旅游景区电子导览系统开发与维护合同

旅游景区电子导览系统开发与维护合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（开发与维护方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为旅游景区的合法经营者，乙方为专业的电子导览系统开发与维护公司。1.1.2甲方授权乙方进行电子导览系统的开发与维护工作。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方在电子导览系统开发与维护过程中的权利、义务和责任。1.2.2双方应按照本合同约定，共同完成电子导览系统的开发、部署、维护及升级工作。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。1.3.2合同期满后，双方如愿意续约，应提前一个月书面通知对方，并签订书面续约协议。第二章项目概述2.1项目名称2.1.1项目名称为“旅游景区电子导览系统开发与维护”。2.2项目内容2.2.1乙方负责开发适用于甲方旅游景区的电子导览系统，包括但不限于地图导航、语音讲解、景点介绍等功能。2.2.2乙方负责对电子导览系统进行维护，保证系统稳定运行，及时解决故障。第三章乙方义务3.1开发义务3.1.1乙方应按照甲方的要求，制定详细的开发计划和进度表，并按期完成开发任务。3.1.2乙方应保证电子导览系统的质量和功能，保证系统在正式运行前经过充分测试。3.2维护义务3.2.1乙方应保证电子导览系统在运行过程中的稳定性，对系统进行定期检查和升级。3.2.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题，保证系统恢复正常运行。第四章甲方义务4.1提供资料4.1.1甲方应向乙方提供与电子导览系统开发相关的必要资料，包括景区地图、景点介绍等。4.1.2甲方应协助乙方进行现场调查，为乙方提供必要的支持。4.2支付费用4.2.1甲方应按照本合同约定的付款方式，按时支付乙方开发与维护费用。4.2.2甲方不得无故拖延或拒付费用，否则应承担违约责任。第五章违约责任5.1乙方违约5.1.1乙方未能按照约定时间完成开发任务，应支付甲方违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%。5.1.2乙方未按照约定质量完成开发任务，导致系统无法正常运行，应承担修复费用及甲方因此产生的损失。5.2甲方违约5.2.1甲方未按时支付费用，应支付乙方滞纳金，滞纳金计算方式为：应付款项的____%。5.2.2甲方未按照约定提供资料或协助乙方，导致项目延期或，应承担乙方因此产生的损失。第六章项目验收6.1验收标准6.1.1电子导览系统的验收标准包括但不限于功能完整性、功能稳定性、用户体验等方面。6.1.2乙方应提供详细的验收报告，包括系统功能测试结果、功能测试数据等。6.2验收程序6.2.1甲方应在乙方提交验收报告后____个工作日内组织验收。6.2.2验收合格后，双方应签署验收合格证书，并按约定支付相应款项。6.3验收不合格处理6.3.1若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正，并在约定时间内重新提交验收。6.3.2重新验收仍不合格的，甲方有权要求乙方继续整改，直至验收合格。第七章系统交付与培训7.1系统交付7.1.1乙方应在验收合格后____个工作日内，将电子导览系统的全部文件和资料交付给甲方。7.1.2交付内容包括但不限于、使用文档、维护手册等。7.2培训7.2.1乙方应向甲方提供电子导览系统的使用培训，保证甲方工作人员能够熟练操作和维护系统。7.2.2培训内容包括系统操作、故障处理、日常维护等。第八章系统维护与升级8.1维护服务8.1.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持，保证甲方能够随时联系到乙方技术人员进行咨询和故障处理。8.1.2乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并根据故障性质及时提供解决方案。8.2升级服务8.2.1乙方应根据技术发展和市场需求，定期对电子导览系统进行升级。8.2.2甲方有权要求乙方提供系统升级服务，乙方应在接到甲方要求后____个工作日内完成升级。第九章信息保密9.1保密义务9.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。9.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.2保密措施9.2.1双方应采取合理措施，防止保密信息被非法获取、披露、使用或传播。9.2.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育，并签订保密协议。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章系统安全11.1安全保障11.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证电子导览系统的安全性，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。11.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时修复安全隐患。11.2安全事件处理11.2.1若发生系统安全事件，乙方应在第一时间采取措施进行处理，并通知甲方。11.2.2双方应共同分析安全事件原因，制定预防措施，避免类似事件再次发生。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1电子导览系统的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知识产权。12.1.2甲方拥有使用电子导览系统的权利，但不得进行任何形式的复制、传播、修改或反向工程。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得泄露、侵犯对方的知识产权。12.2.2双方应共同应对侵犯知识产权的第三方行为，维护双方的合法权益。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服、无法避免的事件。13.1.2发生不可抗力事件，受影响方应在第一时间通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件，双方应相互协助，尽力减少损失。13.2.2受影响方因不可抗力事件无法履行合同义务，不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本合同经双方协商一致，可以修改。修改内容应以书面形式作出，并由双方签署。14.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。14.2合同解除14.2.1双方在合同履行过程中，如因特殊原因需要解除合同，应提前____个工作日书面通知对方。14.2.2合同解除后，双方应按照约定处理已履行部分的事宜，并承担相应责任。第十五章附则15.1合同副本15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.1.2本合同副本应保存完好，以便双方查阅。15.2合同生效15.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2.2本合同的任何条款不得违反中华人民共和国法律法规，否则无效。签字部分：甲方（需求方）：__