全市家庭服务行业竞赛暨全省竞赛选拔赛母婴护理员赛项技术文件

-9-2018年“阜创汇”职业技能竞赛全市家庭服务行业竞赛暨全省竞赛选拔赛母婴护理员赛项技术文件一、竞赛标准以《母婴护理员国家职业标准》应具备的实际操作技能要求为基础，结合当前母婴护理职业发展的需求，适当增加新知识、新技术(设备)、新技能及职业道德等相关内容。二、竞赛形式以区、县为代表队组团、以个人形式参赛，个人赛主要展示操作技能部分，每位参赛选手需在规定时间内独立完成规定的竞赛内容。三、操作技能竞赛内容1．内容：分孕产妇生活照料、婴幼儿抚触、产后乳房护理三项进行，主要考察参赛选手实际操作的熟练性、规范性、实用性、创新性。2．题型：（1）实操项目一，孕产妇生活照料（产妇床上擦浴）参赛选手帮助刚生产后的产妇进行床上擦浴，擦浴过程要尽量减少翻动和暴露，动作敏捷轻柔、协调、省力。实操项目二，婴幼儿抚触婴幼儿抚触不仅可以增强孩子的抵抗力，促进孩子的生长发育，还可以增进亲子情谊，参赛选手应充分考虑到婴幼儿的实际，在操作时动作要轻柔、要与孩子有交流的过程。实操项目三，产后乳房护理产妇在产褥期最常见的就是急性乳腺炎，产后乳房护理可以有效地防止急性乳腺炎的发生，提高母乳喂养的成功率，参赛选手在竞赛过程中要随时观察产妇的情况变化，动作轻柔，产妇无疼痛感。时间：实操项目一至实操项目三，每个实操项目准备时间限时为1分钟；实操项目一的操作时间限时为10分钟、实操项目二的操作时间限时为5分钟、实操项目三的操作时间限时为10分钟。操作流程：初赛、决赛当天参赛选手按抽签顺序分组参加实操项目一、实操项目二、实操项目三的竞赛。5.比赛场次及工位：为了保证本次操作技能比赛的公平、公正，采取参赛选手提前抽取比赛顺序、比赛工位的方式进行。四、成绩评定方法1．参赛选手的成绩评定由大赛裁判组负责。2．操作技能竞赛成绩满分100分，占参赛选手个人竞赛总成绩的100%。实操项目一的成绩占个人操作技能竞赛成绩的40%、实操项目二的成绩占个人操作技能竞赛成绩的30%、实操项目三的成绩占个人操作技能竞赛成绩的30%。由裁判员依据评分标准和实际测评结果，客观公正独立评分，取各位裁判的平均分（四舍五入，精确到小数点末两位），为该参赛选手各项操作竞赛题的有效得分。4．操作技能竞赛评分细则实操项目一：孕产妇生活照料考核内容考核要点40分考核标准用品准备1.洗手、去首饰。2.将物品按使用顺序摆放好，用物放在便于操作处。41.未洗手去首饰扣2分。2.未将将物品按使用顺序摆放好，不便于操作扣2分。操作程序1.移开床旁桌椅。取一个面盆放在床旁桌上，倒入温水2/3盆。温水桶放在床头桌旁。2.将浴巾围在产妇颈下，投毛巾、将微湿小毛巾包在右手上，擦眼部左手置于产妇头顶。由内眼皉到外眼皉（先近侧后对侧）。然后擦拭额头、脸颊、鼻翼、人中、耳后、下颚、颈部（先近侧后对侧）。3.为产妇脱下上衣，在擦洗部位下面铺上浴巾，按顺序擦洗上肢、胸腹部。协助产妇侧卧，背向操作者，依次擦洗后颈、背部、臀部。操作者洗手后，为产妇换上清洁上衣。4.产妇平卧，脱下裤子，擦洗下肢、泡脚。换面盆、水及毛巾擦洗会阴，为产妇换上清洁裤子（擦洗方式为先用涂肥皂的毛巾由上向下环形擦洗，再用湿毛巾擦去肥皂液，清洁毛巾后再擦洗，最后用浴巾边擦干边按摩）。5.擦洗完毕，整理床单，清理用物。301.未移开床旁桌扣3分；水温不合适扣3分。2.擦拭眼部顺序不正确扣3分，未按额头-脸颊-鼻翼-人中-耳后-下颚-颈部顺序擦拭脸部扣3分。3.未按顺序擦拭上肢、胸腹部扣3分；未按顺序擦拭后劲、背部、臀部扣3分。4.未换盆扣3分，擦拭方法不正确扣3分；擦拭会阴部位未按从前往后的方向扣3分。5.操作完毕未整理物品用具扣3分。注意事项1.操作过程面带微笑，表情和蔼。2.擦洗过程中关心产妇，随时观察产妇的情况变化，减少翻动和暴露；动作敏捷轻柔、协调、省力。3.擦洗过程检查全身皮肤情况。61.操作过程面无表情，态度恶劣扣2分。2.动作粗鲁，暴露部位较多扣2分。3.未检查全身皮肤情况扣2分。时间定额考核时间10分钟超时1分钟扣1分，超时3分钟停止操作实操项目二：婴幼儿抚触考核内容考核要点30分考核标准用品准备1.洗手，去首饰。2.选择合适的位置，将大浴巾垫与操作台上，将娃娃模型放于浴巾上。41.操作者指甲不平齐有污垢扣1分。2.未摘除首饰洗手扣1分。3.未将浴巾垫在操作台上，将宝宝放在浴巾上扣2分。操作程序1.操作者在掌心倒一些抚触油，轻轻摩擦以温暖双手；按需要暴露婴儿身体部位。2.抚触的顺序：头面部→胸部→腹部→四肢→手足→背部。各部位重复4次。1）头面部：两拇指从前额中央向两侧推压滑动；两拇指从下巴向外、上按摩划出一个微笑状；然后双手从前额发际抚向后发际，中指停于耳后乳突处，轻轻按压。2）胸部：两手分别从胸部的外下侧，避开脐部与乳头，向对侧的外上侧肩部滑动；并交叉抚触。腹部：用双手指腹自婴儿右下腹—右上腹—左上腹—左下腹作顺时针滑动，避开脐部；4）四肢：双手握住婴儿的胳膊，交替从上到下做阶段性挤压肌肉至手腕，然后再交替从上到下搓滚至手腕部；同法抚触双下肢。手足：用两拇指指腹从婴儿脚后跟处掌面交叉向脚趾推进，并在确保不受伤的前提下捏拉脚趾各关节；同法抚触手部。6）背部：将婴儿翻过身，双手掌平行放于脊椎两侧，由中央向两侧推压滑动，并从背部上段开始移至臀部再回肩部；然后用指尖从颈部向底部迂回轻轻按摩脊柱两侧肌肉。最后在婴儿臀部做环形抚触。201.倒抚触油，未轻轻摩擦以温暖双手扣1分；让婴儿身体过多的暴露在空气中扣1分。2.头面部抚触顺序错误扣1分；抚触不到位扣1分；未轻轻按压耳后乳突口1分。3.胸部抚触未避开乳头和脐部扣3分。3.腹部抚触方向错误扣2分；未避开脐部口1分。4.四肢抚触方向错误扣3分。5.手足抚触只做手心或脚心，未做手面或脚面扣2分；各手指或脚趾未全部抚触扣1分。6.背部抚触按压脊柱扣2分；未做臀部抚触扣1分。注意事项1.操作规范，每个部位都要做到。2.顺序不能颠倒。3.操作者保持愉快心情，与婴儿进行情感交流。6操作不规范，抚触不到位扣2分。顺序错误扣2分。态度粗鲁、未与婴儿进行情感交流扣2分。时间定额考核时间5分钟超时1分钟，扣1分，超时3分钟，停止操作实操项目三：产后乳房护理考核内容考核要点30分考核标准用品准备1.洗手去首饰2.将物品按使用顺序摆放好，用物放在便于操作处41.未洗手去首饰扣2分。2.物品摆放位置不便于操作扣2分。操作程序1.协助产妇解开上衣纽扣，露出乳房。2.用热毛巾清洁乳房。3.将毛巾浸于热水后拧干环绕包住乳房，每侧持续热敷5分钟。4.左手拇指与其余四指分开，托起右手乳房，右手小鱼际肌顺时针方向螺旋式按摩右侧乳房，直至乳房变软，交换手，以相同方法按摩另一侧乳房。5.双手拇指与其余四指分开，分别托起双乳房轻轻晃动5~6次。6.左右手的拇指对称置于距离乳头根部2cm的乳晕上，上下、左右向外拉扯乳房皮肤数次，拇指与食指轻轻牵动乳头数次。7.用毛巾擦干产妇乳房，协助产妇穿上衣服。8.整理操作物品。201.未协助产妇解开纽扣扣2分。2.未用热毛巾清洁乳房扣2分。3.包裹乳房热敷时未露出乳头扣1分；热敷时间不够扣1分。4.按摩顺序和方向错误扣2分。5.晃动乳房时手法错误扣2分。6.左右手拇指摆放位置不对称、牵拉不到位扣2分。7.未帮助产妇穿好衣服扣2分。8.物品未整理扣2分。注意事项1.操作过程面带微笑，表情和蔼。2.操作过程中关心产妇，随时观察产妇的情况变化，协助产妇进行自我乳房护理。61.动作粗鲁，态度恶劣扣3分。2.操作过程中未关心产妇，没有与产妇交流口3分。时间定额考核时间5分钟超时1分钟，扣1分，超时3分钟，停止操作。5．参赛选手竞赛总成绩计分办法参赛选手竞赛总成绩根据操作技能竞赛成绩由高往低排列，得分高者，名次在前，如果出现并列名次，比操作技能竞赛权重最重模块的成绩，如果还出现并列名次，再比较参赛选手完成该模块任务的用时，用时短者，名次在前。五、竞赛规则与要求1．参赛选手须佩戴好抽签确定的参赛序号牌，携带居民身份证、参赛证，提前30分钟进入检录场地，由引导员引导进入赛场。参赛选手未按时检录，视为自动弃权。参赛选手自备参赛服，服装和身体各部位不得出现参赛队和所在单位的任何标识及所在地真实名称，也不得出现参赛选手的任何个人信息。操作技能竞赛所需工具、物品除指定由参赛选手自备外，其余统一由大赛组委会提供。2．候赛期间，候赛选手不得离开候赛区域，特殊情况，需经现场工作人员报大赛组委会同意后按规定处理。3．现场操作各实操项目竞赛时，参赛选手入场站在竞赛工位旁，听到主持人发出“开始”口令后，方可进行竞赛准备和操作，此时开始计时。参赛选手若提前或在规定时间内完成操作，应举手向裁判员报告“操作完毕”，示意操作结束，竞赛终止时间由裁判员记录，参赛选手提前结束比赛后，不得再进行任何操作。若规定时间到，参赛选手还未完成操作，经现场计时员提示，参赛选手应立即停止本实操项目操作，由引导员引导至指定区域候场，评委根据参赛选手已经完成的部分评分。参赛选手完成一个单项实操项目操作竞赛，即由引导员引领离开赛场，在候赛区准备下一单项的竞赛。4．竞赛过程中，参赛选手须主动配合裁判的工作，服从裁判安排，如遇问题，需举手向裁判员提问，参赛选手之间互相询问按作弊处理。竞赛过程中，参赛选手除回答裁判的提问外，不得向裁判透露自己的姓名、单位和其他任何个人信息。5．竞赛期间，参赛选手不得离开赛场，特殊情况，需经裁判长同意后，按规定处理。参赛选手在竞赛中途离场时间（休息、饮水或去洗手间）一律计算在操作时间内。竞赛过程中，因个人因素（如身体条件）导致参赛选手无法正常完成竞赛的，该参赛选手将以弃权处理。6．参赛选手对参赛物品应爱护和防止丢失，损坏或丢失的物品必须照价赔偿。离开竞赛场地时，不得带走赛场准备的任何竞赛物品。（三）申诉与仲裁1．参赛选手对不符合竞赛规定的设备、工具、材料和备用物品等，有失公正的检测、评判、奖励及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。2．参赛选手申诉均须通过本代表队领队，在竞赛当天用书面形式向竞赛仲裁监审委员会提出。竞赛仲裁监审委员会负责受理申诉，并将处理意见尽快通知领队。3．竞赛仲裁监审委员会的裁决为最终裁决，参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止竞赛，否则按弃权处理。六、竞赛场地与设施（一）竞赛场地阜阳市百货大楼中厅（二）赛场提供设施设备用物清单（1个工位的数量）1.实操项目一孕产妇生活照料（产妇床上擦浴）准备清单序号名称规格单位数量1操作台120cm*80cm个12人体模特个13按摩床175cm*50cm个14被子家用床15盆家用个26大毛巾家用条27小毛巾家用条18浴巾家用条12.实操项目二婴幼儿抚触清单序号名称规格单位数量1操作台120cm*80cm个12娃娃模型布娃娃个13浴巾家用条14纸尿裤家用片15