




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
发型师岗位说明书一、岗位概述岗位名称:发型师岗位性质:技术性服务岗位岗位等级:初级、中级、高级工作地点:美发店、美容院等二、岗位职责负责为客户提供专业的发型设计、修剪、烫发、染发等服务。根据客户的需求和喜好,提供个性化发型设计方案。保持发型整洁,为客户提供良好的服务体验。按时完成工作,确保店铺的正常运营。参加店内培训,提高自身专业技能和服务水平。负责店内设备、工具的维护和保养。三、任职资格学历要求:高中及以上学历,相关专业优先。技能要求:熟练掌握各种发型设计技巧,如修剪、烫发、染发等。具备良好的审美观和色彩搭配能力。能够根据客户需求提供合适的发型设计方案。具备良好的沟通能力和团队协作精神。工作经验:初级发型师需具备1年以上工作经验,中级发型师需具备3年以上工作经验,高级发型师需具备5年以上工作经验。四、工作内容接待客户,了解客户需求,提供专业建议。根据客户需求,进行发型设计、修剪、烫发、染发等操作。保持工作台面整洁,合理使用工具和设备。跟进客户服务效果,解答客户疑问。负责店内卫生和设备维护。五、工作权限自主选择使用店内工具和设备。按照客户需求,进行发型设计。参与店内促销活动,提高店铺业绩。参与店内培训,提升自身技能。六、工作考核客户满意度:根据客户评价,每月进行客户满意度调查。工作质量:每月对发型师的工作质量进行评估。出勤情况:考核发型师的出勤情况,确保店内正常运营。业务能力:定期进行专业技能考核,提升发型师整体业务水平。七、薪酬福利薪酬:根据岗位等级和工作经验,确定发型师的薪酬待遇。福利:五险一金、带薪年假、节日福利等。培训机会:提供内部培训和外部学习机会,助力发型师职业成长。八、晋升通道初级发型师晋升中级发型师:具备1年以上工作经验,通过考核。中级发型师晋升高级发型师:具备3年以上工作经验,通过考核。高级发型师:具备5年以上工作经验,具备较高综合素质。本岗位说明书适用于所有发型师岗位,如有未尽事宜,可由公司另行规定。发型师岗位说明书(1)一、岗位概述岗位名称:发型师岗位性质:服务类岗位岗位类别:美容美发行业工作地点:美容美发店、美发沙龙等二、岗位职责客户接待与咨询热情接待每一位顾客,了解顾客需求;建立良好的顾客关系,提高顾客满意度;为顾客提供专业的发型设计建议。发型设计根据顾客的脸型、气质、个人喜好等因素,设计适合的发型;熟练掌握各种发型设计技巧,如修剪、吹风、烫发、染发等;跟进流行趋势,不断提升自己的发型设计水平。发型制作按照设计好的发型,为顾客进行理发、吹风、烫发、染发等操作;确保操作过程中的卫生和安全,避免顾客受到伤害;注意发型制作的细节,确保发型的美观和持久性。售后服务为顾客提供发型维护和保养的建议;及时处理顾客的投诉和问题,提高顾客满意度;定期回访顾客,了解顾客需求,提高客户忠诚度。团队协作与店内其他员工保持良好的沟通和协作,共同为顾客提供优质服务;参与店内培训和学习,提升自己的专业技能和服务水平。其他负责店内卫生和仪容仪表的维护;完成店长安排的其他工作任务。三、任职要求学历要求:高中及以上学历,美术、设计等相关专业优先;经验要求:具有1年以上发型设计工作经验,熟练掌握各类发型设计技巧;技能要求:熟练掌握理发、吹风、烫发、染发等技能;具备良好的审美能力和创新意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神;具备较强的学习能力和自我管理能力。四、薪资待遇薪资构成:基本工资+提成+奖金;社会保险:按照国家规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;带薪年假:根据国家规定和店内规定享受带薪年假;节日福利:根据国家规定和店内规定享受节日福利。五、培训与发展新员工入职培训:为入职的新员工提供系统的岗前培训,包括技能培训、企业文化、服务规范等;在职培训:定期组织员工参加各类技能培训,提升员工的专业技能和服务水平;人才晋升:根据员工表现和公司需求,为优秀员工提供晋升机会。注:本岗位说明书仅供参考,具体内容以实际工作要求为准。发型师岗位说明书(2)一、岗位职责负责为客户提供专业的发型设计、修剪、染发、烫发等服务。根据客户的需求和脸型、发质等特征,提供合适的发型建议和设计方案。在服务过程中,保持良好的服务态度,与客户保持良好的沟通,确保客户满意。熟练掌握各种发饰、工具的使用方法,确保操作安全、卫生。定期参加公司组织的专业技能培训,提高自己的业务水平。负责维护工作区域的清洁和整齐,确保工作环境舒适。二、任职资格年龄18岁以上,具备良好的职业道德和团队合作精神。中专及以上学历,美术、时尚设计、美容美发等相关专业优先。具备2年以上发型师工作经验,熟悉各种发饰、工具的使用方法。拥有扎实的发型设计、修剪、染发、烫发等专业技能。具有良好的审美观和创新能力,能够根据客户需求设计出时尚、个性的发型。具备较强的沟通能力,能够与客户保持良好的互动。三、工作内容接待客户,了解客户需求,提供专业的发型建议。根据客户需求,进行发型设计、修剪、染发、烫发等操作。使用发饰、工具进行造型设计,提升客户的整体形象。保持与客户的沟通,确保客户满意。定期参加公司组织的专业技能培训,提升自己的业务水平。维护工作区域的清洁和整齐,确保工作环境舒适。四、工作标准确保客户满意,完成客户要求的服务项目。在规定时间内完成工作,保证工作效率。严格遵守操作规程,确保操作安全、卫生。保持良好的工作态度,与同事保持良好的团队合作。定期进行业务总结,不断提高自己的业务水平。五、考核标准客户满意度:根据客户评价,考核客户满意度。工作效率:根据工作量和工作时间,考核工作效率。操作技能:考核发型师的专业技能和创新能力。团队合作:考核发型师与同事之间的沟通与协作能力。工作纪律:考核发型师遵守公司规章制度的情况。六、晋升空间通过不断学习和提升自己的业务水平,晋升为高级发型师。考核优秀者,有机会晋升为发型师主管或技术总监。通过公司培训,获得更广阔的发展空间。发型师岗位说明书(3)一、岗位名称:发型师二、岗位性质:全职三、岗位类别:美发服务类四、工作地点:美容美发店、美发沙龙等五、岗位职责:根据顾客需求,为顾客提供专业的发型设计和剪发、烫发、染发等服务。负责店内发型产品的销售,向顾客推荐合适的产品,提升顾客满意度。保持店内卫生整洁,定期进行设备保养,确保工作环境舒适。参与店内促销活动,提高门店业绩。参与店内培训,提高自身技能水平,为顾客提供更高品质的服务。遵守店内规章制度,维护门店形象。六、岗位要求:年龄:18-45岁,性别不限。学历:高中及以上学历,美发专业优先。经验:具有2年以上发型师工作经验,熟悉各类发饰、烫发、染发等技术。技能:具备良好的审美观,能够根据顾客需求设计出时尚、个性的发型。沟通能力:具备良好的沟通技巧,能够与顾客建立良好的关系。服务意识:具有强烈的责任心,对待顾客热情周到,耐心解答顾客疑问。团队协作:具有良好的团队协作精神,能够与同事共同完成工作任务。七、工作内容:接待顾客,了解顾客需求,提供专业的发型设计和建议。根据顾客需求,进行剪发、烫发、染发等操作。协助其他员工进行店内产品销售,提升门店业绩。定期参加店内培训,提高自身技能水平。保持店内卫生,确保工作环境整洁。协助店长完成其他工作。八、工作时间:根据店内实际情况,实行轮班制。工作时间:周一至周日,每天8小时。休息时间:按照国家规定执行。九、薪酬待遇:底薪+提成+奖金,具体数额根据个人能力和业绩确定。提供完善的五险一金。定期组织员工活动,丰富员工生活。提供良好的晋升空间,鼓励员工发展。十、注意事项:严格遵守国家法律法规,遵守店内规章制度。保持良好的职业道德,不得泄露顾客隐私。爱护店内设备,合理使用。积极参与店内各项活动,共同打造良好的工作氛围。遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。发型师岗位说明书(4)一、岗位名称:二、岗位性质:全职三、岗位职责:客户服务:接待顾客,了解顾客需求,提供专业的发型设计建议。根据顾客的脸型、发质、职业等特征,设计合适的发型。在服务过程中保持良好的沟通,确保顾客满意。发型设计:掌握各类发型技巧,包括短发、长发、盘发、造型等。持续关注时尚潮流,不断学习新的发型设计手法。根据顾客需求,灵活运用各种发型工具和产品。技术操作:熟练掌握剪发、烫发、染发等基本技术。正确使用烫发机、电吹风、剪刀等工具,确保操作安全。注意保持工作台面的整洁和工具的清洁。产品销售:推荐合适的产品给顾客,增加销售额。了解产品特点和使用方法,为顾客提供专业的产品咨询。保持良好的销售态度,提升顾客满意度。员工培训:参与公司组织的内部培训,提高个人技能和综合素质。向新入职的员工传授发型设计技巧和经验。积极参与团队协作,共同提高团队整体水平。工作环境维护:保持店内整洁、卫生,营造良好的工作氛围。遵守公司规章制度,维护公司形象。四、任职要求:教育背景:中专及以上学历,相关专业优先。拥有相关证书(如发型师证、美容师证等)。技能要求:熟练掌握各类发型设计技巧。熟练使用烫发机、电吹风、剪刀等工具。具备良好的沟通能力和团队合作精神。经验要求:1年以上发型设计工作经验。具有良好的客户服务意识和销售能力。五、薪资待遇:基本工资+提成+奖金社会保险及公积金定期体检带薪年假节日福利六、工作时间:根据店铺营业时间安排,实行轮班制。每周工作时间为40小时,具体排班根据店铺实际情况而定。七、工作地点:公司旗下各分店八、其他:遵守国家法律法规及公司规章制度。积极参与公司组织的各项活动。保持良好的职业道德,维护公司形象。发型师岗位说明书(5)一、岗位概述岗位名称:发型师岗位类别:服务行业工作性质:全职工作地点:美容美发店二、岗位职责顾客接待与咨询热情接待顾客,主动了解顾客需求。向顾客介绍各类发型、发色、护理等业务,提供专业的建议。发型设计与修剪根据顾客的面型、发质、年龄等因素,设计适合的发型。使用剪刀、梳子、吹风机等工具,进行头发的修剪、造型。严格按照卫生标准,保持操作区域整洁。发色与护理根据顾客需求,进行发色处理,如漂染、烫发等。提供专业的护发、养发服务,如护发素、发膜、精油护理等。产品销售推广店内的各类美发产品,如洗发水、护发素、发膜等。了解顾客需求,推荐合适的产品,提高销售额。客户关系维护建立良好的客户关系,定期回访顾客,了解顾客满意度。收集顾客意见,为店铺改进服务提供参考。员工培训与指导参与店内员工的培训,提高团队整体业务水平。指导新入职员工,帮助其快速掌握工作技能。协助其他部门协助其他部门完成相关工作,如营销活动、店铺装修等。三、岗位要求学历要求:高中及以上学历,具备美发相关技能证书者优先。技能要求:熟练掌握各类发型设计、修剪、染烫等技术。具备良好的沟通能力和服务意识。熟悉美发行业发展趋势,具备一定的审美观念。经验要求:具有1年以上美发行业工作经验者优先。身体要求:身体健康,能够胜任长时间站立工作。四、薪酬福利薪资结构:基本工资+提成+奖金。社会保险:按照国家规定缴纳五险。休假制度:按照国家规定执行带薪年假、病假等。培训机会:提供内部培训、外出学习等机会。五、工作时间工作时间:实行单休制,每周休息一天。上班时间:根据店铺营业时间安排。六、其他严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。保持良好的职业道德,维护公司形象。积极参与店内各项活动,营造和谐的工作氛围。发型师岗位说明书(6)一、岗位职责负责为客户提供专业的发型设计和修剪服务,满足客户对形象的要求。根据客户脸型、气质、发质等因素,为客户提供合适的发型建议。严格遵守卫生规范,确保工作环境整洁,工具消毒到位。负责为客户提供发型护理、染发、烫发等美发服务。参与店内活动策划与执行,提高店铺知名度。跟进行业动态,学习新技能,提升自身专业水平。维护客户关系,为客户提供优质的服务体验。协助店长进行日常管理,确保店铺运营顺畅。二、任职要求中专及以上学历,美发专业优先。具备2年以上美发行业工作经验,有良好的审美观和发型设计能力。熟悉各类美发工具的使用方法,掌握染发、烫发、造型等专业技能。具有良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。身体健康,形象气质佳。三、工作内容接待客户,了解客户需求,提供专业的发型设计建议。根据客户要求,进行发型的修剪、造型、染发、烫发等操作。负责洗发、护发、按摩等护理服务。保持工作台面整洁,确保卫生规范。参与店内培训、学习,提升自身技能。协助店长进行店铺日常管理。四、工作权限在确保服务质量的前提下,有权拒绝不符合卫生规范或要求的服务项目。参与店内培训、学习,提升个人技能。向店长提出合理的工作建议。在店内活动策划与执行中,发挥自身优势。五、考核标准客户满意度:根据客户评价,评估服务质量。工作效率:按时完成工作任务,提高工作效率。专业技能:定期进行技能考核,评估个人水平。团队协作:积极参与团队活动,协助同事完成任务。工作态度:遵守店规,保持良好的工作状态。六、薪资待遇底薪+提成+奖金,具体待遇面议。社会保险、公积金等福利待遇。提供良好的工作环境和培训机会。定期组织员工活动,丰富员工生活。优秀员工享有晋升机会。发型师岗位说明书(7)一、岗位职责根据客户需求,为客户提供专业的发型设计、修剪、染烫等服务。熟练掌握各种发型工具的使用,确保操作过程中安全、卫生。保持工作区域的整洁、有序,为顾客提供舒适、干净的服务环境。跟进客户需求,提供发型维护和保养建议,提高客户满意度。参与店内培训活动,提升自身专业技能和服务水平。配合店长及上级领导完成其他相关工作。二、任职要求中专及以上学历,美术、服装设计、美容美发等相关专业优先。具备2年以上发型师工作经验,熟悉各种发型设计和修剪技巧。熟练掌握染烫技术,具备良好的审美观和创意能力。有良好的沟通能力、服务意识,善于与客户建立良好的关系。具备团队协作精神,能够承受一定的工作压力。身体健康,无传染病,具备良好的职业道德。三、工作内容接待顾客,了解顾客需求,推荐合适的发型。根据顾客的面型、发质等,设计出符合顾客需求的发型。使用剪刀、梳子等工具,进行头发的修剪、吹风造型。根据顾客需求,进行染发、烫发等美发服务。为顾客提供发型维护和保养建议,解答顾客疑问。跟进客户需求,了解顾客满意度,不断改进服务质量。参加店内培训,提升自身专业技能和服务水平。配合店长及上级领导完成其他相关工作。四、绩效考核完成店内规定的业绩指标,包括服务数量、销售额等。客户满意度调查,保持良好的客户口碑。参与店内活动,提升团队凝聚力。服从店长及上级领导的安排,按时完成工作任务。遵守店内规章制度,维护店内形象。六、晋升与发展根据工作表现和业绩,有机会晋升为高级发型师或店长。参加公司举办的各类培训,提升专业技能。有机会参加国内外美发交流活动,拓宽视野。公司提供良好的职业发展平台,助力员工实现个人价值。发型师岗位说明书(8)一、岗位名称:发型师二、岗位职责:接待顾客,了解顾客需求,提供专业的发型设计和建议。根据顾客的面型、发质和时尚趋势,为客户设计满意的发型。使用专业的洗发、护发产品为顾客清洗头发,并进行初步的护理。根据设计好的发型,为客户修剪头发,确保修剪效果符合预期。使用烫发、染发等专业技能为顾客提供美发服务。指导顾客如何正确护理头发,延长发型的保持时间。维护工作区域的环境卫生,保持工具的清洁和消毒。与顾客保持良好的沟通,提供优质的服务,提高顾客满意度。参与店内活动,提升店铺形象和业绩。遵守店内规章制度,完成上级领导交办的其他任务。三、岗位要求:中等职业学校及以上学历,美发专业优先。具备扎实的发型设计、修剪、烫发、染发等专业技能。有良好的审美观和时尚感,能紧跟行业潮流。具备较强的沟通能力和服务意识,善于与顾客建立良好的关系。热爱美发行业,有责任心,能承受一定的工作压力。有一定的团队合作精神,能与其他员工协同完成工作任务。四、任职资格:年龄在18-45岁之间,男女不限。身体健康,无传染性疾病。持有相关美发行业资格证书者优先。五、薪酬福利:底薪+提成,具体薪酬根据个人能力和业绩而定。五险一金,依法缴纳。定期组织员工培训和团队建设活动。提供完善的晋升机制,优秀员工可获得晋升机会。六、工作地点:具体工作地点根据公司安排,可在全国范围内进行调动。七、工作时间:实行标准工作时间,每周工作5天,每天工作8小时,具体排班根据店堂实际情
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 流程管理年中工作总结
- 思想政治教育主要实施方法
- 建筑石膏抹灰施工课件
- 2025企业租赁合同范本模板
- 2025企业合同审核与流转管理流程
- 2025年土地租赁合同附加协议
- 2025标准商业租赁合同示范文本
- 2025石油贸易居间合同
- 2025代理合同风险评估与委托协议样本
- 让硬币浮起来课件
- 一人有限公司章程(范本)
- 员工惩罚通知单
- 2022全国高考真题化学汇编:专题 烃 卤代烃
- GB/T 25742.4-2022机器状态监测与诊断数据处理、通信与表示第4部分:表示
- 特殊感染手术的配合与术后处理
- 萧红《呼兰河传》课件
- 脑血管病介入诊疗并发症及其处理课件
- 机动车驾驶人考试场地及其设施设置规范
- 大学生三生教育主题班会
- 2023年宜昌市中医医院医护人员招聘笔试题库及答案解析
- 内部控制建设课件
评论
0/150
提交评论