状况等，以便乙方提供符合甲方需求的旅游服务。第十四条通知机制14.1通知方式是指双方在合同履行过程中，通过电话、电子邮件、短信等方式进行沟通和通知。14.2通知时限是指双方在合同履行过程中，对重要事项的通知应在约定的事务发生前及时通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他个体或组织，包括但不限于中介方、旅游目的地的服务提供者、交通提供商等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中，由于第三方的原因，导致合同的履行出现变更、延迟或者中断等情形。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任是指第三方在介入本合同过程中，由于其原因导致甲乙方权益受损的责任。3.2第三方责任限额是指甲乙方在向第三方追偿时，第三方应承担的责任额度。第四条第三方介入后的处理4.1甲乙方在合同履行过程中，如出现第三方介入情形，应及时通知对方。4.2甲乙方应共同协商，采取合理措施，减轻因第三方介入而造成的损失。4.3如第三方介入导致合同无法履行，甲乙方应按照本合同约定的方式处理。第五条第三方权益的保障5.1甲乙方在履行本合同过程中，应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的权益。5.2甲乙方在处理与第三方的关系时，应遵守法律法规，不得违反法律法规的规定。第六条第三方引起的争议解决6.1如因第三方原因导致甲乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决过程中，甲乙方应保持沟通，共同维护双方的合法权益。第七条第三方责任的风险防范7.1甲乙方在选择第三方服务时，应谨慎评估第三方的信誉及能力，以降低第三方责任风险。7.2甲乙方应要求第三方提供合法的资质证明，以确保第三方的服务质量。第八条第三方服务的监督和评估8.1甲乙方应对第三方提供的服务进行监督和评估，以确保服务质量符合合同约定。8.2甲乙方有权根据第三方服务的情况，提出改进意见和建议。第九条第三方责任的法律适用9.1如第三方责任涉及法律适用问题，甲乙方应按照我国法律法规及第三方所在地的法律法规处理。第十条第三方介入后的合同变更10.1如第三方介入导致本合同无法履行，甲乙方应协商一致，对本合同进行变更。10.2合同变更内容应经双方签字或盖章确认，具有法律效力。第十一条第三方介入后的合同解除11.1如第三方介入导致本合同无法履行，甲乙方均有权解除合同。11.2合同解除后，甲乙方应按照本合同约定的方式处理后续事项。第十二条第三方介入后的赔偿责任12.1如第三方介入导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。12.2甲乙方在向第三方追偿时，应按照本合同约定的方式处理。第十三条第三方介入后的争议处理13.1如甲乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决过程中，甲乙方应保持沟通，共同维护双方的合法权益。第十四条第三方介入后的合同续约14.1如本合同因第三方介入而无法履行完毕，甲乙方可按照原合同约定的条件进行续约。14.2续约内容应经双方签字或盖章确认，具有法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务详细行程安排详细列出旅游行程的每一天的时间安排、活动内容、用餐地点和时间等。附件二：交通安排详细说明详细说明甲乙双方约定的交通工具、出发和到达时间、换乘地点等。附件三：住宿安排详细列表列出甲乙双方约定的住宿地点、房型、入住和退房时间等。附件四：餐饮安排详细说明详细说明甲乙双方约定的用餐时间、地点、菜品等。附件五：旅游景点门票预订信息列出甲乙双方约定的旅游景点、门票价格、预订方式等。附件六：导游服务详细说明详细说明导游服务的提供者、服务时间、服务内容等。附件七：保险购买详细信息列出甲乙双方约定的保险种类、保险公司、保险费用等。附件八：合同履行过程中的变更和取消政策详细说明甲乙双方在合同履行过程中对于行程变更和取消的政策和规定。附件九：争议解决方式详细说明详细说明甲乙双方在发生争议时选择的争议解决方式、仲裁地点、仲裁结果效力等。附件十：第三方服务提供者资质证明提供第三方服务提供者的合法资质证明，包括但不限于营业执照、许可证等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按照约定时间支付旅游费用责任认定：甲方应承担未能按时支付旅游费用的违约责任，乙方有权根据实际情况加收滞纳金。违约行为二：乙方未按照约定提供旅游服务责任认定：乙方应承担未按约定提供旅游服务的违约责任，甲方有权要求乙方履行合同或赔偿损失。违约行为三：甲方未按照约定配合乙方服务责任认定：甲方应承担未按约定配合乙方服务的违约责任，乙方有权要求甲方履行合同或赔偿损失。违约行为四：第三方未按照约定提供服务责任