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文档简介
旅游合同协议合同编号:__________甲方(旅游服务提供方):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________地址:_____________乙方(旅游者):姓名:____________身份证号:___________联系方式:____________地址:_____________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方参加甲方组织的旅游活动,达成以下协议。第二章旅游行程2.1旅游目的地:____________2.2旅游时间:____________2.3旅游行程安排:详见附件一《旅游行程安排》。第三章服务内容与标准3.1甲方为乙方提供以下服务:3.1.1交通:详见附件二《旅游交通安排》;3.1.2住宿:详见附件三《旅游住宿安排》;3.1.3餐饮:详见附件四《旅游餐饮安排》;3.1.4景点门票:详见附件五《旅游门票安排》;3.1.5导游服务:详见附件六《导游服务安排》;3.1.6旅游意外保险:详见附件七《旅游意外保险安排》。3.2甲方承诺按照本合同约定的服务内容与标准为乙方提供服务,保证乙方在旅游过程中的合法权益。第四章旅游费用4.1乙方应支付旅游费用总计人民币(大写):________元整(小写):________元。4.2旅游费用包括以下内容:4.2.1交通费:详见附件二《旅游交通安排》;4.2.2住宿费:详见附件三《旅游住宿安排》;4.2.3餐饮费:详见附件四《旅游餐饮安排》;4.2.4景点门票费:详见附件五《旅游门票安排》;4.2.5导游服务费:详见附件六《导游服务安排》;4.2.6旅游意外保险费:详见附件七《旅游意外保险安排》。4.3乙方应在签订本合同时支付旅游费用的50%作为定金,余款应在旅游开始前7个工作日支付。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1甲方有权按照本合同约定的服务内容与标准为乙方提供服务;5.1.2甲方有义务保证乙方在旅游过程中的合法权益;5.1.3甲方有义务及时向乙方提供旅游相关信息;5.1.4甲方有义务在旅游过程中保证乙方的人身及财产安全;5.1.5甲方有权要求乙方遵守本合同约定的各项规定。5.2乙方权利与义务:5.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定的服务内容与标准提供服务;5.2.2乙方有义务按时支付旅游费用;5.2.3乙方有义务遵守本合同约定的各项规定;5.2.4乙方有义务配合甲方完成旅游行程;5.2.5乙方有权在旅游过程中提出合理意见和建议。第六章变更与取消6.1甲方变更或取消旅游行程:6.1.1甲方因不可抗力或其他不可预见的原因需变更旅游行程的,应提前通知乙方,并尽力保证变更后的行程与原行程相当;6.1.2甲方因不可抗力或其他不可预见的原因需取消旅游行程的,应提前通知乙方,并退还乙方已支付的全部费用;6.1.3甲方未按约定提供服务的,乙方有权要求甲方按照原约定提供服务或解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。6.2乙方变更或取消旅游行程:6.2.1乙方因个人原因需变更旅游行程的,应在旅游开始前7个工作日通知甲方,甲方应根据乙方的要求尽力提供变更后的服务,乙方应承担由此产生的额外费用;6.2.2乙方因个人原因需取消旅游行程的,应在旅游开始前7个工作日通知甲方,甲方应在扣除必要费用后退还乙方剩余费用;6.2.3乙方未按约定时间支付费用的,甲方有权取消乙方参加旅游的资格,并有权要求乙方承担相应的违约责任。第七章争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八章违约责任8.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失;8.2甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方支付旅游费用总额的10%作为违约金;8.3乙方未按约定支付费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款金额的1%作为滞纳金。第九章个人信息保护9.1甲方承诺对乙方的个人信息进行保密,并严格按照《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规进行管理;9.2甲方不得将乙方的个人信息泄露给任何第三方,除非法律法规要求或乙方同意;9.3乙方有权要求甲方更正或删除其个人信息,甲方应在收到乙方要求后5个工作日内予以处理。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商,并签订补充协议;10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;10.3本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,至旅游行程结束之日终止;10.4本合同签订后,甲乙双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法违规行为。第十一章保险与安全11.1甲方应为乙方购买旅游意外保险,保险范围包括但不限于意外伤害、意外医疗等;11.2乙方在旅游过程中应遵守安全规定,服从导游安排,注意个人安全;11.3甲方应保证旅游车辆安全,定期进行维护和检查;11.4甲方应提供紧急联系方式,保证乙方在遇到紧急情况时能够及时获得帮助。第十二章退团与转团12.1乙方在旅游开始前7个工作日以上提出退团的,甲方应退还乙方已支付的全部费用;12.2乙方在旅游开始前7个工作日以内提出退团的,甲方应退还乙方已支付的费用,但需扣除必要的手续费;12.3乙方在旅游开始后退团的,甲方不退还任何费用;12.4乙方要求转团的,甲方应根据实际情况提供转团服务,乙方应承担由此产生的额外费用。第十三章不可抗力13.1因不可抗力导致旅游活动不能正常进行的,甲乙双方互不承担违约责任;13.2不可抗力包括自然灾害、行为、社会异常状态等不可预见、不可避免且不可克服的情况;13.3在不可抗力情况下,甲方应尽力保障乙方的安全,并协助乙方安排后续行程。第十四章合同的修改与解除14.1本合同经甲乙双方协商一致,可以进行修改;14.2修改后的合同应书面形式确认,并由甲乙双方签字(或盖章);14.3在合同履行过程中,如因特殊情况需要解除合同,甲乙双方应协商一致,并书面确认;14.4合同解除后,甲乙双方应根据实际情况处理已支付的费用和已提供服务的事项。第十五章终止与续签15.1本合同在旅游行程结束后自动终止;15.2如甲乙双方希望继续合作,应重新签订合同;15.3本合同的终止不影响甲乙双方基于本合同产生的权利和义务;15.4本合同终止后,甲乙双方应按照合同约定处理遗留事宜。签字部分:甲方(
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