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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二手房交易售后服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1二手房1.2交易1.3售后服务第二条合同主体2.1卖方2.2买方2.3第三方服务提供商第三条售后服务内容3.1房屋质量问题修复3.2物业纠纷协调3.3产权纠纷处理3.4房屋交付后的保修服务第四条服务时间与期限4.1售后服务期限4.2保修服务期限第五条服务费用5.1售后服务费用5.2保修服务费用第六条服务流程与程序6.1服务请求6.2服务评估6.3服务实施第七条质量保证7.1房屋质量标准7.2质量问题认定第八条沟通协调8.1售后服务沟通渠道8.2纠纷协调机制第九条违约责任9.1卖方违约9.2买方违约9.3第三方服务提供商违约第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构第十一条法律适用11.1合同适用的法律第十二条合同的变更与终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务与期限第十四条其他条款14.1合同的组成部分14.2合同的生效条件14.3合同的送达条款第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1二手房本合同所称二手房,是指已经发生过一次买卖的住宅,且该住宅已经过户至买方名下。1.2交易本合同所称交易,是指卖方将其名下的二手房转让给买方,并完成过户手续的过程。1.3售后服务本合同所称售后服务,是指交易完成后,卖方或第三方服务提供商对买方所购二手房提供的各项服务,包括但不限于房屋质量问题修复、物业纠纷协调、产权纠纷处理以及房屋交付后的保修服务等。第二条合同主体2.1卖方卖方是指在本合同中出售二手房的当事人,具有房屋所有权和处置权。2.2买方买方是指在本合同中购买二手房的当事人,具有购买房屋的意愿和能力。2.3第三方服务提供商第三方服务提供商是指在本合同中为买方提供售后服务的单位或个人。第三条售后服务内容3.1房屋质量问题修复卖方或第三方服务提供商应在合同约定的期限内,对买方所购二手房的房屋质量问题进行修复,确保房屋质量符合国家相关标准和买方合理期望。3.2物业纠纷协调卖方或第三方服务提供商应协助买方解决与物业管理相关的问题,包括但不限于物业费用、物业服务等方面的纠纷。3.3产权纠纷处理卖方或第三方服务提供商应协助买方处理与房屋产权相关的纠纷,包括但不限于产权瑕疵、产权转移等方面的問題。3.4房屋交付后的保修服务卖方或第三方服务提供商应按国家相关法律法规和合同约定,对买方所购二手房提供保修服务,确保房屋在保修期内正常使用。第四条服务时间与期限4.1售后服务期限本合同约定的售后服务期限自房屋交付之日起计算,为期一年。4.2保修服务期限保修服务期限自房屋交付之日起计算,为期五年。第五条服务费用5.1售后服务费用售后服务费用包括但不限于房屋质量问题修复、物业纠纷协调、产权纠纷处理等方面的费用。具体费用根据实际情况另行协商确定。5.2保修服务费用保修服务费用根据房屋的保修项目和服务内容另行协商确定。第六条服务流程与程序6.1服务请求买方在发现房屋存在质量问题、物业纠纷或产权纠纷时,应及时向卖方或第三方服务提供商提出服务请求。6.2服务评估卖方或第三方服务提供商在收到服务请求后,应在约定的时间内对问题进行评估,并告知买方评估结果及解决方案。6.3服务实施卖方或第三方服务提供商应在评估结果确定后,及时实施售后服务,确保问题得到妥善解决。第八条沟通协调8.1售后服务沟通渠道1)面对面沟通:双方可随时约定时间、地点进行面对面沟通;2)电话沟通:双方可通过电话进行沟通,必要时可录音;3)书面沟通:双方可通过书面形式进行沟通,书面材料应加盖公章或签字确认。8.2纠纷协调机制如在售后服务过程中发生纠纷,双方应通过协商解决;协商不成的,可向第三方服务提供商申请调解;调解不成的,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第九条违约责任9.1卖方违约卖方未按合同约定履行售后服务义务的,应向买方支付违约金,违约金金额为售后服务费用总额的20%。9.2买方违约买方未按合同约定支付服务费用的,应向卖方支付违约金,违约金金额为应支付服务费用总额的20%。9.3第三方服务提供商违约第三方服务提供商未按合同约定履行售后服务义务的,应向买方支付违约金,违约金金额为售后服务费用总额的20%。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点与机构如选择仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。第十一条法律适用11.1合同适用的法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更条件任何一方提出变更合同的,应书面通知对方,经双方协商一致后,可签订书面变更协议,作为本合同的附件。12.2合同终止条件本合同终止条件如下:1)售后服务期限届满,且双方无争议的;2)双方协商一致解除合同的;3)法律规定或双方约定的其他终止条件。第十三条保密条款13.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密以及合同履行过程中获悉的对方非公开信息。13.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算,为期五年。第十四条其他条款14.1合同的组成部分本合同及附件为本合同的组成部分,具有同等法律效力。14.2合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同的送达条款双方同意本合同及合同相关文件的送达地址为合同签订地。任何一方变更送达地址的,应书面通知对方。未按约定地址送达的,视为未送达。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方服务提供商的定义与职责15.1第三方服务提供商的定义第三方服务提供商是指在本合同中为买方和卖方提供专业服务,以协助履行合同义务的单位或个人,包括但不限于中介机构、专业维修人员、律师等。15.2第三方服务提供商的职责第三方服务提供商应按照合同约定和国家相关法律法规,履行其服务职责,确保买方和卖方的权益得到保障。第三方服务提供商应具备专业资质,并承担因其服务导致的法律责任。第十六条第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序当买方和卖方在履行合同过程中发生争议,无法通过协商解决时,任何一方均可书面申请第三方服务提供商介入。第三方服务提供商应在收到申请后的五个工作日内决定是否介入。16.2第三方介入的条件第三方服务提供商介入的条件如下:1)买方和卖方无法通过协商解决争议;2)争议涉及的专业问题需要第三方服务提供商的专业判断;3)双方均同意第三方服务提供商介入。第十七条第三方服务提供商的责任与义务17.1第三方服务提供商的责任第三方服务提供商应独立、公正地履行其职责,协助解决争议,确保合同的顺利履行。第三方服务提供商不得偏袒任何一方,其判断和建议应基于客观事实和法律法规。17.2第三方服务提供商的权利第三方服务提供商有权要求买方和卖方提供与争议相关的资料和信息,并有权对争议事项进行调查和评估。17.3第三方服务提供商的义务第三方服务提供商应按照合同约定和国家相关法律法规,履行其服务职责,并承担因其服务导致的法律责任。第十八条第三方服务提供商的责任限额18.1责任限额的定义第三方服务提供商的责任限额是指第三方服务提供商在履行合同过程中,因其过错导致买方和卖方损失的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定第三方服务提供商的责任限额应根据其专业性质、服务范围和行业标准等因素进行确定。买方和卖方应在合同中约定第三方服务提供商的责任限额。18.3责任限额的适用第三方服务提供商在履行合同过程中,如因其过错导致买方和卖方损失,赔偿金额不得超过约定的责任限额。买方和卖方同意,第三方服务提供商在任何情况下均不对合同外的损失承担责任。第十九条第三方服务提供商与甲乙方的关系19.1第三方服务提供商与甲乙方的关系第三方服务提供商在履行合同过程中,应遵循独立、公正的原则。第三方服务提供商与甲乙方的关系仅为服务提供关系,不属于合同当事人。19.2第三方服务提供商与甲乙方的划分说明第三方服务提供商在履行合同过程中,对买方和卖方的权益承担保护责任。买方和卖方应按照合同约定支付第三方服务提供商的费用。第三方服务提供商不参与合同的订立和履行,不承担合同义务。第二十条第三方服务提供商的退出20.1第三方服务提供商的退出条件1)第三方服务提供商无法独立、公正地履行其职责;2)第三方服务提供商的服务无法解决争议;3)双方同意第三方服务提供商退出。20.2第三方服务提供商退出后的责任第三方服务提供商退出后,买方和卖方应继续履行合同约定的义务。第三方服务提供商不对退出后的合同履行承担责任。第二部分:第三方介入后的修正完毕。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《房屋质量问题修复服务说明》详细描述房屋质量问题修复的服务流程、修复标准、修复时间等要求。附件二:《物业纠纷协调服务说明》详细描述物业纠纷协调的服务流程、协调机制、解决方案等要求。附件三:《产权纠纷处理服务说明》详细描述产权纠纷处理的服务流程、处理机制、解决方案等要求。附件四:《保修服务说明》详细描述保修服务的服务范围、保修期限、保修费用等要求。附件五:《售后服务费用明细表》详细列出售后服务费用的各项费用明细,包括服务项目、费用标准等。附件六:《第三方服务提供商资质证明》提供第三方服务提供商的资质证明文件,包括营业执照、专业资质证书等。附件七:《合同履行过程中涉及的法律法规》列出合同履行过程中涉及到的法律法规,以便双方遵守和参照。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.卖方未按合同约定履行售后服务义务;2.买方未按合同约定支付服务费用;3.第三方服务提供商未按合同约定提供服务;4.双方未按合同约定履行合同义务的其他行为。违约责任认定标准:1.违约金计算:根据违约行为的严重程度,按照合同约定或法律规定计算违约金。例如,卖方未履行售后服务义务,买方有权要求卖方支付售后服务费用总额的20%作为违约金。2.损害赔偿计算:根据违约行为导致的实际损失金额,计算损害赔偿金额。例如,第三方服务提供商未按约定提供服务,导致买方损失,买方有权要求第三方服务提供商赔偿实际损失金额。示例说明:如果卖方未按合同约定履行售后服务义务,买方可以要求卖方支付违约金,违约金金额为售后服务费用总额的20%。如果卖方的违约行为导致买方遭受实际损失,买方还可以要求卖方赔偿实际损失金额。全文完。2024年二手房交易售后服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(卖方)1.2乙方(买方)1.3售后服务方第二条合同标的2.1二手房信息2.2售后服务质量第三条售后服务内容3.1房屋交付3.2户口迁移3.3物业交接3.4维修保养3.5咨询服务第四条售后服务期限4.1起始时间4.2终止时间第五条售后服务费用5.1服务费用标准5.2支付方式5.3费用退还第六条售后服务方的义务6.1服务态度6.2服务效率6.3保密义务第七条甲方和乙方的义务7.1提供真实信息7.2配合售后服务方工作第八条违约责任8.1甲方和乙方的违约责任8.2售后服务方的违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条合同的生效、变更和解除11.1生效条件11.2变更条件11.3解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他约定14.1附件14.2补充协议14.3合同修改记录第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(卖方):指房屋的出售方,即本合同所涉及的房屋的所有人。1.2乙方(买方):指房屋的购买方,即本合同所涉及的房屋的购买人。1.3售后服务方:指由甲方指定的,负责提供本合同规定的售后服务的单位或个人。第二条合同标的2.1二手房信息:指本合同所涉及的房屋的基本情况,包括但不限于房屋的地理位置、面积、结构、设施设备、使用状况等。2.2售后服务质量:指售后服务方按照本合同规定的内容和标准,为乙方提供的服务质量。第三条售后服务内容3.1房屋交付:售后服务方应确保甲方按照约定时间将房屋及附属设施交付给乙方,并办理相关交接手续。3.2户口迁移:售后服务方应协助乙方办理户口迁移手续,确保乙方能够顺利入住。3.3物业交接:售后服务方应协助乙方与物业公司办理物业交接手续,确保乙方能够正常使用物业服务。3.4维修保养:售后服务方应对房屋及附属设施进行必要的维修保养,确保房屋及设施的正常使用。3.5咨询服务:售后服务方应为乙方提供关于房屋及附属设施的使用、保养等方面的咨询服务。第四条售后服务期限4.1起始时间:本合同签订之日起。4.2终止时间:售后服务期限为____个月,自起始时间起计算。第五条售后服务费用5.1服务费用标准:售后服务方应按照行业标准收取服务费用,具体金额双方协商确定。5.2支付方式:乙方应按照本合同约定的费用标准和支付时间,向售后服务方支付服务费用。5.3费用退还:如售后服务方未按照本合同约定提供服务,甲方应退还已收取的服务费用。第六条售后服务方的义务6.1服务态度:售后服务方应向乙方提供热情、周到、细致的服务。6.2服务效率:售后服务方应按照本合同约定的服务内容和时间,高效地为乙方提供服务。6.3保密义务:售后服务方应对在提供服务过程中获得的甲乙双方的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。第七条甲方和乙方的义务7.1提供真实信息:甲方应向售后服务方提供真实、准确的房屋及相关设施设备的信息。7.2配合售后服务方工作:乙方应积极配合售后服务方的工作,包括但不限于提供相关资料、协助办理手续等。第八条违约责任8.1甲方和乙方的违约责任:如甲方和乙方未履行本合同约定的义务,应承担相应的违约责任。8.2售后服务方的违约责任:如售后服务方未按照本合同约定提供服务,应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1协商解决:甲乙双方应通过友好协商的方式解决争议。9.2调解解决:如协商不成,可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决:如调解不成,可向约定的仲裁机构申请仲裁。9.4法律途径:如仲裁不成,可依法向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1变更条件:合同的变更需经甲乙双方协商一致,并书面确认。10.2解除条件:合同的解除需符合法律、法规的规定,并经甲乙双方协商一致。第十一条合同的生效、变更和解除11.1生效条件:本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2变更条件:合同的变更需经甲乙双方协商一致,并书面确认。11.3解除条件:合同的解除需符合法律、法规的规定,并经甲乙双方协商一致。第十二条保密条款12.1保密内容:甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。12.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约责任:如甲乙双方违反保密义务,应承担相应的违约责任。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决:如发生合同争议,甲乙双方应通过第八条违约责任8.1甲方和乙方的违约责任:如甲方和乙方未履行本合同约定的义务,应承担相应的违约责任。具体包括但不限于:8.1.1甲方未按约定时间交付房屋及附属设施,应按照逾期交付的天数向乙方支付违约金。8.1.2乙方未按约定时间支付服务费用,应按照逾期支付的天数向甲方支付违约金。8.1.3甲方提供的房屋信息不真实、不准确,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.4乙方未按约定配合售后服务方的工作,导致售后服务无法正常进行,乙方应承担相应的违约责任。8.2售后服务方的违约责任:如售后服务方未按照本合同约定提供服务,应承担相应的违约责任。具体包括但不限于:8.2.1售后服务方未按约定时间提供服务,应按照逾期提供服务的天数向乙方支付违约金。8.2.2售后服务方提供的服务质量不符合约定标准,导致乙方损失的,售后服务方应承担相应的赔偿责任。8.2.3售后服务方泄露甲乙双方的个人信息和商业秘密,导致乙方损失的,售后服务方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1协商解决:甲乙双方应通过友好协商的方式解决争议。9.2调解解决:如协商不成,可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决:如调解不成,可向约定的仲裁机构申请仲裁。9.4法律途径:如仲裁不成,可依法向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1变更条件:合同的变更需经甲乙双方协商一致,并书面确认。10.2解除条件:合同的解除需符合法律、法规的规定,并经甲乙双方协商一致。第十一条合同的生效、变更和解除11.1生效条件:本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2变更条件:合同的变更需经甲乙双方协商一致,并书面确认。11.3解除条件:合同的解除需符合法律、法规的规定,并经甲乙双方协商一致。第十二条保密条款12.1保密内容:甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。12.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约责任:如甲乙双方违反保密义务,应承担相应的违约责任。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决:如发生合同争议,甲乙双方应通过协商解决;协商不成的,可以向调解组织申请调解;调解不成的,可以向仲裁机构申请仲裁;仲裁不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1附件:本合同的附件包括但不限于房屋买卖合同、售后服务内容详细说明等。14.2补充协议:甲乙双方就本合同未涉及的事宜,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改记录:本合同的修改和补充,应由甲乙双方共同书面确认,修改部分应视为合同的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方:指在本合同履行过程中,除甲乙双方外,参与并提供服务的单位或个人,包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务提供者等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序:当甲乙双方在履行本合同过程中需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并在合同约定的时间内完成第三方介入的手续。2.2第三方介入条件:第三方介入需符合本合同约定的服务内容和要求,并经过甲乙双方的共同同意。第三条第三方责任3.1第三方责任界定:第三方应按照本合同约定的服务内容和要求,提供专业、高效的服务,并承担相应的责任。3.2第三方责任限额:除非第三方存在故意或者重大过失,否则第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额为本合同约定的服务费用。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方:第三方应服从甲方的合理安排和指导,按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方:第三方应向乙方提供优质的服务,并确保服务符合本合同的约定。第五条甲乙方的权利和义务5.1甲方应按照本合同约定的时间和方式,向第三方支付服务费用。5.2乙方应按照本合同约定的时间和方式,向甲方支付服务费用。5.3甲乙双方应协助第三方的工作,提供必要的资料和信息,确保第三方能够顺利提供服务。第六条第三方介入的变更和解除6.1变更条件:当甲乙双方同意变更第三方提供的服务内容或者服务期限时,应提前书面通知对方,并在合同约定的时间内完成变更手续。6.2解除条件:当甲乙双方同意解除第三方提供的服务时,应提前书面通知对方,并在合同约定的时间内完成解除手续。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间的争议,应通过协商解决。7.2如协商不成,可向相关机构申请调解。7.3如调解不成,可向约定的仲裁机构申请仲裁。7.4如仲裁不成,可依法向人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用包括但不限于服务费用、差旅费用、住宿费用等。8.2第三方介入的费用支付方式按照本合同约定的方式进行。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应保守在提供服务过程中获得的甲乙双方的个人信息和商业秘密,不得泄露给第三方。9.2第三方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第十条第三方介入的法律适用及争议解决10.1法律适用:第三方介入的相关事项,适用中华人民共和国法律。10.2争议解决:如发生第三方介入相关的争议,甲乙双方应通过协商解决;协商不成的,可以向调解组织申请调解;调解不成的,可以向仲裁机构申请仲裁;仲裁不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的生效、变更和解除11.1生效条件:本合同约定的第三方介入事项,自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2变更条件:合同的变更需经甲乙双方协商一致,并书面确认。11.3解除条件:合同的解除需符合法律、法规的规定,并经甲乙双方协商一致。第十二条附件12.1本合同的附件包括但不限于第三方提供的服务内容详细说明、第三方资质证明等。第二部分:第三方介入后的修正结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:房屋买卖合同详细要求和说明:本附件详细记录了甲乙双方房屋买卖的具体条款,包括房屋的描述、价款、支付方式、交付时间等。附件2:售后服务内容详细说明详细要求和说明:本附件详细描述了售后服务方应提供的服务内容,包括房屋交付、户口迁移、物业交接、维修保养、咨询服务等。附件3:第三方资质证明详细要求和说明:本附件提供了第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、资质证书等,以证明第三方具备提供服务的资格。附件4:服务费用明细表详细要求和说明:本附件详细列出了甲乙双方应支付的服务费用,包括费用的金额、支付时间等。附件5:房屋交接确认书详细要求和说明:本附件用于确认房屋交接的具体情况,包括房屋的状态、交接时间等。附件6:户口迁移协助函详细要求和说明:本附件详细描述了第三方应协助乙方办理户口迁移的具体事项。附件7:物业交接协助函详细要求和说明:本附件详细描述了第三方应协助乙方办理物业交接的具体事项。附件8:维修保养服务记录详细要求和说明:本附件用于记录第三方提供的维修保养服务的情况,包括服务的项目、时间等。附件9:咨询服务记录详细要求和说明:本附件用于记录第三方提供的咨询服务的情况,包括咨询的项目、时间等。附件10:第三方服务评价表详细要求和说明:本附件用于甲乙双方对第三方提供的服务进行评价,以评估第三方的服务质量和满意度。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间交付房屋及附属设施。2.乙方未按约定时间支付服务费用。3.甲方提供的房屋信息不真实、不准确。4.乙方未按约定配合售后服务方的工作。5.售后服务方未按约定时间提供服务。6.售后服务方提供的服务质量不符合约定标准。7.售后服务方泄露甲乙双方的个人信息和商业秘密。8.甲乙双方违反保密义务。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间交付房屋及附属设施的,应按照逾期交付的天数向乙方支付违约金。2.乙方未按约定时间支付服务费用的,应按照逾期支付的天数向甲方支付违约金。3.甲方提供的房屋信息不真实、不准确的,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.乙方未按约定配合售后服务方的工作,导致售后服务无法正常进行,乙方应承担相应的违约责任。5.售后服务方未按约定时间提供服务的,应按照逾期提供服务的天数向乙方支付违约金。6.售后服务方提供的服务质量不符合约定标准,导致乙方损失的,售后服务方应承担相应的赔偿责任。7.售后服务方泄露甲乙双方的个人信息和商业秘密的,应承担相应的赔偿责任。8.甲乙双方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。示例说明:假设甲方未按约定时间交付房屋,导致乙方无法按时入住。根据合同约定,甲方应向乙方支付违约金。具体金额根据合同约定的违约金计算方式进行计算。全文完。2024年二手房交易售后服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(卖方)1.2乙方(买方)1.3售后服务方第二条售后服务内容2.1二手房交易过户指导2.2物业交接2.3户口迁移协助2.4交易纠纷协调第三条售后服务期限3.1售后服务期限的定义3.2售后服务期限的计算方式3.3售后服务期限的延长第四条售后服务方的义务4.1提供专业咨询4.2及时响应并提供解决方案4.3保持沟通渠道畅通第五条甲方和乙方的义务5.1提供真实、完整的交易信息5.2配合售后服务方的相关工作5.3按照约定支付售后服务费用第六条售后服务费用及支付方式6.1售后服务费用的金额6.2支付时间及方式6.3费用的调整第七条违约责任7.1甲方和乙方的违约行为7.2售后服务方的违约行为7.3违约责任的计算方式第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2向相关部门投诉8.3提交仲裁机构仲裁第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密10.2例外情况第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项12.2附件第十三条生效条件13.1双方签字盖章13.2合同文件的组成第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(卖方):本合同中的甲方是指出售二手房的当事人,即房屋的当前所有者。1.2乙方(买方):本合同中的乙方是指购买二手房的当事人,即房屋的购买者。1.3售后服务方:本合同中的售后服务方是指由甲方或乙方选择的,负责提供二手房交易售后服务的专业机构或个人。第二条售后服务内容2.1二手房交易过户指导:售后服务方应提供关于二手房交易过户的咨询服务,包括过户流程、所需材料等,并协助甲方和乙方完成过户手续。2.2物业交接:售后服务方应协助甲方和乙方进行物业的交接,包括但不限于水、电、煤气、供暖等费用的结算,及物业、钥匙的交付。2.3户口迁移协助:售后服务方应协助甲方办理户口迁移相关手续,确保甲方的户口能够顺利迁移。2.4交易纠纷协调:售后服务方应在交易过程中发生纠纷时,提供专业的协调和解决方案,协助甲方和乙方解决纠纷。第三条售后服务期限3.1售后服务期限的定义:本合同所述售后服务期限是指从二手房交易完毕之日开始,至售后服务内容完全履行完毕之日止。3.2售后服务期限的计算方式:售后服务期限按照自然日计算,自交易完毕之日算起,最长不超过六个月。3.3售后服务期限的延长:如售后服务方在售后服务期限内未能完成售后服务内容,甲方和乙方协商一致,可延长售后服务期限。第四条售后服务方的义务4.1提供专业咨询:售后服务方应在合同约定的范围内,为甲方和乙方提供专业的咨询服务,解答双方在交易过程中遇到的问题。4.2及时响应并提供解决方案:售后服务方应在甲方和乙方提出问题时,及时响应并提供有效的解决方案。4.3保持沟通渠道畅通:售后服务方应保证与甲方和乙方的沟通渠道畅通,确保交易的顺利进行。第五条甲方和乙方的义务5.1提供真实、完整的交易信息:甲方和乙方应向售后服务方提供真实、完整的交易信息,包括但不限于身份证明、房产证等。5.2配合售后服务方的相关工作:甲方和乙方应积极配合售后服务方的各项工作,包括但不限于提供相关材料、参与协调等。5.3按照约定支付售后服务费用:甲方和乙方应按照本合同的约定,按时支付售后服务费用。第六条售后服务费用及支付方式6.1售后服务费用的金额:售后服务费用为人民币元整。6.2支付时间及方式:甲方和乙方应在本合同签订后七个工作日内,向售后服务方支付售后服务费用。支付方式为银行转账,账号为。6.3费用的调整:如售后服务方在售后服务期限内未能完成售后服务内容,甲方和乙方可协商调整售后服务费用。第七条违约责任7.1甲方和乙方的违约行为:如甲方和乙方未履行本合同第五条规定的义务,应承担违约责任,赔偿因此给乙方造成的损失。7.2售后服务方的违约行为:如售后服务方未履行本合同第四条规定的义务,应承担违约责任,赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。7.3违约责任的计算方式:违约方应按照乙方因违约所遭受的实际损失计算违约责任,最高不超过合同总金额的20%。第八条争议解决方式8.1双方协商解决:双方应在合同履行过程中,积极沟通,友好协商,解决可能出现的争议。8.2向相关部门投诉:如双方协商未果,可向房地产交易管理部门、消费者协会等相关部门投诉,寻求帮助。8.3提交仲裁机构仲裁:如双方协商无果,可依法向约定的仲裁机构提交仲裁申请,解决争议。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件:合同的变更需经双方协商一致,并书面签署变更协议。9.2合同解除的条件:合同解除的条件依照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密:双方应对本合同的内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2例外情况:法律、法规要求披露的,或双方事先书面同意的,不受本保密条款的限制。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决:本合同争议的解决方式如第八条所述。第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项:双方认为需要在本合同中约定的其他事项,可在本合同附件中予以明确。12.2附件:本合同附件包括双方提供的相关材料、补充协议等,附件与本合同具有同等法律效力。第十三条生效条件13.1双方签字盖章:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同文件的组成:本合同及其附件构成双方完整的合同文件,双方应按照合同文件的内容履行各自的权利义务。第十四条合同的份数14.1合同正本份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数:本合同副本份数由甲乙双方协商确定,用于备份或归档。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方:本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、贷款机构等。1.2第三方介入的范围:第三方介入包括但不限于协助甲方和乙方进行房产交易、提供贷款服务、办理过户手续等。第二条第三方介入的义务2.1第三方应按照本合同的约定,履行其职责,确保甲方和乙方的权益得到保障。2.2第三方应保持独立性,不侵犯甲方和乙方的合法权益,不违反相关法律法规。2.3第三方应对其在履行过程中获取的甲方和乙方信息予以保密,不得泄露给第三方。第三条甲乙方的权利与义务3.1甲方和乙方应按照本合同的约定,向第三方提供真实、完整的交易信息,并配合第三方的工作。3.2甲方和乙方应对第三方的工作成果予以认可,并按照约定支付相关费用。3.3甲方和乙方在第三方介入过程中,有权利要求第三方按照约定履行义务,并有权对第三方的工作进行监督。第四条第三方责任限额4.1第三方应就其提供的服务承担相应的法律责任,但甲方和乙方的损失是由于第三方故意或者重大过失造成的,第三方应承担相应的赔偿责任。4.2除本合同另有约定外,第三方对甲方和乙方的损失承担的赔偿责任不应超过其收取的费用总额。4.3第三方应购买相应的职业责任保险,以保障甲方和乙方的权益。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系,第三方不承担甲方和乙方之间的纠纷。5.2第三方应按照本合同的约定,向甲方和乙方提供服务,并履行相应的义务。5.3第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系,应在本合同及相关的服务协议中进行明确。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更:如甲方和乙方同意变更第三方,应签订书面变更协议,并通知原第三方。6.2第三方介入的解除:如甲方和乙方同意解除第三方介入,应签订书面解除协议,并承担因此产生的费用。第七条第三方介入的争议解决7.1甲方、乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商未果,任何一方均有权向人民法院提起诉讼,寻求司法解决。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方应对其在介入过程中获取的甲方和乙方信息予以保密,不得泄露给第三方。8.2除法律另有规定外,第三方不得将相关信息用于其他用途。第九条第三方介入的法律适用及争议解决9.1适用法律:第三方介入的相关事宜适用中华人民共和国法律。9.2争议解决:第三方介入的争议解决方式如第七条所述。第十条附件10.1第三方介入的附件包括但不限于第三方提供的服务协议、保密协议等。10.2附件与本合同具有同等法律效力。第十一条合同的份数11.1合同正本份数:本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。11.2合同副本份数:本合同副本份数由甲乙双方协商确定,用于备份或归档。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:房屋买卖合同附件二:房产证复印件附件三:身份证明复印件附件四:交易资金流水证明附件五:过户手续办理指南附件六:物业交接单附件七:户口迁移协助指南附件八:售后服务方提供的专业咨询服务记录附件九:售后服务方提供的解决方案及实施记录附件十:第三方服务协议附件十一:保密协议附件十二:贷款合同及相关文件附件十三:评估报告附件十四:物业服务合同附件的详细要求和说明:附件一:房屋买卖合同,应详细列出房屋的基本信息、交易价格、付款方式等交易条款。附件二:房产证复印件,应清晰显示房产证上的房屋所有权人、房屋位置、面积等信息。附件三:身份证明复印件,应清晰显示身份证明上的个人信息。附件四:交易资金流水证明,应证明交易资金的流向及金额。附件五:过户手续办理指南,应详细说明过户手续的流程及所需材料。附件六:物业交接单,应详细记录物业交接的过程及双方确认的物业状态。附件七:户口迁移协助指南,应详细说明户口迁移的流程及所需材料。附件八:售后服务方提供的专业咨询服务记录,应详细记录售后服务方提供的咨询内容、时间等。附件九:售后服务方提供的解决方案及实施记录,应详细记录售后服务方提供的解决方案及实施过程。附件十:第三方服务协议,应详细说明第三方提供的服务内容、服务期限、费用等。附件十一:保密协议,应详细说明保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件十二:贷款合同及相关文件,应详细说明贷款金额、还款方式、利率等。附件十三:评估报告,应详细说明房屋的评估价值及评估依据。附件十四:物业服务合同,应详细说明物业服务的内容、费用等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供真实、完整的交易信息。示例说明:甲方未向乙方提供房产证复印件、身份证明复印件等必要文件。2.乙方未按照合同约定支付售后服务费用。示例说明:乙方未能在合同约定的时间内支付售后服务费用。3.售后服务方未按照合同约定提供专业咨询、解决方案等。示例说明:售后服务方未能在合同约定的时间内提供专业咨询服务。4.甲方和乙方未按照合同约定配合第三方的工作。示例说明:甲方和乙方未能在合同约定的时间内提供必要的文件和信息,导致第三方工作无法进行。5.第三方未按照合同约定履行其职责。示例说明:第三方未能在合同约定的时间内完成过户手续办理,导致甲方和乙方损失。违约的责任认定标准:1.违约方应按照乙方因违约所遭受的实际损失计算违约责任,最高不超过合同总金额的20%。2.如违约方故意或者重大过失造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过其收取的费用总额。3.违约方应承担因违约所产生的额外费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。全文完。2024年二手房交易售后服务合同3本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1二手房1.2交易1.3售后服务1.4甲方1.5乙方第二条:合同主体2.1甲方主体资格2.2乙方主体资格第三条:售后服务内容3.1信息咨询3.2交易协助3.3产权过户3.4金融服务3.5维修保养第四条:服务时间与地点4.1服务时间4.2服务地点第五条:服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用退还第六条:服务质量与标准6.1服务质量6.2服务标准第七条:甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条:乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条:合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条:违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条:争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条:保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条:合同的生效、终止与续约13.1合同生效13.2合同终止13.3合同续约第十四条:其他条款14.1通知与送达14.2法律适用14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1二手房:本合同所称二手房是指已经发生过一次买卖的住宅,包括普通住宅、高档住宅、别墅等。1.2交易:本合同所称交易是指甲乙双方按照本合同的约定,完成二手房的买卖活动。1.3售后服务:本合同所称售后服务是指乙方在交易完成后,为甲方提供的包括但不限于信息咨询、交易协助、产权过户、金融服务、维修保养等服务。1.4甲方:本合同所称甲方是指购买二手房的买方。1.5乙方:本合同所称乙方是指出售二手房的卖方,同时也是提供售后服务的提供方。第二条:合同主体2.1甲方主体资格:甲方应具备完全民事行为能力,并提供真实、有效的身份证明。2.2乙方主体资格:乙方应具备出售二手房的权利,并提供真实、有效的身份证明及房产证。第三条:售后服务内容3.1信息咨询:乙方应为甲方提供关于二手房市场行情、房屋状况、交易流程等信息咨询服务。3.2交易协助:乙方应协助甲方完成二手房的交易手续,包括合同签订、资金支付、产权过户等。3.3产权过户:乙方应协助甲方办理房屋产权过户手续,确保甲方能够顺利取得房屋所有权。3.4金融服务:乙方应协助甲方办理与二手房交易相关的金融服务,如贷款、抵押等。3.5维修保养:乙方应在合同约定范围内,为甲方提供房屋维修保养服务。第四条:服务时间与地点4.1服务时间:本合同约定的售后服务时间为自交易完成之日起至房屋交付之日止。4.2服务地点:服务地点为合同约定的房屋所在地。第五条:服务费用5.1服务费用标准:乙方按照甲方实际享受到的售后服务项目收取服务费用,具体标准详见附件。5.2费用支付方式:甲方应按照乙方的收费标准,向乙方支付服务费用。5.3费用退还:如甲方因特殊原因要求退还服务费用,乙方在核实后,按照实际情况办理退款手续。第六条:服务质量与标准6.1服务质量:乙方应按照本合同约定的服务内容,提供优质、高效的售后服务。6.2服务标准:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供售后服务。第七条:甲方权利与义务7.1甲方权利:(1)要求乙方按照本合同约定提供售后服务;(2)对乙方提供的售后服务进行监督和评价;(3)在合同约定范围内,享有维修保养服务的优先权;(4)按照约定时间、地点接收房屋。7.2甲方义务:(1)向乙方提供真实、有效的身份证明;(2)按照约定时间、地点接收房屋;(3)按照乙方的收费标准支付服务费用;(4)协助乙方办理相关手续。652578第八条:乙方权利与义务8.1乙方权利:(1)按照本合同约定收取服务费用;(2)要求甲方提供真实、有效的身份证明;(3)在合同约定范围内,享有提供售后服务的权利;(4)要求甲方协助办理相关手续。8.2乙方义务:(1)按照本合同约定提供售后服务;(2)为本合同约定的房屋质量问题提供解决方案;(3)按照约定时间、地点交付房屋;(4)协助甲方办理相关手续。第九条:合同的变更与解除9.1变更条件:(1)甲乙双方协商一致;(2)因国家法律法规政策变化导致合同内容需要变更;(3)因不可抗力因素导致合同无法履行。9.2解除条件:(1)甲乙双方协商一致;(2)合同约定的售后服务期限届满;(3)甲方提前终止售后服务,但需支付乙方已产生的服务费用;(4)乙方无法按照本合同约定提供售后服务。第十条:违约责任10.1甲方违约:(1)甲方未按照约定时间、地点支付服务费用的,应当按照乙方收费标准支付逾期利息;(2)甲方未按照约定时间、地点接收房屋的,应当支付乙方因此产生的保管费用;(3)甲方提供虚假身份证明的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。10.2乙方违约:(1)乙方未按照本合同约定提供售后服务的,应当按照甲方损失金额支付违约金;(2)乙方未按照约定时间、地点交付房屋的,应当按照甲方因此产生的费用支付违约金;(3)乙方提供虚假房屋信息的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。第十一条:争议解决11.1协商解决:甲乙双方在合同履行过程中发生争议的,通过友好协商解决。11.2调解解决:协商不成的情况下,可以向相关机构申请调解。11.3法律途径:调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条:保密条款12.1保密内容:甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等。12.2泄露后果:泄露保密信息的一方应当承担违约责任,赔偿对方因此产生的损失。第十三条:合同的生效、终止与续约13.1合同生效:本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止:本合同约定的售后服务期限届满,或者甲乙双方协商一致解除合同。13.3合同续约:甲乙双方在合同终止后,如需继续履行售后服务,可协商签订续约合同。第十四条:其他条款14.1通知与送达:甲乙双方应当按照合同约定联系方式,互相通知合同履行过程中的重要事项。14.2法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件:本合同附件包括合同约定的服务费用标准、房屋相关信息等。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及范围1.1第三方:本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围:包括但不限于中介方、评估机构、金融服务机构、维修保养服务商等。第二条:第三方介入的条件与方式2.1第三方介入条件:本合同履行过程中,如需第三方介入,甲乙双方应协商一致,并明确第三方介入的具体事项。2.2第三方介入方式:甲乙双方应与第三方签订相应的服务合同,并明确双方的权利义务。第三条:第三方责任及限额3.1第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定,提供专业、高效的服务,并保证服务质量。3.2第三方责任限额:如第三方因故意或过失导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方责任限制:除本合同另有约定外,第三方的赔偿责任限额不超过其收取的服务费用。第四条:甲乙方的权利义务4.1甲方权利义务:甲方应按照约定时间、地点支付第三方服务费用,并协助第三方完成服务事项。4.2乙方权利义务:乙方应协助甲方与第三方沟通,确保第三方服务事项的顺利进行。第五条:第三方服务费用的支付5.1第三方服务费用:甲乙双方应按照约定的标准支付第三方服务费用。5.2费用支付方式:甲乙双方可与第三方协商确定服务费用的支付方式。5.3费用支付时间:甲乙双方应按照约定的时间支付第三方服务费用。第六条:第三方服务期限6.1服务期限:第三方服务期限由甲乙双方与第三方协商确定。6.2服务期限变更:如需变更服务期限,甲乙双方应与第三方协商一致。第七条:第三方服务内容的变更与解除7.1变更条件:如需变更第三方服务内容,甲乙双方应与第三方协商一致。7.2解除条件:如需解除第三方服务,甲乙双方应与第三方协商一致,并按照约定支付相关费用。第八条:违约责任8.1甲方违约:甲方未按照约定时间、地点支付第三方服务费用的,应当按照乙方收费标准支付逾期利息。8.2乙方违约:乙方未协助甲方与第三方沟通,导致服务事项的,应当按照甲方损失金额支付违约金。8.3第三方违约:第三方未按照约定提供服务的,应当按照甲方损失金额支付违约金。第九条:争议解决9.1协商解决:甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议的,通过友好协商解决。9.2调解解决:协商不成的情况下,可以向相关机构申请调解。9.3法律途径:调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:保密条款10.1保密内容:甲乙双方与第三方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等。10.2泄露后果:泄露保密信息的一方应当承担违约责任,赔偿对方因此产生的损失。第十一条:合同的生效、终止与续约11.1合同生效:本合同自甲乙双方与第三方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止:本合同约定的服务期限届满,或者甲乙双方与第三方协商一致解除合同。11.3合同续约:甲乙双方与第三方在合同终止后,如需继续履行服务,可协商签订续约合同。第十二条:其他条款12.1通知与送达:甲乙双方与第三方应当按照合同约定联系方式,互相通知合同履行过程中的重要事项。12.2法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。12.3合同附件:本合同附件包括合同约定的服务费用标准、房屋相关信息等。第二部分:第三方介入后的修正结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合同约定的服务费用标准详细列出乙方提供售后服务各项目的费用标准,包括但不限于信息咨询、交易协助、产权过户、金融服务、维修保养等。附件二:房屋相关信息包括房屋所有权证、房屋平面图、房屋现状照片等,以证明房屋的真实状况。附件三:第三方服务合同甲乙双方与第三方签订的服务合同,明确双方的权利义务。附件四:服务费用支付凭证证明甲乙双方按照约定时间、地点支付服务费用的凭证。附件五:第三方服务期限变更协议如服务期限需要变更,甲乙双方与第三方协商一致后签订的变更协议。附件六:第三方服务内容变更与解除协议如服务内容需要变更或解除,甲乙双方与第三方协商一致后签订的协议。附件七:保密协议甲乙双方与第三方签订的保密协议,约定双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间、地点支付服务费用;2.甲方提供虚假身份证明;3.乙方未按照本合同约定提供售后服务;4.乙方未按照约定时间、地点交付房屋;5.第三方未按照约定提供服务。责任认定标准:1.甲方违约:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付逾期利息、违约金等。示例:甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并按照约定支付违约金。2.乙方违约:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例:乙方未按照本合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因未提供服务而产生的损失。3.第三方违约:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例:第三方未按照约定提供服务,甲方有权要求第三方支付违约金,并赔偿因未提供服务而产生的损失。第四部分:违约行为及责任认定结束。全文完。2024年二手房交易售后服务合同4本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(卖方)1.2乙方(买方)1.3售后服务方第二条售后服务内容2.1售后服务范围2.2售后服务项目2.3售后服务标准第三条售后服务时间3.1服务期限3.2服务时间3.3服务延长时间第四条售后服务费用4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用退还第五条售后服务流程5.1服务申请5.2服务响应5.3服务实施第六条售后服务问题的解决6.1问题提出6.2问题解决方式6.3问题解决时间第七条甲方义务7.1提供相关资料7.2配合售后服务7.3履行合同约定第八条乙方义务8.1支付服务费用8.2配合售后服务8.3履行合同约定第九条售后服务方义务9.1提供专业服务9.2及时响应服务需求9.3保护甲方和乙方隐私第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任第十一条违约责任11.1甲方违约11.2乙方违约11.3售后服务方违约第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决时间第十三条合同的变更、解除和终止13.1合同变更13.2合同解除13.3合同终止第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同的成立、生效和终止时间第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(卖方):指房屋的出售方,即本合同的乙方。1.2乙方(买方):指房屋的购买方,即本合同的甲方。1.3售后服务方:指由甲方指定的,负责提供本合同规定范围内的售后服务的单位或个人。第二条售后服务内容2.1售后服务范围:本合同售后服务范围包括房屋质量问题、设施设备故障、装修问题等与房屋本身相关的售后问题。2.2售后服务项目:包括但不限于:(1)房屋质量问题的检测与维修;(2)设施设备的安装、维修与更换;(3)装修问题的整改与修复;(4)其他与房屋本身相关的售后服务。2.3售后服务标准:售后服务方应按照行业标准及合同约定提供服务,确保服务质量。第三条售后服务时间3.1服务期限:本合同约定的售后服务期限自房屋交付之日起计算,为期两年。3.2服务时间:售后服务方应在接到服务请求后的48小时内响应,并在约定的服务时间内完成服务。3.3服务延长时间:如因特殊情况,售后服务方无法在约定的服务时间内完成服务,需提前通知甲方,并征得甲方同意后,方可延长服务时间。第四条售后服务费用4.1服务费用:售后服务方应按照合同约定和实际服务项目向甲方收取服务费用。4.2费用支付方式:甲方应按照售后服务方提供的收费标准,通过转账等非现金方式支付服务费用。4.3费用退还:如售后服务方未按照约定提供服务,应无条件退还已收取的服务费用。第五条售后服务流程5.1服务申请:甲方应在发现房屋存在售后问题时,向售后服务方提出服务申请。5.2服务响应:售后服务方在接到服务申请后,应于48小时内响应,并与甲方约定服务时间。5.3服务实施:售后服务方应在约定的服务时间内,按照合同约定提供售后服务。第六条售后服务问题的解决6.1问题提出:甲方应在发现房屋存在售后问题时,及时向售后服务方提出。6.2问题解决方式:售后服务方应根据合同约定和实际情况,采取有效措施解决售后问题。6.3问题解决时间:售后服务方应在接到问题提出后,按照约定时间解决售后问题。第七条甲方义务7.1提供相关资料:甲方应向售后服务方提供房屋的相关资料,以便售后服务方更好地提供售后服务。7.2配合售后服务:甲方应积极配合售后服务方的售后服务活动,确保售后服务的顺利进行。7.3履行合同约定:甲方应按照合同约定履行相关义务,确保合同的履行。第八条乙方义务8.1支付服务费用:乙方应按照售后服务方提供的收费标准,按时支付服务费用。8.2配合售后服务:乙方应积极配合售后服务方的售后服务活动,确保售后服务的顺利进行。8.3履行合同约定:乙方应按照合同约定履行相关义务,确保合同的履行。第九条售后服务方义务9.1提供专业服务:售后服务方应具备专业素质,提供专业的售后服务。9.2及时响应服务需求:售后服务方应在接到服务请求后的48小时内响应,并与乙方约定服务时间。9.3保护甲方和乙方隐私:售后服务方应对在提供售后服务过程中获得的甲方和乙方个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第十条保密条款10.1保密内容:包括但不限于甲方和乙方的姓名、联系方式、住址、财务信息等。10.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3保密泄露责任:如售后服务方违反保密义务,导致甲方和乙方隐私泄露,应承担相应的法律责任。第十一条违约责任11.1甲方违约:如甲方未按照合同约定履行义务,应承担违约责任,向乙方支付违约金。11.2乙方违约:如乙方未按照合同约定履行义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金。11.3售后服务方违约:如售后服务方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,向甲方或乙方支付违约金。第十二条争议解决12.1争议解决方式:如合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:本合同签订地人民法院。12.3争议解决时间:自争议发生之日起三个月内解决。第十三条合同的变更、解除和终止13.1合同变更:如双方同意对合同内容进行变更,应以书面形式签订变更协议,经双方签字或盖章后生效。13.2合同解除:如一方未履行合同义务,另一方有权解除合同。解除合同后,双方应按照合同约定处理后续事宜。13.3合同终止:本合同自售后服务期限届满之日起终止。第十四条其他条款14.1不可抗力:如因不可抗力导致合同无法履行,双方均免除违约责任。14.2法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的成立、生效和终止时间:本合同自双方签字或盖章之日起成立,自售后服务期限届满之日起终止。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方:指除甲方、乙方以外的,与本合同执行过程相关的单位或个人,包括但不限于中介方、评估方、维修方等。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方在合同执行过程中,如需第三方提供服务,包括但不限于中介服务、评估鉴定、维修改造等,应提前通知对方,并征得对方同意。2.2第三方介入需符合国家法律法规及相关行业标准,否则甲方、乙方有权拒绝第三方的介入。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求,提供专业、及时、高效的服务。3.2第三方应对在提供服务过程中获得的甲乙双方个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。3.3第三方提供服务过程中造成甲乙双方损失的,由第三方承担相应责任。第四条第三方费用4.1第三方服务的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。4.2甲乙双方应按照约定时间支付第三方服务费用。4.3如有争议,甲乙双方应协商解决,必要时可寻求法律途径解决。第五条第三方介入的变更和终止5.1如第三方未能按照约定提供服务,甲方、乙方有权要求第三方改正或解除与第三方的服务合同。5.2第三方服务合同的变更或终止,不影响甲乙双方间合同的继续履行。第六条第三方责任限额6.1甲乙双方与第三方签订的服务合同中,应明确第三方的责任限额,以保障甲乙双方的权益。6.2责任限额包括但不限于赔偿限额、责任免除等,具体限额由甲乙双方与第三方协商确定。第七条第三方与甲乙方的沟通协作7.1第三方应主动与甲乙双方保持沟通,及时告知服务进展和存在的问题。7.2甲乙双方应积极配合第三方的服务需求,提供必要的资料和协助。7.3甲乙双方对第三方的服务有异议的,应及时提出,并寻求解决方案。第八条第三方违约处理8.1第三方未按照约定提供服务的,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方未按照约定提供服务,导致甲乙双方损失的,第三方应予以赔偿。第九条争议解决9.1如甲乙双方与第三方在服务过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决过程中,甲乙双方应保持沟通,共同维护合同的履行。第十条合同的变更、解除和终止10.1甲乙双方与第三方签订的服务合同的变更、解除和终止,不影响甲乙双方间合同的继续履行。10.2甲乙双方与第三方签订的服务合同终止后,第三方应按照甲乙双方的要求,办理相关手续,确保合同顺利终止。第十一条其他条款11.1本合同的第三方介入条款,适用于甲乙双方与第三方签订的所有服务合同。11.2本合同的第三方介入条款,不影响甲乙双方间合同的其他条款的执行。第十二条法律适用和争议解决12.1本合同的第三方介入条款,适用中华人民共和国法律。12.2如甲乙双方与第三方在服务过程中发生争议,争议解决方式如下:12.2.1通过友好协商解决;12.2.2协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的成立、生效和终止时间13.1本合同的第三方介入条款,自甲乙双方与第三方签订的服务合同生效之日起生效。13.2本合同的第三方介入条款,自甲乙双方与第三方签订的服务合同终止之日起终止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:房屋买卖合同附件2:售后服务内容清单附件3:售后服务费用明细附件4:第三方服务单位资质证明附件5:第三方服务合同附件6:房屋质量检测报告附件7:设施设备安装、维修、更换协议附件8:装修整改、修复协议附件9:个人信息保护协议附件10:保密协议附件11:违约金计算公式附件12:争议解决方式说明附件13:合同变更、解除和终止协议附件14:第三方责任限额协议附件1:房屋买卖合同详细要求:本合同应详细记录房屋的基本信息、买卖双方的个人信息、交易金额、付款方式等内容。附件2:售后服务内容清单详细要求:清单应详细列出售后服务的内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。附件3:售后服务费用明细详细要求:明细应详细列出售后服务费用的构成,包括服务项目、服务费用、费用支付方式等。附件4:第三方服务单位资质证明详细要求:第三方服务单位的资质证明,包括营业执照、资质证书等。附件5:第三方服务合同详细要求:合同应详细规定第三方服务的内容、范围、费用、时间等。附件6:房屋质量检测报告详细要求:报告应详细记录房屋的质量状况,包括结构、设施设备、装修等方面的检测结果。附件7:设施设备安装、维修、更换协议详细要求:协议应详细规定设施设备的安装、维修、更换的具体事项,包括费用、时间等。附件8:装修整改、修复协议详细要求:协议应详细规定装修整改、修复的事项,包括整改内容、修复标准、费用等。附件9:个人信息保护协议详细要求:协议应详细规定个人信息的保护措施,包括数据安全、信息保密等。附件10:保密协议详细要求:协议应详细规定保密内容、保密期限、保密泄露责任等。附件11:违约金计算公式详细要求:公式应详细规定违约金的计算方式,包括计算基数、比例等。附件12:争议解决方式说明详细要求:说明应详细介绍争议解决的途径,包括协商、诉讼等。附件13:合同变更、解除和终止协议详细要求:协议应详细规定合同变更、解除和终止的条件、程序等。附件14:第三方责任限额协议详细要求:协议应详细规定第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任免除等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定履行义务;2.乙方未按照合同约定履行义务;3.售后服务方未按照合同约定提供服务;4.第三方未按照合同约定提供服务;5.甲乙双方未按照约定时间支付服务费用;6.第三方未按照约定时间完成服务;7.第三方未按照约定标准提供服务;8.第三方未按照约定保护甲乙双方隐私;9.第三方未按照约定履行保密义务;10.第三方提供服务过程中造成甲乙双方损失。违约责任认定:1.甲方违约:按照合同约定承担违约责任,支付违约金;2.乙方违约:按照合同约定承担违约责任,支付违约金;3.售后服务方违约:按照合同约定承担违约责任,支付违约金;4.第三方违约:按照合同约定承担违约责任,支付违约金;5.甲乙双方未按照约定时间支付服务费用:按照合同约定支付违约金;6.第三方未按照约定时间完成服务:按照合同约定支付违约金;7.第三方未按照约定标准提供服务:按照合同约定支付违约金;8.第三方未按照约定保护甲乙双方隐私:按照合同约定承担违约责任;9.第三方未按照约定履行保密义务:按照合同约定承担违约责任;10.第三方提供服务过程中造成甲乙双方损失:按照合同约定承担赔偿责任。示例说明:全文完。2024年二手房交易售后服务合同5本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1二手房1.2交易1.3售后服务1.4甲方1.5乙方第二条合同主体2.1甲方身份及资格2.2乙方身份及资格第三条售后服务内容3.1信息咨询服务3.2交易协助服务3.3产权过户协助3.4入住前设施检查3.5售后问题协调解决第四条服务时间与地点4.1服务时间4.2服务地点第五条服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条乙方的义务与责任6.1乙方义务6.2乙方责任第七条甲方的义务与责任7.1甲方义务7.2甲方责任第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1乙方违约9.2甲方违约第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2泄露后果第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他约定13.1甲方与乙方其他约定第十四条合同的生效、修改与失效14.1合同生效条件14.2合同修改条件14.3合同失效条件第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1二手房:本合同所指的二手房是指已经发生过一次交易并再次进入市场交易的住房。1.2交易:本合同所指交易是指甲方将其名下的二手房转让给乙方,乙方接受该二手房并支付相应价款的行为。1.3售后服务:本合同所指售后服务是指交易完成后,乙方为甲方提供的相关服务,包括信息咨询、交易协助、产权过户协助、入住前设施检查以及售后问题协调解决等。1.4甲方:本合同所指甲方是指出售二手房的当事人。1.5乙方:本合同所指乙方是指购买二手房并享有售后服务的当事人。第二条合同主体2.1甲方身份及资格:甲方应具备合法的房屋所有权,且具有完全民事行为能力。2.2乙方身份及资格:乙方应具备合法的购房资格,且具有完全民事行为能力。第三条售后服务内容3.1信息咨询服务:乙方在交易完成后应提供有关住房使用、维修、物业管理等方面的信息咨询。3.2交易协助服务:乙方应协助甲方完成与交易相关的各项手续,如贷款申请、税费缴纳等。3.3产权过户协助:乙方应协助甲方办理房屋产权过户手续,确保过户过程的顺利进行。3.4入住前设施检查:乙方应在甲方入住前对房屋各项设施进行检查,确保设施的正常使用。3.5售后问题协调解决:乙方应对交易完成后出现的任何问题进行协调解决,确保甲方的合法权益得到保障。第四条服务时间与地点4.1服务时间:售后服务时间为交易完成后的一年内。4.2服务地点:售后服务范围限于甲方所购买的二手房。第五条服务费用5.1服务费用标准:售后服务费用为房价的1%。5.2费用支付方式:费用应在交易完成后一次性支付。5.3费用支付时间:甲方应在交易完成后的七个工作日内支付服务费用。第六条乙方的义务与责任6.1乙方义务:乙方应按照本合同约定的服务内容提供售后服务,并保证服务的质量。6.2乙方责任:因乙方原因导致售后服务质量不达标或未能提供约定的服务,乙方应承担相应的责任。第八条合同的变更与解除8.1变更条件:任何一方如需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2解除条件:在合同有效期内,除非一方严重违约,否则任何一方不得单方面解除合同。如一方严重违约,另一方有权书面通知解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第九条违约责任9.1乙方违约:如乙方未能按照本合同约定提供售后服务,或提供的服务未达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权要求乙方支付违约金,违约金为房价的1%。9.2甲方违约:如甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供售后服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为应付款项的日千分之五。第十条争议解决方式10.1协商解决:合同双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解解决:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。10.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容:合同双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私以及其他不宜公开的信息。11.2泄露后果:如任何一方泄露了对方的保密信息,泄露方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律
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