商务伙伴管理制度VIP

商务伙伴管理制度1.前言商务伙伴对于企业发展至关紧要。为了确保企业与商务伙伴之间的合作顺利进行，维护双方的合法权益和利益，订立本商务伙伴管理制度。本制度为公司内部生产管理的基本引导方针，有效管理商务伙伴的行为，并建立良好的合作伙伴关系。2.适用范围本制度适用于公司内部全部员工、部门和涉及商务伙伴合作的各个环节。3.定义商务伙伴：指与公司有业务往来并签署正式合作协议，参加公司供应链、销售和服务活动的公司或个人。合作伙伴关系：指公司与商务伙伴之间建立的长期稳定、互惠互利的合作关系。4.商务伙伴评估与选择4.1评估准则公司在选择商务伙伴时，应依据以下准则进行评估：商务伙伴的信誉和声誉商务伙伴的财务情形和稳定性商务伙伴的技术本领与合作需求的匹配程度商务伙伴的法律合规性和遵守行业规范的本领商务伙伴的创新本领和连续改进意愿4.2选择程序订立商务伙伴评估表，在评估准则的基础上进行量化评估。邀请潜在商务伙伴参观公司，并进行面对面的沟通与沟通。综合评估结果，选定合适的商务伙伴。在选定商务伙伴前，应征得公司高层领导的批准。5.商务伙伴合同与协议5.1合同管理全部商务伙伴合作关系必需以合同形式明确商定，确保双方的权益和义务。合同内容应明确规定合作期限、合作范围、权责调配、服务标准、保密条款、违约责任等关键条款。5.2合同审查全部商务伙伴合同应由法务部门或指定负责人进行审查，确保合同内容合法、合规。审查重点包含合同格式、条款全都性、法律风险、合同条款漏洞等。5.3合同更改如需更改合同内容，须经双方协商全都，并依照更改程序进行修改和签署增补协议。更改后的合同条款应重新审查并记录存档。5.4合同归档与管理合同应妥当存档，并依照合同期限设置提示，确保及时续签或解除合同。合同档案应保管在公司供应的统一电子文档管理系统中，规范化命名和分类。6.商务伙伴绩效考核6.1考核指标商务伙伴的产品质量商务伙伴的交付按时性商务伙伴的服务水平商务伙伴的合作态度和沟通效果6.2考核周期商务伙伴绩效考核应定期进行，一般为年度考核，也可依据具体情况进行季度考核。6.3考核结果反馈考核结果应以书面形式向商务伙伴反馈，并开展面对面的沟通和讨论。如显现绩效不达标情况，应与商务伙伴共同订立改进计划，并设立整改期限。6.4绩效奖惩机制商务伙伴绩效考核结果可以作为商务伙伴续签合同、调整合作等方面的依据。出色表现的商务伙伴可以予以嘉奖或供应更高程度的合作支持。7.商务伙伴培训与发展公司应为商务伙伴供应相关的培训与发展机会，提高其专业素养和本领水平。培训内容可以包含产品知识、销售技巧、客户服务等相关方面的培训。8.商务伙伴信息保护商务伙伴的商业机密和个人隐私应受到保护，公司员工应保守商务伙伴信息，不得泄露或滥用。建立合作伙伴信息管理制度，确保商务伙伴信息安全和合规。9.异常情况处理在商务伙伴合作过程中，如发生纠纷、争议等异常情况，应第一时间与商务伙伴协商解决。如无法解决，应及时向管理层报告，由管理层协调处理。10.法律合规公司与商务伙伴的合作必需符合国家法律法规的要求，遵守商业道德和行业规范。公司应建立与商务伙伴合规相关的制度和流程，确保合作行为符合法规要求。11.免责声明公司对商务伙伴的选择、合作和绩效考核等方面不承当肯定责任，但将乐观采取措施降低风险。12.监督与改进公司将建立完善的监督机制，每年对商务伙伴管理制度进行评估和改进。公司员工应乐观参加制度改进，提出宝贵建议和看法。13.附则本制度由公司管理层负责解释和修订，于发布日起施行。注意：本商务伙伴管理制度仅为参考，请依据实际情况进行调整和修改。以上为商