二零二四年云计算服务采购与应用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年云计算服务采购与应用合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条服务内容2.1云计算服务范围2.2服务支持与维护第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式与时间第五条技术支持与培训5.1技术支持范围5.2培训内容与时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限第七条服务质量保证7.1服务满意度标准7.2服务质量改进措施第八条违约责任8.1供应商违约行为8.2采购方违约行为第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条法律适用10.1合同适用的法律第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件第十二条通知机制12.1通知方式12.2通知有效期限第十三条合同附件13.1服务详细说明13.2技术参数规格第十四条其他条款14.1双方共同认可的附加条款14.2双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商全称：X科技有限公司1.1.2供应商地址：省市区路号1.1.3供应商联系人：X1.2采购方信息1.2.1采购方全称：X股份有限公司1.2.2采购方地址：省市区路号1.2.3采购方联系人：X第二条服务内容2.1云计算服务范围2.1.1服务类型：包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务、云安全服务等。2.1.2服务规模：根据采购方的业务需求，供应商需提供相应规模的云计算资源。2.1.3服务地点：服务实施地点为供应商的云计算数据中心。2.2服务支持与维护2.2.1供应商需为采购方提供7x24小时在线技术支持，确保服务的稳定运行。2.2.2供应商负责定期对服务进行维护和升级，确保服务的性能和安全性。2.2.3供应商应在服务发生故障时，立即进行排查和修复，确保故障的解决时间不超过4小时。第三条服务期限3.1服务开始日期：本合同签订之日起。3.2服务结束日期：服务期限为____年，自服务开始日期起计算。第四条服务费用4.1服务费用金额4.1.1服务费用总计为人民币____元（大写：________________________元整）。4.1.2服务费用根据实际使用量进行计算，具体费率见附件。4.2支付方式与时间4.2.1采购方应在服务开始日期后的____个工作日内，向供应商支付服务费用。4.2.2支付方式为银行转账，账户信息见供应商联系人信息。第五条技术支持与培训5.1技术支持范围5.1.1供应商为采购方提供在线技术支持，包括故障排查、性能优化等。5.1.2供应商为采购方提供技术文档，包括操作手册、常见问题解答等。5.2培训内容与时间5.2.1供应商为采购方提供云计算服务相关培训，培训内容包括但不限于服务使用、操作管理、安全防护等。5.2.2培训时间安排在服务开始后的____个工作日内，具体时间双方协商确定。第六条保密条款6.1保密信息范围6.1.1保密信息包括但不限于采购方的商业秘密、客户信息、技术资料等。6.1.2供应商应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限6.2.1供应商对保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至服务结束日期止。6.2.2供应商在保密期限内违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1供应商违约行为8.1.1供应商未按照约定提供服务，应承担违约责任，向采购方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。8.1.2供应商提供的服务不符合约定的质量标准，应承担违约责任，及时改进服务，直至达到约定的质量标准。8.2采购方违约行为8.2.1采购方未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，向供应商支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。8.2.2采购方未按照约定使用服务，导致服务无法正常运行，应承担违约责任，及时改正，赔偿因此给供应商造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.1.2双方应在争议发生后的10个工作日内开始协商，并尽力在30个工作日内达成一致。9.2调解解决9.2.1若协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.2.2调解不成的，双方同意向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3法律诉讼9.3.1双方同意适用省市人民法院管辖。9.3.2诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十条法律适用10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.1.1任何一方提出变更合同的，应向对方发出书面变更通知。11.1.2经双方协商一致，可以变更合同的内容。11.2合同终止条件11.2.1合同终止的情形包括：11.2.1.1双方协商一致解除合同；11.2.1.2合同履行期限届满；11.2.1.3一方严重违约，对方无法履行合同；11.2.1.4法律、法规、政策原因导致合同无法履行。第十二条通知机制12.1通知方式12.1.1双方通过书面形式进行通知，包括但不限于邮件、传真、快递等。12.1.2通知发送至对方合同中提供的联系人地址、电话或邮箱。12.2通知有效期限12.2.1通知送达对方时生效，若对方未提出异议，视为已收到并理解通知内容。12.2.2通知的期限自通知送达之日起计算，一般为5个工作日。第十三条合同附件13.1服务详细说明13.1.1附件一：详细描述云计算服务的具体内容、性能指标、使用方法等。13.1.2附件二：技术参数规格，详细列出所需硬件设备、软件版本等技术参数。13.2供应商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。13.3采购方的业务需求说明书，详细描述采购方的业务场景、系统架构、数据量等。第十四条其他条款14.1双方共同认可的附加条款14.1.1附件三：双方约定的其他服务内容、费用、义务等。14.1.2附件四：双方约定的附加条款的修改和补充。14.2双方约定的其他事项14.2.1附件五：双方约定的其他事项，包括但不限于商业秘密保护、知识产权归属等。14.2.2附件六：其他事项的修改和补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方以外，参与本合同履行过程的非合同当事人，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、技术支持方等。1.2第三方范围1.2.1第三方包括但不限于协助甲乙方履行合同义务的咨询公司、专业服务机构、技术提供商等。1.2.2第三方不包括甲乙方的工作人员、股东、关联公司等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序2.1.1甲乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前书面通知对方，并说明第三方的角色、职责及介入的范围。2.1.2甲乙方应确保第三方的介入不会损害对方的合法权益，并不得改变合同的实质性内容。2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备履行合同所需的专业能力、资质和良好信誉。2.2.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并在合同中明确第三方的权利义务。第三条第三方责任3.1第三方责任限定3.1.1第三方仅对其承担的合同义务负责，不对甲乙双方的损失承担责任，除非第三方存在故意或重大过失。3.1.2第三方在履行合同过程中造成甲乙方损失的，由甲乙方直接向第三方追偿，甲乙方不得向对方追偿。3.2第三方权利3.2.1第三方有权按照合同约定获取报酬和服务费用。3.2.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持，以确保合同的顺利履行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系4.1.1第三方应视为甲方合同履行的辅助人，其行为后果由甲方承担。4.1.2甲方应负责对第三方进行合同内容、甲方需求和保密事项的告知。4.2第三方与乙方关系4.2.1第三方应视为乙方提供服务的合作方，其行为后果由乙方承担。4.2.2乙方应负责对第三方进行合同内容、乙方要求和相关技术标准的告知。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方变更5.1.1如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙方应协商一致，并及时书面通知对方。5.1.2甲乙方应在第三方变更后10个工作日内，达成新的协议，明确变更后的第三方权利义务。5.2第三方终止5.2.1第三方因履行合同到期或完成合同义务而终止介入。5.2.2甲乙方应在第三方终止后10个工作日内，完成合同的相应调整。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为6.1.1第三方未按照约定履行合同义务，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。6.1.2第三方提供的服务不符合约定的质量标准，应承担违约责任，及时改正，直至达到约定的质量标准。6.2第三方违约处理6.2.1甲乙方应与第三方协商解决违约问题，协商不成的，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。6.2.2甲乙方在第三方违约后，有权向第三方追偿损失，并有权要求甲方承担相应的责任。第七条第三方保密义务7.1第三方保密信息范围7.1.1第三方应对甲乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。7.1.2保密信息包括但不限于商业秘密、技术资料、客户信息等。7.2第三方保密期限7.2.1第三方对保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2.2第三方在保密期限内违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第八条第三方责任限制8.1第三方责任限制8.1.1第三方对其提供的服务或产品承担有限责任，无论在任何情况下，第三方对甲乙方的损失承担的责任总额不得超过合同总额的10%。8.1.2第三方不承担因不可抗力、意外事件或其他无法预见的情况导致的损失。8.2第三方责任免除8.2.1第三方在履行合同过程中，如发生不可抗力、意外事件或其他无法预见的情况，导致无法履行或第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明附件一提供了云计算服务的详细描述，包括服务类型、性能指标、使用方法等。此附件旨在确保甲乙方对服务内容有清晰的理解，并便于双方在合同履行过程中进行参照。附件二：技术参数规格附件二列出了所需硬件设备、软件版本等技术参数的详细规格。甲乙方应根据这些规格提供或接受服务，以确保服务满足甲方的业务需求。附件三：第三方服务内容、费用、义务等附件三详细描述了第三方的服务内容、费用、义务等，包括但不限于第三方提供的具体服务、服务费用、服务期限等。附件四：附加条款的修改和补充附件四包含了双方在合同履行过程中协商一致的附加条款的修改和补充，包括但不限于对原有条款的修改、新增条款等内容。附件五：其他事项的修改和补充附件五涵盖了双方约定的其他事项，包括但不限于商业秘密保护、知识产权归属等。此附件旨在明确双方在合同外的权利和义务