2024年度店铺数字化转型合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度店铺数字化转型合作协议本合同目录一览第一条合作协议的条款1.1合作双方的基本信息1.2合作目标与范围1.3合作期限第二条店铺数字化转型的内容2.1店铺信息管理系统升级2.2产品信息化建设2.3顾客数据分析与精准营销2.4线上线下融合策略第三条技术支持与服务3.1技术升级与维护3.2培训与技术支持3.3数据安全与隐私保护第四条合作费用与支付方式4.1合作费用的计算与支付4.2费用支付的时间节点4.3费用的调整机制第五条合作成果的归属与分享5.1合作成果的定义与范围5.2合作成果的归属原则5.3合作成果的分享比例第六条违约责任与争议解决6.1违约行为的界定6.2违约责任的具体承担方式6.3争议解决的方式与地点第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序7.3合同终止后的相关处理事宜第八条保密条款8.1保密信息的定义与范围8.2保密信息的保护期限8.3保密信息泄露的责任承担第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规9.2争议解决的方式与地点第十条其他条款10.1合作双方的联络人与联系方式10.2合同的签订地点与日期10.3合同的附件列表第十一条附件11.1店铺数字化转型实施方案11.2技术支持与服务详细计划11.3合作费用明细表11.4保密协议第十二条附件12.1合作双方的公司简介12.2合作双方的主要产品与服务12.3合作双方的技术实力证明文件第十三条附件13.1合作双方的市场分析报告13.2合作双方的业务发展计划13.3合作双方的未来发展展望第十四条附件14.1合作双方的高级管理人员名单14.2合作双方的主要客户名单14.3合作双方的主要合作伙伴名单第一部分：合同如下：第一条合作协议的条款1.1合作双方的基本信息1.1.1甲方名称：____________1.1.2甲方地址：____________1.1.3甲方联系人及联系方式：____________1.1.4乙方名称：____________1.1.5乙方地址：____________1.1.6乙方联系人及联系方式：____________1.2合作目标与范围1.2.1合作目标：双方通过店铺数字化转型，提升甲方的市场竞争力，实现销售增长和品牌升级。1.2.2合作范围：包括但不限于店铺信息管理系统升级、产品信息化建设、顾客数据分析与精准营销、线上线下融合策略等。1.3合作期限1.3.1本合作协议自双方签字之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方。第二条店铺数字化转型的内容2.1店铺信息管理系统升级2.1.1乙方负责对甲方的店铺信息管理系统进行技术升级，以提升系统性能和用户体验。2.1.2升级内容包括但不限于：系统架构优化、界面设计改进、功能扩展等。2.2产品信息化建设2.2.1乙方协助甲方将产品信息进行数字化处理，建立产品信息数据库。2.2.2乙方提供技术支持，确保产品信息的准确性和实时更新。2.3顾客数据分析与精准营销2.3.1乙方利用先进的数据分析工具，对甲方的顾客数据进行分析，提供顾客画像和购买行为分析报告。2.3.2基于分析结果，乙方协助甲方制定精准营销策略，提高营销效果。2.4线上线下融合策略2.4.1乙方协助甲方制定线上线下融合的营销策略，实现渠道互补和资源共享。2.4.2乙方提供技术支持，帮助甲方建立线上线下联动的顾客服务体系。第三条技术支持与服务3.1技术升级与维护3.1.1乙方负责定期对甲方的店铺管理系统进行技术升级，确保系统稳定运行。3.1.2乙方提供7x24小时的系统技术支持，响应甲方的问题和需求。3.2培训与技术支持3.2.1乙方为甲方提供系统操作培训和技术支持，确保甲方员工能够熟练使用新的数字化工具。3.2.2乙方定期组织培训课程，分享最新的市场动态和技术发展趋势。3.3数据安全与隐私保护3.3.1乙方采取适当的技术措施和管理措施，确保甲方提供的数据安全可靠，防止数据泄露。3.3.2乙方遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密和顾客隐私。第四条合作费用与支付方式4.1合作费用的计算与支付4.1.1双方根据数字化转型项目的实际需求和实施进度，按照预定的费率计算合作费用。4.1.2甲方应按照乙方的合理报价支付技术服务费用。4.2费用支付的时间节点4.2.1甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付首期费用。4.2.2后续费用的支付时间节点为每季度末。4.3费用的调整机制4.3.1在合同有效期内，如因市场环境变化或双方协商一致，可对合作费用进行调整。4.3.2费用的调整应经双方协商一致，并以书面形式确认。第五条合作成果的归属与分享5.1合作成果的定义与范围5.1.1合作成果包括但不限于：数字化工具、营销策略、顾客数据分析报告等。5.1.2合作成果的版权归双方共同所有。5.2合作成果的归属原则5.2.1合作成果中，由乙方独立开发或拥有的部分，归乙方所有。5.2.2合作成果中，由甲方独立提供或拥有的部分，归甲方所有。5.3合作成果的分享比例5.3.1双方按照实际投入和贡献的比例，分享合作成果的经济收益。5.3.2具体分享比例由双方另行协商确定。第八条保密条款8.1保密信息的定义与范围8.1.1保密信息是指在合作过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。8.1.2保密信息包括但不限于商业计划、客户数据、技术文档等。8.2保密信息的保护期限8.2.1双方对保密信息的保护期限自合作开始之日起算，至合作终止后五年内有效。8.3保密信息泄露的责任承担8.3.1如一方泄露了保密信息，需承担相应的法律责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规9.1.1本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律法规。9.2争议解决的方式与地点9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1合作双方的联络人与联系方式10.1.1甲方指定____________为甲方联络人，联系方式为：____________。10.1.2乙方指定____________为乙方联络人，联系方式为：____________。10.2合同的签订地点与日期10.2.1本合同于____________年____________月____________日在____________签订。10.3合同的附件列表10.3.1附件一：店铺数字化转型实施方案10.3.2附件二：技术支持与服务详细计划10.3.3附件三：合作费用明细表10.3.4附件四：保密协议第十一条附件11.1店铺数字化转型实施方案11.1.1项目概述11.1.2实施步骤11.1.3预期效果11.2技术支持与服务详细计划11.2.1技术服务内容11.2.2技术服务流程11.2.3技术服务团队11.3合作费用明细表11.3.1费用项目11.3.2费用计算公式11.3.3费用支付时间表11.4保密协议11.4.1保密信息范围11.4.2保密信息保护措施11.4.3保密信息泄露后果第十二条附件12.1合作双方的公司简介12.1.1甲方公司简介12.1.2乙方公司简介12.2合作双方的主要产品与服务12.2.1甲方主要产品与服务12.2.2乙方主要产品与服务12.3合作双方的技术实力证明文件12.3.1甲方技术实力证明文件12.3.2乙方技术实力证明文件第十三条附件13.1合作双方的市场分析报告13.1.1市场概况13.1.2竞争分析13.1.3市场机会与挑战13.2合作双方的业务发展计划13.2.1甲方业务发展计划13.2.2乙方业务发展计划13.3合作双方的未来发展展望13.3.1甲方未来发展展望13.3.2乙方未来发展展望第十四条附件14.1合作双方的高级管理人员名单14.1.1甲方高级管理人员名单14.1.2乙方高级管理人员名单14.2合作双方的主要客户名单14.2.1甲方主要客户名单14.2.2乙方主要客户名单14.3合作双方的主要合作伙伴名单14.3.1甲方主要合作伙伴名单14.3.2乙方主要合作伙伴名单第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商、监管机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方如需引入第三方参与项目实施，应提前书面通知对方，并说明第三方的职责和权限。2.2甲乙方应确保第三方的选择符合国家相关法律法规，并具备必要的技术实力和信誉。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，完成分配的工作任务，并确保工作质量符合合同规定。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方之间的合同关系由甲方负责建立和维护，第三方与乙方之间的合同关系由乙方负责建立和维护。4.2甲乙双方应分别与第三方签订合同，明确双方的权利和义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中予以明确。5.2责任限额应包括第三方在履行合同过程中可能产生的经济损失、违约金等。第六条第三方违约处理6.1如第三方违约，甲乙双方应按照合同约定和法律规定处理。6.2甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于经济损失、诉讼费用等。第七条第三方与合同其他方的关系7.1第三方应尊重合同其他方的合法权益，不得干涉合同其他方的正常经营活动。7.2合同其他方应遵守合同约定，不得损害第三方的合法权益。第八条第三方介入对合同其他方的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应履行合同约定的义务。8.2甲乙双方应与第三方协调，确保项目实施的顺利进行，避免对合同其他方造成不利影响。第九条第三方介入的合同变更9.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应书面协商一致，并签订补充协议。9.2补充协议应明确变更的内容、范围、期限及相关责任。第十条第三方介入的合同终止10.1如第三方原因导致合同终止，甲乙双方应按照国家相关法律法规和合同约定处理后续事宜。10.2甲乙双方有权要求第三方承担因合同终止所产生的损失。第十一条第三方介入的争议解决11.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的保密条款12.1第三方应遵守合同约定的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密和客户隐私。12.2第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第十三条第三方介入的法律适用与争议解决13.1第三方介入的事项适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式与地点按照合同约定的争议解决条款执行。第十四条第三方介入的其他条款14.1甲乙双方与第三方签订的合同，不得违反本合同的约定。14.2本合同未涉及的其他事项，甲乙双方与第三方签订的合同自行约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：店铺数字化转型实施方案1.1实施方案概述1.1.1项目目标1.1.2实施步骤1.1.3预期成果附件二：技术支持与服务详细计划2.1技术服务内容2.1.1技术升级与维护2.1.2培训与技术支持2.1.3数据安全与隐私保护附件三：合作费用明细表3.1费用项目3.1.1技术服务费用3.1.2培训费用3.1.3数据安全费用附件四：保密协议4.1保密信息范围4.1.1商业秘密4.1.2客户隐私4.1.3技术文档附件五：第三方服务合同范本5.1第三方服务内容5.1.1服务范围5.1.2服务标准5.1.3服务期限附件六：第三方评估报告6.1第三方评估概述6.1.1评估目的6.1.2评估方法6.1.3评估结果附件七：合同履行监督报告7.1监督报告概述7.1.1监督目的7.1.2监督方法7.1.3监督结果附件八：违约行为及责任认定标准8.1违约行为界定8.1.1技术服务延误8.1.2数据泄露8.1.3未经授权使用商业秘密8.2违约责任认定8.2.1违约金计算公式8.2.2赔偿金额计算方法8.2.3违约责任承担方式附件九：争议解决仲裁书9.1仲裁书概述9.1.1仲裁申请9.1.2仲裁庭组成9.1.3仲裁裁决附件十：合同变更协议10.1变更协议概述10.1.1变更内容10.1.2变更理由10.1.3变更生效日期说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准如下：1.技术服务延误违约金计算公式：延误一天，违约金为合同总金额的0.5%。示例说明：若合同总金额为100万元，延误一天则需支付5000元违约金。2.数据泄露赔偿金额计算方法：根据泄露的数据量和重要性进行评估，赔偿金额最高不超过合同总金额的10%。示例说明：若合同总金额为100万元，数据泄露导致损失50万元，则需赔偿最高不超过10万元。3.未经授权使用商业秘密违约金计算公式：每次未经授权使用商业秘密，违约金为侵权所得的3倍。示例说明：若侵权所得为10万元，则需支付30万元违约金。全文完。2024年度店铺数字化转型合作协议1本合同目录一览第一条合作概述1.1合作目标1.2合作期限1.3合作双方的责任和义务第二条店铺数字化转型内容2.1数字化转型范围2.2数字化转型策略2.3数字化转型实施步骤第三条技术支持与服务3.1技术支持内容3.2技术支持时间3.3技术支持团队第四条人员培训与交流4.1培训内容4.2培训时间4.3培训方式第五条数据共享与保护5.1数据共享范围5.2数据保护措施5.3数据使用规范第六条项目进度与验收6.1项目进度安排6.2项目验收标准6.3项目验收流程第七条费用与支付7.1合作费用7.2费用支付方式7.3费用支付时间第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约解决方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更和解除的程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任第十二条合同的生效、终止和续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序第十三条法律法规适用13.1适用法律法规13.2法律法规冲突解决13.3法律法规变更影响第十四条其他条款14.1合同的解释权14.2合同的附件14.3合同的修订记录第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作目标为店铺提供数字化转型服务，通过技术手段提升店铺运营效率，优化顾客购物体验，实现销售增长和品牌提升。1.2合作期限本合作协议自双方签署之日起生效，合作期限为2024年全年。1.3合作双方的责任和义务1.3.1甲方责任与义务（1）提供店铺数字化转型的需求和目标；（2）提供必要的业务数据和信息；（3）按照约定支付合作费用；（4）配合乙方进行技术实施和项目推进。1.3.2乙方责任与义务（1）根据甲方需求提供专业的数字化转型方案；（2）按时完成技术实施和项目推进；（3）提供技术支持和人员培训；（4）对甲方的业务数据和信息予以保密。第二条店铺数字化转型内容2.1数字化转型范围包括但不限于店铺线上平台建设、数据分析与挖掘、顾客体验优化、智能营销系统等。2.2数字化转型策略乙方根据甲方店铺的实际情况，制定详细的数字化转型策略，并提交甲方审批。2.3数字化转型实施步骤数字化转型实施分为前期规划、中期实施、后期优化三个阶段，具体实施步骤详见附件。第三条技术支持与服务3.1技术支持内容乙方为甲方提供全方位的技术支持，包括系统维护、数据安全、技术咨询等。3.2技术支持时间技术支持时间为合作期限内的工作日工作时间。3.3技术支持团队乙方指派专业技术团队负责甲方的技术支持工作，团队成员名单详见附件。第四条人员培训与交流4.1培训内容包括数字化转型相关的理论知识、操作技巧和实践经验等。4.2培训时间按照实际需求安排，一般为工作日的上午9:0012:00，下午13:0018:00。4.3培训方式采用线上培训和线下培训相结合的方式，具体培训安排详见附件。第五条数据共享与保护5.1数据共享范围包括店铺运营数据、顾客信息、市场趋势分析等，用于甲乙双方共同分析和优化店铺运营。5.2数据保护措施乙方采取加密、备份等技术手段，确保甲方的业务数据和信息安全。5.3数据使用规范乙方在使用甲方数据时，需遵循合法、合规、合理的原则，不得泄露甲方数据给第三方。第六条项目进度与验收6.1项目进度安排乙方按照约定的时间节点提交项目进度报告，并在项目实施过程中保持与甲方的沟通。6.2项目验收标准项目验收标准详见附件，包括功能完整性、系统稳定性、顾客满意度等。6.3项目验收流程项目验收分为初步验收和最终验收两个阶段，具体验收流程详见附件。第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按约定支付费用；（2）乙方未按约定完成项目进度；（3）甲方未提供必要的业务数据和信息；（4）乙方未提供技术支持和服务；（5）双方未按约定履行合同义务。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.3违约解决方式双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可采用仲裁或诉讼方式解决。9.2争议解决机构如选择仲裁，双方可共同选择一家仲裁机构进行仲裁；如选择诉讼，向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用如通过仲裁解决争议，仲裁费用由败诉方承担；如通过诉讼解决，诉讼费用按照法院规定承担。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同变更和解除的程序合同变更或解除协议应明确变更或解除的内容、范围、生效时间等，并经双方签字盖章确认。第十一条保密条款11.1保密内容包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等。11.2保密期限双方对对方的保密内容承担保密义务，保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。11.3保密泄露责任如一方泄露对方的保密内容，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条合同的生效、终止和续约12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方有权解除合同；（4）合同约定的其他终止条件。12.3合同续约程序合同续约需双方协商一致，并签订书面续约协议。第十三条法律法规适用13.1适用法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2法律法规冲突解决如本合同与国家法律法规冲突，以国家法律法规为准。13.3法律法规变更影响如法律法规变更对本合同产生影响，双方应协商一致，根据变更后的法律法规调整本合同。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的附件本合同附件包括合同所提及的各类具体方案、计划、数据等。14.3合同的修订记录合同修订记录应详细记录每次修订的内容、时间、人员等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或协助完成本合同项目的外部个体或组织。（1）中介机构；（2）咨询顾问；（3）技术服务提供商；（4）物流配送商；（5）其他与甲乙方合作相关的第三方服务提供商。第二条第三方介入的范围与责任2.1第三方介入范围第三方根据甲乙方的委托或合作，参与项目实施的具体范围和职责，由甲乙双方在合同中明确。2.2第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，完成委托的任务，并对其提供的服务质量和效果负责。2.3第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务费用。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择甲方应根据项目需求，选择具备相关资质、经验和良好信誉的第三方。3.2第三方委托甲方委托第三方时，应与第三方签订书面委托协议，明确双方的权利和义务。第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照项目进度和要求履行职责。4.2第三方管理甲乙双方应监督第三方的工作质量，对第三方的工作进行评估和审核。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的类型、介入范围和合同约定确定。5.2第三方责任限额的告知甲乙双方应在合同中明确告知第三方其责任限额，并确保第三方理解和接受。5.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为（1）未按约定完成任务；（2）提供的服务不符合质量要求；（3）泄露甲方商业秘密或技术秘密；（4）其他违反合同约定的行为。6.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。6.3第三方违约处理程序甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依法采取措施追究第三方法律责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系基于合同约定，第三方不是甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。7.2第三方独立责任第三方独立承担法律责任，甲乙双方不承担第三方因履行合同而产生的任何法律后果。7.3第三方与甲乙方之间的沟通第三方与甲乙方之间的沟通由甲乙双方负责，第三方不得直接与甲方或乙方进行沟通。第八条第三方介入的合同变更与解除8.1第三方介入合同变更如因项目需要，需变更第三方的介入范围或责任，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。8.2第三方介入合同解除如因项目终止或其他原因需解除第三方介入，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决，如协商不成，可采取仲裁或诉讼方式解决。9.2第三方介入争议解决机构如选择仲裁，双方可共同选择一家仲裁机构进行仲裁；如选择诉讼，向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的法律法规适用10.1适用法律法规第三方介入适用中华人民共和国法律法规。10.2法律法规冲突解决如第三方介入与国家法律法规冲突，以国家法律法规为准。10.3法律法规变更影响如法律法规变更对第三方介入产生影响，甲乙双方应与第三方协商一致，根据变更后的法律法规调整合同。第十一条第三方介入的保密条款11.1保密内容包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等。11.2保密期限第三方对甲乙双方的保密内容承担保密义务，保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。11.3保密泄露责任如第三方泄露甲乙双方的保密内容，第三方应承担相应的法律责任。第十二条第三方介入的合同的生效、终止和续约12.1合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：店铺数字化转型方案详细描述店铺数字化转型的目标、范围、步骤和预期成果。附件2：技术支持服务内容清单列出乙方提供的技术支持服务内容，包括系统维护、数据安全、技术咨询等。附件3：人员培训计划包括培训对象、培训内容、培训时间、培训方式等详细信息。附件4：数据共享协议明确数据共享的范围、方式、保护措施和使用规范。附件5：项目进度计划详细列出项目各阶段的时间节点、任务内容和责任人。附件6：费用支付明细表详细列出各项费用的金额、支付时间和支付方式。附件7：违约金计算公式明确违约金的计算方式，包括计算基数、比例和计算公式。附件8：争议解决方式说明详细描述争议解决的流程、方式和可选的仲裁或诉讼机构。附件9：保密协议包含保密内容、保密期限和保密泄露责任的具体规定。附件10：合同变更和解除协议明确合同变更和解除的条件、程序和双方的责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付费用，例如延迟支付、部分支付或未支付合同约定的费用。2.乙方未按约定完成项目进度，例如延期完成、完成的质量不符合约定标准。3.甲方未提供必要的业务数据和信息，或者提供的数据和信息不真实、不完整。4.乙方未提供技术支持和服务，或者提供的支持和服务不符合约定质量。5.双方未按约定履行合同义务，例如违反合同中的特定条款或违反诚实信用原则。违约的责任认定标准：1.违约金：根据合同约定的违约金计算公式，计算违约方的违约金赔偿金额。2.损失赔偿：根据实际损失金额，包括但不限于直接经济损失、预期利润等，计算赔偿金额。3.项目延期：按照项目延期的时间，计算甲方因项目延期而产生的额外成本。4.功能缺失：对于未能实现的功能，根据功能的实际价值和甲方的损失，计算赔偿金额。5.保密泄露：根据保密协议的约定，计算因保密泄露而给甲方造成的损失。示例说明：如果甲方延迟支付费用，乙方有权根据合同约定的违约金计算公式，要求甲方支付违约金。如果甲方未支付费用导致项目进度延误，乙方有权要求甲方支付因延期而产生的额外成本。如果乙方未能按约定完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并根据实际损失计算赔偿金额。如果乙方泄露了甲方的商业秘密，甲方有权要求乙方承担保密泄露造成的损失。全文完。2024年度店铺数字化转型合作协议2本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作目的1.2合作范围1.3合作期限第二条店铺数字化转型内容2.1数字化转型方案设计2.2技术平台选型与实施2.3数据分析与优化第三条双方责任与义务3.1甲方责任与义务3.2乙方责任与义务第四条项目执行与进度管理4.1项目执行流程4.2项目进度报告4.3变更管理第五条技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3服务满意度保障第六条费用与支付6.1费用构成6.2支付方式与时间6.3费用调整机制第七条知识产权归属与保护7.1知识产权归属7.2知识产权保护措施第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违约责任第九条违约责任与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决方式第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他约定12.1合作推广12.2培训与技术交流12.3信息反馈与沟通第十三条附件13.1数字化转型方案概要13.2技术平台选型标准13.3费用预算明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作目的为响应数字化时代发展趋势，提高店铺市场竞争力和运营效率，实现店铺业务的持续增长，甲乙双方达成合作，共同实施店铺数字化转型。1.2合作范围合作范围包括但不限于：数字化转型方案设计、技术平台选型与实施、数据分析与优化等。具体合作内容详见附件。1.3合作期限本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条店铺数字化转型内容2.1数字化转型方案设计甲乙双方共同制定店铺数字化转型方案，明确转型目标、关键业务流程优化、技术架构设计等内容。2.2技术平台选型与实施乙方根据甲方业务需求和预算，选型合适的技术平台，并负责平台的实施、部署和调试。确保平台稳定、安全、可扩展。2.3数据分析与优化乙方建立数据分析模型，对店铺运营数据进行深入挖掘和分析，为甲方提供运营优化建议，助力甲方提高经营效益。第三条双方责任与义务3.1甲方责任与义务（1）提供店铺业务数据和需求，配合乙方进行数字化转型方案的制定和实施。（2）按照约定时间支付合同费用，及时响应乙方的技术支持和服务需求。（3）对乙方提供的技术成果和业务秘密给予充分保护。3.2乙方责任与义务（1）按照约定时间和质量要求，完成数字化转型方案的设计和实施。（2）为甲方提供技术支持和服务，确保甲方在使用过程中无技术难题。（3）对甲方的业务数据和商业秘密给予充分保护，不得泄露给第三方。第四条项目执行与进度管理4.1项目执行流程项目执行流程包括但不限于：项目启动、需求分析、方案设计、技术实施、测试与验收、运维支持等。4.2项目进度报告乙方定期向甲方报告项目进度，如遇到重大问题或变更，应及时通知甲方并共同协商解决。4.3变更管理项目执行过程中，如因甲方需求变更、政策调整等原因导致项目进度和范围发生变化的，甲乙双方应协商确定变更方案和相应调整。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围技术支持范围包括但不限于：系统部署、操作培训、故障排查、性能优化、安全防护等。5.2技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后，根据紧急程度在4小时或24小时内响应，并提供相应的技术支持。5.3服务满意度保障乙方通过定期回访、满意度调查等方式，确保甲方对乙方提供的技术支持与服务满意。如甲方对服务不满意，乙方应在收到反馈后及时改进。第六条费用与支付6.1费用构成合同费用包括：技术服务费、平台软件费用、硬件设备费用、人员培训费用等。具体费用构成详见附件。6.2支付方式与时间甲方按照双方约定的时间和方式支付合同费用。如乙方提前完成项目，甲方应按照实际完成时间支付相应费用。6.3费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致合同费用发生变化的，甲乙双方可协商调整合同费用。第七条知识产权归属与保护7.1知识产权归属数字化转型方案、技术平台、软件代码等成果的知识产权归甲乙双方共同所有。未经双方书面同意，任何一方不得单独使用、转让或许可第三方使用上述成果。7.2知识产权保护措施甲乙双方应共同采取措施，保护彼此的知识产权，防止第三方侵权。如发现侵权行为，甲乙双方应共同采取维权措施。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息范围包括：双方在合作过程中产生的业务数据、技术文档、市场信息、商业计划等未公开信息。8.2保密期限保密期限自双方签署本协议之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，违约方应承担相应的违约责任，赔偿另一方因此遭受的损失。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为违约行为包括但不限于：未按约定时间完成项目、未按约定提供技术支持、未按约定支付费用等。9.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。具体赔偿金额和方式由双方协商确定。9.3争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。10.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方严重违约，另一方有权解除合同；（4）法律、法规、政策等原因导致合同无法继续履行。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1合作推广双方同意在合作期间，相互协助进行业务推广，提高品牌知名度。12.2培训与技术交流乙方应为甲方提供必要的技术培训和交流，确保甲方能够熟练使用相关技术和系统。12.3信息反馈与沟通双方应保持密切的信息反馈与沟通，及时解决合作过程中出现的问题，确保项目的顺利进行。第十三条附件附件包括：数字化转型方案概要、技术平台选型标准、费用预算明细表等。具体内容详见附件。第十四条签署页14.1甲方签署页（此处留白，用于甲方签署）14.2乙方签署页（此处留白，用于乙方签署）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外，参与或涉及本合同项目实施、监督、评估等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介机构、咨询顾问、审计评估机构、技术服务提供商等。第二条第三方介入程序2.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的介入程序，包括第三方的选择标准、评审流程、合同签订等。2.2甲乙双方应在第三方介入前，对第三方进行充分调查和评估，确保其具备相应的资质、能力和信誉。2.3甲乙双方与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务，确保第三方按照约定履行合同义务。第三条第三方责任与权利3.1第三方应按照甲乙双方的约定