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装订线装订线PAGE2第1页,共3页福建江夏学院《社区营销》
2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、对于市场预测的方法,以下关于定性预测和定量预测的特点及适用范围,哪一项是正确的?()A.定性预测基于专家意见和主观判断,准确性高,适用于长期预测;定量预测基于数据和模型,适用于短期预测B.定性预测和定量预测各有优缺点,定性预测适用于缺乏历史数据和不确定性较大的情况,定量预测适用于有大量数据支持的稳定市场C.市场预测只需要采用一种方法,不需要结合使用定性和定量预测D.定量预测方法简单易用,企业应优先选择,而尽量避免使用定性预测2、在营销沟通中,整合营销传播理念强调多种传播手段的协同作用。以下哪种传播手段在建立品牌形象方面具有独特的优势?()A.广告B.公共关系C.销售促进D.人员推销3、在市场竞争分析中,了解竞争对手的营销策略有助于企业制定应对策略。以下哪种途径最能获取竞争对手营销策略的详细信息?()A.分析竞争对手的财务报表B.观察竞争对手的广告和促销活动C.与竞争对手的员工交流D.委托专业机构进行调查4、在渠道冲突管理中,水平渠道冲突是指同一渠道层次中不同成员之间的冲突。以下哪种措施不能有效解决水平渠道冲突?()A.建立共同的目标和利益机制B.加强渠道成员之间的沟通和合作C.一方渠道成员退出该渠道D.由第三方进行调解和仲裁5、对于市场细分的有效性评估,以下哪个标准最为关键,决定了细分市场是否具有实际的营销价值?()A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.以上标准均重要6、在市场营销的定价方法中,对于成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法的适用情况和优缺点,以下说法错误的是()A.成本导向定价法简单易用但可能忽视市场需求B.需求导向定价法能更好满足消费者需求C.竞争导向定价法不考虑成本和需求D.企业应根据具体情况灵活运用定价方法7、对于市场营销中的市场定位偏差,以下关于定位过高、过低和模糊的表现及危害,分析不准确的是()A.定位过高使产品无人问津B.定位过低影响品牌形象C.定位模糊不影响市场份额D.及时调整定位可避免损失8、在市场细分的原则中,以下哪个原则要求细分市场能够被有效地测量和评估,以便企业制定针对性的营销策略?()A.可衡量性原则B.可进入性原则C.可盈利性原则D.稳定性原则9、在网络营销环境中,以下哪种网络营销工具对于提升企业品牌形象、增加网站流量和促进销售转化具有综合性的效果?()A.搜索引擎优化(SEO)B.社交媒体营销C.电子邮件营销D.内容营销10、在市场调研中,样本的代表性对于调研结果的准确性至关重要。以下哪种抽样方法最能保证样本的代表性?()A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样11、一家企业想要在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下哪种差异化策略最具有可持续性?()A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.人员差异化12、在服务营销的三角形模型中,服务策略、服务系统和服务人员共同构成了服务营销的框架。对于一家快递公司,以下哪个要素可能对服务质量的影响最大?()A.服务策略B.服务系统C.服务人员D.以上要素同等重要13、在绿色营销的理念中,企业需要关注产品的环保属性和可持续发展。对于一家食品生产企业,以下哪种绿色营销策略更能满足消费者对环保产品的需求?()A.使用可降解包装材料B.采购有机原材料C.推广绿色种植和养殖方法D.以上策略综合运用14、在市场细分的变量选择中,以下哪个变量对于细分奢侈品市场尤为重要,能够准确把握消费者的消费能力和消费偏好?()A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.职业类别15、在定价策略的选择中,成本加成定价法是常见的方法之一。然而,在以下哪种市场环境中,单纯使用成本加成定价法可能会导致企业在竞争中处于不利地位?()A.市场竞争激烈,同类产品众多B.市场需求稳定,消费者对价格不敏感C.企业具有成本优势,产品独特D.原材料供应有限,成本波动小16、对于市场营销中的定位策略,以下关于产品定位、品牌定位和市场定位的区别与联系,分析不正确的是()A.产品定位侧重于产品特点B.品牌定位强调品牌形象C.市场定位关注目标市场D.三者相互独立,没有关联17、在产品组合决策中,产品线延伸策略包括向上延伸、向下延伸和双向延伸。以下关于产品线向下延伸的风险,描述不准确的是?()A.可能损害原品牌的高端形象B.可能引起原有客户的不满C.容易在低端市场与竞争对手陷入价格战D.能够迅速扩大市场份额,风险较小18、在消费者行为研究中,影响消费者购买决策的因素众多。当消费者面对一款新推出的智能手机时,以下哪个因素通常不是首要考虑的?()A.手机的品牌知名度B.手机的外观颜色C.手机的性能和功能D.手机的价格19、在大数据时代的营销应用中,以下哪种数据挖掘技术能够帮助企业准确预测消费者的购买行为和需求趋势,为精准营销提供支持?()A.关联规则挖掘B.聚类分析C.分类预测D.以上技术均可20、对于市场营销中的文化差异对营销的影响,以下关于不同国家和地区文化价值观、消费习惯和营销策略调整,表述不准确的是()A.文化价值观影响消费观念B.消费习惯因文化而异C.无需根据文化差异调整营销策略D.了解文化差异有助于拓展国际市场二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)说明市场营销中的品牌本土化策略的意义及实施方法,如何进行品牌本土化。2、(本题5分)阐释市场营销中的市场定位概念及方法,举例说明成功的市场定位案例。3、(本题5分)营销活动中的满减促销策略如何制定规则,以达到促进销售和提高客单价的目的?三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)分析某运动品牌的赞助营销案例,研究其赞助体育赛事、运动员等活动的策略与效果,以及对品牌形象的提升作用。2、(本题5分)一款新的智能家居设备品牌在市场导入期面临消费者认知度低和购买意愿不强的问题。研究品牌在产品教育、市场推广、渠道铺货、价格策略和早期用户培养等方面的策略,制定加快市场导入的市场营销方案。3、(本题5分)一家农产品电商平台,面临着农产品标准化程度低和物流配送困难的问题。分析如何通过建立农产品质量标准、优化物流合作伙伴关系、精准营销和客户服务来提升平台的竞争力。4、(本题5分)某家居用品品牌在市场竞争中,产品同质化严重,价格竞争激烈。探讨其在产品创新、品牌差异化定位、价值营销、渠道优化和客户忠诚度培养等方面的应对策略,以提升品牌竞争力。5、(本题5分)某食品企业计划推出一款针对健康饮食需求的新产品,但对市场需求把握不准。探讨其在市场调研、目标客户细分、产品概念测试、营销传播规划和销售渠道布局等方面应采取的措施,以降低市场风险,提高产品成功推出的可
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