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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
商业物业管理服务委托合同通用本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1委托方1.2受托方1.3商业物业第二条服务内容2.1物业管理服务2.2维修保养服务2.3安全保障服务2.4环境维护服务2.5其他服务第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款第四条服务质量标准4.1服务满意度4.2服务响应时间4.3服务质量保证第五条费用及支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序第七条违约责任7.1委托方的违约责任7.2受托方的违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件11.2生效时间11.3变更生效11.4终止条件11.5终止后续事项第十二条附件12.1物业清单12.2服务标准手册12.3其他重要文件第十三条其他条款13.1通知与送达13.2法律适用13.3合同的完整性第十四条签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1委托方1.2受托方1.3商业物业第二条服务内容2.1物业管理服务乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规,为甲方提供物业管理服务,包括物业设施设备的维护保养、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护等服务。2.2维修保养服务乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备正常运行,并按照甲方要求提供紧急维修服务。2.3安全保障服务乙方应制定并执行物业的安全管理制度,保障物业的安全,防止安全事故的发生。包括但不限于消防安全、出人管理、监控系统的运行等。2.4环境维护服务乙方负责物业的环境维护工作,包括绿化养护、环境卫生、垃圾分类处理等,确保物业环境的整洁和美观。2.5其他服务乙方应根据甲方的要求,提供其他与物业管理相关的服务。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签署之日起生效,起始日期为_______年_______月_______日。3.2终止日期本合同的终止日期为_______年_______月_______日。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。3.3续约条款本合同的续约将按照双方届时达成的续约协议执行。第四条服务质量标准4.1服务满意度乙方应确保提供服务的满意度达到甲方要求的标准。甲方有权通过定期调查或随时检查的方式对乙方的服务质量进行评估。4.2服务响应时间乙方对甲方提出的服务需求应在_______小时内给予积极响应,并在_______小时内提供解决方案。4.3服务质量保证乙方应按照国家和行业的标准,提供合格的物业管理服务,并保证服务质量符合甲方的要求。第五条费用及支付5.1服务费用乙方向甲方提供的物业管理服务费用为人民币_______元/月(大写:____________________________元整)。5.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的支付周期和金额,向乙方支付物业管理服务费用。5.3费用调整机制本合同执行期间,如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致费用发生变动,双方可协商调整费用。第六条合同的变更与解除6.1变更条件本合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2解除条件本合同的解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。6.3变更与解除的程序合同变更或解除的协议应明确变更或解除的内容、范围、生效时间等,并由双方签字盖章确认。第八条违约责任8.1委托方的违约责任甲方违反本合同的约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。8.2受托方的违约责任乙方违反本合同的约定,导致甲方无法正常享受合同权益的,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容本合同内容及双方在履行合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2保密期限保密期限自本合同签署之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果如一方违反保密条款,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效时间本合同自_______年_______月_______日起生效。11.3变更生效本合同的变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.4终止条件本合同终止的条件如下:(1)双方协商一致解除本合同;(2)合同到期,双方未续签;(3)一方严重违反合同约定,对方有权解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。11.5终止后续事项本合同终止后,乙方应将物业交还给甲方,并按照甲方的要求处理与物业管理有关的后续事项。第十二条附件12.1物业清单本合同附件一《物业清单》详细列出了物业的名称、位置、面积、设施设备等情况。12.2服务标准手册本合同附件二《服务标准手册》详细规定了乙方提供各项服务的标准和要求。12.3其他重要文件本合同附件三《其他重要文件》包括与物业管理相关的法律法规、规章制度等。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,送达对方的一个地址为准。13.2法律适用本合同的履行适用中华人民共和国法律。13.3合同的完整性本合同及附件是双方完整的意思表示,取代了之前所有的口头或书面的沟通和协议。第十四条签署14.1签署日期本合同签署日期为_______年_______月_______日。14.2签署地点本合同签署地点为_______(地点)。14.3签署人甲方(甲方签字):____________________乙方(乙方签字):____________________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入,是指在甲乙方履行合同过程中,除甲乙方外,与合同有关联的其他单位或个人,包括但不限于中介方、维修保养服务商、安全保卫服务商等。1.2第三方范围(1)为甲方提供专业服务的中介机构;(2)乙方采购的货物或服务的供应商;(3)物业使用人或其他与物业有关联的单位或个人;(4)与甲乙方有业务往来的金融机构、通讯运营商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前通知对方,并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入条件第三方介入的条件如下:(1)第三方介入是为了履行合同的约定;(2)第三方介入不违背本合同的约定;(3)第三方介入不影响甲乙方的合法权益;(4)第三方介入需得到甲乙方的同意。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中,仅对其提供的服务或货物承担责任。第三方对于因其自身原因造成的损失,应承担相应的赔偿责任。3.2第三方权利与义务第三方介入本合同,享有甲方乙方的授权范围内的权利,并履行相应的义务。第三方应按照甲乙方的要求,提供合格的服务或货物。第四条甲乙方的义务4.1甲方义务(1)核实第三方的资格和能力;(2)监督第三方的履约行为;(3)协调解决第三方与乙方之间的争议。4.2乙方义务(1)提供第三方的相关信息;(2)协助甲方核实第三方的资格和能力;(3)按照甲方的要求,接受第三方的服务或货物。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更条件第三方介入本合同,如因特殊情况需要变更,应提前通知甲乙方,并经甲乙方同意。5.2解除条件第三方介入本合同,如因特殊情况需要解除,应提前通知甲乙方,并经甲乙方同意。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约第三方未按照本合同约定履行义务,导致甲方乙方损失的,第三方应承担违约责任。6.2甲乙方违约甲方乙方未按照本合同约定履行义务,导致第三方损失的,甲方乙方应承担违约责任。第七条争议解决7.1第三方争议第三方介入本合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同约定的仲裁委员会或人民法院提起诉讼。7.2甲乙方争议甲乙方在履行合同过程中发生的争议,按照本合同第十条的约定解决。第八条保密条款8.1第三方保密第三方应保守本合同及甲乙方商业秘密、技术秘密等,未经甲乙方同意,不得向第三方披露。8.2保密期限保密期限自本合同签署之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本合同及第三方介入的相关事项,适用中华人民共和国法律。9.2管辖本合同及第三方介入的相关事项,如发生争议,任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会或人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,送达对方的一个地址为准。10.2合同的完整性本合同及附件是双方完整的意思表示,取代了之前所有的口头或书面的沟通和协议。第十一条签署11.1签署日期本合同签署日期为_______年_______月_______日。11.2签署地点本合同签署地点为_______(地点)。11.3签署人甲方(甲方签字):____________________乙方(乙方签字):____________________第三方(第三方签字):____________________第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业清单详细列出了物业的名称、位置、面积、设施设备等情况。包括物业的构造、设施设备的具体型号、安装位置、使用状况等详细信息。附件二:服务标准手册详细规定了乙方提供各项服务的标准和要求。包括服务的质量标准、服务响应时间、服务质量保证等。附件三:其他重要文件包括与物业管理相关的法律法规、规章制度等。如《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等。附件四:第三方服务供应商名单列出了甲方同意的第三方服务供应商的名单,包括供应商的名称、提供的服务或货物、联系方式等。附件五:第三方服务合同甲方与第三方服务供应商签订的服务合同,详细规定了服务的范围、质量、价格等。附件六:第三方服务评价报告对第三方服务供应商的服务质量进行的评价报告,包括评价的标准、方法、结果等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用;2.乙方未按照约定提供物业管理服务;3.第三方服务供应商未按照约定提供服务或货物;4.甲方乙方未按照约定履行合同义务,导致第三方损失;5.第三方未按照约定保守甲乙方商业秘密、技术秘密等。责任认定标准:1.甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用的,应支付违约金,违约金为应付款项的1%乘以迟延付款天数;2.乙方未按照约定提供物业管理服务的,应支付违约金,违约金为合同总额的1%乘以未提供服务的天数;3.第三方服务供应商未按照约定提供服务或货物的,
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