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文档简介

公众宣教管理制度第一章总则第一条为确保医院与公众之间的信息传递顺畅、清楚，并推动公众对医疗知识的了解和健康素养的提高，依据相关法律法规，本制度规定了医院的公众宣教管理事项。第二条医院公众宣教的目标是供应准确、可靠及时的医疗信息，引导公众正确了解医疗常识，提高自我保健意识，推动社会健康发展。第二章宣教内容第三条医院公众宣教内容包含但不限于以下方面：1.常见疾病的防备与治疗知识；2.健康生活方式的宣传与推广；3.医疗技术和新技术的介绍；4.医院特色科室的宣传；5.社区健康活动的组织与推动。第四条医院公众宣教内容应具备以下特点：1.准确性：宣教内容必需基于科学、权威的医学知识，并经过专业人士审核确认；2.公正性：宣教内容不得带有商业性质，不能宣传具体医院或医生；3.简明易懂：宣教内容应通俗易懂，语言简练，避开使用专业术语或难以理解的词汇；4.可信度高：宣教内容应遵从科学原则，不得引用未经证明或有争议的信息。第三章宣教途径第五条医院公众宣教可通过以下途径进行：1.医院官方网站：通过医院官方网站发布相关宣教内容，确保信息的及时性和可靠性；2.微信公众号：开设医院的微信公众号，通过微信推送的方式进行宣教内容的发布；3.印制宣教资料：医院可出书宣教手册、宣教海报等印制宣教资料，自动与公众接触；4.社区健康讲座：组织医生团队，走进社区开展健康讲座，向居民普及医疗知识。第六条医院在宣教途径选择上，应充分考虑到公众接收信息的方式，并依据公众需求进行针对性的宣传推广。第四章宣教组织第七条医院公众宣教工作的组织由医院管理层负责，成立宣教工作领导小组，并设立宣教工作办公室。第八条宣教工作领导小组的职责包含：1.审定宣教工作的总体策略和计划；2.组织协调宣教资源，确保宣教内容的准确性和及时性；3.监督宣教工作的执行情况，及时进行检查和评估。第九条宣教工作办公室的职责包含：1.策划、编写和发布宣教内容；2.组织宣教资料的制作和印刷；3.协调医院内部各科室，供应专业支持和咨询。第十条宣教工作办公室应设定专任人员，负责宣教工作的日常管理和运行。第十一条医院各科室要乐观搭配宣教工作的开展，自动供应相关资料和信息，并提名专业人士参加宣教工作。第五章宣教评估第十二条医院应建立宣教工作的评估机制，定期对宣教工作进行评估，以确保宣教的质量和有效性。第十三条宣教工作的评估内容包含：1.宣教内容的准确性和合理性；2.宣教效果的评估；3.宣教途径的选择和管理。第十四条评估结果将由宣教工作领导小组统计分析，针对问题提出改进建议，并及时进行调整和优化宣教工作。第六章惩罚与嘉奖第十五条对于违反公众宣教管理制度的行为，医院将采取相应的惩罚措施，并视情节严重程度进行处理。第十六条对于在公众宣教工作中表现突出的个人或团队，医院将予以相应的表扬和嘉奖，以激励更多医务人员参加宣教工作。第七章附则第十七条本制度解释

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