2024年度旅游业务服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游业务服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4住宿及餐饮安排2.5交通安排第三条费用及支付3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条取消及退款政策4.1甲方取消合同4.2乙方取消合同4.3不可抗力因素导致合同取消4.4退款政策第五条责任及义务5.1甲方责任及义务5.2乙方责任及义务第六条服务质量及保障6.1乙方提供的服务应符合约定的质量标准6.2乙方应确保甲方的人身及财产安全第七条隐私保护及肖像权7.1乙方应对甲方的个人信息保密7.2乙方未经甲方同意不得使用甲方的肖像第八条争议解决8.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议8.2无法协商解决的，可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的生效、修改及解除9.1合同自双方签字或盖章之日起生效9.2合同的修改及解除应经双方协商一致第十条违约责任10.1甲方违反合同的，应承担相应的违约责任10.2乙方违反合同的，应承担相应的违约责任第十一条特殊条款11.1双方对于合同未尽事宜，可签订补充协议11.2补充协议与本合同具有同等法律效力第十二条通知与送达12.1双方应确保联系方式的有效性，以便及时通知对方12.2任何通知应以书面形式送达对方第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；无法协商解决的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1双方确认，本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.2本合同自双方签字或盖章之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并接受乙方提供的旅游服务的个人或单位。1.2乙方（旅游服务提供商）：指签订本合同并提供旅游服务的法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地：乙方根据甲方的选择，安排的旅游目的地。2.2旅游日期：甲方约定的旅游时间，具体日期详见行程安排。2.3旅游行程安排：乙方为甲方提供的旅游行程，包括景点参观、活动安排等。2.4住宿及餐饮安排：乙方为甲方安排的住宿和餐饮服务，具体标准详见合同附件。2.5交通安排：乙方为甲方提供的交通服务，包括airbnb接送机、旅游巴士等。第三条费用及支付3.1旅游费用：甲方应支付给乙方的旅游服务费用，包括旅游行程、住宿、餐饮、交通等费用。3.3支付时间：甲方应在本合同签订后七个工作日内，将旅游费用支付给乙方。第四条取消及退款政策4.1甲方取消合同：甲方应在旅游出发前三十天以书面形式通知乙方，取消合同。甲方取消合同的，乙方扣除已支付费用的百分之二十作为手续费，余款退还甲方。4.2乙方取消合同：乙方应在旅游出发前三十天以书面形式通知甲方，取消合同。乙方取消合同的，乙方应退还甲方已支付的全部费用。4.3不可抗力因素导致合同取消：因不可抗力因素导致合同无法履行的，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少损失。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政治原因等。4.4退款政策：退款应按照甲乙双方协商确定的退款方式进行，退款金额以实际支付的旅游费用为准。第五条责任及义务5.1甲方责任及义务：（1）按照约定的时间和方式支付旅游费用；（2）遵守旅游目的地的法律法规和旅游纪律；（3）按照乙方的安排参加旅游活动；（4）尊重旅游目的地的人文风俗。5.2乙方责任及义务：（1）按照合同约定提供旅游服务；（2）保障甲方的合法权益，确保甲方的人身及财产安全；（3）提供符合约定质量标准的旅游服务；（4）按照约定时间提供交通、住宿、餐饮等服务；（5）处理旅游过程中的突发事件，确保甲方顺利出行。第六条服务质量及保障6.1乙方提供的服务应符合约定的质量标准，确保甲方的合法权益。6.2乙方应确保甲方的人身及财产安全，采取必要的措施预防意外事件的发生。6.3乙方在接到甲方投诉后，应及时处理并答复甲方。因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条隐私保护及肖像权7.1乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。7.2乙方未经甲方同意不得使用甲方的肖像进行商业宣传。第八条争议解决8.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2无法协商解决的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、修改及解除9.1合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的修改及解除应经双方协商一致。第十条违约责任10.1甲方违反合同的，应承担相应的违约责任。10.2乙方违反合同的，应承担相应的违约责任。第十一条特殊条款11.1双方对于合同未尽事宜，可签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1双方应确保联系方式的有效性，以便及时通知对方。12.2任何通知应以书面形式送达对方。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；无法协商解决的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1双方确认，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方：指非甲方、乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、地接社、景点运营商等。1.2第三方介入：指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行或产生争议的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1甲方、乙方应尽力协商解决因第三方介入而产生的问题。2.2若协商无果，甲方、乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三条第三方责任限额3.1第三方应承担因其原因导致甲方、乙方损失的责任。3.2第三方责任限额应根据第三方责任的具体情况确定，包括但不限于第三方在合同履行过程中的违约行为、侵权行为等。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同。4.2第三方应履行其与甲方、乙方之间的合同义务，确保甲方、乙方的合法权益。4.3甲方、乙方不承担第三方与第三方客户之间的合同义务。第五条甲方、乙方的权利义务5.1甲方、乙方应向第三方支付因第三方服务产生的费用。5.2甲方、乙方应如实向第三方提供必要的个人信息和资料。5.3甲方、乙方有权要求第三方按照约定提供服务，并有权对第三方服务进行监督和评价。第六条第三方的主要责任6.1第三方应按照约定提供服务，确保服务质量符合甲乙双方的期望。6.2第三方应尊重甲方、乙方的合法权益，不得侵犯甲方、乙方的隐私权、肖像权等。6.3第三方应在发生问题时及时与甲方、乙方沟通，共同协商解决。第七条争议解决7.1因第三方介入产生的争议，甲方、乙方应协商解决。7.2若协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条法律适用及争议解决8.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2因第三方介入产生的争议，应友好协商解决；无法协商解决的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1双方确认，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字或盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表附件二：住宿及餐饮服务标准附件三：交通服务安排详细表附件四：旅游费用明细表附件五：取消及退款政策详细说明附件六：服务质量保证详细说明附件七：隐私保护及肖像权声明附件八：争议解决方式详细说明附件九：合同履行过程中不可抗力因素认定标准附件十：第三方服务提供者名单及责任限额明细附件一：旅游行程安排详细表本附件详细列出甲方旅游行程的每一天安排，包括景点参观、活动、用餐、住宿等信息。附件二：住宿及餐饮服务标准本附件详细说明乙方提供给甲方的住宿和餐饮服务的标准，包括住宿的星级、餐饮的口味和质量等。附件三：交通服务安排详细表本附件详细列出乙方为甲方提供的交通服务安排，包括航班号、车次、接送时间等信息。附件四：旅游费用明细表本附件详细列出甲方应支付的旅游费用，包括各项服务的费用、税费等。附件五：取消及退款政策详细说明本附件详细说明甲方在合同签订后取消合同的取消政策、退款政策及手续费收取标准。附件六：服务质量保证详细说明本附件详细说明乙方应提供的服务质量，包括服务的标准、质量保证措施等。附件七：隐私保护及肖像权声明本附件详细说明乙方对甲方个人信息的保护义务以及对甲方肖像的使用权限。附件八：争议解决方式详细说明本附件详细说明双方在履行合同过程中发生争议时应采取的解决方式，包括协商、调解、诉讼等。附件九：合同履行过程中不可抗力因素认定标准本附件详细列出双方公认的不可抗力因素的种类和认定标准。附件十：第三方服务提供者名单及责任限额明细本附件详细列出第三方服务提供者的名单，以及每家第三方服务提供者的责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例：甲方未按约定时间支付旅游费用，乙方有权视为甲方违约，并按约定扣除手续费，余款退还甲方。2.乙方违约行为及责任认定：示例：乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内履行合同义务；乙方未予改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方双倍返还已支付费用。3.第三方违约行为及责任认定：示例：第三方未按约定提供服务，甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任；第三方未予改正的，甲方、乙方均有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约损失。4.甲方、乙方、第三方之间的争议解决：示例：如甲方、乙方、第三方之间发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。全文完。2024年度旅游业务服务合同2本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游服务项目2.服务提供方义务2.1服务提供方责任2.2服务提供方服务标准2.3服务提供方安全保障3.客户权益保障3.1客户权益保护3.2客户隐私保护3.3客户投诉处理4.合同价格与支付方式4.1合同价格构成4.2支付方式与期限4.3发票开具与提供5.合同变更与取消5.1合同变更条件5.2合同变更程序5.3合同取消条件5.4合同取消后果6.违约责任6.1服务提供方违约6.2客户违约6.3违约赔偿方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径解决8.适用法律与管辖8.1合同适用法律8.2争议管辖法院9.其他条款9.1保密条款9.2通知条款9.3合同的完整性与独立性10.合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利义务处理11.附件11.1旅游行程详细安排11.2旅游服务项目明细11.3旅游保险条款12.签字盖章页12.1服务提供方签字盖章12.2客户签字盖章13.附录13.1旅游目的地介绍13.2旅游行程地图13.3旅游服务提供方介绍14.合同编号与日期14.1合同编号14.2合同签订日期第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，本次旅游的目的地为_______（具体地名），旅游日期为2024年____月____日至____月____日。1.2旅游行程安排服务提供方应根据客户需求和实际情况，为客户安排合理的旅游行程。行程包括景点参观、文化活动、特色美食等，具体行程安排详见附件1：旅游行程详细安排。1.3旅游服务项目本次旅游服务项目包括但不限于：（1）景点门票；（2）旅游交通；（3）住宿；（4）餐饮；（5）导游服务；（6）活动组织与安排；（7）保险。具体服务项目及标准详见附件2：旅游服务项目明细。第二条服务提供方义务2.1服务提供方责任服务提供方应确保为客户提供符合合同约定的服务，保障客户在旅游过程中的安全和合法权益。2.2服务提供方服务标准服务提供方应按照行业标准和合同约定，为客户提供优质、专业的服务。2.3服务提供方安全保障服务提供方应采取必要的措施，确保客户在旅游过程中的人身安全和财产安全。对于因服务提供方原因导致的客户损害，服务提供方应承担相应的赔偿责任。第三条客户权益保障3.1客户权益保护客户有权按照合同约定享受服务提供方提供的服务，并对服务提供方的服务提出意见和建议。3.2客户隐私保护服务提供方应对客户的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。3.3客户投诉处理客户如对旅游服务有任何不满或异议，应及时向服务提供方提出，双方应友好协商解决。如协商无果，可向相关机构投诉。第四条合同价格与支付方式4.1合同价格构成合同价格为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元，包括旅游服务项目的费用、税费等。4.2支付方式与期限客户应在合同签订后____个工作日内，将合同款项支付至服务提供方指定的账户。4.3发票开具与提供服务提供方应在合同约定的服务完成后，向客户提供正式发票。第五条合同变更与取消5.1合同变更条件合同签订后，如客户因特殊情况需要变更旅游行程，应提前____个工作日向服务提供方提出书面变更申请。5.2合同变更程序服务提供方在收到客户变更申请后，应尽快核实并回复客户。如同意变更，双方应签订变更协议。5.3合同取消条件客户如要取消合同，应提前____个工作日书面通知服务提供方。5.4合同取消后果（1）提前____个工作日通知取消的，扣除____%的费用；（2）提前少于____个工作日通知取消的，扣除____%的费用。第六条违约责任6.1服务提供方违约如服务提供方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，向客户支付违约金。6.2客户违约如客户未按合同约定支付款项或提前取消合同，应承担违约责任，向服务提供方支付违约金。6.3违约赔偿方式违约方应按照合同约定或双方协商的方式，承担相应的赔偿责任。第八条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。7.2调解解决如协商不成，双方同意向_______（地名）的旅游行业调解机构申请调解。7.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条适用法律与管辖8.1合同适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议管辖法院如发生诉讼，双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十条其他条款9.1保密条款双方应对合同内容和相关资料予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。9.2通知条款双方应及时通过有效方式相互通知与合同有关的事宜。9.3合同的完整性与独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同独立于其他任何合同或协议。第十一条合同的生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件双方履行完合同约定的义务，本合同自然终止。10.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事宜，包括但不限于结算、归还物品等。第十二条附件11.1旅游行程详细安排详见附件3：旅游行程详细安排。11.2旅游服务项目明细详见附件4：旅游服务项目明细。11.3旅游保险条款详见附件5：旅游保险条款。第十三条签字盖章页12.1服务提供方签字盖章（服务提供方签字/盖章）12.2客户签字盖章（客户签字/盖章）第十四条附录13.1旅游目的地介绍详见附件6：旅游目的地介绍。13.2旅游行程地图详见附件7：旅游行程地图。13.3旅游服务提供方介绍详见附件8：旅游服务提供方介绍。第十五条合同编号与日期14.1合同编号本合同编号为：_______。14.2合同签订日期本合同签订日期为：2024年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入的情况包括但不限于：导游、住宿、餐饮、交通、景点等服务提供方。第二条第三方责任2.1第三方应按照合同约定，提供合格的服务。2.2第三方如因原因导致合同无法履行或造成甲乙方损失，第三方应承担相应的责任。2.3第三方如未按合同约定提供服务，甲乙方有权向第三方提出索赔。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙方的责任限额，按照合同约定及第三方提供的服务性质和风险程度确定。3.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失，第三方无权主张责任限额。3.3第三方责任限额的具体数额，由甲乙方在合同中约定。第四条第三方介入的程序4.1甲乙方如需引入第三方提供服务，应提前通知对方，并说明第三方提供的服务内容。4.2甲乙方应审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。4.3甲乙方与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务，并确保第三方了解本合同的相关条款。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方均为独立的主体，第三方对甲乙方的履行合同不构成甲乙方对对方的履行。5.2第三方如因履行合同导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。5.3第三方如未履行合同，甲乙方有权向第三方提出索赔，并有权要求甲方承担相应的责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲乙方如需变更或解除与第三方的合同，应提前通知对方，并经双方协商一致。6.2甲乙方如未按约定通知对方，导致合同变更或解除的，应承担相应的责任。6.3甲乙方与第三方变更或解除合同，不影响甲乙方与对方之间的合同履行。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方如未履行合同，甲乙方有权向第三方提出索赔。7.2甲乙方如未按约定履行与第三方的合同，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担相应的责任。7.3第三方如因原因导致合同无法履行，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，甲乙方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条适用法律与管辖9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院为合同签订地人民法院。第十条其他条款10.1甲乙方应确保第三方了解本合同的相关条款，并承担因第三方不了解本合同导致的损失。10.2甲乙方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件，确保其不被第三方获取。10.3本合同的补充协议，须经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十一条合同的生效与终止11.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2本合同终止后，甲乙方与第三方的权利义务关系继续有效，直至合同约定的事宜处理完毕。11.3本合同的终止不影响甲乙方与对方之间的合同履行。第十二条附件12.1甲乙方与第三方签订的合同及相关文件，作为本合同的附件，与本